Helthcare – die digitale Zukunft E-Health bringt eine digitale Revolution von bisher unbekanntem Maße und damit enorme Chancen für unsere Gesundheit sowie Versicherer, Krankenkassen, Ärzte und Drittanbieter mit sich. Das Gesundheitswesen plant seine nächsten Schritte auf dem Weg zur Digitalisierung. Der wichtigste Step: Patienten verstehen und ihre Bedürfnisse abdecken. Die elektronische Gesundheitskarte in Deutschland ist das beste Beispiel für den Fortschritt der Telemedizin. Doch wo kann das Gesundheitswesen noch ansetzen? Das zeigen die Referenzen in unserer TWT Agentur-Vorstellung Healthcare. Weiterführende Informationen finden Sie hier: http://bit.ly/1FDAeqS

1. TWT Interactive Group
Ihr Partner für digitale Markenführung und
erfolgreiche Online-Lösungen
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Erschließung digitaler Marketing- und
Vertriebs-Potenziale im Gesundheits-Sektor

2. we love
what we do!
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3. Creating digital success
TWT bietet als Full-Service-Agentur-Gruppe für digitale
Kommunikation, Markenführung und eBusiness
maßgeschneiderte, innovative und integrierte Lösungen
zur Optimierung im Marketing, Vertrieb und bei Ihren
unternehmensspezifischen Geschäftsprozessen.
Ihr nachhaltiger Erfolg ist unser Ziel.
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4. Verstehen und handeln
Unsere Services reichen von der aktiven Beratung und
Konzeption über zielgruppenorientiertes, aktivierendes
Design bis hin zur Integration von geschäftsprozess-
optimierenden Software-Applikationen und dem Betrieb
Ihrer Web- und eCommerce-Präsenzen und Portale.
Integrative und zukunftsweisende Lösungen für
Ihren individuellen Bedarf.
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5. © www.twt.de
Passgenaue Konzepte
Mit den Bereichen Beratung, Design, Technologie und
Services planen, gestalten, entwickeln und betreiben
wir intelligente Informations-, Marketing- und
Vertriebs-Lösungen.
Dabei erschließen wir die gegebenen Umsatz-
steigerungs- und Kosteneinsparungs-Potentiale
über die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden.

6. Innovative Kreation
Durch Kreativität und Innovation liefern wir Marketing-
Lösungen, die die Marken unserer Kunden transformieren.
TWT designt Online-Konzepte und Ideen, die Menschen
inspirieren, Vorstellungen visualisieren, Phantasien
einfangen und nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse für
unsere Kunden schaffen.
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7. Technologie, die begeistert
Software und Technologien sind nicht Selbstzweck, sondern
wertvolles Werkzeug für Ihren Unternehmenserfolg.
Von TWT entwickelte und betriebene Applikationen und IT-
Lösungen stiften Nutzen für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.
Und das über alle digitalen Kanäle: Web, Mobile, Apps,
Multi- und Crossmedial.
Joy of Use, Performance, Skalierbarkeit und
Systemeffizienz.
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8. HERAUSFORDERUNGEN DES MARKTES
UNSERE LEISTUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
TWT – IHR PARTNER FÜR eHEALTH-LÖSUNGEN
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Inhalt
KONTAKTDATEN

9.  80% der Ärzte suchen im Internet nach medizinischen
Informationen
 25% der Ärzte tun dies sogar während der Behandlung
 80% der Ärzte haben mindestens einen Pharma-Newsletter
abonniert 1)
 90% der Patienten mit Onlinezugang nutzen das Internet als
erste Informationsquelle für medizinische Informationen
JEDOCH ERST...
 30% der Patienten besprechen gefundene Informationen mit
ihrem Arzt 2)
NUTZEN AUCH SIE DIE CHANCE UND TRETEN SIE IN DEN DIREKTEN DIALOG
MIT IHREN ZIELGRUPPEN!
Aktives Debitorenmanagement:
Mehr Sicherheit. Mehr Komfort.
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Quellen: 1) Manhatten Research: Taking the Pulse Europe v8.0
2) Manhatten Research: Cybercitizen Health Europe v8.0

