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18.12.2015, Frankfurt
Andreas Jordan
Flashback – Reise in die
Vergangenheit
Warum Oracle Zeitreisen
anbieten kann, der Microsoft
SQL Server aber leider nicht.
 Werbung
 Ein erster Eindruck
 Ablauf einer Transaktion
 Lesekonsistenz
 Flashback
 „Flashback“ mit dem MS SQL Server
Agenda
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 2
Werbung
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 3
 Seit über 20 Jahre in der IT-Branche tätig
 Seit über 12 Jahren als Consultant bei der ORDIX AG
 Microsoft:
 Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): SQL Server 2012
 Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Data Platform
 Microsoft Certified Trainer (MCT)
 Und darüber hinaus:
 Oracle PL/SQL-Entwicklung und -Optimierung, Datenbankadministration
 Windows, Unix
 VBA, VB.net, Perl, Python, Shell
 Nagios
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Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 4
 Seit 25 Jahren am Markt mit:
 Beratung
 Entwicklung
 Service
 Training
 Projektmanagement
 Microsoft:
 Silver Data Platform Partner
 5 Standorte
 Paderborn (Zentrale)
 Wiesbaden (Seminarzentrum)
 Münster, Köln, Gersthofen
 120 Mitarbeiter
 15 Mio. € Umsatz
ORDIX AG
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 5
Ein erster Eindruck
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 6
SELECT * FROM mitarbeiter AS OF TIMESTAMP SYSDATE - 1;
Wie sahen die Daten gestern aus?
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 7
Ablauf einer Transaktion
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 8
 Eine Transaktion bedeutet immer „Alles oder Nichts“
 Wichtig dabei: Der Weg zurück muss gesichert werden
 Zu jeder Datenänderung wird also die entgegen gesetzte Anweisung
generiert und gesichert
Den Weg zurück sichern
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 9
Redo-Information:
UPDATE Mitarbeiter
SET Gehalt = 6000
WHERE MaNr = 4711;
Undo-Infomation:
UPDATE Mitarbeiter
SET Gehalt = 5000
WHERE MaNr = 4711;
Mitarbeiter
MaNr Gehalt
0815 3000
1234 8000
4711 5000XXXX 6000
 Nach der Bestätigung des COMMIT verlässt sich der Nutzer auf die
Gültigkeit der Änderungen.
 Da die eigentlichen Daten in den Datendateien erst später aktualisiert werden,
müssen zumindest die Änderungsanweisungen gespeichert sein.
Die Änderungen garantieren
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 10
Redo-Information:
UPDATE Mitarbeiter
SET Gehalt = 6000
WHERE MaNr = 4711;
Undo-Infomation:
UPDATE Mitarbeiter
SET Gehalt = 5000
WHERE MaNr = 4711;
Mitarbeiter
MaNr Gehalt
0815 3000
1234 8000
4711 5000XXXX 6000
 Im Hauptspeicher: Log Buffer / Log Cache
 Relativ kleiner Bereich (wenige MB)
 Enthält die Redo- und die Undo-Informationen als Statements
 Wird in kurzen Intervallen, spätestens beim Commit auf Festplatte gesichert
 Auf der Festplatte im direkten Zugriff: Transaktionsprotokoll
 Kann relativ groß werden (mehrere GB)
 Wird ins Backup übertragen, wenn die Transaktion abgeschlossen ist
 Auf der Festplatte zur Sicherung: Transaktionsprotokoll-Backup
 Zur Wiederherstellung der Datenbank
Die technische Umsetzung
MS SQL Server
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 11
 Im Hauptspeicher: Redo Log Buffer
 Relativ kleiner Bereich (wenige MB)
 Enthält die Redo- und die Undo-Informationen als Statements
 Wird in kurzen Intervallen, spätestens beim Commit auf Festplatte gesichert
 Im Hauptspeicher und auf Festplatte im direkten Zugriff: Undo Tablespace
 Enthält die Datenwerte aus den Undo-Informationen
 Wird auch über das Ende der Transaktion hinaus gespeichert
 Wird (auf Festplatte) auch über den Neustart der Instanz hinaus gespeichert
Die technische Umsetzung
Oracle (I)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 12
 Auf der Festplatte im rein schreibenden Zugriff: Redo Log Files
 Mindestens zwei Dateien mit einer festen Größe (min. 4 MB)
