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2014 10-28 #webtechcon - #iphp - das ende der homepage, wie wir sie kennen.

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Die Newsfeeds der sozialen Netzwerke lösen die altgedienten Lesezeichen ab. Besucher müssen nicht mehr auf einer Homepage „abgeholt“ werden, denn sie springen direkt über die Links von ihren Freunden auf die Inhalte der Unterseiten. Noch dazu kommen die Nutzer auf verschiedensten Devices und haben dabei auch noch das Bedürfnis nach authentischen Inhalten. Bei der Konzeption sind deshalb die Kanäle, die zu einer Webseite hin- und wegführen, genauso wichtig wie die Navigationsstruktur. Der Talk zeigt, wie der durch Social Media angereicherte Nutzerkontext immer mehr Einfluss auf die User Experience von Websites nimmt.

Die Newsfeeds der sozialen Netzwerke lösen die altgedienten Lesezeichen ab. Besucher müssen nicht mehr auf einer Homepage „abgeholt“ werden, denn sie springen direkt über die Links von ihren Freunden auf die Inhalte der Unterseiten. Noch dazu kommen die Nutzer auf verschiedensten Devices und haben dabei auch noch das Bedürfnis nach authentischen Inhalten. Bei der Konzeption sind deshalb die Kanäle, die zu einer Webseite hin- und wegführen, genauso wichtig wie die Navigationsstruktur. Der Talk zeigt, wie der durch Social Media angereicherte Nutzerkontext immer mehr Einfluss auf die User Experience von Websites nimmt.

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2014 10-28 #webtechcon - #iphp - das ende der homepage, wie wir sie kennen.