10. © www.twt.de
PRODUKTPOSITIONIERUNG
Das Internet verändert
nachhaltig die Mediennutzung
und das Konsumverhalten Ihrer
Kunden. Nutzen Sie gezielt die
vielfältigen Marketing- und
Vertriebsmöglichkeiten.
TRANSPARENZ
Eine gute Partnerschaft basiert
auf Vertrauen. Kommunizieren
Sie direkt, offen und aktiv.
Informieren Sie Ihre Zielgruppen
und treten Sie in den
unmittelbaren Dialog.
KUNDENBINDUNG
Arzt und Apotheker gelten als
häufigste Ansprechpartner in
Gesundheitsfragen. Bieten
Sie digitalen Mehrwert, der
Ihre Zielgruppen überzeugt
und bindet.
IMAGE
Die Themen Gesundheit und
Krankheit sind geprägt durch
Emotionen und Angst. Nehmen
Sie aktiv Einfluss auf Ihre
Reputation und zeigen Präsenz
am Point of Information –
im Netz!

11. HERAUSFORDERUNGEN DES MARKTES
UNSERE LEISTUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
TWT – IHR PARTNER FÜR eHEALTH-LÖSUNGEN
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Inhalt
KONTAKTDATEN

12. IHRE VORTEILE
OOO
 Online-Service- und Informations-Plattformen für
Pharmareferenten, Ärzte und Patienten schaffen Vertrauen und
binden Ihre Zielgruppen
 Digitale Markenwelten und Produktseiten stärken das Image
und steigern die Bekanntheit. Passwort-geschützten
Fachbereich ermöglichen zielgruppen-relevante Kommunikation
 Themenspezifische Newsletter, RSS-Feeds und Mobile
Services für Fachkreise und Interessierte: Informieren Sie über
Produktneuheiten, Studien, Fachwissen, Veranstaltungen, etc.
 Überblick behalten und Kunden erreichen: Unterstützen Sie
Ihre Zielgruppen und zeigen Sie sich mit nutzerfreundlichen,
user-zentrierten und bedarfs-orientierten Internetpräsenzen
Digitale Kommunikation und Markenführung:
Qualität und Vertrauen für nachhaltigen Erfolg
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13. IHRE VORTEILE
OOO
 Online-PR: Bauen Sie positive Beziehungen zu den
Multiplikatoren Ihrer Unternehmenskommunikation auf. Nutzen
Sie Presse- und News-Portale, um Artikel zu streuen und
Journalisten gezielt zu informieren
 Kontrollieren und steuern Sie die Reputation Ihrer Marke:
Reputation Management bedeutet laufendes Monitoring und
aktives Risk-Management. Verhindern Sie Imageverluste in
Krisensituationen und schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit
 Medical Education, eLearning und Online-Dokumente für
alle relevanten Zielgruppen: Verordner, Patienten, Verbände
und Institutionen sowie eigener Außendienst
Digitale Kommunikation und Markenführung:
Qualität und Vertrauen für nachhaltigen Erfolg
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14. IHRE VORTEILE
OOO
 Blog-Plattform als zentrale Anlaufstelle für integrative
Kommunikationsansätze:
 Marketing: Diskussionsforum für aktuelle
Gesundheitsthemen
 PR: Story zum neuen Patent inkl. Bild/Video
 Recruiting: Praktikanten-Tagebuch, Azubi-Alltag,
Trainee-Ausbildung
 Twitter als schnellster Kanal, um Ihre Zielgruppen zu erreichen:
 1:1-Dialog filigran aussteuern: öffentlicher oder privater
Dialog, Themen-Cluster, Markt- und Meinungsforschung
Pharma- und Gesundheits-Marketing 2.0:
Im Dialog mit Ihrer Zielgruppe – direkt, schnell, einfach
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15. IHRE VORTEILE
OOO
 Community-Management: Durch gezielte Ansprache über
Communities intensivieren Sie die Identifikation mit Ihrem
Unternehmen, erhöhen Klickraten und nutzen virale Effekte.
 Podcast Center mit individuellen Channels, z.B. Wissenschaft
und Nachrichten:
 Mehrwert schaffen durch Aufbereitung vorhandener
Nachrichten in Audio- und Videodateien
 Ubiquität – Podcasts sind übertragbar auf mobile
Endgeräte.
 Die intelligente Verknüpfung Ihrer Social Media Aktivitäten
unterstützt Sie bei der Gewinnung von Neukunden, Akzeptanz
und Reichweite.
Pharma- und Gesundheits-Marketing 2.0:
Im Dialog mit Ihrer Zielgruppe – direkt, schnell, einfach
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16. IHRE VORTEILE
OOO
 Die Kunst des Findens: Seien Sie präsent und platzieren Sie
ihre Informationen an prominenter Stelle. Maßgeschneiderte
On- und Off-Page Optimierungen für Ihr Online-Marketing
steigern Bekanntheit und Zugriffsraten.
 Forcieren Sie ihr Online-Geschäft: Durch gezieltes Web
Analytics lassen sich Zugriffszahlen und Nutzungsverhalten
verstehen und steuern.
 Wissens-Management: Qualifizierte Such- und
Dokumentenverwaltung mit der Google Search Appliance
bietet Ihnen effizienten Wettbewerbsvorteil.
Vorsprung durch Effizienz: Mehr Reichweite, gezieltes Targeting,
gesteigerte Visibilität und mehr Umsatz
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17. HERAUSFORDERUNGEN DES MARKTES
UNSERE LEISTUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
TWT – IHR PARTNER FÜR eHEALTH-LÖSUNGEN
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Inhalt
KONTAKTDATEN