 Wenn eine Datei voll ist, wird diese abgeschlossen und die andere verwendet
 Abgeschlossene Dateien werden vom Archiver in die Archive Destination kopiert
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 Auf der Festplatte zur Sicherung: Archived Redo Log Files
 Zur Wiederherstellung der Datenbank
 Werden regelmäßig aus der Archive Destination auf ein Backup-Medium übertragen
Die technische Umsetzung
Oracle (II)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 13
 Gemeinsamkeiten
 Drei Ebenen: Hauptspeicher / Festplatte im Zugriff / Festplatte ohne Zugriff
 MS SQL Server
 Undo-Daten werden relativ schnell aus dem Zugriff entfernt (Backup)
 Undo-Daten werden nur zur Absicherung der aktuellen Transaktion genutzt
 Oracle
 Undo-Daten werden (längerfristig und persistent) in eigenem Bereich gespeichert
 Undo-Daten werden auch zur Sicherstellung der Lesekonsistenz genutzt
Die technische Umsetzung
Zusammenfassung
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 14
Lesekonsistenz
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 15
„Die Lesekonsistenz stellt sicher, dass der Datenbankennutzer auch bei
langanhaltenden Transaktionen auf einen konsistenten Datenbankzustand
zugreifen kann.“
http://wikis.gm.fh-koeln.de/wiki_db/Datenbanken/Transaktion,Lesekonsistenz
Lesekonsistenz
Eine Definition
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 16
 Standard: Isolationslevel „Read Committed“
 Ändernde Session erzeugt eine Sperre auf veränderte Datensätze
 Lesende Zugriffe werden durch diese Sperre blockiert
 Alternative: Isolationslevel „Snapshot“ oder „Read Committed Snapshot“
 Versionen von Zeilen werden in tempdb gespeichert
 Benötigt 14 Bytes pro Datensatz
 Lesende Zugriffe werden nicht blockiert sondern nutzen Zeilenversionen
 Wie lange sind die Zeilen-Versionen verfügbar?
 Nur bis zum Neustart der Instanz, da die tempdb beim Start neu erstellt wird
Lesekonsistenz
MS SQL Server
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 17
 Standard: Isolationslevel
„Read Committed“
 Lesende Zugriffe werden nicht
blockiert sondern nutzen
Undo-Informationen
 Vorherige Versionen werden bei
Bedarf erzeugt
 Risiko: Undo-Information ist nicht
mehr verfügbar, Abfrage bricht dann
ab
Lesekonsistenz
Oracle
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 18
Flashback
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 19
 Lesekonsistenz:
 Rekonstruktion von Informationen zum Zeitpunkt des Beginns der Abfrage
 Basis sind die Undo-Informationen aus dem Undo Tablespace
 Flashback Query:
 Rekonstruktion von Informationen zu einem beliebigen Zeitpunkt
 Die benötigten Undo-Informationen müssen allerdings noch vorhanden sein
Flashback Query
Erweiterte Lesekonsistenz
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 20
 UNDO_RETENTION
 Option für das System
 Angabe in Sekunden, wie lange die Undo-Daten mindestens nach Ende der Transaktion
noch vorgehalten werden sollen
 Wird nur für automatisch vergrößernde Undo Tablespaces beachtet und auch nur,
solange MAXSIZE noch nicht erreicht ist
 RETENTION GUARANTEE
 Option für den Undo Tablespace
 Garantiert die Einhaltung der UNDO_RETENTION
 Kann zu Rollbacks von Transaktionen führen, wenn nicht mehr genug Platz
vorhanden ist
Flashback Query
Konfiguration
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 21
 Flashback Query:
 SELECT * FROM mitarbeiter AS OF TIMESTAMP SYSDATE - 1;
 SELECT * FROM mitarbeiter AS OF SCN 12345;
 Flashback Query Versions Between
 SELECT * FROM mitarbeiter VERSIONS BETWEEN … AND …;
 Flashback Table:
 FLASHBACK TABLE mitarbeiter TO …;
 Flashback Table Drop:
 FLASHBACK TABLE mitarbeiter TO BEFORE DROP;
Flashback
Mehr als Flashback-Query (I)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 22
 Flashback Database:
 FLASHBACK DATABASE TO …
 Point-in-Time-Recovery ohne Backup
 Nutzt die Flash Recovery Area
 Flashback Data Archive:
 Archivierung der Veränderungen an einzelnen Tabellen für längere Zeit
