Mobiles Open GovernmentChristian P Geiger | MA           .Deutsche Telekom Institute for Connected Cities | TICCD-A-CH-LI ...
Agenda| Open Government & Mobilität| Beispiele   | Information Apps   | Participation & Collaboration Apps   | City Apps| ...
OG | Open GovernmentOpen Government als...| ... Öffnung von Staat und Verwaltung  gegenüber der Bevölkerung und der Wirtsc...
M | Definition| „mobil“: agil | beweglich | biegsam | elastisch | flexibel | flink |  gewandt | mobil | unter Dampf stehen...
Wieso ist M so wichtig?
M | Relevanz| Bedeutung mobiler Behördengänge wächst                                        Initiative D21 / statista.com ...
M | Relevanz| Weltweiter Absatz von Smartphones und Tablets steigt                                                        ...
M | Relevanz| Vor allem junge Leute nutzen die neuen TechnologienBVDW / statista.com 2012         Anteil der mobilen Inter...
Wie ist M umzusetzen?
M | Apps| Mobil meist assoziiert mit Smartphone = iPhone = „Apps“| intuitiv nutzbare Softwareanwendungen| Erweiterung des ...
M | Apps| Co-Development mit Usern - Wünsche der Zielgruppe beachten| Motto: “Reduce to the Max!” - maximaler Nutzen, Besc...
BeispieleInformation Apps
IA | Politiker & ParteienScreenshot App: Stefan Hebbel, 2012                                Christian Geiger | TICC | DACH...
IA | Politiker & Parteien                                      Screenshot App: SPD, 2012         Christian Geiger | TICC |...
IA | DStGB|   Information|   Pressemeldungen|   Hintergrundinformationen|   aufbereitete Daten|   Spezialthemen           ...
IA | VotesParis                                      Screenshot App: Votes Paris, 2012| Information| Paris| Nutzung zur Au...
IA | VanGuide                                 Screenshot App: VanGuide, 2012        Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 ...
IA | ZoneIn                                             Screenshot App: ZoneIn, 2012|   Information|   Vancouver|   Melder...
IA | Leegstaande Kantoren Amsterdam      | Information      | Visualisierung      | Leerstehende Büros in        Amsterdam...
IA | CTI Mine Explore                                                     Screenshot App: CTI Mine Explorer, 2012         ...
IA | Open The Books                                     Screenshot App: Open The Books, 2012|   Information|   Illinois|  ...
IA | Wijs op Reis Screenshot App: Wijs op Reis, 2012                           Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04....
IA | E-Government SchweizScreenshot App: E-Government Schweiz, 2012                          Christian Geiger | TICC | DAC...
IA | weitere Info - AppsParcsGat                                   Buurtinfo Zwolle| über Parks                           ...
BeispieleParticipation & Collaboration Apps
PC | Open States                                        Screenshot App: Open States, 2012|   Ziel: Aufzeigen, was in der H...
PC | B/B Open Data Guide|   Information|   Bremen|   Kitas, Barrierefreie Plätze, Toiletten, Bibliotheken, Schulen, Bänke ...
PC | Open Data Canada                                     Screenshot App: Open Data Canada, 2012|   Information|   Canada|...
PC | Your Mapper|   Datennutzung|   USA|   Zugangsmöglichkeit zu Daten|   Sammlung von lokalen, Landes und Bundesdaten|   ...
PC | BDN bústia                                      Screenshot App: BDN bústia, 2012| Kollaboration| Badalona (Spanien)| ...
PC | Grenzsteine                                                 Screenshot App: Grenzsteine, 2012|   Kollaboration|   Deu...
BeispieleCity Apps
Beispiele Städte-Apps                             Hamburg                             | Zielgruppenorientierte Ausrichtung...
ZU|sammenfassung
MOG | Nutzen & Einsatz Nutzen                  Smarte mobile Lösungen                         Wiederverwertung offener Dat...
MOG | Herausforderungen Herausforderungen    Zusätzlicher Aufwand auf Seiten der Verwaltung                      Abhängigk...
ZU|kunft
ZU|kunft| Echtzeitanwendungen| Cloud Services| Location-Based-Service| Augmented Reality| Vernetzte Lösungen              ...
Christian P. Geiger | MA           Wissenschaftlicher Mitarbeiter           Lehrstuhl für Verwaltungs- und Wirtschaftsinfo...