18. Erfahrung aus über 2.500 Projekten
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19. E-Mail-Marketing für Sanicare: Impulsgebende Angebote und attraktive Designs
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20. REGAINE® Launch und digitale Markenführung
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21. DOLORMIN® & DOLORTRIPTAN® digitale Markenführung
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22. Gut versorgt mit CC Pharma:
Performanter und zukunftssicherer Online-Shop für B2B und B2C
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23. Fresenius Medical Care optimiert Kundenservice mit lückenlosen E-Mail-Marketing
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24. MICROLAX® – die Marke mit dem guten Gewissen
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25. HERAUSFORDERUNGEN DES MARKTES
UNSERE LEISTUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
TWT – IHR PARTNER FÜR eHEALTH-LÖSUNGEN
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Inhalt
KONTAKTDATEN

26. GRÜNDUNG
1995
STANDORTE
 Düsseldorf
Berlin
MITARBEITER
170
UNTERNEHMEN
100% Inhaber-geführt
Langfristiger Partner
Agentur für digitale Kommunikation
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BRANCHEN
FULL SERVICE
Beratung, Kreation, Technologie
Betrieb, Online-Marketing und Service
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 Markenartikler  Handel
 Fashion & Lifestyle  Medien & Verlage
 Industrie  Healthcare
 Banken & Versicherung  Öffentlicher Sektor

