Ihk onlinemarketing handout

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Ihk onlinemarketing handout

  1. 1. Social Media & Onlinemarketing im TourismusWas ist Online-Marketing?Wikipedia:Online-Marketing (auch Internetmarketing oder Web-Marketing genannt) sind alleMarketing-Maßnahmen, die mit Hilfe des Internets erfolgen können. Teilgebietesind klassische Bannerwerbung, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing und -Werbung und Affiliate-Marketing.
  2. 2. Social Media & Onlinemarketing im TourismusOnline-VertriebsformenSuchmaschinenIn vielen Fällen kommen die meisten Anfragen auf die eigene Internetseite überGoogle & Co. Suchergebnisse und AdWords.Portale und Soziale NetzwerkeSteigende Anzahl von regionalen Vertriebsplattformen und Regioportalen.eMail und RSSDiverse Formen des Direktmarketings
  3. 3. Social Media & Onlinemarketing im TourismusWas können Sie tun?• Analysieren Sie Ihre Zugriffe (Google Analytics, Google KeywordTool),• Ermitteln Sie insbesondere die für Sie relevanten Begriffe• Wie wirkt die Seite auf Ihre Besucher und was will ein Besucher wirklich auf Ihrer Seite erfahren?• Optimieren Sie Ihre Seite! Nicht für die Suchmaschinen, sondern für die Besucher ihrer Seite.• Machen Sie Ihre Seite in der Region und darüber hinaus bekannt.• Sorgen Sie dafür, dass andere Ihre Seite verlinken.• Schalten Sie gezielt Onlineanzeigen (AdWords).• Erfolgskontrolle, analysieren Sie Ihre Zugriff erneut.
  4. 4. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus S u c h v o lu m e n / M o n a t B e g r if f lo k a l g lo b a l Wellnesshotel 27.100 49.500 wellnesshotels 27.100 33.100 wellnesshotel schwarzwald 4.400 8.100 wellnesshotels deutschland 14.800 8.100Begriffe. wellnesshotels schwarzwald 1.300 1.600 wellnesshotel baden württemberg 720 1.000 wellnesshotel im schwarzwald 390 1.000 wellnesshotels im schwarzwald 590 720 Weitere Keywords können Sie über das Google KeywordTool ermitteln: webcontact.de/go/?keywordtool
  5. 5. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus • Setzen Sie eine zentrale Botschaft in den Mittelpunkt • In Ihren Inhalten müssen sich Ihre Schlagworte wiederfindenOptimieren. • „Steuern“ Sie Ihre Besucher dorthin, wo der nächste Schritt zur Conversation stattfindet • Verwenden Sie den Online-Marketing-Spickzettel • … und:
  6. 6. Social Media & Onlinemarketing im TourismusDer Köder muss dem Fisch schmecken,nicht dem Angler!Bereiten Sie Tagesprogramme für die Gäste vor – lassen Sie Gäste zu Wort kommen – bindenSie Kundenbewertungen in ihre Seite mit ein – verlosen Sie Gutscheine – verkaufen Siezeitlich begrenzt Sonderkontingente - veröffentlichen Sie vom Küchenchef das Rezept derWoche – stellen Sie faszinierende, kuriose oder witzige Videos in Flickr und Youtube ein –posten oder kommentieren Sie Nachrichten in Foren, Gästebücher und Wikis (aber nicht zuauffällig). Suchen Sie solche Blogs über [wellnesshotel +gästebücher] oder [ “sie müssenangemeldet sein“ wellnesshotel] –nutzen Sie Linkverzeichnisse wie DMOZ – kündigen Sieeinen Tag an, bei dem sie kostenlose Proben von Wellnessprodukten, etc verschenken –veröffentlichen Sie regelmäßig Pressemitteilungen über Presseportale wie openpr.de oderlifepr.de – produzieren Sie Content für andere Seiten – Erstellen Sie eine Webseite mit einembeeindruckenden und ungewöhnlichen Seitenlayout – schaffen Sie einen kostenlosen,digitalen Mehrwert, bspw. gpx-Daten von Wander- oder Biketouren in ihrer Umgebung –beteiligen Sie sich an Diskussionen oder decken Sie Skandale auf – was immer funktioniert: 5,7 oder 10 Gründe für einen Urlaub in … oder die besten 5, 10 oder 20 Restaurants …, Tipps &Tricks.
  7. 7. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus Bedeutung von• 1.016 Personen gefällt Hotel Barreis• 64.959 Personen gefällt Therme Erding• 12.014 Personen gefällt Caracalla Therme• 405 Personen gefällt Apfelhof• 5.025 Personen gefällt Montafon
  8. 8. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus
  9. 9. Social Media & Onlinemarketing im TourismusHaben Sie Mut und binden dieBewertungen mit in Ihre Seiteein. Gäste finden dieBewertungen ja ohnehin imInternet …
  10. 10. Social Media & Onlinemarketing im TourismusBewertungsportaleWichtige Bewertungs-Plattformen für lokale Suchergebnisse.Hier fließt die Anzahl der Bewertungen in das Ranking ein.• qype.com (38%)• booking.com (12%)• holidaycheck.de (7%)• tvtrip.de (5%)• prinz.de (3%)• hotel.de (3%)• tripadvisor.com (2%)• restaurantkritik.de (2%)• beloacal.de (2%)• trivago.de (2%)
  11. 11. Social Media & Onlinemarketing im TourismusLokale Suche.Google PlacesGoYellowGelbe Seiten
  12. 12. Social Media & Onlinemarketing im Tourismus • Gezieltes Steuern von Werbung mit der Möglichkeit einer ErfolgskontrolleAdWords. • • Werbung auf Suchergebnisseiten Werbung auf themenrelevanten Portalseiten • Kosten: wellnesshotel (Kosten pro Klick: ca. 75 bis 80 Cent) wellnesshotel schwarzwald (ca. 70 Cent pro Klick) Weitere Infos zum Thema gibt‘s unter www.webcontact.de/online-marketing

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