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Geiger, Mobiles Open Government

  1. 1. Mobiles Open GovernmentChristian P Geiger | MA .Deutsche Telekom Institute for Connected Cities | TICCD-A-CH-LI - Konferenz 2012, Wien, 04. Oktober 2012
  2. 2. Agenda| Open Government & Mobilität| Beispiele | Information Apps | Participation & Collaboration Apps | City Apps| ZU|sammenfassung| ZU|kunft Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 2
  3. 3. OG | Open GovernmentOpen Government als...| ... Öffnung von Staat und Verwaltung gegenüber der Bevölkerung und der Wirtschaft ...| ... im Zeitalter von Web 2.0 und sozialer Medien Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 3
  4. 4. M | Definition| „mobil“: agil | beweglich | biegsam | elastisch | flexibel | flink | gewandt | mobil | unter Dampf stehen (ugs.) | variabel | wendigMobiles Open Government| Öffnung von Staat und Verwaltung vor allem gegenüber der Bevölkerung und der Wirtschaft mit Hilfe mobiler Endgeräte. Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 4
  5. 5. Wieso ist M so wichtig?
  6. 6. M | Relevanz| Bedeutung mobiler Behördengänge wächst Initiative D21 / statista.com 2012 Künftige Bedeutung mobiler Endgeräte für die| Weltweiter Absatz von Smartphones und Tablets steigt Abwicklung der eigenen Behördengänge im InternetAnteil der Befragten in %| Vor allem junge Leute nutzen die neuen Technologien 35 30 25 20 15 10 5 0 äußerst sehr große große weniger keine weiß große Bedeutung Bedeutung große Bedeutung nicht/k.A. Bedeutung Bedeutung Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 6
  7. 7. M | Relevanz| Weltweiter Absatz von Smartphones und Tablets steigt Gartner / statista.com 2012 Weltweiter Absatz von Smartphones| Vor allem junge Leute nutzen die neuen Technologien 600 500 400In Millionen 300 200 100 0 2008 2009 2010 2011 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 7
  8. 8. M | Relevanz| Vor allem junge Leute nutzen die neuen TechnologienBVDW / statista.com 2012 Anteil der mobilen Internetnutzer 2011&D&%70605040 6530 4720 37 2710 17 0 16 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 -99 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 8
  9. 9. Wie ist M umzusetzen?
  10. 10. M | Apps| Mobil meist assoziiert mit Smartphone = iPhone = „Apps“| intuitiv nutzbare Softwareanwendungen| Erweiterung des Leistungsumfangs von Smartphones| Individualisierung der Endgeräte möglich| Verschiedene App-Stores & Geschäftsmodelle 10
  11. 11. M | Apps| Co-Development mit Usern - Wünsche der Zielgruppe beachten| Motto: “Reduce to the Max!” - maximaler Nutzen, Beschränkung auf das wesentliche| Mobiler Action-Fokus - schnelle Problemlösung in mobilen Situationen| KISS = Keep it simple and stupid!| Personalisierung - Lesezeichen und Dienstepersonalisierung| Lokalisierung – LBS| Naming to the Point – Benennung nach Erwartungen| Transparente Navigation - reduzierte Interaktionsmöglichkeiten| Scrollen statt klicken| Texteingabe minimieren| Konsistenz - Begrifflichkeiten und Navigationsmuster verwenden| Kleinster gemeinsamer Nenner – Kompatibilität| Don’t talk about TechnologyQuelle: Celensü, Lucka, Hüsgen, Plum, Roggenkamp, S. 74, 2003. 11
  12. 12. BeispieleInformation Apps
  13. 13. IA | Politiker & ParteienScreenshot App: Stefan Hebbel, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 13
  14. 14. IA | Politiker & Parteien Screenshot App: SPD, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 14
  15. 15. IA | DStGB| Information| Pressemeldungen| Hintergrundinformationen| aufbereitete Daten| Spezialthemen Screenshot App: DStGB, 2012 15
  16. 16. IA | VotesParis Screenshot App: Votes Paris, 2012| Information| Paris| Nutzung zur Auswertung von hlen Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 16
  17. 17. IA | VanGuide Screenshot App: VanGuide, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 17
  18. 18. IA | ZoneIn Screenshot App: ZoneIn, 2012| Information| Vancouver| Melderegisterauskunft Online| Aufgrund Adresse Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 18
  19. 19. IA | Leegstaande Kantoren Amsterdam | Information | Visualisierung | Leerstehende Büros in Amsterdam | Geo-BasiertScreenshot App: LeegstaandeKantoren Amsterdam, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 19
  20. 20. IA | CTI Mine Explore Screenshot App: CTI Mine Explorer, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 20
  21. 21. IA | Open The Books Screenshot App: Open The Books, 2012| Information| Illinois| LBS| Verdienst v. Reg.-angestellten 21