27.  Innovativer Wegbegleiter der digitalen Kommunikation
 Ergebnisorientierter Moderator und langfristiger Umsetzungs-Partner Ihrer Geschäftsmodelle
 Maßgeschneiderte strategische, kreative und technologische Lösungen
 Komplett-Betreuung, umfassende Kompetenz und schnelle Realisation
Beratung
Design &
Content
TWT – ganzheitliches, organisations- und prozessübergreifendes Qualitäts- & Projektmanagement
Technologie-Kompetenz
Kreativ-Kompetenz
Konzeption
Anwendungs-
entwicklung Integration
Betrieb &
Pflege
Vermarktung
TWT macht Ihr Business fit für die digitale Zukunft
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28. TWT entwickelt webgestützte Online-Konzepte, die sich für Sie rechnen
Unser Ziel ist Ihr Erfolg
Effiziente Online-Aktivitäten & hoher ROI mit TWT
Kunden binden
E-Mail- & Newsletter-Marketing,
eService & Self-Service-Center,
Intranets, Extranets, Shop-Systeme,
Produkt-Kataloge, Communities,
Transaktions-Systeme, interaktive
Kunden-Bindungs-Kampagnen, etc.
Kunden finden
Keyword Advertising,
Suchmaschinen-Optimierung,
Social Media, Mobile,
Affiliate-Programme,
Online-Kampagnen,
Online-Marketing &
Crossmediale Vernetzung,
Content-Marketing
Kundenwert identifizieren
Reporting
Wissen über Einstellungen & Präferenzen
der relevanten Zielgruppen generieren
Apps, Marken-Sites, Microsites,
Online-Spiele, Gewinnspiele,
Video, eKataloge, Kalkulatoren,
Konfiguratoren, Couponing,
Suchtechnologie, Händler-/Filial-Suche,
webbasierte Vertriebs-Unterstützung
Kunden aktivieren
Ihr
Kunde
Suchen &
Gewinnen
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29. INTERACTIVE BRANDS
Digitale Markenführung, Interface Design, Transaktions-Design, Usability-Optimierung, Social Media,
crossmediale Marken-Visualisierung, Werbemittel-Produktion, eBranding
SOCIAL MEDIA
Social Media Consulting, Social Commerce, Kampagnen, Monitoring, Redaktion & Betreuung
(Facebook, Youtube, twitter, XING, Google+, Corporate-Blogs, Pinterest, u.a.)
MOBILE
Mobile Websites, Responsive Design, Mobile Commerce, Native Apps, SMS/MMS,
Business Apps, Mobile Marketing
STRATEGY CONSULTING
Mulit Channel- & Brand Strategy, Customer Journey Development, Touchpoint Analysis, KPI Developement,
Infrastrukturanalyse &-design, Roadmapping, Total-cost-of-ownership, Evaluation & Contracting
CMS & PORTALE
Portale / Internet / Intranet / Extranet auf CMS-Basis
(First-Spirit, TYPO3, Drupal, Infopark, Liferay, Symfony)
Enterprise Search mit Google GSA (Lizenzierung, Implementierung, Search-Design, Systemmanagement,
Schnittstellenentwicklung, Betreuung und Support)ENTERPRISE SEARCH
Shop- und Transaktions-Systeme, eCommerce as a Service
(OXID, Magento, hybris, demandware)E-COMMERCE
SEO, SEM/SEA, Mediaplanung, Werbemittel-Erstellung, Online PR & ORM, Online Dialog Marketing,
Affiliate Marketing, Social Media Marketing, Online Redaktion, Beratung, Coaching, technische UmsetzungONLINE-MARKETING
Software-Lizenzierung, ASP-Betrieb, Implementierung, Erstellung, Design, Versand, Kampagnen-Management, ReportingEMAIL-MARKETING
Lizenzierung, Implementierung, Report-Generierung, Analysen, Betreuung, Coaching
(etracker, Webtrekk, econda, Google Analytics, Adobe)WEB ANALYTICS
Hosting, 24/7 Support, Server-Management, Datenbank-Management, System-Management,
Loadbalancing, Security, System-Administration, Private Cloud Management, Google Apps, Google Cloud ServicesPROFESSIONAL HOSTING
Unsere Lösungen
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Integrierte Kommunikation, Multichannel-Marketing und Cross-Commerce, Corporate Design, Print, Mobile,
Application Design, Apps, Digital Signage, VideoCROSSMEDIA

30. AUSZEICHNUNGEN ZERTIFIZIERUNGEN
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31. Unsere Partner
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32. HERAUSFORDERUNGEN DES MARKTES
UNSERE LEISTUNGEN FÜR IHREN ERFOLG
AUSGEWÄHLTE REFERENZEN
TWT – IHR PARTNER FÜR eHEALTH-LÖSUNGEN
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Inhalt
KONTAKTDATEN

33. IHRE VORTEILEOOO
Umfangreiches, langjähriges und fundiertes Know-how
Konzeption, Kreation, Technologie & Betrieb aus einer Hand
Hohes Markenverständnis
Skalierbare, performante Technologie, maßgeschneidert auf
Ihre Anforderungen
Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen
Ergebnisorientierung – wir machen Ihre Ziele zu unseren
Effektives Projekt- und Qualitäts-Management
Aktive Betreuung durch ein kompetentes, interdisziplinäres Team
we love what we do
Unser Commitment.
Ihr Digital-Erfolg.
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34. T +49 (0) 211 601 601 0
F +49 (0) 211 601 601 19
M info@twt.de
TWT INTERACTIVE GROUP
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
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Marcel KreuterHans Jürgen Even
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