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BUNDESLIGA 
Die Clubs der 1. und der 2. Bundesliga 
Saison 2014/2015 
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Nico Pliquett, Clara Kosmann 
Enrico Weber, Michael Blazek 
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Die Bundesliga auf Facebook - 115 Seiten kompakte Facebook-Analytics im Social Media Update für die Clubs der 1. & 2. Bundesliga: http://www.socialbench.com/de/report/bundesliga/q32014/

Über die socialBench GmbH, Hamburg:

Die socialBench GmbH mit Sitz in Hamburg wurde 2011 von Nico Pliquett gegründet. Das Unternehmen stellt Social Media Analytics für Unternehmensauftritte auf Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest und Instagram bereit. 2014 ist socialBench einer der erfolgreichsten deutschen Anbieter mit aktuell 20 Mitarbeitern. Derzeit wird der Geschäftsbereich in den Wachstumsfeldern Community- und Anzeigenmanagement für Unternehmen in sozialen Netzwerken erweitert.

Weitere Informationen: www.socialbench.de

socialBench GmbH
Nico Pliquett
Baumwall 5
20459 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 40 22 86 85 00
E-Mail: info@socialbench.de

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Social Media Update Q3/2014 - die Clubs der 1. & 2. Bundesliga auf Facebook

  1. 1. SOCIAL MEDIA UPDATE BUNDESLIGA Die Clubs der 1. und der 2. Bundesliga Saison 2014/2015 36 Facebook-Auftritte im direkten Vergleich socialBench GmbH, Hamburg Bundesliga Q3/2014
  2. 2. Redaktion: Nico Pliquett, Clara Kosmann Enrico Weber, Michael Blazek Layout: Laura Lucia Fischer, Dennis Michalski Statistiken erstellt mit socialBench Analytics Q3/2014 Social Media Update Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015. 36 offizielle Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. Erfassungszeitraum: 3. Quartal 2014 Eine Marktanalyse der socialBench GmbH Anschrift: Baumwall 5 20459 Hamburg Kontakt: Nico Pliquett n.pliquett@socialbench.com +49 (0) 40 22 86 85 00
  3. 3. Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 3 Inhalt 1. Notiz � 4 2. Einleitung - die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook � 5 3. Ranking – die 18 Clubs der 1. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 7 4. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 23 5. Ranking – die 18 Clubs der 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich � 60 6. Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga zur Saison 2014/2015 � 76 7. Handlungsempfehlungen zum erfolgreichen Facebook-Auftritt � 113
  4. 4. 1 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 4 Notiz Die Clubs der 1. und 2. Bundesliga auf Facebook. socialBench präsentiert die umfassends-te Auswertung der Facebook-Performance der deutschen Vereine in der aktuellen Saison 2014/2015. Mit dem Social Media Update Q3/2014 werden alle relevanten Kennwerte der 18 erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereine auf Facebook für den Zeitraum 1. Juli bis 30. Sep-tember 2014 erfasst. Die Bundesliga nach der Weltmeisterschaft 2014 Das sportliche Geschehen in der Bundesliga spiegelt sich unmittelbar auch in den Auftritten der Vereine auf Facebook. Erfolglosigkeit, unattraktives Spiel auf dem Platz, ein mittelmäßiger Rang in der Tabelle werden durch Facebook-Zahlen in Echtzeit abgebildet. Der Überflieger auf Facebook ist der FC Bayern München. Die Bayern durchbrachen als erster deutscher Fussball-verein die Marke von 20 Millionen Fans (21,9 Millionen Fans zum Ende des dritten Quartals). Borussia Dortmund erreichte immerhin den Meilenstein von 10 Millionen Fans auf Facebook. Die Vereine der ersten und zweiten Liga sind auf Facebook enorm aktiv. Als Faustregel kann sicherlich gelten: Je ambitionierter die sportlichen Ziele des jeweiligen Clubs, desto lebendiger und professioneller das Engagement auf Facebook. Sie können übrigens alle Ausgaben unseres Social Media Updates kostenfrei auf unserer Web-seite herunterladen. Dort finden Sie ebenfalls aktuelle Infografiken. Folgen Sie einfach diesem Link: http://www.socialbench.de/social-media-advice. Falls Sie Fragen, Hinweise oder Anregungen zu unserem Social Media Update haben sollten, kontaktieren Sie mich einfach per E-Mail: n.pliquett@socialbench.com. Ihr Nico Pliquett Gründer socialBench GmbH Hamburg, den 10. Oktober 2014
  5. 5. 2 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 5 Einleitung - die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook
  6. 6. Einleitung 2 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 6 Die Clubs der Bundesliga in der Saison 2014/2015 auf Facebook Das Social Media Update Q3/2014 analysiert die offiziellen Facebook-Auftritte der Clubs der 1. und 2. Bundesliga in der laufenden Saison 2014/2015. Für den Zeitraum des dritten Quartals 2014 wurden die Kennwerte von 18 erstklassigen und 18 zweitklassigen Vereinen beob-achtet. Berücksichtigt wurden dabei bereits die aktuellen Auf- und Absteiger. Bayern München knackt die Marke von 20 Millionen Facebook-Fans Der FC Bayern München ist der Primus der Bundesligavereine auf Facebook. Als erster deutscher Verein knackte er die Marke von 20 Millionen Fans. Dahinter folgt Borussia Dortmund mit 10,7 Millionen Fans. Die Top-Vereine profilieren sich als inter-nationale Sportmarken: Bayern und Leverkusen haben jeweils einen Anteil von nur 10 Prozent bei den deutschen Fans - die übrigen 90 Prozent stammen aus dem Ausland. Ähnlich auch Dortmund mit einem deutschen Anteil von 14 Prozent. Mönchengladbach baut seinen Auftritt um Auf den ersten Blick wirkt es dramatisch: Mönchengladbach ist im dritten Quartal mit einem Negativ-Wachstum von -51,87 Prozent notiert. Der Grund ist allerdings simpel: Der offizielle Facebook-Auftritt wurde in einen globalen Auftritt mit verschiedenen Länderprofilen umgewandelt. Im Ranking tauchen in dieser Ausgabe des Social Media Updates daher nur noch die Fans des deutschen Profils auf. St. Pauli stärkster Zweitliga-Club auf Facebook Die meisten Fans in der zweiten Liga versammelt unverändert der Hamburger FC St. Pauli. Mit 487,444 Fans im dritten Quartal führen die Kiezkicker die Facebook-Tabelle der Zweitligisten mit deutlichem Vorsprung an.