  22. 22. IA | Wijs op Reis Screenshot App: Wijs op Reis, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 22
  23. 23. IA | E-Government SchweizScreenshot App: E-Government Schweiz, 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 23
  24. 24. IA | weitere Info - AppsParcsGat Buurtinfo Zwolle| über Parks | Stat. Informationen| Gatineau (Québec) | NiederlandeZwemwaterkaart Les Toilettes de Paris| Wasserqulität | Toiletten| Niederlande | FrankreichKurzparkzonen Wien World Bank at a Glance| Parken | Vorstellung Weltbank| Österreich | InternationalZen Info Traffic Nantes NYSenate Mobile| Verkehrsfluss | Informationen Senat| Frankreich | USA Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 24
  25. 25. BeispieleParticipation & Collaboration Apps
  26. 26. PC | Open States Screenshot App: Open States, 2012| Ziel: Aufzeigen, was in der Hauptstadt passiert| Gesetzesentwürfe| Abstimmungsverhalten| Abstimmungsergebnisse| Politische Nachrichten| Locaton-Based-Services| Finanzierung von Wahlkampagnen| Und weitere Informationen zu Abgeordneten| iPad Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 26
  27. 27. PC | B/B Open Data Guide| Information| Bremen| Kitas, Barrierefreie Plätze, Toiletten, Bibliotheken, Schulen, Bänke Screenshot App: Bremen Open Data Guide und Berlin Open Data Guide, jeweils 2012 Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 27
  28. 28. PC | Open Data Canada Screenshot App: Open Data Canada, 2012| Information| Canada| Dashboard zu Open Data Initiativen| Zu Datenkatalogem| Wettbewerben| Dokumenten| Nachrichten| Sozialen Netzwerken Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 28
  29. 29. PC | Your Mapper| Datennutzung| USA| Zugangsmöglichkeit zu Daten| Sammlung von lokalen, Landes und Bundesdaten| Bereitstellung einer API| LBS Screenshot App: Your Mapper, 2012| Filtermöglichkeit| Versand| Verschiedene Datenbestände| Ziel: Erstellung hochwertiger interaktiver Karten Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 29
  30. 30. PC | BDN bústia Screenshot App: BDN bústia, 2012| Kollaboration| Badalona (Spanien)| Mängelmelder Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 30
  31. 31. PC | Grenzsteine Screenshot App: Grenzsteine, 2012| Kollaboration| Deutschland Holland| Suche von Grenzsteinen| Prüfung durch Crowdsourcing Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 31
  32. 32. BeispieleCity Apps
  33. 33. Beispiele Städte-Apps Hamburg | Zielgruppenorientierte Ausrichtung | BehördenfinderSaarbrücken | Hamburg Navigator| Dienstleistungen von A-Z | Verkehrsinformationen| Ämter von A-Z| Mängelreport| Baustellen| Parkplätze Stuttgart | Wunschkennzeichen | Darstellung Stuttgart-Tweets | Parken | Suchfunktion 33
  34. 34. ZU|sammenfassung
  35. 35. MOG | Nutzen & Einsatz Nutzen Smarte mobile Lösungen Wiederverwertung offener Datenbestände Politikverdrossenheit reduzieren Zufriedenheit mit Entscheidungen erhöhen Prävention von kritischen Entscheidungen Kostenreduktion | Effizienzsteigerung Verwaltungsmodernisierung Einsatzfelder Angebot niederschwelliger Anwendungen Mobile Applikationen Integration der Bürger in politischen Prozess Information, Beteiligung, Zusammenarbeit Nutzung von Location-Based-Services Visualisierung von Verwaltungsmodernisierung Authentifizierung über mobile Endgeräte Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 35
  36. 36. MOG | Herausforderungen Herausforderungen Zusätzlicher Aufwand auf Seiten der Verwaltung Abhängigkeit von der Community Nachhaltige Erstellung von Dienstleistungen fragwürdig Schneller Wandel in der Softwarenutzung Technischer Wandel in den Endgeräten Technikgetriebenheit vs. Inhaltsgetriebenheit Rechtliche Sicherheit Technische Sicherheit Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 36
  37. 37. ZU|kunft
  38. 38. ZU|kunft| Echtzeitanwendungen| Cloud Services| Location-Based-Service| Augmented Reality| Vernetzte Lösungen Christian Geiger | TICC | DACHLI 2012 | 04.10.2012 38
  39. 39. Christian P. Geiger | MA Wissenschaftlicher Mitarbeiter Lehrstuhl für Verwaltungs- und Wirtschaftsinformatik Deutsche Telekom Institute for Connected Cities | TICC Zeppelin Universität Am Seemooser Horn 20 88045 Friedrichshafen Tel: +49 7541 6009-1472 Mobil: +49 177 29 131 64 Fax: +49 7541 6009-1499 Twitter: Geichris christian.geiger@zu.de http://ticc.zu.de Sitz der Gesellschaft Friedrichshafen | Bodenseezu|kunft Amtsgericht Ulm HRB 632002 Geschäftsführung Prof Dr Stephan A Jansen | Katja Völcker

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