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Public relations im web 2.0

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Public relations im web 2.0

  1. 1. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Public Relations im Web 2.0.<br />
  2. 2. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Definition von PR<br />„Public Relations ist das Management der Kommunikation zwischen einer Organisation und ihren Zielgruppen.“ (Grunig/Hunt)<br /> Ziel: Schaffen einer öffentlichen Meinung<br /> Information, Kommunikation, Persuasion<br />
  3. 3. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Was heißt nun PR 2.0?<br />Persönlicheres Herantreten an den Kunden<br />Kommunikation wird reziprok – Kunde kann mitreden, Organisation muss zuhören<br />Schnellere, großflächigere Verbreitung<br />Kunde bekommt größeren Einfluss auf das Firmenimage<br />Kontinuierliche Beobachtung unabdingbar<br />Kommunikationsprozesse werden dynamischer und authentischer<br />
  4. 4. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Chancen und Risiken von PR im WEB 2.0<br />Gewisser Zwang zur Kommunikation <br />Kommunikationsprozesse oft strategisch schwer zu steuern<br />Falsche Strategien haben oft immensen Imageschaden zur Folge<br />Kundenwünsche leichter ermittelbar<br />Erhöhte Transparenz <-> erhöhtes Vertrauen<br />Kosteneffizienz<br />Möglichkeit zur Partizipation<br />
  5. 5. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br /> Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br /> Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  6. 6. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br /> Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  7. 7. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.facebook.com/staedelmuseum<br />
  8. 8. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.facebook.com/florian<br />
  9. 9. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Blogs<br />FlickR<br /> Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  10. 10. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://twitter.com/bay_staatsoper<br />
  11. 11. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br /> Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  12. 12. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://museumludwig.posterous.com<br />
  13. 13. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br /> Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  14. 14. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.flickr.com/photos/25309120@N04/<br />
  15. 15. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br />Podcasts<br /> RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  16. 16. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.nationalgallery.org.uk/podcasts/<br />
  17. 17. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br />Podcasts<br />RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  18. 18. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.officiallondontheatre.co.uk/rss/<br />
  19. 19. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Wichtige Tools für PR im Web 2.0<br />Facebook<br />Twitter<br />Corporate Blogs<br />FlickR<br />Podcasts<br />RSS-Feeds<br />Youtube<br />u.a. <br />
  20. 20. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.youtube.com/user/TheWallacecollection<br />
  21. 21. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.salzburger-landestheater.at/<br />Blick nach Salzburg<br />
  22. 22. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />http://www.mozarteumorchester.at/<br />Blick nach Salzburg<br />
  23. 23. SE Web 2.0 in Kulturbetrieben, Schwerpunkt Wissenschaft und Kunst Universität Salzburg, WS 10/11<br />Blick nach Salzburg<br />

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