Eine Umfrage von YouGov im Auftrag von web.de und gmx zeigt, dass 63% der deutschen Internetnutzer sich durch Cookie-Hinweise genervt oder eingeschränkt fühlen, während 41% einfach auf 'okay' klicken, um die Seiten weiter zu nutzen. Viele wünschen sich mehr Transparenz und eine vereinheitlichte Lösung für den Umgang mit Cookies, und 61% finden einen zentralen Service zur Verwaltung ihrer Datenschutz-Einstellungen hilfreich. Die Umfrage umfasst 2045 Teilnehmer und ist repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.

1. ZWEI JAHRE EU DSGVO
Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE und GMX; durchgeführt von YouGov Deutschland GmbH
Wie deutsche Internetnutzer zur Datenschutzgrundverordnung stehen

2. 8%
13%
16%
10%
12%
30%
26%
25%
Weiß nicht / keine Angabe
Nein, ich fühle mich von Cookie-Hinweisen nicht eingeschränkt oder
genervt.
Zum Teil: Ich fühle mich durch Cookie-Hinweise eingeschränkt bzw.
genervt, bin aber der Meinung, dass die Abfragen für das
Funktionieren von Webseiten wichtig sind.
Ja, Cookie-Hinweise kommen immer wieder, und ich muss meine
Daten immer wieder neu eingeben oder bestätigen.
Ja, Cookie-Hinweise sind für mich oft unverständlich formuliert, so
dass ich kaum weiß, was ich mit dem Klick auf Okay erlaube und
was nicht.
Ja, Cookie-Hinweise zwingen mich dazu, dem Sammeln von Daten
über mich zuzustimmen, ansonsten kann ich die gewünschte
Website nicht nutzen.
Ja, Cookie-Hinweise machen mir bewusst, dass ich beim Surfen im
Internet ständig überwacht und getrackt werde.
Ja, Cookie-Hinweise verlangsamen und verschlechtern mein Surf-
Erlebnis im Internet.
Zwei Drittel (63%) fühlen sich von Cookie-Bannern beim Surfen genervt bzw. eingeschränkt
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von 1&1; durchgeführt von YouGov; Mai 2020; n = 2045 deutsche Internet-Nutzer ab 18 Jahren
Q: Fühlen Sie sich durch die regelmäßigen Cookie-Hinweise bei der Benutzung des Internets eingeschränkt bzw. genervt? Wenn ja, warum? (Bitte wählen Sie alles Zutreffende aus.)
Umkehrschluss: 63%
fühlen sich aus
diesen Gründen
genervt bzw.
eingeschränkt
37% fühlen sich
nicht bzw. nur
teilweise
eingeschränkt oder
machen keine
Angabe

3. 3
9%
12%
23%
16%
41%
Weiß nicht / keine Angabe
Ich verlasse die Seite, ohne die Cookie-Inhalte
durchzulesen.
Ich rufe die Cookie-Einstellungen auf und treffe eine
Auswahl von Cookies, die ich akzeptiere.
Ich lese mir die Inhalte der Cookie-Hinweise durch
und stimme mit "Okay" oder "Cookies akzeptieren"
zu.
Ich lese mir die Inhalte der Cookie-Hinweise nicht
durch und klicke einfach auf "Okay" oder "Cookies
akzeptieren".
Q: Im Rahmen der DSGVO informieren Webseitenbetreiber ihre Nutzer über ihren Umgang mit Nutzerdaten mithilfe von "Cookie-Hinweisen". Wie gehen Sie mit Cookie-Hinweisen
grundsätzlich um?(Bitte wählen Sie die Antwortoption, die am besten zutrifft.)
Cookie-Müdigkeit: 41% der Befragten klicken einfach auf ‘Okay’, um weiter zu surfen
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von 1&1; durchgeführt von YouGov; Mai 2020; n = 2045 deutsche Internet-Nutzer ab 18 Jahren

4. 10%
13%
10%
25%
31%
33%
39%
Weiß nicht / keine Angabe
Ich habe keine der genannten Wünsche
Maßgeschneiderte Inhalte (z.B. Nachrichten, Unterhaltung,
Angebote, Werbung), die meinen Bedürfnissen entsprechen.
Einheitliche Lösungen, die meine persönlichen Einwilligungen
zur Datenerhebung für die gewünschten Webseiten speichern
und anwenden.
Mehr Einfachheit und Verständlichkeit bei den Hinweisen und
Erklärungen zum Datenschutz.
Die Internet-Industrie sollte eine Alternative zur nervigen
Cookie-Praxis bereitstellen.
Mehr Transparenz, welche Daten erhoben werden.
Jeder Dritte (33%) wünscht sich eine Alternative zur Cookie-Praxis
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von 1&1; durchgeführt von YouGov; Mai 2020; n = 2045 deutsche Internet-Nutzer ab 18 Jahren
Welche Wünsche haben Sie im Hinblick auf das Erheben von Daten durch Webseiten-Betreiber?

5. 14%
10%
14%
29%
10%
9%
9%
9%
10%
Nie
Weiß nicht / keine Angabe
Nie. Ich verlasse mich vollständig auf die Browser-
Einstellungen zum Umgang mit Cookies.
Selten. Ich verlasse mich weitgehend auf die Browser-
Einstellungen zum Umgang mit Cookies.
Mehrmals im Monat
Ca. einmal die Woche
Mehrmals die Woche
Ca. einmal am Tag
Mehrmals am Tag
43% löschen Cookies selten bzw. nie manuell und verlassen sich auf Browser-Einstellungen
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von 1&1; durchgeführt von YouGov; Mai 2020; n = 2045 deutsche Internet-Nutzer ab 18 Jahren
Q: Wie häufig löschen Sie manuell die Cookies im Browser? (Bitte wählen Sie die Antwortoption, die am besten zutrifft.)
43% löschen
selten oder nie
manuell

6. 19%
11%
10%
34%
27%
Weiß nicht / keine Angabe
Fände ich überhaupt nicht hilfreich, würde ich sicher
nicht nutzen.
Fände ich weniger hilfreich, würde ich wahrscheinlich
nicht nutzen.
Fände ich hilfreich, würde ich vielleicht nutzen.
Fände ich sehr hilfreich, würde ich nutzen.
Deutliche Mehrheit (61%) findet zentralen Service zur Zustimmungsverwaltung hilfreich
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von 1&1; durchgeführt von YouGov; Mai 2020; n = 2045 deutsche Internet-Nutzer ab 18 Jahren
Wie fänden Sie die Möglichkeit, Ihre Cookie- und Datennutzungs-Einstellungen für die Internetseiten bei einem zentralen Dienst einzustellen zu können, damit Sie nicht mehr auf jeder
einzelnen Seite nach Ihren Zustimmungen gefragt werden?
61% finden
zentralen Service
hilfreich

7. Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov
Deutschland GmbH, an der 2045 Personen zwischen dem 15. und 18. Mai
2020 teilnahmen. Die Ergebnisse sind gewichtet und repräsentativ für die
deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.
Studienmethode