Grundlage der Session "Influencer Analysen" im Rahmen des Social Media Monitoring Barcamps in Essen - 21.06.2013. Kurzüberblick über die wichtigsten Fakten der Influencer Analyse inkl. Beispielen.
Schein & Sein von Social Media Monitoring: Relevanz und Einsatz von Social Me...
Influencer Analysen - Kurzer Überblick
1. Influencer
Analysen
*
Was ist das, wozu braucht
man das, wie geht das und
wie sieht sowas aus?
7/10/2013 Chart 1Social Media Monitoring @pressrelations
2. Heute sind Äußerungen von Kunden, Experten, Kritikern,
Wettbewerben etc. im Netz eher die Norm als die Ausnahme,
doch nicht jede Meinung hat das gleiche Gewicht.
Influencer zeichnen sich aus durch:
• Hohe Reichweite
• Hohe Fachkompetenz
• Man vertraut ihrem Urteil
• Hohe Relevanz der Follower / des Netzwerks
• Hoher Einfluss auf die Meinung meiner Zielgruppe
Warum sollte ich Influencer ermitteln?
Chart 27/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
3. Influencer zeichnen sich durch 3 Eigenschaften aus:
• Reichweite (quantitativ ermittelt)
• Anzahl Follower, Friends, Visits, +1, in circles, Views, Subscribers…
• Vernetzung (quantitativ + qualitativ ermittelt)
• Anzahl/Qualität der relevanten Netzwerke des Users
• Relevanz (qualitativ ermittelt)
• Affinität zum Thema, Fachwissen, berufliche Qualifikation, etc.
Was macht einen User zum Influencer?
Chart 37/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
7. • Das wichtigste: Aufmerksam zuhören und
analysieren
• Ggf. auf konkrete Posts reagieren
• Ggf. „Blogger Relations“ aufbauen
• Anreize schaffen für positive Äußerungen
• Lob und Kritik Ernst nehmen
• Regelmäßig die Relevanz des Influencers überprüfen
und das Profil updaten
• Aktivitätsgrad messen
Was mache ich mit identifizierten Influencern?
Chart 77/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
10. www.klout.com
Zeigt Netzwerke eines Users an sofern gepflegt, außerdem Einschätzung des generellen
Einflusses des Users im Social Web, basierend auf quantitativen Werten
www.peerindex.com
Alternative zum Klout-Score
Personensuchmaschinen:
www.yasni.de
www.123people.de
www.pipl.com
Hilfreiche Tools – Personen / User:
Chart 107/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
11. http://mentionmapp.com/
Fokus: User - zeigt Interaktionen, Vernetzung, Hashtags eines Twitterers
http://www.tweetarchivist.com/
Fokus: Suchanfrage – zeigt umfangreiche Statistiken zu konkreten
Suchanfragen an
http://tweetreach.com/
Fokus: Tweet - Analyse einzelner Tweets – Reichweite, Retweets, etc.
Hilfreiche Tools – Twitter:
Chart 117/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
12. http://marketing.grader.com
Tiefenanalyse von Websites (generell) inkl. Kennzahlen, SEO, Web Analytics
http://www.prchecker.info/check_page_rank.php
Google PageRank (Beispiel)
http://www.alexa.com/
AlexaRank – Alternative zum Google PageRank
http://www.opensiteexplorer.org/
SEO / Web Analytics Tool
Hilfreiche Tools – Blogs:
Chart 127/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations
13. Florian Klaus
Projektleiter Social Media
Klosterstraße 112
40211 Düsseldorf
Fon: +49 (0)211 175 20 77 - 33
Fax: +49 (0)211 175 20 77 - 41
E-Mail: florian.klaus@pressrelations.de
www.pressrelations.de
Xing: https://www.xing.com/profile/Florian_Klaus3
LinkedIn: http://lnkd.in/N5hMkK
Kontakt
Chart 137/10/2013 Social Media Monitoring @pressrelations