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Praktisches Beispiel für Personas

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Praktisches Beispiel für Personas

  1. 1. Im Folgenden ein Beispiel einer Persona, erstellt für YUHIRO Käufer-Persona: Peter Schmidt, Geschäftsführer einer kleinen mittelständischen IT Firma
  2. 2. Persona Name: Peter Schmidt • Herr Schmidt ist der Geschäftsführer und Gründer eines mittelständischen IT Unternehmens • Die Firma hat 40 Mitarbeiter • Er ist verheiratet und hat zwei Kinder • Männlich • 40 bis 50 • Höher als 200’000 Euro im Jahr • Wohnt ländlich • Hat einen guten Geschäftssinn; Sucht gute Mitarbeiter • Sicheres Auftreten • Möchte wissen mit wem er es zu tun hat Hintergrund Demografie Merkmale (1)
  3. 3. Persona Name: Peter Schmidt • Profitabilität,Umsatz und Nachhaltigkeit des Unternehmens sichern • Gewinn steigern, Kosten senken • Schwer und teuer an gute Mitarbetiter zu kommen • Relevant zu bleiben in einem sich ändernden Markt • Durch einen grossen Pool an Entwickelern, kann Herr Schmidt sehr gute und und günstige Mitarbeiter bekommen • Durch geringere Personalkosten wird die Profitabilität gesteigert und durch,eine teilweise, Entwicklung in Indien kann die Nachhaltigkeit gefördert werden, denn es wird immer mehr Entwickler in Indien geben (bei gleichzeitiger Verschärfung des Fachkräftemangels im Inland) Ziele Herausforderungen Wie können wir unterstützen? (2)
  4. 4. Persona Name: Peter Schmidt • “Es ist für uns als kleines mittelständisches Unternehmen schwer an gute Programmierer, zu bezahlbaren Löhnen, zu kommen. Wir konkurrieren zum Teil mit weltweit agierenden Konzernen um die besten Leute, welche den Kandidaten sehr gute Konditionen anbieten können.” • “Wir möchten unsere Mitarbeiterzahl um zirka 20 erhöhen. Dies ist jedoch, wenn wir nur auf indländische Optionen zurückgreifen, kaum möglich.” • “Ich weiss nicht ob die Inder die richtige Qualität abliefern können, welche wir benötigen” • “Werden meine Daten vertraulich behandelt?” Zitate Übliche Einwände (3)
  5. 5. Persona Name: Peter Schmidt • Die besten Entwickler, einfach skalierbar für Ihr Unternehmen. Bleiben Sie relevant in einem sich ändernden Markt. • Wir stellen die besten Programmierer in unserer Niederlassung in Indien, für Ihr Unternehmen bereit. Dabei können Sie Ihr Team ganz einfach vergrössern, da es hier einen grossen Pool an hochqualifizierten Entwicklern gibt. Dabei unterstützen wir Unternehmen, von der fortschreitenden Globalisierung von IT Dienstleistungen zu profitieren. Marketing Botschaft Elevator Pitch (4)
  6. 6. Sie finden dieses Käufer-Persona Template auch als herunterladbare PowerPoint Datei unter http://www.yuhiro.de/erstellung-von-kundenprofilen- und-kaeufer-personas

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