Was kann a.CRM?
Die CRM-Lösung aus der Business-Suite AnSyS.B4C
CRM ist
keine Software
CRM ist ein
Workflow
Module von a.CRM
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KORRESPONDENZ
NOTIZEN
ADRESSEN
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CHANCEN
TERMINE AUFGABEN DMS REPORTS
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a.CRM ist ...
• Datenbank der Adressen und Ansprechpartner,
sowie der Kommunikationsangaben
• Kontakt-, Korrespondenz- und...
Adressverwaltung
• Trennung von Organisationen und Personen
• Verknüpfungen von Organisationen und Personen
• Unbeschränkt...
Textmanagement
• individuelle Textkategorien, Texttypen und
Datenfelder
• Unterstützung durch Textbausteine
• Newsletterve...
Vertriebschancenverwaltung
• Vertriebschance = Belegart, die die Möglichkeit des
Verkaufs bestimmter Produkte und Dienstle...
Vertriebschancenverwaltung
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Kontaktnotizen und Verlaufsdarstellung
• Zugang zum Dokument...
Übergreifende Funktionen
• Mitarbeiter- und rollenbasierte Rechteverwaltung
• Aktivitätenprotokoll
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Auswertungen
• umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten der Suchdialoge
• Inhalte aller Suchdialoge druckbar und exportier...
Ziele von a.CRM
• Keinen CRM-Prozeß vorschreiben, sondern den
Anwender zum Master seines CRM-Prozesses
machen
• Einstieg f...
Ihre Aufstiegschancen ;-)
a.CRM
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AnSyS.B4C
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Was kann a.crm

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a.CRM ist die flexibele CRM-Softwarekomponente aus der Business Suite AnSyS.B4C.
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Was kann a.crm

  1. 1. Was kann a.CRM? Die CRM-Lösung aus der Business-Suite AnSyS.B4C
  2. 2. CRM ist keine Software CRM ist ein Workflow
  3. 3. Module von a.CRM TEXT KORRESPONDENZ NOTIZEN ADRESSEN VERTRIEBS- CHANCEN TERMINE AUFGABEN DMS REPORTS Nutzer Rollen Typen Attribute ... ...
  4. 4. a.CRM ist ... • Datenbank der Adressen und Ansprechpartner, sowie der Kommunikationsangaben • Kontakt-, Korrespondenz- und Dokumentendatenbank • Vertriebscontrolling • externe und interne Kommunikationsplattform • Marketinghilfsmittel
  5. 5. Adressverwaltung • Trennung von Organisationen und Personen • Verknüpfungen von Organisationen und Personen • Unbeschränkte Kommunikationskontakte • Individuelle Adresstypen und individuelle Felder • Mailinggruppen als Marketingverteiler • Telefonanbindung per TAPI und IP • Adressgeocodierung • Anbindung des Dokumentenmanagements
  6. 6. Textmanagement • individuelle Textkategorien, Texttypen und Datenfelder • Unterstützung durch Textbausteine • Newsletterversand direkt oder über Dienstleister • Adreßauswahl und -export für Postversand • individuelle Nachrichten (Brief, Email, Fax) • Gesprächsnotizen zur eigenen Erinnerung und Wiedervorlage für sich und Kollegen
  7. 7. Vertriebschancenverwaltung • Vertriebschance = Belegart, die die Möglichkeit des Verkaufs bestimmter Produkte und Dienstleistungen an Interessenten beinhaltet • Vorlaufbeleg vor Angebot und Auftrag (mit AnSyS.B4C) • enthält bei a.CRM neutrale Positionstypen, bei AnSyS.B4C ist der Zugriff auf Artikel und Leistungsstammdaten möglich • frei definierbare Vertriebsstati (Statistiken im Dashboard) • individuelle Typen und Datenfelder • Weiterverfolgung durch Wiedervorlage
  8. 8. Vertriebschancenverwaltung • Anbindung von Textmanagement für Kontaktnotizen und Verlaufsdarstellung • Zugang zum Dokumentenmanagement, z.B. für projektbezogene Kundendokumente • Beurteilung von Investitions- und Abschlußwahrscheinlichkeit manuell oder teilautomatisiert auf Statusbasis • Vertriebscontrolling und Unternehmenssteuerung
  9. 9. Übergreifende Funktionen • Mitarbeiter- und rollenbasierte Rechteverwaltung • Aktivitätenprotokoll • Wiedervorlagesystem mit Historie • Terminverwaltung • Dashboard für vielfältige Informationen • Emailfunktion • Dokumentenmanagement • Adressimport aus MS Excel • Individuelle Auswertungen und Datenexporte
  10. 10. Auswertungen • umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten der Suchdialoge • Inhalte aller Suchdialoge druckbar und exportierbar • zugängliches und leicht verständliches Datenmodell • integrierte SQL-Console für ad-hoc-Auswertungen und als Entwicklungswerkzeug • selbst definierbare, wiederkehrende individuelle Auswertungen auf Basis von reinem SQL oder Jasper Reports (iReport) • verschiedene Ausgabemöglichkeiten als CSV, XLS oder formatierter Text, sowie als tabellarischer oder formatierter Druckreport oder Bereitstellung per XML über WebService (nur bei AnSyS.B4C) • Erstellung individueller Auswertungen auch als AnSyS-Dienstleistung
  11. 11. Ziele von a.CRM • Keinen CRM-Prozeß vorschreiben, sondern den Anwender zum Master seines CRM-Prozesses machen • Einstieg für Startups ohne Investitionsbedarf • AnSyS-Markenbildung • Kennenlernen der AnSyS-Softwarephilosophie
  12. 12. Ihre Aufstiegschancen ;-) a.CRM Community Edition a.CRM Enterprise Editon AnSyS.B4C Rent Model AnSyS.B4C Buy Model AnSyS.B4C Profit Model kostenlos und funktionell uneingeschränkt solange Sie wollen Miete 20 € zzgl. MwSt pro Nutzer + Monat inkl. AnSyS-Hosting und Support Miete ab 100 € zzgl. MwSt pro Nutzer + Monat Lizenzkauf: 1800 € zzgl. MwSt einmalig pro Nutzer a.CRM-Modul a.CRM-Modul a.CRM-Modul

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