 Flashback Transaction Backout:
 Rollback von Transaktionen
Flashback
Mehr als Flashback-Query (II)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 23
 Auch andere Datenbankmanagementsysteme haben schöne Features
 „Read Committed“ kann mit unterschiedlichem Sperrverhalten implementiert sein
 Die getrennte und persistente Speicherung der Undo-Daten ist der Schlüssel
zur Zeitreise
 Verwendung von Flashback in Produktionsumgebungen eher selten und fraglich,
aber ideal für Entwicklung und Test
Fazit
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 24
 ORDIX-Schulung „Oracle Datenbankadministration Aufbau“
http://training.ordix.de/siteengine/action/load/nr/61/index.html
 Oracle Doku: Managing Undo
http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/server.112/e25494/undo.htm
 Oracle Doku: Using Oracle Flashback Technology
http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/appdev.112/e41502/adfns_flashback.htm
Flashback – Wer mehr wissen möchte…
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 25
„Flashback“ mit dem MS SQL Server
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 26
 Auch beim MS SQL Server liegen alle benötigten Informationen vor,
sind aber evtl. nicht mehr im Zugriff.
 Aktives Transaktionsprotokoll
 Gesichertes Transaktionsprotokoll (Backup)
 Nicht angefügte Datenbank (nicht aktive LDF-Datei)
 Hier hilft die Software „ApexSQL Log“:
http://www.apexsql.com/sql_tools_log.aspx
„Flashback“ mit dem MS SQL Server (I)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 27
„Flashback“ mit dem MS SQL Server (II)
Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 28
Vielen Dank für
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Andreas Jordan – IT-Tage 2015 – Flashback – Warum Oracle Zeitreisen anbieten kann, andere Datenbanken aber nicht

  • 2. info@ordix.de www.ordix.de einfach. gut. beraten. IT-Tage Datenbanken 18.12.2015, Frankfurt Andreas Jordan Flashback – Reise in die Vergangenheit Warum Oracle Zeitreisen anbieten kann, der Microsoft SQL Server aber leider nicht.
  • 3.  Werbung  Ein erster Eindruck  Ablauf einer Transaktion  Lesekonsistenz  Flashback  „Flashback“ mit dem MS SQL Server Agenda Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 2
  • 4. Werbung Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 3
  • 5.  Seit über 20 Jahre in der IT-Branche tätig  Seit über 12 Jahren als Consultant bei der ORDIX AG  Microsoft:  Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA): SQL Server 2012  Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): Data Platform  Microsoft Certified Trainer (MCT)  Und darüber hinaus:  Oracle PL/SQL-Entwicklung und -Optimierung, Datenbankadministration  Windows, Unix  VBA, VB.net, Perl, Python, Shell  Nagios Andreas Jordan Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 4
  • 6.  Seit 25 Jahren am Markt mit:  Beratung  Entwicklung  Service  Training  Projektmanagement  Microsoft:  Silver Data Platform Partner  5 Standorte  Paderborn (Zentrale)  Wiesbaden (Seminarzentrum)  Münster, Köln, Gersthofen  120 Mitarbeiter  15 Mio. € Umsatz ORDIX AG Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 5
  • 7. Ein erster Eindruck Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 6
  • 8. SELECT * FROM mitarbeiter AS OF TIMESTAMP SYSDATE - 1; Wie sahen die Daten gestern aus? Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 7
  • 9. Ablauf einer Transaktion Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 8
  • 10.  Eine Transaktion bedeutet immer „Alles oder Nichts“  Wichtig dabei: Der Weg zurück muss gesichert werden  Zu jeder Datenänderung wird also die entgegen gesetzte Anweisung generiert und gesichert Den Weg zurück sichern Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 9 Redo-Information: UPDATE Mitarbeiter SET Gehalt = 6000 WHERE MaNr = 4711; Undo-Infomation: UPDATE Mitarbeiter SET Gehalt = 5000 WHERE MaNr = 4711; Mitarbeiter MaNr Gehalt 0815 3000 1234 8000 4711 5000XXXX 6000