  7. 7. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 7 Ranking – die 18 Clubs der 1. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich
  8. 8. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 8 Ranking 1. Bundesliga durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Beiträge der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs der 1. Bundesliga durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking bei Nutzerbeiträgen durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer Fanpage der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking Unterm Strich 2.265.063 7,21% 367.876 393 1.488 0,38% 1,74% 12 h 37.719 2.782.745 durchschnittlicher Wert eines Fans der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking 1,05 € 2.081.981 € durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 1. Bundesliga pro Auftritt durchschnittliche Zahl der neuen Fans der Clubs der 1. Bundesliga im Ranking durchschnittlicher Wert der Community einer Fan-page der Clubs der 1. Bundesliga
  9. 9. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 9 Ranking 1. Bundesliga Details Datensatz: die 18 Clubs der 1. Bundesliga 2014/2015 Erhebungszeitraum: 1. Juli – 30. September 2014 Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) Analyse folgender Kennwerte: Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte Community der Fanpage Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. der Fan-Community (Community Value) Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern reagiert wird Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv innerhalb des Auftritts engagieren Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und Shares (Teilen) auf der Fanpage Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge veröffentlicht
  10. 10. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 10 Ranking 1. Bundesliga Fans Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. Durchschnittliche Anzahl von Fans: 2.265.063 Facebook-Auftritt Fans 1. FC Bayern München 21.935.729 2. Borussia Dortmund 10.722.368 3. FC Schalke 04 2.321.606 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 993.821 5. Werder Bremen 810.900 6. Hamburger SV 703.999 7. 1. FC Köln 622.626 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 445.843 9. Eintracht Frankfurt 381.479 10. Hannover 96 307.009 11. Borussia Mönchengladbach 298.879 12. VfL Wolfsburg 289.909 13. HERTHA BSC 241.951 14. SC Freiburg 163.376 15. FC Augsburg 158.119 16. TSG 1899 Hoffenheim 144.041 17. 1. FSV Mainz 05 138.375 18. SC Paderborn 07 e.V. 91.099 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  11. 11. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 11 Ranking 1. Bundesliga Fans aus Deutschland Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben haben, zählen nicht dazu. Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 53% Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 1. Borussia Mönchengladbach 94% 2. SC Paderborn 07 e.V. 84% 3. Eintracht Frankfurt 74% 4. HERTHA BSC 71% 5. FC Augsburg 70% 6. SC Freiburg 69% 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 69% 8. Hannover 96 68% 9. Hamburger SV 62% 10. 1. FSV Mainz 05 58% 11. 1. FC Köln 58% 12. Werder Bremen 47% 13. TSG 1899 Hoffenheim 40% 14. FC Schalke 04 24% 15. VfL Wolfsburg 23% 16. Borussia Dortmund 14% 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 10% 18. FC Bayern München 10% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  12. 12. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 12 Ranking 1. Bundesliga Fan Value Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,05 Euro Facebook-Auftritt Fan Value 1. Borussia Mönchengladbach 2,35 € 2. SC Paderborn 07 e.V. 2,17 € 3. HERTHA BSC 1,37 € 4. 1. FSV Mainz 05 1,31 € 5. Hannover 96 1,23 € 6. FC Augsburg 1,14 € 7. FC Bayern München 1,08 € 8. Eintracht Frankfurt 1,07 € 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,97 € 10. FC Schalke 04 0,94 € 11. Hamburger SV 0,84 € 12. 1. FC Köln 0,81 € 13. Werder Bremen 0,73 € 14. TSG 1899 Hoffenheim 0,66 € 15. VfL Wolfsburg 0,66 € 16. SC Freiburg 0,63 € 17. Borussia Dortmund 0,59 € 18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,30 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  13. 13. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 13 Ranking 1. Bundesliga Community Value Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 2.081.981 Euro Facebook-Auftritt Community Value 1. FC Bayern München 23.749.722 € 2. Borussia Dortmund 6.370.527 € 3. FC Schalke 04 2.172.425 € 4. Borussia Mönchengladbach 701.619 € 5. Werder Bremen 594.428 € 6. Hamburger SV 588.128 € 7. 1. FC Köln 501.635 € 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 433.837 € 9. Eintracht Frankfurt 409.625 € 10. Hannover 96 377.588 € 11. HERTHA BSC 332.111 € 12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 295.394 € 13. SC Paderborn 07 e.V. 197.818 € 14. VfL Wolfsburg 191.618 € 15. 1. FSV Mainz 05 181.262 € 16. FC Augsburg 179.683 € 17. SC Freiburg 102.529 € 18. TSG 1899 Hoffenheim 95.701 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  14. 14. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 14 Ranking 1. Bundesliga Wachstum Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- Management bzw. in der Content-Strategie hin. Durchschnittliches Wachstum: 7,21% Facebook-Auftritt Wachstum 1. SC Paderborn 07 e.V. 30,93% 2. FC Bayern München 29,14% 3. Borussia Dortmund 15,34% 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 14,31% 5. VfL Wolfsburg 12,55% 6. 1. FSV Mainz 05 8,80% 7. HERTHA BSC 8,61% 8. 1. FC Köln 7,43% 9. TSG 1899 Hoffenheim 7,12% 10. FC Schalke 04 7,10% 11. Eintracht Frankfurt 7,07% 12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 6,64% 13. FC Augsburg 6,35% 14. SC Freiburg 6,19% 15. Hannover 96 5,96% 16. Hamburger SV 4,63% 17. Werder Bremen 3,51% 18. Borussia Mönchengladbach -51,87% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  15. 15. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 15 Ranking 1. Bundesliga Generierte Fans Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 367.876 Facebook-Auftritt Generierte Fans 1. FC Bayern München 4.954.148 2. Borussia Dortmund 1.426.415 3. FC Schalke 04 154.139 4. Bayer 04 Leverkusen Fussball 124.450 5. 1. FC Köln 43.056 6. VfL Wolfsburg 32.330 7. Hamburger SV 31.166 8. VfB Stuttgart 1893 e.V. 27.751 9. Werder Bremen 27.497 10. Eintracht Frankfurt 25.204 11. SC Paderborn 07 e.V. 21.515 12. HERTHA BSC 19.175 13. Hannover 96 17.271 14. 1. FSV Mainz 05 11.194 15. TSG 1899 Hoffenheim 9.571 16. SC Freiburg 9.529 17. FC Augsburg 9.447 18. Borussia Mönchengladbach -322.087 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  16. 16. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 16 Ranking 1. Bundesliga Beiträge der Fanpage Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 393 Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 1. Borussia Dortmund 710 2. Borussia Mönchengladbach 635 3. SC Paderborn 07 e.V. 560 4. FC Schalke 04 485 5. HERTHA BSC 477 6. FC Bayern München 424 7. Bayer 04 Leverkusen Fussball 394 8. 1. FSV Mainz 05 392 9. VfL Wolfsburg 377 10. TSG 1899 Hoffenheim 363 11. Eintracht Frankfurt 345 12. VfB Stuttgart 1893 e.V. 338 13. Hannover 96 320 14. Hamburger SV 281 15. Werder Bremen 270 16. 1. FC Köln 248 17. SC Freiburg 247 18. FC Augsburg 199 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  17. 17. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 17 Ranking 1. Bundesliga Beiträge von Nutzern Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 1.488 Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 1. FC Bayern München 7.866 2. Borussia Dortmund 6.200 3. FC Schalke 04 2.273 4. Hamburger SV 1.944 5. Werder Bremen 1.404 6. VfB Stuttgart 1893 e.V. 1.247 7. 1. FC Köln 983 8. 1. FSV Mainz 05 809 9. HERTHA BSC 797 10. Hannover 96 757 11. SC Paderborn 07 e.V. 753 12. Eintracht Frankfurt 630 13. VfL Wolfsburg 565 14. SC Freiburg 296 15. FC Augsburg 262 16. Borussia Mönchengladbach 0 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0 18. TSG 1899 Hoffenheim 0 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  18. 18. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 18 Ranking 1. Bundesliga Aktivität der Fanpage Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual zur Fanzahl steigt. Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,38% Facebook-Auftritt Aktivität 1. FC Augsburg 0,93% 2. SC Paderborn 07 e.V. 0,52% 3. Borussia Mönchengladbach 0,50% 4. Hannover 96 0,46% 5. 1. FSV Mainz 05 0,42% 6. Hamburger SV 0,40% 7. Werder Bremen 0,39% 8. FC Bayern München 0,39% 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,38% 10. Eintracht Frankfurt 0,38% 11. 1. FC Köln 0,37% 12. HERTHA BSC 0,36% 13. SC Freiburg 0,34% 14. TSG 1899 Hoffenheim 0,30% 15. FC Schalke 04 0,26% 16. VfL Wolfsburg 0,25% 17. Borussia Dortmund 0,12% 18. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,08% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  19. 19. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 19 Ranking 1. Bundesliga Antwortrate Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. Durchschnittliche Antwortrate: 1,74% Facebook-Auftritt Antwortrate 1. Hannover 96 13,61% 2. SC Paderborn 07 e.V. 5,98% 3. FC Augsburg 4,58% 4. VfL Wolfsburg 1,77% 5. Borussia Dortmund 1,29% 6. 1. FSV Mainz 05 1,11% 7. FC Schalke 04 0,88% 8. HERTHA BSC 0,75% 9. VfB Stuttgart 1893 e.V. 0,72% 10. SC Freiburg 0,34% 11. FC Bayern München 0,20% 12. Eintracht Frankfurt 0,16% 13. Werder Bremen 0,00% 14. 