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PR im Social Web
Die drei Dimensionen moderner PR
22. August 2013
Twitter: @mcschindler
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 27 Jahre PR-Beraterin:
 Trimedia Communications,
 Schweizerisches Public
Relations Institut SPRI
 Schweizerische Text
Akademie
 Inhaberin von mcschindler.com
 Co-Autorin: PR im Social Web
Das Handbuch für
Kommunikationsprofis,
O‘Reilly, April 2011, Mai 2012
 Twitter: @mcschindler
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Monitoring
Was läuft da draussen?
Worüber wird gesprochen?
Wo und wie finden wir statt?
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Was kommt von innen? Wie
wollen wir uns positionieren?
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Was bereiten wir auf? Mit
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Content? Auf welchen
Plattformen? Wer teilt ihn?
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Wer trägt zum
Thema bei?
 Standorte
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Wie muss es ab-
gestimmt werden?
 zeitlich
 inhaltlich
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5
Kulturell verankert
und von der obersten
Führung gelebt.
6
Breit abgestützt von
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7
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„Das Ganze ist mehr als die
Summe seiner Teile.“ Artistoteles
9
Welche klassischen
Medien setzen wir
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 TV
 Events
Wo bauen wir auf
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PR im Social Web: Drei Dimensionen moderner PR mit Tipps zum Start!
11
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Bewährtes erhalten
Neues wagen!
 Ressourcen schonen und Synergien nutzen!
 Leerläufe und Widersprüche vermeiden.
 Dramaturgie aufbauen.
 Multi Touch Points schaffen (Moments of Truth).
 Reputation online und offline pflegen.
 Kontextorientiert kommunizieren.
 Zielgruppe abholen, wo sie steht.
17
Aller Anfang ist schwer
18
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Support von der Geschäftsleitung sichern.
Ressourcen klären: Geld & Manpower!
Strukturen aufbauen.
Interne Kommunikation stärken.
Verantwortliche Mitarbeiter schulen.
Guidelines erarbeiten.
20
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Strategie
Massnahmen
Budget
Evaluation
21
„If the news are important,
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22
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Zeitnah reagieren.
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Issues erkennen.
Stimmungen ausloten.
Crowd Innovation: von Kunden lernen.
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24
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