  • 11.  Nach der Bestätigung des COMMIT verlässt sich der Nutzer auf die Gültigkeit der Änderungen.  Da die eigentlichen Daten in den Datendateien erst später aktualisiert werden, müssen zumindest die Änderungsanweisungen gespeichert sein. Die Änderungen garantieren Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 10 Redo-Information: UPDATE Mitarbeiter SET Gehalt = 6000 WHERE MaNr = 4711; Undo-Infomation: UPDATE Mitarbeiter SET Gehalt = 5000 WHERE MaNr = 4711; Mitarbeiter MaNr Gehalt 0815 3000 1234 8000 4711 5000XXXX 6000
  • 12.  Im Hauptspeicher: Log Buffer / Log Cache  Relativ kleiner Bereich (wenige MB)  Enthält die Redo- und die Undo-Informationen als Statements  Wird in kurzen Intervallen, spätestens beim Commit auf Festplatte gesichert  Auf der Festplatte im direkten Zugriff: Transaktionsprotokoll  Kann relativ groß werden (mehrere GB)  Wird ins Backup übertragen, wenn die Transaktion abgeschlossen ist  Auf der Festplatte zur Sicherung: Transaktionsprotokoll-Backup  Zur Wiederherstellung der Datenbank Die technische Umsetzung MS SQL Server Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 11
  • 13.  Im Hauptspeicher: Redo Log Buffer  Relativ kleiner Bereich (wenige MB)  Enthält die Redo- und die Undo-Informationen als Statements  Wird in kurzen Intervallen, spätestens beim Commit auf Festplatte gesichert  Im Hauptspeicher und auf Festplatte im direkten Zugriff: Undo Tablespace  Enthält die Datenwerte aus den Undo-Informationen  Wird auch über das Ende der Transaktion hinaus gespeichert  Wird (auf Festplatte) auch über den Neustart der Instanz hinaus gespeichert Die technische Umsetzung Oracle (I) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 12
  • 14.  Auf der Festplatte im rein schreibenden Zugriff: Redo Log Files  Mindestens zwei Dateien mit einer festen Größe (min. 4 MB)  Wenn eine Datei voll ist, wird diese abgeschlossen und die andere verwendet  Abgeschlossene Dateien werden vom Archiver in die Archive Destination kopiert und zur nächsten Verwendung freigegeben  Auf der Festplatte zur Sicherung: Archived Redo Log Files  Zur Wiederherstellung der Datenbank  Werden regelmäßig aus der Archive Destination auf ein Backup-Medium übertragen Die technische Umsetzung Oracle (II) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 13
  • 15.  Gemeinsamkeiten  Drei Ebenen: Hauptspeicher / Festplatte im Zugriff / Festplatte ohne Zugriff  MS SQL Server  Undo-Daten werden relativ schnell aus dem Zugriff entfernt (Backup)  Undo-Daten werden nur zur Absicherung der aktuellen Transaktion genutzt  Oracle  Undo-Daten werden (längerfristig und persistent) in eigenem Bereich gespeichert  Undo-Daten werden auch zur Sicherstellung der Lesekonsistenz genutzt Die technische Umsetzung Zusammenfassung Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 14
  • 16. Lesekonsistenz Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 15
  • 17. „Die Lesekonsistenz stellt sicher, dass der Datenbankennutzer auch bei langanhaltenden Transaktionen auf einen konsistenten Datenbankzustand zugreifen kann.“ http://wikis.gm.fh-koeln.de/wiki_db/Datenbanken/Transaktion,Lesekonsistenz Lesekonsistenz Eine Definition Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 16
  • 18.  Standard: Isolationslevel „Read Committed“  Ändernde Session erzeugt eine Sperre auf veränderte Datensätze  Lesende Zugriffe werden durch diese Sperre blockiert  Alternative: Isolationslevel „Snapshot“ oder „Read Committed Snapshot“  Versionen von Zeilen werden in tempdb gespeichert  Benötigt 14 Bytes pro Datensatz  Lesende Zugriffe werden nicht blockiert sondern nutzen Zeilenversionen  Wie lange sind die Zeilen-Versionen verfügbar?  Nur bis zum Neustart der Instanz, da die tempdb beim Start neu erstellt wird Lesekonsistenz MS SQL Server Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 17
