10. Finanzierung:
Zwischen
Hartz
IV
und
Selfmade-‐Millionär
•
Session
1:
Typen
von
DMOs
und
deren
Geldquellen
(Förderpoli;k,
öffentliche
Abgaben,
PPP's,
Koopera;onen)
•
Session
2:
KonvenGonelle
Verantwortung
oder
marktorienGerte
PerspekGve
(GeschäVslogik
der
DMO,
variable
Geometrie?)
•
Session
3:
DesGnaGonsmanagement
der
ZukunJ
(Aufgabenteilung,
Ressourceneinsatz,
neues
Selbstverständnis)
•
Session
4:
Konsequenzen
für
die
Finanzierung
des
TourismusmarkeGngs
(Berufsbilder,
Finanzierungsmodelle,
Organisa;onseinheiten?)
Moderatorin:
Ute
Dallmeier
Mindmapper:
Ansgar
Jahns
11. Wohlfühl-‐Daten:
Vom
Big
Brother
zur
Big
Oma
•
Session
1:
Big
Data
(Anwendungen
&
branchenfr.
Beispiele,
Nutzen
&
Datenquellen)
•
Session
2:
Big
Context
(Informa;onen,
Kontexte,
Interpreta;onen)
•
Session
3:
Big
Journey
(Anwendungen
im
Rahmen
der
Customer
Journey)
•
Session
4:
Big
Oma
(Der
perfekte
Service
für
den
anspruchsvollen
Gast
von
Morgen)
Moderator:
Konstan3n
Andreas
Feustel
Mindmapper:
Christoph
Schulte-‐Drevenack
12. Kompetenz:
Ich
bin
doch
nicht
billig
•
Session
1:
Metasearch
-‐
Fluch
oder
Segen
(Quick
and
dirty
-‐
der
schnelle
Weg
zur
Buchung)
•
Session
2:
Der
Mensch
als
MulGplikator
der
Marke
-‐
Fluch
oder
Segen
-‐
(Von
Gästen,
Mitarbeitern
und
Bewohnern)
•
Session
3:
Technologie
-‐
Fluch
oder
Segen
(Auslöser
des
FachkräVemangels
oder
Ruf
nach
Content)
•
Session
4:
Trends
&
Wertewandel
-‐
Fluch
oder
Segen
(Nachhal;gkeit,
Ganzheitlichkeit,
Erwartungen,
PreisbereitschaV)
Moderatorin:
Bianca
Spalteholz
Mindmapperin:
Julia
Jung
13. OrganisaGon:
Das
Rudel
und
der
Eindringling
•
Session
1:
Führung
im
Unternehmen
(Recrui;ng,
Mitarbeitermo;va;on
und
-‐führung,
Karriere)
•
Session
2:
Führung
der
Partner
(Koopera;on,
Poli;k,
lokale
Bevölkerung)
•
Session
3:
OrganisaGonsstruktur
(Unternehmenskultur,
Know-‐how-‐
und
Wissenstransfer,
Prozesse)
•
Session
4:
Einstellung
und
Haltung
zum
Serviceberuf
(Werte,
SinnhaVigkeit,
Ressourcen)
Moderatorin:
Asma
Semler
Mindmapperin:
Ilka
Leutritz
14. KooperaGon:
Der
Feind
mit
meinem
BeV
•
Session
1:
DMO
im
Vertrieb:
Back
to
the
80s?
(Rollenverständnis,
Handlungsop;onen,
Anforderungen,
Mehrwerte)
•
Session
2:
Selbst
ist
der
Beherbergungsbetrieb:
Es
geht
auch
ohne
DMO,
oder?
(Erwartungen,
Marktmechanismen,
Synergiefelder)
•
Session
3:
Vertriebspartner:
DMO
zw.
Zielgebietsagentur
&
Imagewerber?
(Koopera;on
vs.
Konfronta;on,
Anforderungen,
Spielregeln)
•
Session
4:
Markt:
Vertrieb
in
5
Jahren
...
alles
Google
oder
was?
(Trends
heute
und
morgen,
Rollenverteilung,
Szenarien)
Moderator:
Roland
Fricke
Mindmapper:
Thorsten
Reich
15. Markenmanagement:
Mia
san
mia
•
Session
1:
Praxis
tri]
Theorie:
Markenmanagement
in
DesGnaGonen
(Marken-‐
und
Produktverantwortliche)
•
Session
2:
MarkenkommunikaGon:
Erlebnis-‐/ContentmarkeGng
On-‐
&
Offline
(Kommunika;onsverantwortliche
Offline,
Produktverantwortliche)
•
Session
3:
Kulturelle
Dynamik
tri]
technologische
Explosion
(Kommunika;onsverantwortliche
Online,
lnhalte
&
Technologien)
•
Session
4:
Markenstrategien:
Mehrmarken-‐
und
Dachmarkenstrategien
(DMO-‐Verantwortliche,
Poli;k,
Standortmarke;ng,
Benchmarks)
Moderator:
Michael
Domsalla
Mindmapper:
Eric
Horster
16. Themen im Überblick
Finanzierung:
Zwischen
Hartz
IV
und
Selfmade-‐Millionär
(Ute
Dallmeier
/
Ansgar
Jahns)
Wohlfühl-‐Daten:
Vom
Big
Brother
zur
Big
Oma
(Konstan;n
Andreas
Feustel
/
Christoph
Schulte-‐Drevenack)
Kompetenz:
Ich
bin
doch
nicht
billig
(Bianca
Spalteholz
/
Julia
Jung)
OrganisaGon:
Das
Rudel
und
der
Eindringling
(Asma
Semler
/
Ilka
Leutritz)
KooperaGon:
Der
Feind
mit
meinem
BeV
(Roland
Fricke
/
Thorsten
Reich)
Markenmanagement:
Mia
san
mia
(Michael
Domsalla
/
Eric
Horster)