Wissensmanagement in SharePoint

1. SharePoint-Schwabe
Nutzen Sie alle Räume Ihrer SharePoint Villa bevor Sie anbauen!
Wissensmanagement
in SharePoint
Thomas Maier
MCT, MCSE SharePoint, MCSA Office 365, MCTS Dynamics CRM

2. SharePoint-Schwabe
Nutzen Sie alle Räume Ihrer SharePoint Villa bevor Sie anbauen!
Welche Form von Wissen?
Formelle Daten Informelle Daten
Strukturiert
Geeignet für Taxonomie
längerfristig
Undefiniert
wenig Aufwand zu erstellen
Social-Daten
Schnell

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Nutzen Sie alle Räume Ihrer SharePoint Villa bevor Sie anbauen!
Welche Form von Wissen?
Formelle Daten Informelle Daten
Doku-
mentationen
Arbeits-
anweisungen
Produkt-
informationen
Unternehmens-
richtlinien
Handbücher Supportfälle
Leitfäden
Ideen News
Erfahrung Social

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Welche Funktionen sind geeignet?
Formelle Daten Informelle Daten
Wiki
Dokumenten-
management
OneNote
Blog
Diskussions-
runde
Newsfeed
Yammer
Liste

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Dokumentenmanagement

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Liste

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Wiki

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OneNote

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Blog

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Diskussionsrunde

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Newsfeed

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Yammer

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Zugriffswege testen

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Wissensmanagement ist
kein Selbstzweck
Wiederfinden von Informationen
gleich zu Beginn:
Suchfunktionalität testen
und berücksichtigen!

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IT
Business Skills
Management
& Leadership
Kaufmännisch
www.ptm.de

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IT
Business Skills
Management
& Leadership
Kaufmännisch
Trainingsarten:
 Präsenz-Schulungen
 Workshops &
Arbeitskurse
 Floorwalking
 Einzeltrainings
 E-Learning
 Blended Learning
Zielgruppen:
 Anwender
 PowerUser
 Administratoren
 Support-Mitarbeiter
 Entwickler
 MOC-Qualifizierungen
 Entscheider
Collaboration & Consulting

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Vielen Dank!
Feedback oder Themenwünsche?
t-maier@sharepoint-schwabe.de
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