Das Dokument beschreibt die Teamregeln bei Seniorweb, einschließlich der Ansprechpersonen für Mitarbeiter, die Einführung in die Arbeitsweise und die Förderung von gegenseitigem Vertrauen. Mitarbeiter werden ermutigt, aktiv Informationen einzuholen und bei Unklarheiten persönliche Gespräche zu suchen. Zudem wird betont, dass die Beiträge der Mitarbeiter gemäß den Qualitätsrichtlinien verbessert werden können und persönliche Kritik nicht in öffentlichen Foren, sondern vertraulich besprochen wird.