Die Präsentation zeigt die Integration von SWYX VOIP Telefonie in das ERP-System eEvolution und wurde auf der eEvolution Konferenz 2010 gehalten (http://www.fitfuerdiezukunft.info/).
Weitere Informationen zu eEvolution finden Sie hier: http://www.eEvolution.de.
1. VOIP Telefonie mit
eEvolution®
Integration von SWYX VOIP Telefonie
in eEvolution®
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 1 von 18
2. Referent
Name: Ramon Wolff
Tätigkeitsfeld:
Softwareentwicklung, Support und Kommunikation.
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 2 von 18
3. Inhalt
1. Swyx Solution AG und Compra GmbH
2. Was ist Swyx?
3. Was können Sie mit Swyx machen?
4. Ihre Vorteile mit Swyx
5. Integration von Swyx in eEvolution
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 3 von 30
4. 1 Swyx Solution AG und Compra GmbH
• In Europa gehört Swyx zu den Marktführern bei rein IP-basierten
Kommunikationssystemen
• Swyx ist eine Komplettlösung für Unternehmen
• Tausende von mittelständischen Kunden in Europa setzen Swyx erfolgreich ein
• mehr als 10 Jahre Erfahrung, Software-Ansatz, rein IP-basierte Lösung
• Die Compra GmbH ist erfolgreicher Vertriebs- und Solutionpartner der Swyx
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 4 von 30
5. 2 Was ist Swyx?
• Ein rein softwarebasiertes Produkt mit dem Sie nicht nur telefonieren können
• Es Unterstützt Microsoft Windows Betriebssysteme
• Es ist installierbar auf kostengünstiger PC-Hardware
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 5 von 30
6. 2 Was ist Swyx?
•Vollständiger Ersatz oder Ergänzung bestehender Telefonanlagenfunktionalität
• Voicemail für jeden Benutzer
• Fax an jedem Arbeitsplatz
•Präsenzinformationen
•Individuelles Call Management (ACD)
•Konferenzfunktionen
•Gesprächsmitschnitte (individuell und unternehmensweit)
•Business Instant Messaging
•…und mehr als 500 weitere Leistungsmerkmale !
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 6 von 30
7. 3 Was können Sie mit Swyx machen?
07.01.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 7 von 30
8. 4 Ihre Vorteile mit Swyx
1. Erreichbarkeit
2. Produktivitätssteigerung
3. Kostensenkung
4. Collaboration
5. Mobilität
6. Investitionssicherheit
24.02.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 8 von 30
9. 4.1 Ihre Vorteile mit Swyx - Erreichbarkeit
Swyx ermöglicht Ihnen die Realisierung einer 100% Erreichbarkeit, die die Basis für
zufriedene Kunden und langjährige, erfolgreiche Geschäftsbeziehungen ist. Und: Potentielle
Neukunden gehen nicht verloren!
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 9 von 30
10. 4.2 Ihre Vorteile mit Swyx - Produktivitätssteigerung
Die UC* Lösung Swyx ist eine intuitiv benutzbare Software, die alle Kommunikationspfade
zusammenführt, dadurch nicht nur die Zufriedenheit, sondern vor allem die Produktivität
der Mitarbeiter nachweislich steigert!
*UC Unified Communication
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 10 von 30
11. 4.3 Ihre Vorteile mit Swyx - Kostensenkung
Eine einfach zu administrierende Lösung verbunden mit intelligenten Features, ermöglicht
eine optimale Ressourcenplanung ohne unvorhersehbare Größen. Swyx bietet volle
Kostenkontrolle und spart unnötigen Overhead!
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 11 von 30
12. 4.4 Ihre Vorteile mit Swyx - Collaboration
Zahlreichen Leistungsmerkmale wie Konferenz, Präsenzinformation, Desktopsharing etc.
ermöglichen eine zielgerichtete und effiziente Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter und damit
hohe Leistungs-und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 12 von 30
13. 4.5 Ihre Vorteile mit Swyx - Mobilität
Mit SwyxWare sind Sie immer ein Bestandteil der Unternehmenskommunikation –egal, an
welchem Standort Sie sich befinden oder welches Endgerät Sie nutzen.
Kommunikationsprobleme oder mangelnde Erreichbarkeit gibt es nicht!
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 13 von 30
14. 4.6 Ihre Vorteile mit Swyx - Investitionssicherheit
Neue Standards und Funktionen, neue Bedürfnisse und Anforderungen: SwyxWare wächst
mit Ihnen, denn die UC-Lösung basiert auf Software! So entfallen unnötige, zusätzliche
Investitionen.
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15. 5 Integration von Swyx in eEvolution
-Einfache Ansteuerung über TAPI
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16. 5 Integration von Swyx in eEvolution
-Alle Funktionen von SwyxIt! in eEvolution
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 16 von 30
17. 5 Integration von Swyx in eEvolution
-Zugriff auf Ihre Kundendaten
-Schneller Zugriff auf alle relevanten Daten
-Nachvollziehbarkeit aller Aktionen mit Ihren Kunden
-Sofortige Auftragsanlage
-u.v.m.
03.03.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 17 von 30
18. Vielen Dank für die
Aufmerksamkeit!
24.02.2010 Ramon Wolff| Compra GmbH 18 von 18