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Bastian Karweg     Karweg@echobot.de     @timetraxGeschäftsführer:                   twitter.com/echobot                  ...
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7 gute Beispiele für die Nutzung von Social-Media im Unternehmen

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Vortrag als Video: http://www.youtube.com/watch?v=lXNg2va69ac

Diese Präsentation zeigt 7 gute Anwendungsbeispiele auf, wie Unternehmen in unterschiedlichen Bereichen die Werkzeuge von Social-Media einsetzen.

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7 gute Beispiele für die Nutzung von Social-Media im Unternehmen

  1. 1. Gute Beispiele für die Nutzungvon Social-Mediaim Unternehmen 07/2012 © nan palermo auf http://www.flickr.com/photos/nanpalmero/4432186135
  2. 2. Bastian Karweg Karweg@echobot.de @timetraxGeschäftsführer: twitter.com/echobot twitter.com/socialidx
  3. 3. © http://www.flickr.com/photos/rosauraochoa/3256031851 70% sind aktiv 49% haben keine Strategie 57% betreiben kein Monitoring B2B Online-Monitor 2012 http://www.diefirma.de/b2b_infografik/
  4. 4. © http://www.flickr.com/photos/smokingpermitted/2052869864 Traffic für Ihre Webseite
  5. 5. Maßnahmen: Ergebnis: Keyword Research  +59% mehr Besucher Blog erstellt  +70% mehr Seitenabrufe Content-Plan  Verweildauer +25% Crosspromotion  Top-Rankings zu Keywords Whitepaper-Serie  Über 1.000 Download-Leads Kosten ~30.000$ Bewertung ~150.000$http://www.businessesgrow.com/2010/06/20/a-fascinating-hardcore-b2b-social-media-success/
  6. 6. © http://www.flickr.com/photos/rosauraochoa/3256859352 Branding / Imagepflege
  7. 7. Branding
  8. 8. Branding
  9. 9. © http://www.flickr.com/photos/dvids/5600763694 Recruiting
  10. 10. RecruitingDer Wettbewerb um Talente der nächstenGeneration findet dort statt, wo die jungenMenschen kommunizieren.
  11. 11. © A Smile With Every Meal (by flickr/ stawarz) Kundenservice
  12. 12. Kundenservice Einfach Lösung an einem Samstag Statt teure 0900 - Nummer !
  13. 13. Kundenservice Support = Marketing Interview Oliver Nissen (Telekom Kundenservice): http://www.pr-professional.de/best-practice/detail/zufriedene- kunden-stolze-mitarbeiter-telekom-hilft-setzt-service-standards/
  14. 14. © http://www.flickr.com/photos/rosauraochoa/3256859352 Sales-Leads Sales-Leads
  15. 15. Sales-Leads Umsatz- potential von 10.000€ bis 100.000€ pro Tweet !
  16. 16. Intranet-Community
  17. 17. Social-Intranet 29% nutzen Social-Media für die interne Kommunikation. 64% wollen diese in den nächsten 3 Jahren einführen. SCM - Social Intranet Studie 2012 http://scm-praxistage.de/wp-content/uploads/2012/07/scm_Studie_IKSM_kurzauswertung03072012.pdf
  18. 18. © http://www.flickr.com/photos/johanl/4818276266 Tools zum Start
  19. 19. Social-Media Online- & Social-Media Marketing Monitoringwww.socialindex.de www.echobot.de
  20. 20. Vielen Dank!für Ihre Aufmerksamkeit Fragen? -> Expertentisch

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