  • 19.  Standard: Isolationslevel „Read Committed“  Lesende Zugriffe werden nicht blockiert sondern nutzen Undo-Informationen  Vorherige Versionen werden bei Bedarf erzeugt  Risiko: Undo-Information ist nicht mehr verfügbar, Abfrage bricht dann ab Lesekonsistenz Oracle Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 18
  • 20. Flashback Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 19
  • 21.  Lesekonsistenz:  Rekonstruktion von Informationen zum Zeitpunkt des Beginns der Abfrage  Basis sind die Undo-Informationen aus dem Undo Tablespace  Flashback Query:  Rekonstruktion von Informationen zu einem beliebigen Zeitpunkt  Die benötigten Undo-Informationen müssen allerdings noch vorhanden sein Flashback Query Erweiterte Lesekonsistenz Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 20
  • 22.  UNDO_RETENTION  Option für das System  Angabe in Sekunden, wie lange die Undo-Daten mindestens nach Ende der Transaktion noch vorgehalten werden sollen  Wird nur für automatisch vergrößernde Undo Tablespaces beachtet und auch nur, solange MAXSIZE noch nicht erreicht ist  RETENTION GUARANTEE  Option für den Undo Tablespace  Garantiert die Einhaltung der UNDO_RETENTION  Kann zu Rollbacks von Transaktionen führen, wenn nicht mehr genug Platz vorhanden ist Flashback Query Konfiguration Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 21
  • 23.  Flashback Query:  SELECT * FROM mitarbeiter AS OF TIMESTAMP SYSDATE - 1;  SELECT * FROM mitarbeiter AS OF SCN 12345;  Flashback Query Versions Between  SELECT * FROM mitarbeiter VERSIONS BETWEEN … AND …;  Flashback Table:  FLASHBACK TABLE mitarbeiter TO …;  Flashback Table Drop:  FLASHBACK TABLE mitarbeiter TO BEFORE DROP; Flashback Mehr als Flashback-Query (I) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 22
  • 24.  Flashback Database:  FLASHBACK DATABASE TO …  Point-in-Time-Recovery ohne Backup  Nutzt die Flash Recovery Area  Flashback Data Archive:  Archivierung der Veränderungen an einzelnen Tabellen für längere Zeit  Flashback Transaction Backout:  Rollback von Transaktionen Flashback Mehr als Flashback-Query (II) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 23
  • 25.  Auch andere Datenbankmanagementsysteme haben schöne Features  „Read Committed“ kann mit unterschiedlichem Sperrverhalten implementiert sein  Die getrennte und persistente Speicherung der Undo-Daten ist der Schlüssel zur Zeitreise  Verwendung von Flashback in Produktionsumgebungen eher selten und fraglich, aber ideal für Entwicklung und Test Fazit Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 24
  • 26.  ORDIX-Schulung „Oracle Datenbankadministration Aufbau“ http://training.ordix.de/siteengine/action/load/nr/61/index.html  Oracle Doku: Managing Undo http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/server.112/e25494/undo.htm  Oracle Doku: Using Oracle Flashback Technology http://docs.oracle.com/cd/E11882_01/appdev.112/e41502/adfns_flashback.htm Flashback – Wer mehr wissen möchte… Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 25
  • 27. „Flashback“ mit dem MS SQL Server Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 26
  • 28.  Auch beim MS SQL Server liegen alle benötigten Informationen vor, sind aber evtl. nicht mehr im Zugriff.  Aktives Transaktionsprotokoll  Gesichertes Transaktionsprotokoll (Backup)  Nicht angefügte Datenbank (nicht aktive LDF-Datei)  Hier hilft die Software „ApexSQL Log“: http://www.apexsql.com/sql_tools_log.aspx „Flashback“ mit dem MS SQL Server (I) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 27
  • 29. „Flashback“ mit dem MS SQL Server (II) Flashback – Reise in die Vergangenheit, Andreas Jordan, ORDIX AG 28
  • 30. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Zentrale Paderborn Westernmauer 12 - 16 33098 Paderborn Tel.: 05251 1063-0 Fax: 0180 1 67349 0 Seminarzentrum Wiesbaden Kreuzberger Ring 13 65205 Wiesbaden Tel.: 0611 77840-00 info@ordix.de www.ordix.de Weitere Geschäftsstellen in Essen, Gersthofen, Köln und Münster