Jedes Jahr bewerben sich über 2 Millionen Menschen bei Google. Der Auswahlprozess ist härter als an vielen Top-Unis. Und trotzdem: Jeder möchte dort arbeiten. 13 Regeln von Google´s Personalchef Laszlo Bock, die jedes Unternehmen anwenden kann - und verändern wird.

1. 13 Regeln
von Google
für eine Personalarbeit
der Zukunft
Schaffen Sie
Statussymbole ab.

2.
Agieren Sie
wie ein Gründer
und handeln Sie auch danach.
1

3.
Geben Sie
Mitarbeitern ihre
Freiheit und Sie
werden
ein Wunder erleben.
2

4. Betrachten Sie Ihre Arbeit als Berufung, mit
einer Firmenphilosophie, die bedeutsam ist.
Begegnen Sie den Menschen mit etwas mehr
Vertrauen, Freiheit und Autorität, als Ihnen
lieb ist. Wenn es Sie nicht nervös macht, war
es noch nicht genug.
Die Firmenkultur ist der Strategie haushoch
überlegen.

5. Das Einstellen
neuer Mitarbeiter ist die
wichtigste
Personalführungsaufgabe
in einer Organisation.
3

6. Wenn die Mittel begrenzt sind, sollten Sie Ihr
Geld im Personalwesen in erster Linie für die
Einstellung neuer Mitarbeiter ausgeben.
Heuern Sie nur die besten Mitarbeiter an.
Lassen Sie sich Zeit bei der Auswahl und
nehmen Sie nur Menschen, die auf
überzeugende Weise besser sind als Sie
selbst.
Und Manager dürfen nicht über Einstellungen
in den eigenen Teams entscheiden.

7. Strengen Sie
sich an,
die Ausnahmebewerber
zu finden.
4

8.
Sorgen Sie dafür, dass Sie die besten
Empfehlungen bekommen, indem Sie ganz
genau beschreiben, was Sie suchen.
Jeder in der Firma sollte die Anwerbung
neuer Mitarbeiter als Teil seines Jobs
betrachten.
Trauen Sie sich ruhig, verrückte Dinge zu
tun, um das Interesse der Allerbesten zu
gewinnen.

9. Vermeiden Sie,
dass Ihre
Instinkte gute
Einstellungsgespräche
verhindern.
5

10. Stellen Sie hohe Ansprüche an die
Qualität neuer Mitarbeiter.
Finden Sie Ihre Kandidaten selbst und
beurteilen Sie die Kandidaten objektiv.
Geben Sie den Bewerbern einen Grund,
zu Ihnen zu kommen.
Vertrauen Sie niemals Ihrem Bauchgefühl.

11. Nehmen Sie
Managern einen Teil
ihrer Macht, und
vertrauen Sie ihren
Mitarbeitern, die Dinge
zu regeln.
6

12. Schaffen Sie Statussymbole ab.
Fällen Sie Entscheidungen auf der Grundlage
von Daten, nicht auf der Grundlage von
Managermeinungen.
Finden Sie Wege, wie die Angestellten ihren
Arbeitsplatz und ihre Firma mitgestalten
können.
Erwarten Sie viel.

13. Beispiele für Entscheidungen, die Manager bei Google
nicht allein fällen dürfen:
§ wer eingestellt und wer entlassen wird,
§ wie die Leistung eines Mitarbeiters zu bewerten ist,
§ wie hoch die Gehaltserhöhung, der Bonus oder die
Aktienzuteilung eines Mitarbeiters ausfällt,
§ wer befördert wird,
§ wann ein Code gut genug ist, um in die Codebasis von
Google übernommen zu werden,
§ wie die endgültige Gestaltung eines Produkts aussieht und
wann es auf den Markt kommt.

14. Konzentrieren
Sie sich zur
Verbesserung der
Leistung auf das
persönliche Wachstum,
nicht auf Bewertung
und Belohnung.
7

15. Nehmen Sie die richtigen Zielsetzungen vor.
Fordern Sie Feedback von Kollegen ein.
Lassen Sie die endgültigen Bewertungen einen
Kalibrierungsprozess durchlaufen.
Trennen Sie Gespräche über Belohnungen und
Gespräche über die persönliche Entwicklung
voneinander.

16. Die größten
Chancen
liegen in
Ihren absolut
schwächsten und
besten Mitarbeitern.
8

17. Helfen Sie jenen, die Hilfe brauchen.
Nehmen Sie Ihre Besten genau unter die Lupe.
Nutzen Sie Umfragen und Checklisten zur
Wahrheitsfindung und animieren Sie die Leute,
sich zu verbessern.
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, legen Sie
Ihr eigenes Feedback offen und befolgen Sie
die Anregungen.

18. Bauen Sie eine
Lerninstitution auf.
Ihre besten Lehrer
arbeiten
bereits für Sie.
Lassen Sie sie lehren.
9

19. Betreiben Sie das bewusste Üben:
Splitten Sie die Übungen in kleine, gut
verdauliche Stücke auf, geben Sie ein klares
Feedback, und wiederholen Sie sie mehrfach.
Lassen Sie Ihre besten Leute lehren.
Investieren Sie nur in Kurse, die
erwiesenermaßen das Verhalten der Menschen
ändern.

20. Entlohnen Sie
unfair. Es ist okay, zwei
Leute im selben Job
völlig unterschiedlich
zu bezahlen.
10

21. Fassen Sie sich ein Herz und entlohnen Sie
unfair. Machen Sie große Unterschiede bei der
Bezahlung, in denen die Potenzgesetzverteilung
der Leistung zum Ausdruck kommt.
Feiern Sie die Leistung, nicht das Gehalt.
Erleichtern Sie die Verbreitung von
Begeisterung.
Belohnen Sie das Scheitern wohlüberlegter
Projekte.

22. Die besten Dinge
im Leben kosten
nichts (oder fast nichts).
Die meisten Personal-
programme von Google
kann jeder nachmachen.
11

23. Schaffen Sie den Rahmen für Effizienz,
Gemeinschaft und Innovation.
Machen Sie den Angestellten das Leben
leichter.
Finden Sie Wege, um Ja zu sagen.
Die wirklich schlimmen Dinge im Leben
passieren selten ... aber wenn, dann sollten
Sie für Ihre Mitarbeiter da sein.

25. Geben Sie
Anstöße ... jede Menge.
Kleine Signale können
große Änderungen im
Verhalten bewirken.
12

26. Erkennen Sie den Unterschied zwischen
dem, was ist, und dem, was sein sollte.
Führen Sie viele kleine Experimente durch.
Stupsen Sie nur an, bedrängen Sie nicht.

27. Wenn etwas
schief geht.
Geben Sie Fehler zu.
13

28. Gehen Sie transparent mit Fehlern um.
Nehmen Sie Ratschläge von allen Seiten an.
Reparieren Sie, was kaputt ist.
Finden Sie die Moral in dem Fehler und
verbreiten Sie sie.

29. Copyright
©
2016
Verlag
Vahlen
München
Deutlich ausführlicher.
Das neue Buch von Googles
Personalchef Laszlo Bock
Jetzt überall dort, wo
es Bücher gibt
Zwei nette Probekapitel
unter www.vahlen.de