1. FC Köln 0,00% 15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 0,00% 16. Hamburger SV 0,00% 17. Borussia Mönchengladbach 0,00% 18. TSG 1899 Hoffenheim 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  20. 20. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 20 Ranking 1. Bundesliga Antwortzeit Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. Durchschnittliche Antwortzeit: 12 h Facebook-Auftritt Antwortzeit 1. Borussia Dortmund 2,92 h 2. 1. FSV Mainz 05 4,16 h 3. FC Schalke 04 5,73 h 4. FC Bayern München 6,17 h 5. VfB Stuttgart 1893 e.V. 9,43 h 6. Eintracht Frankfurt 10,86 h 7. VfL Wolfsburg 11,07 h 8. SC Freiburg 13,27 h 9. Hannover 96 16,51 h 10. SC Paderborn 07 e.V. 18,12 h 11. HERTHA BSC 18,23 h 12. FC Augsburg 27 h 13. Werder Bremen - h 14. Borussia Mönchengladbach - h 15. Hamburger SV - h 16. 1. FC Köln - h 17. Bayer 04 Leverkusen Fussball - h 18. TSG 1899 Hoffenheim - h Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  21. 21. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 21 Ranking 1. Bundesliga Aktive Nutzer Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 37.719 Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 1. FC Bayern München 178.893 2. Borussia Dortmund 137.854 3. FC Schalke 04 60.588 4. Borussia Mönchengladbach 38.611 5. Hamburger SV 36.561 6. Werder Bremen 28.193 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 24.581 8. Eintracht Frankfurt 24.108 9. 1. FC Köln 22.178 10. HERTHA BSC 19.994 11. Hannover 96 19.429 12. SC Paderborn 07 e.V. 16.927 13. FC Augsburg 13.944 14. VfL Wolfsburg 13.483 15. Bayer 04 Leverkusen Fussball 12.737 16. 1. FSV Mainz 05 11.880 17. SC Freiburg 10.190 18. TSG 1899 Hoffenheim 8.786 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  22. 22. 3 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 22 Ranking 1. Bundesliga Interaktionen Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 2.782.745 Facebook-Auftritt Interaktionen 1. FC Bayern München 31.534.613 2. Borussia Dortmund 8.933.601 3. FC Schalke 04 2.852.397 4. Borussia Mönchengladbach 1.148.450 5. Werder Bremen 850.983 6. Hamburger SV 771.904 7. VfB Stuttgart 1893 e.V. 555.156 8. 1. FC Köln 549.432 9. Eintracht Frankfurt 478.842 10. Hannover 96 438.378 11. HERTHA BSC 398.736 12. Bayer 04 Leverkusen Fussball 294.681 13. FC Augsburg 284.778 14. VfL Wolfsburg 263.814 15. SC Paderborn 07 e.V. 228.736 16. 1. FSV Mainz 05 218.804 17. TSG 1899 Hoffenheim 153.862 18. SC Freiburg 132.239 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  23. 23. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 23 Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 1. Bundesliga zur Saison 2014/2015
  24. 24. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 24 Einzelauswertung 1. Bundesliga 1. FC Köln Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 622.626 2. Fan Value 0,81 € 3. Community Value 501.635 € 4. Wachstum 7,43% 5. Generierte Fans 43.056 6. Beiträge der Seite 248 7. Beiträge von Nutzern 983 8. Aktivität der Fanpage 0,37% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 22.178 12. Interaktionen (total) 549.432 13. Likes 508.559 14. Comments 18.489 15. Shares 22.384 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Köln Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fan Value 1. FC Köln Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 € Community Value 501.635,- Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,81€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook
  25. 25. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 25 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  26. 26. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 26 Einzelauswertung 1. Bundesliga 1. FSV Mainz 05 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 138.375 2. Fan Value 1,31 € 3. Community Value 181.262 € 4. Wachstum 8,80% 5. Generierte Fans 11.194 6. Beiträge der Seite 392 7. Beiträge von Nutzern 809 8. Aktivität der Fanpage 0,42% 9. Antwortrate 1,11% 10. Antwortzeit in Stunden 4,16 h 11. Aktive Nutzer 11.880 12. Interaktionen (total) 218.804 13. Likes 200.044 14. Comments 12.248 15. Shares 6.512 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-15 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FSV Mainz 05 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fan Value 1. FSV Mainz 05 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 € Community Value 181.262,- Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,31€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook
  27. 27. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 27 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  28. 28. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 28 Einzelauswertung 1. Bundesliga Bayer 04 Leverkusen Fussball Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 993.821 2. Fan Value 0,30 € 3. Community Value 295.394 € 4. Wachstum 14,31% 5. Generierte Fans 124.450 6. Beiträge der Seite 394 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,08% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 12.737 12. Interaktionen (total) 294.681 13. Likes 276.605 14. Comments 11.946 15. Shares 6.130 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Bayer 04 Leverkusen Fussball Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Bayer 04 Leverkusen Fussball Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 295.394,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,30€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  29. 29. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 29 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  30. 30. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 30 Einzelauswertung 1. Bundesliga Borussia Dortmund Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 10.722.368 2. Fan Value 0,59 € 3. Community Value 6.370.527 € 4. Wachstum 15,34% 5. Generierte Fans 1.426.415 6. Beiträge der Seite 710 7. Beiträge von Nutzern 6.200 8. Aktivität der Fanpage 0,12% 9. Antwortrate 1,29% 10. Antwortzeit in Stunden 2,92 h 11. Aktive Nutzer 137.854 12. Interaktionen (total) 8.933.601 13. Likes 8.629.473 14. Comments 160.566 15. Shares 143.562 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Borussia Dortmund Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Borussia Dortmund Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 6.370.527,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,59€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  31. 31. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 31 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  32. 32. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 32 Einzelauswertung 1. Bundesliga Borussia Mönchengladbach Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 298.879 2. Fan Value 2,35 € 3. Community Value 701.619 € 4. Wachstum -51,87% 5. Generierte Fans -322.087 6. Beiträge der Seite 635 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,50% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 38.611 12. Interaktionen (total) 1.148.450 13. Likes 1.055.502 14. Comments 49.049 15. Shares 43.899 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Borussia Mönchengladbach Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Borussia Mönchengladbach Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 701.619,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,35€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  33. 33. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 33 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  34. 34. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 34 Einzelauswertung 1. Bundesliga Eintracht Frankfurt Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 381.479 2. Fan Value 1,07 € 3. Community Value 409.625 € 4. Wachstum 7,07% 5. Generierte Fans 25.204 6. Beiträge der Seite 345 7. Beiträge von Nutzern 630 8. Aktivität der Fanpage 0,38% 9. Antwortrate 0,16% 10. Antwortzeit in Stunden 10,86 h 11. Aktive Nutzer 24.108 12. Interaktionen (total) 478.842 13. Likes 442.225 14. Comments 19.439 15. Shares 17.178 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9-10 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Eintracht Frankfurt Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Eintracht Frankfurt Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 409.625,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,07€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  35. 35. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 35 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  36. 36. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 36 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Augsburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 158.119 2. Fan Value 1,14 € 3. Community Value 179.683 € 4. Wachstum 6,35% 5. Generierte Fans 9.447 6. Beiträge der Seite 199 7. Beiträge von Nutzern 262 8. Aktivität der Fanpage 0,93% 9. Antwortrate 4,58% 10. Antwortzeit in Stunden 27 h 11. Aktive Nutzer 13.944 12. Interaktionen (total) 284.778 13. Likes 270.929 14. Comments 9.460 15. Shares 4.389 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Augsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Augsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 179.683,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,14€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  37. 37. