Das Dokument beschreibt zehn Regeln für die Krisenkommunikation, die Unternehmen helfen sollen, Unternehmenswerte zu schützen. Die Regeln umfassen das Erkennen von Warnsignalen, die angemessene Einschätzung von Risiken, das Sammeln von Fakten und das Verantwortungsbewusstsein im Krisenmanagement. Zudem wird betont, dass Krisen operativ gelöst werden müssen und die Macht der visuellen Kommunikation beachtet werden sollte.

1. Unternehmenswerte schützen – 10 Regeln für die Krisenkommunikation.
André Wigger, Managing Director
Münster, 28. Oktober 2014

2. 1. Entwickeln Sie Antennen für Warnsignale.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 2
   Regeln Krisenfall

3. 2. Unterschätzen Sie das Risiko nicht.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 3
   Regeln Krisenfall

4. 3. Nehmen Sie sich Zeit für die Fakten.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 4
   Regeln Krisenfall

5. 4. Sorgen Sie für ausreichende Ressourcen.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 5
   Regeln Krisenfall

6. 5. Zeigen Sie Verantwortungsbewusstsein.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 6
   Regeln Krisenfall

7. 6. Seien Sie den Ereignissen immer voraus.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 7
   Regeln Krisenfall

8. 7. Krisen werden operativ gelöst.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 8
   Regeln Krisenfall

9. 8. Berücksichtigen Sie die Macht der Bilder.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 9
   Regeln Krisenfall

10. 9. Journalisten sind nicht Ihre Freunde.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 10
   Regeln Krisenfall

11. 10. Geben Sie nicht zu früh Entwarnung.
28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 11
   Regeln Krisenfall

12. 28. Oktober 2014 10 Regeln für den Krisenfall 12
Vielen Dank!
Schanzenstraße 56
40549 Düsseldorf
T +49 211 51332-0
F +49 211 51332-100
Avenue Louise 166
1050 Brüssel
T +32 2 62751-66
F +32 2 62751-68
Lindenstraße 15
60325 Frankfurt
T +49 69 97098-0
F +49 69 97098-500
Forststraße 9
70174 Stuttgart
T +49 711 504633-40
F +49 711 504633-41
Karlplatz 7
10117 Berlin
T +49 30 921012-0
F +49 30 921012-410

13. © Deekeling Arndt Advisors in Communications GmbH
Die in dieser Präsentation erarbeiteten Inhalte sind geistiges Eigentum von Deekeling Arndt Advisors und unterliegen den geltenden Urheberrechtsgesetzen.
DAA dialogmap®, DAA thinkbooster®, DAA bigpicture®, DAA transformation poster®, DAA Markenlandkarte® und DAA brandmap® sind eingetragene Marken
von Deekeling Arndt Advisors. Die ganze oder teilweise Nutzung, Vervielfältigung und Veränderung sowie jede Weitergabe an Dritte ist ohne vorheriges Einver-ständnis
des Urhebers bzw. des Markeninhabers nicht gestattet.