  1. 1. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. 2014
  2. 2. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. WEBTECH CONFERENCE / INTERNATIONAL PHP CONFERENCE 2014 Das Ende der Homepage ..wie wir sie kennen! Seite 1
  3. 3. Agency Credential Page 3
  4. 4. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. AGENDA Wir erleben gerade eine massive Veränderung wie Homepages geplant, gebaut und konsumiert werden.
  5. 5. GRÜNDE FdÜsR sVaERdÄsNdDERUNGEN Quelle: http://www.flickr.com/photos/nanagyei/6636632951
  6. 6. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DEFINITION Die Homepage wie wir sie heute kennen, ist vor allem eine Sammlung von Artikeln. Vorzugsweise chronologisch sortiert und mit etwas Glück händisch gewichtet.
  7. 7. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. NEW YORK TIMES ONLINE Page 4
  8. 8. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. NEW YORK TIMES PRINT
  9. 9. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. INNOVATION REPORT DER NEW YORK TIMES dssadsd Quelle: https://de.scribd.com/doc/224332847/NYT-Innovation-Report-2014
  10. 10. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. SUCHMASCHINEN ERFÜLLEN KONKRETE BEDÜRFNISSE
  11. 11. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. OHNE GOOGLE KEIN TRAFFIC Quelle: https://engineering.gosquared.com/googles-downtime-40-drop-in-traffic
  12. 12. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DAS EINKAUFSVERHALTEN DER DEUTSCHEN Quelle: The Customer Journey to Online Purchase
  13. 13. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DER NEWSFEED IST DAS NEUE NEWSPAPER
  14. 14. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. SOCIAL MEDIA ALS TRAFFIC BRINGER Quelle: https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-07-2014/
  15. 15. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ZUSAMMENFASSUNG: INTERNET MAKROÖKONOMIE Gute und relevante Inhalte sind der Dreh- und Angelpunkt des Internets! Retention Linkbuilding Engagement SSEEOO Content Social
  16. 16. WIE DIE VERÄNDERUNGEN SICH MANIFESTIEREN. Quelle: http://www.flickr.com/photos/nanagyei/6636632951
  17. 17. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. Quelle: http://minalimablog.com/2013/08/02/minalima-magic/p61l_the-daily-prophet_2-2/ NUTZERINDIVIDUALISIERUNG IST KEINE ZAUBEREI
  18. 18. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Die Website von heute orientiert sich am Nutzer. Level 1: Nutzer-Kontext Level 2: Device und Nutzungssituation Level 3: Leadquelle Level 4: Sozialer Kontext
  19. 19. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Level 1: Anpassung an den Nutzer- Kontext Kleine Aufmerksamkeiten erhalten die Freundschaft.
  20. 20. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ERFAHRUNGSKONTEXT: ERSTBESUCH
  21. 21. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ERFAHRUNGSKONTEXT: WIEDERKEHREND
  22. 22. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ERFAHRUNGSKONTEXT: VERWEILDAUER
  23. 23. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. NUTZERKONTEXT: ALTER
  24. 24. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. NUTZERKONTEXT: SPRACHE Flexibel genug sein, um auch mehrere Sprachen anbieten zu können!
  25. 25. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. Land != Sprache NUTZERKONTEXT: LAND In einem Land können durchaus auch mehrere Sprachen relevant sein.
  26. 26. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. NUTZERKONTEXT: DATUM Page 2
  27. 27. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. PAGE-KONTEXT: NAVIGATION
  28. 28. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. PAGE-KONTEXT: LINKS
  29. 29. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Level 2: Anpassung an Device und Nutzungssituation Alle reden über responsive Design, aber was ist mit responsive Content?
  30. 30. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ANPASSUNG AN DEVICE UND NUTZUNGSSITUATION Responsiveness lohnt sich. Auch für SEO. Google berücksichtigt inzwischen, von welchem Device eine Suchanfrage gestellt wurde.
  31. 31. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT Quelle: The New Multi-Screen World Study
  32. 32. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT Quelle: The New Multi-Screen World Study
  33. 33. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ● Eintritt oft über Suche ● Spontanes Verhalten ● Gezielter Bedarf nach Information ● Kein interesse an langen Texten SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT
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  35. 35. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. TABLET-NUTZUNGSKONTEXT ● Schaufensterbummel ● Geführtes Erlebnis ● Keine erschlagende Informationen ● Nutzung von Gesten
  36. 36. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. TABLET-NUTZUNGSKONTEXT Quelle: The New Multi-Screen World Study
  37. 37. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DEVICE-KONTEXT: DESKTOP ● So viele Informationen, wie möglich! ● Weiterverarbeitung von Informationen ● Lösen von komplexen Aufgaben ● Produktvergleiche
  38. 38. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. LÖSUNG: DYNAMISCHER CONTENT POOL Jedes Device bekommt für die typische Nutzungssituation angemessene Inhalte. Device Textlänge Bildmaterial Smartphone 150 Zeichen Eine Grafik Tablet 150 Wörter Nutzungskontexte Desktop 150 Sätze Alle Ansichten und alle Nutzungskontexte
