An diesem #SOMEXcircle zeigt SOMEXperte Michael Gisiger auf, welche Werbemöglichkeiten und -formate auf Facebook, Twitter, Xing und LinkedIn zur Verfügung stehen, um die eigenen Zielgruppen zu erreichen.

1. Paid Social Media
#SOMEXcircle vom 24. November 2015
Michael Gisiger | @wortgefecht
Managing Partner SOMEXCLOUD Consulting, Zürich
Inhaber Wortgefecht Training & Beratung, Bern

2. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 2
Über mich
Michael Gisiger | Wortgefecht
lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. FA
CompTIA Certified Technical Trainer CTT+
● 12+ Jahre Erfahrung in Marketing & PR
● 7+ Jahre Erfahrung als Social-Media- / Social-Business-
Consultant in der IT-Branche
● 7+ Jahre Erfahrung als Trainer in der IT

3. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 3
Ein „echter“ Digital Native :)

4. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 4
Agenda
● Einleitung
● Twitter
● Facebook
● Instagram
● XING & LinkedIn
● Vereinfachtes
Kampagnen-Modell
● Ausblick
● Diskussion

5. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 5
Einleitung

6. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 6
Warum Paid Social Media?
● Organische Reichweite nimmt
stetig ab!
● Werbeformate zur Steigerung
der Reichweite analog Google
AdWords beim SEM
● Aktuell in D-A-CH möglich auf:
● Twitter
● Facebook & Instagram (seit
30.09.2015 auch in A & CH)
● XING & LinkedIn
● Youtube (heute nicht das
Thema)

7. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 7
Stetig sinkende organische Reichweite

8. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 8
Click-Through Rates, by Device

9. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 9
Factors Driving Effectiveness

10. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 10
Vorsicht: Unwissende Nutzer!
Quelle: Statista / appinio, November 2015

11. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 11
Twitter

12. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 12
Twitter: Werbeformate
● Gesponserte
Accounts
● Website Cards
● Lead Generation
Cards
● Mobile App Promotion

13. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 13
Twitter: Gesponserte Accounts
● Mehr Follower
gewinnen und
Zielgruppe auf Twitter
erweitern

14. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 14
Twitter: Website Cards
● Inhalte präsentieren
und Visits auf der
eigenen Seite mit
einer Call-to-Action
(CTA) fördern

15. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 15
Twitter: Lead Generation Cards
● Nutzer können Ihnen
Details mitteilen und
Interesse an Ihrem
Angebot bekunden

16. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 16
Twitter: Mobile App Promotion
● Mehr Installationen
Ihrer App durch
gezielte Ansprache
von Nutzern

17. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 17
Twitter: Segmentierungskriterien
● Follower Lookalikes
● Nutzernamen
● Interessen
● Schlagwörtern
● Suche
● TV
● massgeschneiderten
Zielgruppen
● In Kombination mit:
● Standort
● Geschlecht
● Mobilgerät
● Sprache

18. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 18
Beispiel 1: Mehr Follower (Hotel)
Ziel
● Anzahl der Follower
erhöhen
Zielgruppendefinition
● Interessen, Nutzernamen
● Geschäftsreisen
● Luxusreisen
● Reisen mit Kindern
● Nutzernamen anderer
Hotels

19. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 19
Beispiel 2:
Absichtsäusserung = Conversion

20. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 20
Facebook

21. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 21
Facebook: Werbeformate
● Boosting von Posts
● „Dark Posts“
● Anzeigen mit unter-
schiedlichen Zielen

22. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 22
Facebook: Boosting
● Sehr einfach, wenige
Klicks
● Wenig Targeting-
Möglichkeiten
● Kennzeichnungsvarianten:
● „Sponsored“ bei Fans
● „Suggested Post“ bei
Nicht-Fans
● Namen der Freunde,
die Fans sind

23. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 23
Facebook: „Dark Posts“
● Nicht-publizierte Posts
die als Anzeigen
ausgespielt werden
● Erscheinen im
Newsfeed
● Targeting
➔ How-to:
http://goo.gl/VYGRxd

24. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 24
Facebook: Anzeigen
● Textanzeigen: finden nur
wenig Beachtung
● Bildanzeigen: als Posts im
Stream der Zielgruppe oder
am rechten Rand
● Videoanzeigen: dito
● Linkanzeigen: Besucher auf
eine Webseite leiten
● Angebotsanzeigen: dito auf
einen Online-Shop
● Eventanzeigen: promoten
von Facebook-Events
● Page Likes gewinnen:
unbedingt die Zielgruppe
sauber segmentieren
● Mobile Apps: mehr
Downloads oder erneute
Nutzung einer App
● Desktop Apps: analog Mobile
Apps
● Premium-Anzeigen: Ads
entweder auf der Homepage
(Startseite) oder der Logout-
Page (nur in der Desktop-
Version)

25. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 25
Facebook: Segmentierungskriterien
● Standort
● Alter
● Geschlecht
● Sprache
● Interessen (z.B. Einkaufen
und Mode, Technologie)
● Verhalten (z.B. Finanzen,
Expats, Reisen)
● Fans, Freunde von Fans
oder Nicht-Fans
● Website Custom Audiences
(WCA): Nutzer anzusprechen,
die zuvor auf der eigenen
Webseite waren (und bei
Facebook eingeloggt)
● Custom Audiences: eigene
CSV-Liste (z.B. Newsletter-
Verteiler) hochladen
● Lookalike Audiences (LAL):
Reichweite vergrössern, indem
Facebook von der
Grundgesamtheit der Nutzer die
1 bis 10% ähnlichsten Nutzer
innerhalb eines Landes ermittelt

26. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 26
Fallbeispiel: singletrail.ch

27. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 27
Kostenoptimierung durch Targeting

28. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 28
Boosted Post

29. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 29
Instagram

30. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 30
Instagram: Werbeformate
● Clicks to Website
● App Install
● Video Views

31. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 31
Instagram: Clicks to Website
● Max. 125 Zeichen
● Mögliche Call-to-Actions:
● „Book Now“
● „Contact Us“
● „Download“
● „Learn More“
● „Shop Now“
● „Sign Up“
● „Watch More“

32. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 32
Instagram: App Install
●
Max. 125 Zeichen
●
Mögliche Call-to-Actions:
●
„Install Now“
● „Use App“
●
„Book Now“
●
„Download“
●
„Learn More“
● „Listen Now“
●
„Play Game“
●
„Shop Now“
●
„Sign Up“
●
„Watch More“
●
„Watch Video“

33. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 33
Instagram: Video Views
● Video max. 30 Sekunden
● Max. 125 Zeichen
● Mögliche Call-to-Actions:
● „Watch More“
● „Book Now“
● „Contact Us“
● „Download“
● „Learn More“
● „Shop Now“
● „Sign Up“

34. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 34
Instagram: Segmentierungskriterien
● Standort
● Alter
● Geschlecht
● Sprache
● Interessen (z.B. Einkaufen
und Mode, Technologie)
● Verhalten (z.B. Finanzen,
Expats, Reisen)
● Fans, Freunde von Fans
oder Nicht-Fans
● Website Custom Audiences
(WCA): Nutzer
anzusprechen, die zuvor auf
der eigenen Webseite waren
(und bei Facebook
eingeloggt)
● Lookalike Audiences (LAL):
Reichweite vergrössern,
indem Facebook von der
Grundgesamtheit der Nutzer
die 1 bis 10% ähnlichsten
Nutzer innerhalb eines
Landes ermittelt

35. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 35
Fallbeispiel: Mercedes-Benz USA
Ziel
●
Aufmerksamkeit schaffen bei
der jüngeren Käuferschaft für
den neuen SUV „GLA“
Vorgehen
● Inspiration:
#ThingsOrganizedNeatly
● Fans u.a. konnten ein Foto ihrer
sauber auf der Laderaummatte
des GLA arrangierten Ladung
einreichen: #GLApacked
●
Die besten wurden als Anzeigen
verbreitet

36. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 36
XING & LinkedIn

37. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 37
XING & LinkedIn: Werbeformate
XING
● Anzeigen im XING-
Layout (Bild-/Text-
Anzeigen)
● Display-Anzeigen
(Banner-Werbung)
● Kooperationen (exkl.
Angebote für
Premium-Nutzer u.ä.)
LinkedIn
● LinkedIn Ads
(Bild-/Text-Anzeigen)
● Sponsered Posts von
Unternehmensprofilen
(analog Facebook
Boosted Posts)
● LinkedIn Premium
Display-Werbung

38. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 38
Anzeigen bei XING
Bewerben von
● XING-Profil
● Unternehmensprofil
● Stellenanzeige
● XING-Gruppe
● XING-Event
● Webseite

39. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 39
Anzeigen bei LinkedIn
● Ziel-Link frei wählbar
● Werden angezeigt auf:
● Profilseiten
(anderer Personen)
● Startseite
● Postfach
● Suchergebnisseite
● Gruppen

40. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 40
XING & LinkedIn: Segmentierungskriterien
XING
● Region
● Alter
● Geschlecht
● Interessen
● Branchen
● Karrierestufen
LinkedIn
● Stellenbezeichnung
●
Tätigkeitsbereich
● Branche
●
Region
●
Unternehmensgrösse
● Name des Unternehmens
●
Karrierestufe
● Alter
●
Geschlecht
●
LinkedIn Gruppe

41. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 41
XING & LinkedIn: Fazit
● Mit Ausnahme von
Sponsored Posts
„klassische“ Anzeigen
wie Google AdWords
●
B2B-Alternative für
AdWords dank besserer
Segmentierung nach
Branche, Funktion etc.
●
aber z.T. deutlich
höhere CPC als bei
AdWords
Quelle: Online Marketing AG, Zug, Mitte September bis Anfang
Oktober 2015

42. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 42
Vereinfachtes Kampagnen-Modell

43. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 43
Vereinfachtes Kampagnen-Modell
für alle Plattformen
1. Creatives
Ziele & Formate identifizieren
● Ziele bestimmen: Traffic, Likes
usw.
● Richtiges Format auswählen:
Text, Bild usw.
2. Zielgruppen
Die richtigen Nutzer erreichen
● Nutzer segmentieren: Standort, Geschlecht usw.
● Plattformen auswählen: Wo sind die Nutzer?
3. Messung
Messen & lernen
● Vor grossflächiger
Anwendung testen (A/B-
Tests)
● Performance
überwachen & reagieren
● Einblicke aus Analytics
nutzen
● Conversions tracken

44. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 44
Ausblick

45. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 45
Ausblick: Social Commerce kommt (endlich!)
● The next battleground:
„Jetzt kaufen“-Button:
● Google (Tests in
der mobilen Suche,
kommt)
● Twitter & Facebook
(Testphase)
● Instagram &
Pinterest
(angekündigt)

46. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 46
Werbung in eigener Sache:
SOMEXCLOUD & KVZBS im 2016
Alle Termine & Infos:
http://goo.gl/CnIrmn

47. 24.11.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 47
Fragen & Diskussion