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 37 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  38. 38. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 38 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Bayern München Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 21.935.729 2. Fan Value 1,08 € 3. Community Value 23.749.722 € 4. Wachstum 29,14% 5. Generierte Fans 4.954.148 6. Beiträge der Seite 424 7. Beiträge von Nutzern 7.866 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 0,20% 10. Antwortzeit in Stunden 6,17 h 11. Aktive Nutzer 178.893 12. Interaktionen (total) 31.534.613 13. Likes 30.443.585 14. Comments 415.665 15. Shares 675.363 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Bayern München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Bayern München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 23.749.722,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,08€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  39. 39. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 39 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  40. 40. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 40 Einzelauswertung 1. Bundesliga FC Schalke 04 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 2.321.606 2. Fan Value 0,94 € 3. Community Value 2.172.425 € 4. Wachstum 7,10% 5. Generierte Fans 154.139 6. Beiträge der Seite 485 7. Beiträge von Nutzern 2.273 8. Aktivität der Fanpage 0,26% 9. Antwortrate 0,88% 10. Antwortzeit in Stunden 5,73 h 11. Aktive Nutzer 60.588 12. Interaktionen (total) 2.852.397 13. Likes 2.675.592 14. Comments 99.565 15. Shares 77.240 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 10, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Schalke 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Schalke 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2.172.425,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,94€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  41. 41. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 41 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  42. 42. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 42 Einzelauswertung 1. Bundesliga Hannover 96 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 307.009 2. Fan Value 1,23 € 3. Community Value 377.588 € 4. Wachstum 5,96% 5. Generierte Fans 17.271 6. Beiträge der Seite 320 7. Beiträge von Nutzern 757 8. Aktivität der Fanpage 0,46% 9. Antwortrate 13,61% 10. Antwortzeit in Stunden 16,51 h 11. Aktive Nutzer 19.429 12. Interaktionen (total) 438.378 13. Likes 402.592 14. Comments 19.928 15. Shares 15.858 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Hannover 96 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Hannover 96 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 377.588,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,23€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  43. 43. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 43 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  44. 44. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 44 Einzelauswertung 1. Bundesliga HERTHA BSC Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 241.951 2. Fan Value 1,37 € 3. Community Value 332.111 € 4. Wachstum 8,61% 5. Generierte Fans 19.175 6. Beiträge der Seite 477 7. Beiträge von Nutzern 797 8. Aktivität der Fanpage 0,36% 9. Antwortrate 0,75% 10. Antwortzeit in Stunden 18,23 h 11. Aktive Nutzer 19.994 12. Interaktionen (total) 398.736 13. Likes 364.517 14. Comments 21.716 15. Shares 12.503 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench HERTHA BSC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 HERTHA BSC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 332.111,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,37€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  45. 45. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 45 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  46. 46. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 46 Einzelauswertung 1. Bundesliga Hamburger SV Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 703.999 2. Fan Value 0,84 € 3. Community Value 588.128 € 4. Wachstum 4,63% 5. Generierte Fans 31.166 6. Beiträge der Seite 281 7. Beiträge von Nutzern 1.944 8. Aktivität der Fanpage 0,40% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 36.561 12. Interaktionen (total) 771.904 13. Likes 705.558 14. Comments 48.540 15. Shares 17.806 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Hamburger SV Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Hamburger SV Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 588.128,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,84€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  47. 47. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 47 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  48. 48. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 48 Einzelauswertung 1. Bundesliga SC Freiburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 163.376 2. Fan Value 0,63 € 3. Community Value 102.529 € 4. Wachstum 6,19% 5. Generierte Fans 9.529 6. Beiträge der Seite 247 7. Beiträge von Nutzern 296 8. Aktivität der Fanpage 0,34% 9. Antwortrate 0,34% 10. Antwortzeit in Stunden 13,27 h 11. Aktive Nutzer 10.190 12. Interaktionen (total) 132.239 13. Likes 123.451 14. Comments 5.408 15. Shares 3.380 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SC Freiburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SC Freiburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 102.529,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,63€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  49. 49. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 49 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  50. 50. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 50 Einzelauswertung 1. Bundesliga SC Paderborn 07 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 91.099 2. Fan Value 2,17 € 3. Community Value 197.818 € 4. Wachstum 30,93% 5. Generierte Fans 21.515 6. Beiträge der Seite 560 7. Beiträge von Nutzern 753 8. Aktivität der Fanpage 0,52% 9. Antwortrate 5,98% 10. Antwortzeit in Stunden 18,12 h 11. Aktive Nutzer 16.927 12. Interaktionen (total) 228.736 13. Likes 209.344 14. Comments 12.519 15. Shares 6.873 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SC Paderborn 07 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SC Paderborn 07 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 197.818,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,17€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  51. 51. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 51 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  52. 52. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 52 Einzelauswertung 1. Bundesliga TSG 1899 Hoffenheim Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 144.041 2. Fan Value 0,66 € 3. Community Value 95.701 € 4. Wachstum 7,12% 5. Generierte Fans 9.571 6. Beiträge der Seite 363 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,30% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 8.786 12. Interaktionen (total) 153.862 13. Likes 145.640 14. Comments 6.554 15. Shares 1.668 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench TSG 1899 Hoffenheim Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 TSG 1899 Hoffenheim Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 95.701,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,66€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  53. 53. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 53 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  54. 54. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 54 Einzelauswertung 1. Bundesliga VfB Stuttgart 1893 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 445.843 2. Fan Value 0,97 € 3. Community Value 433.837 € 4. Wachstum 6,64% 5. Generierte Fans 27.751 6. Beiträge der Seite 338 7. Beiträge von Nutzern 1.247 8. Aktivität der Fanpage 0,38% 9. Antwortrate 0,72% 10. Antwortzeit in Stunden 9,43 h 11. Aktive Nutzer 24.581 12. Interaktionen (total) 555.156 13. Likes 507.156 14. Comments 34.398 15. Shares 13.602 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfB Stuttgart 1893 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfB Stuttgart 1893 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 433.837,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,97€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  55. 55. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 55 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  56. 56. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 56 Einzelauswertung 1. Bundesliga VfL Wolfsburg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 289.909 2. Fan Value 0,66 € 3. Community Value 191.618 € 4. Wachstum 12,55% 5. Generierte Fans 32.330 6. Beiträge der Seite 377 7. Beiträge von Nutzern 565 8. Aktivität der Fanpage 0,25% 9. Antwortrate 1,77% 10. Antwortzeit in Stunden 11,07 h 11. Aktive Nutzer 13.483 12. Interaktionen (total) 263.814 13. Likes 245.945 14. Comments 14.155 15. Shares 3.714 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17-19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfL Wolfsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfL Wolfsburg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 191.618,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,66€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  57. 57. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 57 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  58. 58. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 58 Einzelauswertung 1. Bundesliga Werder Bremen Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 810.900 2. Fan Value 0,73 € 3. Community Value 594.428 € 4. Wachstum 3,51% 5. Generierte Fans 27.497 6. Beiträge der Seite 270 7. Beiträge von Nutzern 1.404 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 28.193 12. Interaktionen (total) 850.983 13. Likes 800.132 14. Comments 32.543 15. Shares 18.308 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Werder Bremen Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Werder Bremen Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 594.428,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,73€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  59. 59. 4 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 59 Einzelauswertung 1. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  60. 60. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 60 Ranking 2. Bundesliga Ranking – die 18 Clubs der 2. Bundesliga in der Saison 2014/2015 im direkten Vergleich
