Weitere ähnliche Inhalte
Mehr von Dr. Anne Katrin Matyssek (20)
Matyssek-Aeltere-Mitarbeiter-fuehren-do-care
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Führungsverhalten und
Arbeitsfähigkeit
„Gutes Führungsverhalten und gute Arbeit
von Vorgesetzten ist der einzige hoch
signifikante Faktor, für den eine Verbesserung
der Arbeitsfähigkeit zwischen dem 51. Und 62.
Lebensjahr nachgewiesen wurde.“
Ilmarinen/Tempel, „Arbeitsfähigkeit 2010“, S.245
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Der ältere Mitarbeiter …
• … bringt‘s nicht mehr und gefährdet meine Ziele
• … weiß wohlmöglich mehr als ich, weiß alles besser
• … hat keine Lust mehr auf Veränderungen
• … lässt sich nichts von mir sagen
• … stellt meine Autorität in Frage
• … ist neidisch auf mich, weil er‘s nicht geschafft hat
• … nutzt seine Zipperlein als Hilfsmittel für Frührente
= Defizitmodell im Kopf
>> Gefahr der self-fullfilling prophecy
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Fälle aus der Praxis …
• Die 49jährige Mitarbeiterin eines CallCenters
erkrankte für einen längeren Zeitraum. Bei ihrer
Rückkehr ist ihr Arbeitsplatz verschwunden:
"Na du bist doch nicht mehr die Jüngste. Wir haben
gedacht, du kommst eh nicht mehr wieder."
• „Wie, Sie wollen zur Fortbildung? Da muss ich
erstmal nachfragen, ob sich das noch lohnt bei
Ihnen. In diesen Zeiten muss man ja mit spitzem
Bleistift rechnen.“
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Wertschätzung und
Arbeitsfähigkeit
„Menschen, deren Möglichkeiten, bei der
Arbeit Anerkennung und Wertschätzung zu
erfahren, reduziert werden, haben ein 2,4fach
erhöhtes Risiko für eine Verschlechterung
ihrer Arbeitsfähigkeit.“
Ilmarinen/Tempel, „Arbeitsfähigkeit 2010“, S. 244
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Anforderungen Älterer an die FK
• Respekt und Würdigung der Erwerbsbiographie
(Wertschätzung der Erfahrungen, Verdienste und Kompetenzen)
• andere Belohnungsfaktoren zur Vermeidung von
Gratifikationskrisen
(Anerkennung, Verantwortung, SINN (!) vs. Karriere, Prämien, Incentives)
• Berücksichtigung des Individuums bei der Arbeits-
gestaltung (Anpassung der Arbeit statt des Arbeitnehmers/ Versetzung)
= keine Sonderbehandlung (außer bei EDV-Schulungen)
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Handlungsempfehlungen
auch laut RESPECT-Studie (vgl. Domres, 2006)
• Jeder Jeck ist anders = Wertschätzung ausdrücken
• lange Leine und eigenes Tempo ermöglichen (Zeit!)
• Erfahrungswissen nutzbar machen (Tandems o.ä.)
• Signalisieren: Fehler gehören zur Arbeit dazu
• Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse (Kurzpausen)
• Mut machen zur Weiterbildung
• Stärken in den Vordergrund stellen + Einbeziehen
Basis:
- Auseinandersetzung mit dem eigenen Altern
- kognitiv: Perspektivenwechsel
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Wie kann man Führungskräften
das vermitteln?
• Ansetzen am eigenen Erleben
Woran merken Sie, dass Sie älter werden? Wer von Ihnen bekommt genug
Wertschätzung? Wie sieht Ihre persönliche Altersvorsorge aus?
• Konfrontation mit Vorurteilen (<< Defizitmodell)
Ab wann ist man für Sie „alt“? / Arbeiten in 2 Altersgruppen
• Sensibilisieren für Kompetenzverschiebungen
Was können Jüngere besser, was Ältere? Welche ZDF gibt es dazu?
• Ausstattung mit KnowHow
Wie ermöglichen Sie Wissenstransfer? Woran erkennen Sie Belastungssignale
und wie sprechen Sie sie an? Welche Einzelfälle gibt es?
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Alternsgerechte Mitarbeiterführung
und ihre Früchte
Belastungsabbau und
Ressourcenaufbau Anreize und
Anerkennung
Weiterbildung / Interesse an der Person
Entwicklung in
☺ (auch kranken)
angstfreier Atmosphäre
Sinn vermitteln und
Wissenstransfer einbeziehen
ermöglichen
Werte schätzen
Wertschätzung
und bewahren
=
self care
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007
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Alternsgerechte Mitarbeiterführung
und ihre Früchte
Heute schon
Belastungsabbau und
Ressourcenaufbau
„Urlaub“ gemacht? Heute schon
Anreize und
gelobt?
Anerkennung
Heute schon gelächelt?
Weiterbildung / Heute schon
Kontakt und
Lust auf Veränderung
Entwicklung
☺ Interesse
Kontakt gehabt?
gemacht?
Heute schon
Sinn vermitteln und
Heute schon für
Wissenstransfer einbeziehen
das Gespräch gesucht?
Wissenstransfer und
ermöglichen
Werte schätzen
Wertschätzung
und bewahren
Klarheit gesorgt? =
Wohlbefinden Gesunder VIEL SPASS!
Motivation Betrieb!
Erhaltung der
Arbeitsfähigkeit self care
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Literatur
A. Domres (2006): Führung älterer Mitarbeiter. Grundlagen, Konzepte,
Perspektiven. Saarbrücken: VDM.
J. Ilmarinen & J. Tempel (2002): Arbeitsfähigkeit 2010. Was können wir tun,
damit Sie gesund bleiben? Hamburg: VSA.
INQA & BAuA (2004): Mit Erfahrung die Zukunft meistern! Altern und Ältere in
der Arbeitswelt. www.baua.de
Packebusch, L. (2006): Demographische Entwicklung – Konsequenzen für
Arbeitsgestaltung und Organisation. Wirtschaftspsycholoige aktuell,
4/2006, 27-31.
Raabe, B., Kerschreiter, R. & Frey (D.) (2003): Führung älterer Mitarbeiter –
Vorurteile abbauen, Potenziale erschließen. In B Badura et al. (Hg.):
Fehlzeitenreport 2002, S. 137-152.
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© Dr. Anne Katrin Matyssek 2007