Werbeplanung.at SUMMIT 16 – Content Marketing: Gerade erst der Anfang? – Story Telling & Know your Customers – Jürgen Schmidt (STRG) und Robert Hanke (UniCredit)
Content & Daten, Kommunikation & IT – warum müssen wir über beides nachdenken – und das möglichst gleichzeitig? In Echtzeit?
Personalisierte Inhalte, das Generieren von Daten und das laufende Verbessern, ist die hohe Kunst im Story-Telling. Es geht also um weit mehr als das reine Publizieren von Inhalten nach dem Fire-And-Forget-Prinzip. Aber was soll eigentlich personalisiert werden und was macht das Thema Daten, mitten im Bereich von Content-Marketing? Wir dachten doch, dass wir endlich ohne Technik auskommen…
Die Implementierung von Story-Telling Strategien aus inhaltlicher und technologischer Sicht. Welche Weichen müssen im Unternehmen gestellt werden, um Multitasking-fähig zu werden und flächenübergreifend arbeiten zu können? Wie zum Beispiel der neue Newsroom der Bank Austria. Zum Beispiel neue Kanäle und neue Kooperationen. Und neue Skills. Mit semantischen Technologien unter dem Begriff von Data-Driven Publishing messen intelligente Systeme die Interessenslagen ihrer User und vermessen dabei vor allem die Veränderungen im Leseverhalten. Die Rückschlüsse daraus werden unmittelbar für die persönliche Ansprache verwendet. Hier ist Story-Telling der nächste Schritt.
etailment WIEN 2016 – M. Arends & F. Freitag – NOUS Guide & indoo.rs – Beacon...
Werbeplanung.at SUMMIT 16 – Content Marketing: Gerade erst der Anfang? – Story Telling & Know your Customers – Jürgen Schmidt (STRG) und Robert Hanke (UniCredit)
8. Macht nichts!
• Die Leser/User waren erkauK oder erzwungen.
• Es war egal, ob sie zwischenzeitlich gestorben waren.
• Es landete im Mistkübel/in der Bedeutungslosigkeit
• Das war auch egal, weil der Job war erledigt (“Fire and forget”).
• Userumfragen dienten dazu, den eingeschlagenen Weg zu
bestä9gen.
• Alle 5 Jahre ein Relaunch.
9. Wie sich User im Netz bewegen
Desktop
Content-Seite
Desktop-Startseite
Google & Co
Facebook & Co
Verweise & Links
Mobile
Content-Seite
Bookmarks
direkte Aufrufe
Bookmarks
direkte Aufrufe
Google & Co
Facebook & Co
Verweise & Links
Mobile-Startseite
Desktop Mobile
10. Jetzt ist alles anders
• Content sucht sich den Weg zu seinen Usern.
• Content wird überall konsumiert.
• Die Zeit, die User mit digitalen Medien verbringen, ist die
letzten beiden Jahre um 49% anges9egen, darunter ein
Sprung von 90% innerhalb von mobilen Devices.
• Konkurrenz gegen ALLE ANDEREN.
• Erfahren, welch schlechte Figur sie dabei machen.
• Die meisten wollen das nicht wissen.
13. Die Freaks ändern die Welt
Das ist Jeff
Jeff hat sich die Washington-Post gekauft
Jeff hat die „Post“ umgebaut - radikal
Jeff hat Daten-Spezialisten eingestellt
eine ganze Menge
In 24 Monaten war die „Post“ stärker als die NYT und das Forbes Magazine
14. Wir wollen nicht suchen - wir wollen finden
Integriertes Storytelling
weiterführender Content
Personalierungen
in Realtime
Anpassungen von Headlines und Bildern
23. - Data-Matching
- Footprinting
- Behavior-Matching
Die notwendigen Daten werden immer gespeichert
Interessen und Skills
aus dem konsumierten
Content ableiten