  61. 61. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 61 Ranking 2. Bundesliga Unterm Strich durchschnittlicher Wert eines einzelnen Fans der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittlicher Wert der Community einer Fanpage der Clubs der 2. Bundesliga durchschnittliches Wachstum der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der veröffentlichten eigenen Bei-träge der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl von Beiträgen, die von Nutzern und Fans auf den Fanpages im Ranking veröffentlicht wurden durchschnittliche Aktivität einer Fanpage im Ranking der Clubs der 2. Bundesliga durchschnittliche Reaktionszeit der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking bei Nutzerbeiträgen durchschnittliche Anzahl der Interaktionen auf einer Fanpa-ge der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 111.197 6,55% 6.473 355 232 0,59% 0,71% 21 h 11.294 153.156 durchschnittliche Anzahl von Fans der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking 1,35 € 128.180 € durchschnittliche Zahl neuer Fans im Erfassungszeitraum der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Anzahl der aktiven Nutzer einer Fanpage der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking durchschnittliche Antwortrate der Clubs der 2. Bundesliga im Ranking
  62. 62. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 62 Ranking 2. Bundesliga Details Datensatz: die 18 Clubs der 2. Bundesliga 2014/2015 Erhebungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 Datenerhebung: socialBench GmbH, Hamburg (http://www.socialbench.de) Analyse folgender Kennwerte: Fans – Anzahl der Nutzer, die den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben Fans aus Deutschland – Anteil der Fans aus Deutschland bezogen auf die gesamte Community der Fanpage Value – Geldwert eines Fans des Facebook-Auftritts (Fan Value) bzw. der Fan-Community (Community Value) Wachstum – Anzahl von neu generierten Fans in Prozent Generierte Fans – Anzahl aller neu generierten Fans Beiträge der Fanpage – Anzahl der eigenen, veröffentlichten Beiträge der Fanpage Beiträge von Nutzern – Anzahl der Nutzerbeiträge auf der Fanpage Aktivität der Fanpage – Engagement der Nutzer mit Beiträgen auf der Fanpage Antwortrate – Anzahl der Reaktionen auf Nutzerbeiträge Antwortzeit – Reaktionszeit, innerhalb der auf Beiträge von Nutzern reagiert wird Aktive Nutzer – Anzahl aller Facebook-Nutzer, die sich mit Interaktionen aktiv innerhalb des Auftritts engagieren Interaktionen (total) – Anzahl der Likes (Gefällt mir), Comments (Kommentare) und Shares (Teilen) auf der Fanpage Likes – Anzahl der Gefällt-Mir-Angaben auf Beiträge der Fanpage Comments – Anzahl der Kommentare unter den Beiträgen der Fanpage Shares – Anzahl der Shares von Beiträgen der Fanpage Häufigste Postingzeit – Tageszeit, zu der eine Fanpage besonders häufig eigene Bei-träge veröffentlicht
  63. 63. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 63 Ranking 2. Bundesliga Fans Der Kennwert Fans bezeichnet die Anzahl aller Facebook-Nutzer, die seit Einrichtung des Facebook-Auftritts den Gefällt-Mir-Button der Fanpage geklickt haben. Er gilt bei kommer-ziellen Auftritten als wichtigster Kennwert, da sich über die Anzahl der Fans am schnellsten ein Vergleich mit anderen Auftritten erreichen lässt. Durchschnittliche Anzahl von Fans: 111.197 Facebook-Auftritt Fans 1. FC St. Pauli 487.444 2. 1. FC Nürnberg 295.445 3. Fortuna Düsseldorf 191.850 4. 1. FC Kaiserslautern 168.988 5. Eintracht Braunschweig 135.817 6. TSV 1860 München 127.033 7. RB Leipzig e.V. 95.756 8. VfL Bochum 1848 85.402 9. Karlsruher SC 75.378 10. 1. FC Union Berlin 73.806 11. SpVgg Greuther Fürth 60.468 12. FC Erzgebirge Aue 43.661 13. SV Darmstadt 1898 e.V. 42.273 14. FSV Frankfurt 1899 e.V. 36.071 15. FC Ingolstadt 04 31.950 16. VfR Aalen 1921 e.V. 18.273 17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 18.103 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 13.823 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  64. 64. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 64 Ranking 2. Bundesliga Fans aus Deutschland Der Kennwert Fans aus Deutschland erfasst den Anteil der Fans, die in den Ländereinstel-lungen ihres Facebook-Profils Deutschland als Herkunftsland angegeben haben. Deutsche bzw. deutschsprachige Fans im Ausland, die ein anderes Land als Herkunftsland angegeben haben, zählen nicht dazu. Durchschnittlicher Anteil an Fans aus Deutschland: 73% Facebook-Auftritt Fans aus Deutschland 1. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 91% 2. SV Darmstadt 1898 e.V. 89% 3. FC Erzgebirge Aue 85% 4. VfR Aalen 1921 e.V. 80% 5. Karlsruher SC 79% 6. 1. FC Union Berlin 77% 7. Fortuna Düsseldorf 75% 8. 1. FC Kaiserslautern 75% 9. TSV 1860 München 72% 10. RB Leipzig e.V. 72% 11. VfL Bochum 1848 70% 12. Eintracht Braunschweig 69% 13. SpVgg Greuther Fürth 69% 14. 1. FC Nürnberg 65% 15. FC St. Pauli 65% 16. SV Sandhausen 1916 e.V. 64% 17. FC Ingolstadt 04 59% 18. FSV Frankfurt 1899 e.V. 57% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  65. 65. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 65 Ranking 2. Bundesliga Fan Value Der Fan Value ermittelt den theoretischen Geldwert eines Fans. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung verschiedener Einzelfaktoren wie vor allem den generierten Interaktionen. Je höher der Wert, desto wertvoller und engagierter der Fan. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Fan Value der Clubs: 1,35 Euro Facebook-Auftritt Fan Value in Euro 1. SV Darmstadt 1898 e.V. 3,13 € 2. FC Erzgebirge Aue 2,07 € 3. 1. FC Kaiserslautern 1,91 € 4. VfL Bochum 1848 1,79 € 5. TSV 1860 München 1,78 € 6. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,71 € 7. RB Leipzig e.V. 1,55 € 8. VfR Aalen 1921 e.V. 1,39 € 9. SpVgg Greuther Fürth 1,30 € 10. 1. FC Union Berlin 1,27 € 11. Fortuna Düsseldorf 1,05 € 12. FC Ingolstadt 04 1,01 € 13. Karlsruher SC 0,97 € 14. Eintracht Braunschweig 0,93 € 15. FC St. Pauli 0,73 € 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,72 € 17. 1. FC Nürnberg 0,63 € 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,45 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  66. 66. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 66 Ranking 2. Bundesliga Community Value Der Community Value ermittelt den theoretischen Geldwert der Community, also aller Fans einer Fanpage zusammen. Die Berechnung basiert auf dem Engagement der Fans unter Berücksichtigung von Faktoren wie vor allem Interaktionen. Je höher der Wert, desto engagierter die Community. Die Angaben beziehen sich auf das dritte Quartal 2014. Durchschnittlicher Community Value der Clubs: 128.180 Euro Facebook-Auftritt Community Value in Euro 1. FC St. Pauli 353.736 € 2. 1. FC Kaiserslautern 323.287 € 3. TSV 1860 München 226.355 € 4. Fortuna Düsseldorf 200.540 € 5. 1. FC Nürnberg 187.389 € 6. VfL Bochum 1848 152.682 € 7. RB Leipzig e.V. 148.142 € 8. SV Darmstadt 1898 e.V. 132.327 € 9. Eintracht Braunschweig 126.582 € 10. 1. FC Union Berlin 93.420 € 11. FC Erzgebirge Aue 90.483 € 12. SpVgg Greuther Fürth 78.579 € 13. Karlsruher SC 72.946 € 14. FC Ingolstadt 04 32.216 € 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 30.965 € 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 25.920 € 17. VfR Aalen 1921 e.V. 25.478 € 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 6.197 € Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  67. 67. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 67 Ranking 2. Bundesliga Wachstum Der Kennwert Wachstum zeigt prozentual an, wie viele neue Fans ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Im Normalfall sollte dieser Wert positiv sein. Negatives Wachstum deutet auf Fehler und Nachlässigkeiten im Social-Media- Management bzw. in der Content-Strategie hin. Durchschnittliches Wachstum: 6,55% Facebook-Auftritt Wachstum 1. SV Darmstadt 1898 e.V. 25,89% 2. VfL Bochum 1848 12,30% 3. 1. FC Union Berlin 9,74% 4. TSV 1860 München 8,43% 5. VfR Aalen 1921 e.V. 8,17% 6. FC Erzgebirge Aue 7,57% 7. SpVgg Greuther Fürth 6,57% 8. Karlsruher SC 6,27% 9. FC Ingolstadt 04 5,83% 10. 1. FC Kaiserslautern 5,81% 11. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5,35% 12. Fortuna Düsseldorf 4,39% 13. 