  39. 39. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Level 3: Anpassung an die Leadquelle Jede Page ist eine Landing Page. (Aber auch eine Router Page!)
  40. 40. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. WAS IST EIN LEAD? “Im Vertriebsmarketing die erfolgreiche Kontaktanbahnung eines Produkt- oder Dienstleistungsanbieters zu einem potenziellen Interessenten.” Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Lead
  41. 41. TYPISCHER AUFBAU EINER WEBPAGE ● Titel ● Überschrift ● Textabsatz ● Bild ● Buttons Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. Page 2 Homepage-Titel Produkt/Artikel Textabsatz
  42. 42. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. WERBEKAMPAGNE Nutzer, für die ich bezahle, sollten auch bei mir für etwas bezahlen! Homepage-Titel Produkt Textabsatz Kaufen!
  43. 43. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ERSTBESUCH Homepage-Titel Produkt Textabsatz Kaufen! Vertrauensbildende Elemente, wie z.B. Zertifikate können die Conversion von Erstbesuchern dramatisch erhöhen! 1.
  44. 44. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. TWITTER Wer aus Twitter kommt, hat eine höhere Chance auch etwas in Twitter zu teilen! Homepage-Titel Produkt Textabsatz
  45. 45. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. FACEBOOK Page 2 Homepage-Titel Produkt Textabsatz Wer aus Facebook kommt, oder in Facebook eingeloggt ist, wird auch in Facebook teilen (wollen!)
  46. 46. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. FACEBOOK-VERKNÜPFUNGEN ZAHLEN SICH AUS Quelle: http://www.insidefacebook.com/2014/09/25/study-engaged-facebook-fans-make-for-higher-paying-consumers/
  47. 47. Suchende Nutzer haben konkrete Bedürfnisse. Darauf muss man eingehen! Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. Online-Bank Kreditprodukt Absatz über Hauskauf Absatz über Fahrradkauf Absatz über Vertragsabschluss Kaufen! SUCHKONTEXT
  48. 48. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. LÖSUNG: DYNAMISCHE PRÄSENTATION Referral Ziel Textlänge Media Referral Abverkauf Conversionoptimierung des Kauf- Prozesses Social Network Referral Engagement Social Sharing / Login Buttons hervorheben Erstbesucher Vertrauen Vertrauensbildende Maßnahmen wie z.b. Zertifikate oder Wissen über Suchbegriffe Emotionalität Auf Suchbegriffe zugeschnittene Kontextualisierte Content-Blöcke
  49. 49. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Level 4: Anpassung an individuelle Eigenschaften und sozialen Kontext Der einzelne Nutzer ist genauso wichtig wie unendliche Datenmengen.
  50. 50. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ● Bequemlichkeit für den Nutzer ● Wiedererkennen des Nutzers ● Auslesen von Basis- Informationen ● Freunde des Nutzers mit einbeziehen SOCIAL LOGINS Homepage-Titel Produkt/Artikel Textabsatz
  51. 51. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. SOZIALEN KONTEXT NUTZEN! Durch sozialen Kontext wird die Barriere zur eigenen Aktion gesenkt. Bekannte Gesichter erzeugen vertrauen! Homepage-Titel Produkt Textabsatz
  52. 52. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DIE FREUNDE DES NUTZERS EINBEZIEHEN
  53. 53. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. VOM NUTZER SELBST LERNEN
  54. 54. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. EINBEZIEHUNG DER LOCATION
  55. 55. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. KURATIERTE INHALTE MIT KONTEXT
  56. 56. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. A/B TESTING VON INHALTEN Dieses süße junge Kätzchen wurde in letzter Sekunde aus einem Inferno gerettet! Aus diesem brennenden Haus konnte ein Kätzchen entkommen, Wahnsinn! Dieser müde und tapfere Feuerwehrmann hat gerade ein Kätzchen gerettet! Artikel Text Durch das Anbieten vieler Alternativen kristallisieren sich die besten Inhalte heraus. Artikel Text Artikel Text http://www.flickr. com/photos/7700821@N06/476498165 http://www.flickr. com/photos/murplejane/3093068185 http://www.flickr. com/photos/sikander/3941418808
  57. 57. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. BEST PRACTICE Und es gibt doch noch Hoffnung..
  58. 58. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. BEST PRACTICE: LOS ANGELES TIMES
  59. 59. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. DAS ENDE DER HOMEPAGE, WIE WIR SIE KENNEN. Zusammenfassung
  60. 60. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. GRÜNDE FÜR DAS ENDE DER HOMEPAGE Suchmaschinen erfüllen unsere Bedürfnisse. Ohne Umwege. + Massiver Shift des Nutzerverhaltens durch Social Networks.
  61. 61. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen. ONE FITS ALL WAR GESTERN Die Website von heute orientiert sich am Nutzer. Level 1: Nutzer-Kontext Level 2: Device und Nutzungssituation Level 3: Leadquelle Level 4: Sozialer Kontext
  62. 62. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen IMPRESSUM buddybrand GmbH Rudi-Dutschke-Straße 26 10969 Berlin Klaus Breyer E: kb@buddybrand.de T: +49 30 446 779 3-10 http://facebook.com/klausbreyer http://twitter.com/klausbreyer Die in dieser Präsentation dokumentierten Gedanken und Ideen sind stets Eigentum der buddybrand GmbH. Der gesamte Inhalt ist durch das deutsche Urheberrecht geschützt. Eine auch nur auszugsweise Nutzung oder Weitergabe an Dritte bedarf in jedem Fall der ausdrücklichen, schriftlichen Genehmigung durch die buddybrand GmbH.

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