1. FC Nürnberg 4,09% 14. FC St. Pauli 3,86% 15. Eintracht Braunschweig 3,56% 16. RB Leipzig e.V. 0,00% 17. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  68. 68. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 68 Ranking 2. Bundesliga Generierte Fans Der Kennwert Generierte Fans bezeichnet die absolute Anzahl aller Fans, die ein Auftritt innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf Facebook generieren konnte. Die Anzahl der generierten Fans lässt nur bedingt Schlüsse auf eine erfolgreiche Content-Strategie zu, da sie z.B. durch den Einsatz von Werbemitteln massiv manipuliert werden kann. Durchschnittliche Anzahl der generierten Fans: 6.473 Facebook-Auftritt Generierte Fans 1. FC St. Pauli 18.131 2. 1. FC Nürnberg 11.613 3. RB Leipzig e.V. 11.250 4. TSV 1860 München 9.880 5. VfL Bochum 1848 9.359 6. 1. FC Kaiserslautern 9.279 7. SV Darmstadt 1898 e.V. 8.695 8. Fortuna Düsseldorf 8.075 9. 1. FC Union Berlin 6.552 10. Eintracht Braunschweig 4.671 11. Karlsruher SC 4.451 12. SpVgg Greuther Fürth 3.730 13. FC Erzgebirge Aue 3.030 14. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 2.382 15. FSV Frankfurt 1899 e.V. 1.832 16. FC Ingolstadt 04 1.761 17. VfR Aalen 1921 e.V. 1.379 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 442 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  69. 69. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 69 Ranking 2. Bundesliga Beiträge der Fanpage Als Beiträge der Fanpage wird jeglicher eigener Content bezeichnet, der auf der Fanpage in Form von Postings veröffentlicht wird. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos, Links und Events. Die Werte können leicht von den tatsächlich sichtbaren Beiträgen ab-weichen, da selten auch gelöschte Beiträge eingerechnet werden. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge der Fanpage: 355 Facebook-Auftritt Beiträge der Fanpage 1. 1. FC Kaiserslautern 812 2. SV Darmstadt 1898 e.V. 647 3. TSV 1860 München 628 4. Fortuna Düsseldorf 384 5. FC St. Pauli 383 6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 378 7. Eintracht Braunschweig 362 8. VfL Bochum 1848 344 9. Karlsruher SC 336 10. VfR Aalen 1921 e.V. 311 11. FC Erzgebirge Aue 295 12. 1. FC Union Berlin 283 13. SpVgg Greuther Fürth 283 14. 1. FC Nürnberg 242 15. FC Ingolstadt 04 237 16. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 233 17. RB Leipzig e.V. 133 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 101 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  70. 70. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 70 Ranking 2. Bundesliga Beiträge von Nutzern Als Beiträge von Nutzern wird Content bezeichnet, den Fans und andere Facebook-Nutzer auf der jeweiligen Fanpage in Form von Postings veröffentlichen. Dazu zählen Status Updates, Fotos, Alben, Videos und Links. Die Funktion, das Veröffentlichen dieser Beiträge zu gestatten, ist optional – bei abgeschalteter Funktion können Nutzer keine Beiträge veröffentlichen. Durchschnittliche Anzahl der Beiträge von Nutzern: 232 Facebook-Auftritt Nutzerbeiträge 1. 1. FC Nürnberg 1.665 2. FC St. Pauli 641 3. Fortuna Düsseldorf 482 4. SpVgg Greuther Fürth 321 5. Eintracht Braunschweig 285 6. VfL Bochum 1848 269 7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 170 8. FC Ingolstadt 04 140 9. VfR Aalen 1921 e.V. 124 10. SV Sandhausen 1916 e.V. 79 11. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0 12. 1. FC Kaiserslautern 0 13. 1. FC Union Berlin 0 14. FC Erzgebirge Aue 0 15. Karlsruher SC 0 16. RB Leipzig e.V. 0 17. SV Darmstadt 1898 e.V. 0 18. TSV 1860 München 0 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  71. 71. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 71 Ranking 2. Bundesliga Aktivität der Fanpage Der Kennwert Aktivität bezeichnet, ob und wie häufig Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen eines Facebook-Auftritts interagieren. Auf Facebook gilt: Je höher die Fanzahl eines Auftritts, desto niedriger die Aktivität, da die Zahl der inaktiven ‚Mitläufer‘ prozentual zur Fanzahl steigt. Durchschnittliche Aktivität der Fanpage: 0,59% Facebook-Auftritt Aktivität 1. RB Leipzig e.V. 1,56% 2. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 1,16% 3. FC Erzgebirge Aue 0,91% 4. VfR Aalen 1921 e.V. 0,80% 5. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,75% 6. FC Ingolstadt 04 0,67% 7. VfL Bochum 1848 0,65% 8. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,62% 9. SpVgg Greuther Fürth 0,51% 10. 1. FC Union Berlin 0,45% 11. Eintracht Braunschweig 0,39% 12. Karlsruher SC 0,36% 13. TSV 1860 München 0,35% 14. Fortuna Düsseldorf 0,33% 15. 1. FC Nürnberg 0,29% 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,28% 17. 1. FC Kaiserslautern 0,27% 18. FC St. Pauli 0,21% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  72. 72. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 72 Ranking 2. Bundesliga Antwortrate Die Antwortrate sagt aus, wie häufig ein Auftritt auf Beiträge von Fans und anderen Facebook-Nutzern auf der eigenen Fanpage reagiert. Solche Reaktionen können das Liken, Kommentieren oder Sharen eines Nutzerbeitrags sein. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzerbeiträgen nicht gestatten, liegt die Antwortrate automatisch bei 0 Prozent. Durchschnittliche Antwortrate: 0,71% Facebook-Auftritt Antwortrate 1. SpVgg Greuther Fürth 3,74% 2. Fortuna Düsseldorf 2,90% 3. FC Ingolstadt 04 2,86% 4. Eintracht Braunschweig 1,40% 5. VfR Aalen 1921 e.V. 0,81% 6. FSV Frankfurt 1899 e.V. 0,59% 7. 1. FC Nürnberg 0,48% 8. FC St. Pauli 0,00% 9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 0,00% 10. 1. FC Kaiserslautern 0,00% 11. 1. FC Union Berlin 0,00% 12. FC Erzgebirge Aue 0,00% 13. Karlsruher SC 0,00% 14. RB Leipzig e.V. 0,00% 15. SV Darmstadt 1898 e.V. 0,00% 16. SV Sandhausen 1916 e.V. 0,00% 17. TSV 1860 München 0,00% 18. VfL Bochum 1848 0,00% Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  73. 73. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 73 Ranking 2. Bundesliga Antwortzeit Der Kennwert Antwortzeit zeigt den durchschnittlichen Zeitraum in Stunden an, innerhalb dessen eine Reaktion auf einen Nutzerbeitrag durch die eigene Fanpage in Form eines Kommentares, Likes oder Shares erfolgt. Bei Auftritten, die das Veröffentlichen von Nutzer-beiträgen nicht gestatten, wird keine Antwortzeit angegeben. Durchschnittliche Antwortzeit in Stunden: 21 Facebook-Auftritt Antwortzeit 1. VfR Aalen 1921 e.V. 0,15 h 2. Fortuna Düsseldorf 7,64 h 3. 1. FC Nürnberg 13,25 h 4. SpVgg Greuther Fürth 14,77 h 5. Eintracht Braunschweig 28,61 h 6. FC Ingolstadt 04 38,41 h 7. FSV Frankfurt 1899 e.V. 40,99 h 8. FC St. Pauli - h 9. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. - h 10. 1. FC Kaiserslautern - h 11. 1. FC Union Berlin - h 12. FC Erzgebirge Aue - h 13. Karlsruher SC - h 14. RB Leipzig e.V. - h 15. SV Darmstadt 1898 e.V. - h 16. SV Sandhausen 1916 e.V. - h 17. TSV 1860 München - h 18. VfL Bochum 1848 - h Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  74. 74. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 74 Ranking 2. Bundesliga Aktive Nutzer Der Kennwert Aktive Nutzer bezeichnet die Anzahl aller Fans und Facebook-Nutzer, die inner-halb eines bestimmten Zeitraums mit der Fanpage oder mit Inhalten der Fanpage interagiert haben. Der Wert lässt nur bedingt Rückschluss auf die inhaltliche Qualität der Fanpage zu, da er zum Beispiel während eines Shitstorms stark steigt. Durchschnittliche Anzahl der Aktiven Nutzer: 11.294 Facebook-Auftritt Aktive Nutzer 1. FC St. Pauli 22.623 2. VfL Bochum 1848 19.959 3. TSV 1860 München 19.277 4. 1. FC Kaiserslautern 15.924 5. Fortuna Düsseldorf 14.875 6. 1. FC Nürnberg 13.949 7. RB Leipzig e.V. 13.234 8. SpVgg Greuther Fürth 12.808 9. SV Darmstadt 1898 e.V. 12.355 10. FC Erzgebirge Aue 11.157 11. 1. FC Union Berlin 8.471 12. Eintracht Braunschweig 8.382 13. Karlsruher SC 7.109 14. VfR Aalen 1921 e.V. 5.888 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 5.216 16. FSV Frankfurt 1899 e.V. 5.146 17. FC Ingolstadt 04 4.341 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 2.575 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  75. 75. 5 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 75 Ranking 2. Bundesliga Interaktionen Der Kennwert Interaktionen erfasst alle Handlungen, die Fans und andere Facebook-Nutzer mit den Beiträgen auf der Fanpage durchführen. Dazu zählen Likes, Kommentare und Shares. Je höher die Anzahl der Interaktionen, desto wahrscheinlicher ist eine ausgewogene Content-Strategie und Pflege des jeweiligen Auftritts. Durchschnittliche Anzahl der Interaktionen: 153.156 Facebook-Auftritt Interaktionen 1. FC St. Pauli 383.031 2. 1. FC Kaiserslautern 358.859 3. TSV 1860 München 269.684 4. Fortuna Düsseldorf 240.835 5. 1. FC Nürnberg 204.573 6. RB Leipzig e.V. 191.175 7. SV Darmstadt 1898 e.V. 187.931 8. Eintracht Braunschweig 185.854 9. VfL Bochum 1848 177.505 10. FC Erzgebirge Aue 111.807 11. 1. FC Union Berlin 89.762 12. Karlsruher SC 88.336 13. SpVgg Greuther Fürth 84.168 14. FC Ingolstadt 04 49.356 15. 1. FC Heidenheim 1846 e. V. 44.629 16. VfR Aalen 1921 e.V. 43.651 17. FSV Frankfurt 1899 e.V. 37.125 18. SV Sandhausen 1916 e.V. 8.527 Quelle: Facebook, socialBench, Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014
  76. 76. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 76 Einzelauswertung 2. Bundesliga Einzelauswertung der Facebook-Auftritte der Clubs der 2. Bundesliga zur Saison 2014/2015
  77. 77. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 77 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 18.103 2. Fan Value 1,71 € 3. Community Value 30.965 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 2.382 6. Beiträge der Seite 233 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 1,16% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 5.216 12. Interaktionen (total) 44.629 13. Likes 41.714 14. Comments 2.097 15. Shares 818 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Heidenheim 1846 e. V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 30.965,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,71€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  78. 78. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 78 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  79. 79. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 79 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Kaiserslautern Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 168.988 2. Fan Value 1,91 € 3. Community Value 323.287 € 4. Wachstum 5,81% 5. Generierte Fans 9.279 6. Beiträge der Seite 812 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,27% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 15.924 12. Interaktionen (total) 358.859 13. Likes 322.184 14. Comments 22.470 15. Shares 14.205 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Kaiserslautern Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Kaiserslautern Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 323.287,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,91€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  80. 80. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 80 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  81. 81. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 81 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Nürnberg Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 295.445 2. Fan Value 0,63 € 3. Community Value 187.389 € 4. Wachstum 4,09% 5. Generierte Fans 11.613 6. Beiträge der Seite 242 7. Beiträge von Nutzern 1665 8. Aktivität der Fanpage 0,29% 9. Antwortrate 0,48% 10. Antwortzeit in Stunden 13,25 h 11. Aktive Nutzer 13.949 12. Interaktionen (total) 204.573 13. Likes 177.020 14. Comments 21.676 15. Shares 5.877 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Nürnberg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Nürnberg Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 187.389,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,63€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  82. 82. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 82 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  83. 83. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 83 Einzelauswertung 2. Bundesliga 1. FC Union Berlin Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 73.806 2. Fan Value 1,27 € 3. Community Value 93.420 € 4. Wachstum 9,74% 5. Generierte Fans 6.552 6. Beiträge der Seite 283 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,45% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 8.471 12. Interaktionen (total) 89.762 13. Likes 76.796 14. Comments 9.025 15. Shares 3.941 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench 1. FC Union Berlin Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 1. FC Union Berlin Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 93.420,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,27€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  84. 84. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 84 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  85. 85. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 85 Einzelauswertung 2. Bundesliga Eintracht Braunschweig Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 135.817 2. Fan Value 0,93 € 3. Community Value 126.582 € 4. Wachstum 3,56% 5. Generierte Fans 4.671 6. Beiträge der Seite 362 7. Beiträge von Nutzern 285 8. Aktivität der Fanpage 0,39% 9. Antwortrate 1,40% 10. Antwortzeit in Stunden 28,61 h 11. Aktive Nutzer 8382 12. Interaktionen (total) 185.854 13. Likes 174.619 14. Comments 7.532 15. Shares 3.703 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Eintracht Braunschweig Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Eintracht Braunschweig Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 126.582,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,93€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  86. 86. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 86 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  87. 87. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 87 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC Erzgebirge Aue Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 43.661 2. Fan Value 2,07 € 3. Community Value 90.483 € 4. Wachstum 7,57% 5. Generierte Fans 3.030 6. Beiträge der Seite 295 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,91% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 11.157 12. Interaktionen (total) 111.807 13. Likes 100.782 14. Comments 7.813 15. Shares 3.212 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13, 16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Erzgebirge Aue Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Erzgebirge Aue Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 90.483,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 2,07€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  88. 88. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 88 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  89. 89. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 89 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC Ingolstadt 04 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 31.950 2. Fan Value 1,01 € 3. Community Value 32.216 € 4. Wachstum 5,83% 5. Generierte Fans 1.761 6. Beiträge der Seite 237 7. Beiträge von Nutzern 140 8. Aktivität der Fanpage 0,67% 9. Antwortrate 2,86% 10. Antwortzeit in Stunden 38,41 h 11. Aktive Nutzer 4.341 12. Interaktionen (total) 49.356 13. Likes 45.838 14. Comments 2.894 15. Shares 624 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC Ingolstadt 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC Ingolstadt 04 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 32.216,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,01€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  90. 90. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 90 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  91. 91. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 91 Einzelauswertung 2. Bundesliga FC St. Pauli Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 487.444 2. Fan Value 0,73 € 3. Community Value 353.736 € 4. Wachstum 3,86% 5. Generierte Fans 18.131 6. Beiträge der Seite 383 7. Beiträge von Nutzern 641 8. Aktivität der Fanpage 0,21% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 22.623 12. Interaktionen (total) 383.031 13. Likes 351.621 14. Comments 14.680 15. Shares 16.730 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FC St. Pauli Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FC St. Pauli Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 353.736,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,73€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  92. 92. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 92 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  93. 93. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 93 Einzelauswertung 2. Bundesliga Fortuna Düsseldorf Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 191.850 2. Fan Value 1,05 € 3. Community Value 200.540 € 4. Wachstum 4,39% 5. Generierte Fans 8.075 6. Beiträge der Seite 384 7. Beiträge von Nutzern 482 8. Aktivität der Fanpage 0,33% 9. Antwortrate 2,90% 10. Antwortzeit in Stunden 7,64 h 11. Aktive Nutzer 14.875 12. Interaktionen (total) 240.835 13. Likes 218.058 14. Comments 15.339 15. Shares 7.438 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Fortuna Düsseldorf Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Fortuna Düsseldorf Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 200.540,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,05€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  94. 94. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 94 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  95. 95. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 95 Einzelauswertung 2. Bundesliga FSV Frankfurt 1899 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 36.071 2. Fan Value 0,72 € 3. Community Value 25.920 € 4. Wachstum 5,35% 5. Generierte Fans 1.832 6. Beiträge der Seite 378 7. Beiträge von Nutzern 170 8. Aktivität der Fanpage 0,28% 9. Antwortrate 0,59% 10. Antwortzeit in Stunden 40,99 h 11. Aktive Nutzer 5146 12. Interaktionen (total) 37.125 13. Likes 33.434 14. Comments 3.293 15. Shares 398 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench FSV Frankfurt 1899 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 FSV Frankfurt 1899 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 25.920,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,72€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  96. 96. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 96 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  97. 97. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 97 Einzelauswertung 2. Bundesliga Karlsruher SC Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 75.378 2. Fan Value 0,97 € 3. Community Value 72.946 € 4. Wachstum 6,27% 5. Generierte Fans 4.451 6. Beiträge der Seite 336 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,36% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 7.109 12. Interaktionen (total) 88.336 13. Likes 81.339 14. Comments 4.140 15. Shares 2.857 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 19 Uhr Quelle: Facebook, socialBench Karlsruher SC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Karlsruher SC Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 72.946,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,97€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  98. 98. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 98 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  99. 99. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 99 Einzelauswertung 2. Bundesliga RB Leipzig e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 95.756 2. Fan Value 1,55 € 3. Community Value 148.142 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 11.250 6. Beiträge der Seite 133 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 1,56% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 13.234 12. Interaktionen (total) 191.175 13. Likes 173.485 14. Comments 13.394 15. Shares 4.296 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench RB Leipzig e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 RB Leipzig e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 148.142,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,55€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  100. 100. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 100 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  101. 101. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 101 Einzelauswertung 2. Bundesliga SpVgg Greuther Fürth Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 60.468 2. Fan Value 1,30 € 3. Community Value 78.579 € 4. Wachstum 6,57% 5. Generierte Fans 3.730 6. Beiträge der Seite 283 7. Beiträge von Nutzern 321 8. Aktivität der Fanpage 0,51% 9. Antwortrate 3,74% 10. Antwortzeit in Stunden 14,77 h 11. Aktive Nutzer 12808 12. Interaktionen (total) 84.168 13. Likes 75.956 14. Comments 4.765 15. Shares 3.447 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 9, 15-17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SpVgg Greuther Fürth Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SpVgg Greuther Fürth Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 78.579,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,30€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  102. 102. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 102 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  103. 103. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 103 Einzelauswertung 2. Bundesliga SV Darmstadt 1898 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 42.273 2. Fan Value 3,13 € 3. Community Value 132.327 € 4. Wachstum 25,89% 5. Generierte Fans 8.695 6. Beiträge der Seite 647 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,75% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 12.355 12. Interaktionen (total) 187.931 13. Likes 175.927 14. Comments 8.130 15. Shares 3.874 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 13-14 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SV Darmstadt 1898 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SV Darmstadt 1898 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 132.327,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 3,13€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  104. 104. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 104 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  105. 105. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 105 Einzelauswertung 2. Bundesliga SV Sandhausen 1916 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 13.823 2. Fan Value 0,45 € 3. Community Value 6.197 € 4. Wachstum 0,00% 5. Generierte Fans 442 6. Beiträge der Seite 101 7. Beiträge von Nutzern 79 8. Aktivität der Fanpage 0,62% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 2.575 12. Interaktionen (total) 8.527 13. Likes 7.715 14. Comments 700 15. Shares 112 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench SV Sandhausen 1916 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 SV Sandhausen 1916 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 6.197,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 0,45€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  106. 106. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 106 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  107. 107. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 107 Einzelauswertung 2. Bundesliga TSV 1860 München Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 127.033 2. Fan Value 1,78 € 3. Community Value 226.355 € 4. Wachstum 8,43% 5. Generierte Fans 9.880 6. Beiträge der Seite 628 7. Beiträge von Nutzern 0 8. Aktivität der Fanpage 0,35% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 19277 12. Interaktionen (total) 269.684 13. Likes 240.783 14. Comments 20.859 15. Shares 8.042 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 14, 16-18 Uhr Quelle: Facebook, socialBench TSV 1860 München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 TSV 1860 München Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 226.355,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,78€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  108. 108. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 108 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  109. 109. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 109 Einzelauswertung 2. Bundesliga VfL Bochum 1848 Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 85.402 2. Fan Value 1,79 € 3. Community Value 152.682 € 4. Wachstum 12,30% 5. Generierte Fans 9.359 6. Beiträge der Seite 344 7. Beiträge von Nutzern 269 8. Aktivität der Fanpage 0,65% 9. Antwortrate 0,00% 10. Antwortzeit in Stunden - h 11. Aktive Nutzer 19.959 12. Interaktionen (total) 177.505 13. Likes 161.884 14. Comments 9.572 15. Shares 6.049 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 15-16 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfL Bochum 1848 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfL Bochum 1848 Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 152.682,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,79€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  110. 110. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 110 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  111. 111. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 111 Einzelauswertung 2. Bundesliga VfR Aalen 1921 e.V. Kennwert 1.7. - 1.9. 2014 1. Fans 18.273 2. Fan Value 1,39 € 3. Community Value 25.478 € 4. Wachstum 8,17% 5. Generierte Fans 1.379 6. Beiträge der Seite 311 7. Beiträge von Nutzern 124 8. Aktivität der Fanpage 0,80% 9. Antwortrate 0,81% 10. Antwortzeit in Stunden 0,15 h 11. Aktive Nutzer 5888 12. Interaktionen (total) 43.651 13. Likes 41.006 14. Comments 2.360 15. Shares 285 16. Häufigste Postingzeit (MEZ) 17 Uhr Quelle: Facebook, socialBench VfR Aalen 1921 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 VfR Aalen 1921 e.V. Social Media Update – 1. & 2. Bundesliga auf Face-book. Ausgabe Q3/2014 Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 25.478,- € Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 1,39€ Wert eines Facebook-Fans Quantitativer Wert der Community auf Facebook Fan Value Community Value
  112. 112. 6 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 112 Einzelauswertung 2. Bundesliga Top Beiträge Flop Beiträge
  113. 113. 7 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 113 Handlungsempfehlungen zum erfolgreichen Facebook-Auftritt
  114. 114. 7 Social Media Update Q3/2014 – 1. & 2. Bundesliga | 114 Handlungsempfehlungen Kurz und bündig: Immer die Nase vorn in sozialen Netzwerken Analytics Unternehmenserfolg sichtbar ma-chen: Marketing-KPIs aufbereiten. Key Features • Frei konfigurierbare Dashboards. • Automatische Reportingerstel-lung. • Unbegrenzt viele Marken direkt vergleichbar. • Integrierte Facebook-Industrie-benchmarks. Action Content-Strategie, Redaktionspläne und mehr: Publisher & Wall Manager. Key Features • Community Management inkl. Changelog. • Übergreifende Contentpools & Bildergalerien. • Shitstorm-Alert & automatischer Beitragsfilter. • Redaktionstools, Ticketsystem, CRM-Prozesse Ads Wissen, wie es noch besser geht: Nachhaltige Facebook Kampagnen. Key Features • Ad-Account-Management. • Analyse beliebig vieler Accounts. • Visuelle Aufbereitung aller rele-vanten KPIs. • Direkte Integration in Ana-lytics- Dashboards. Advice Bedarfsgerechte quantitative und qualitative Analysen. Key Features • Menschliche Expertise. • Branchenreports. • SWOT-Analysen. • Kundensegmentierungsstudien. • Performance-Checks.
  115. 115. Social Media Update Q3/2014 Die Clubs der 1. & 2. Bundesliga (Saison 2014/2015) in sozialen Netzwerken. 36 offizielle Facebook-Auftritte im direkten Vergleich. Erfassungszeitraum: 1. Juli - 30. September 2014 eine Marktanalyse der socialBench GmbH Baumwall 5 20459 Hamburg Kontakt: Nico Pliquett n.pliquett@socialbench.de +49 (0) 40 22 86 85 05 www.socialbench.de

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