Das Dokument stellt die TWt Business Solutions GmbH vor, die als Google Premier Partner über 150 erfolgreiche Projekte im Bereich eBusiness und Online-Marketing realisiert hat. Es wird der Fokus auf die Dienstleistungen rund um Google Maps und den TWt Productlocator gelegt, um Warenkorb-Abbrüche zu vermeiden und den Online- und Offline-Handel zu verknüpfen. Ziel ist es, durch eine kartenbasierte Lösung die Verfügbarkeit von Produkten zu optimieren und die Conversion-Rate zu steigern.

1. © www.twt.de
Productlocator -
Google Maps für Ihr eBusiness
TWT Interactive – Ihr Partner für erfolgreiche Internet-,
eBusiness- und Marketing Lösungen

2. Pascal Reddig
Geschäftsführer
TWT Business Solutions
Ihr TWT-Team stellt sich vor
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Imo Klabun
Google Deployment
Specialist
TWT Business Solutions

3. VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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4. ERFAHRUNG
+10 Jahre Google Premier Partner
STATUSMITARBEITER
11
LÖSUNGEN
! Google Search Appliance
! Google Connector Development
! Google Maps
! Google Apps
! Google Cloud Plattform
PROJEKTE
+150 Erfolgreiche
Kundenprojekte
Zertifizierte Google
Deployment Spezialisten
! Konzeption, Beratung und Support
! Lizenzierung und Implementierung
! Customizing und API-Entwicklung
! Design und Layout, Usability-Check
! Schulungen und Workshops
LEISTUNGEN
TWT Business Solutions GmbH
###########
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5. Google
Apps
BuildVisualizeFind
Google
Cloud
PlatformGoogle Enterprise
Search
Google
Maps
and
Earth
Themenfelder: Wir bieten ausgewiesene Expertise für...
Collaborate
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6. Google
Apps
BuildFind
Google
Cloud
Platform
Themenfelder: Wir bieten ausgewiesene Expertise für...
Visualize
Google
Maps
and
Earth
Collaborate
Google Enterprise
Search
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7. VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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8. Warenkorb-Abbrüche
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bis zu
70%
Quellenangabe: Fireclick (2013)
Ausgangspunkt: Unzufriedenheit seitens der Endkunden im eShop

9. Langer und
umständlicher Kaufprozess
Versanddauer
Unpassende
Zahlungsmethoden
Hohe Versandkosten
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53% 24%57% 23%
Häufige Gründe für Warenkorb-Abbrüche
Quellenangabe: Statista (2014)

10. $%
ZIEL
Online- und Offline-Handel
enger mit einander zu
Verbinden.
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WEITERE GRÜNDEOOO
§ mangelnder Bestand im Onlineshop
§ akuter Bedarf, so dass eine Lieferung
(selbst per Expressversand) nicht in Frage kommt
§ Bei einem sehr “emotionalen” Produkt
§ “Ich will es jetzt und nicht morgen oder nächste Woche”
§ logistische Schwierigkeiten mit den gängigen Zustellwegen
Potenziale erschließen und Warenkorb-Abbrüche vermeiden

11. VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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Die Lösung:
Kartenbasierte Verzahnung von eShop und Filialnetz auf Fullscreen-Ebene
OO
§ Darstellung von verkaufs- / artikelrelevanten
Daten auf einer Karte
§ Integration weiterer individueller Abläufe in die
kartenbasierte Navigation, zum Beispiel
§ Kontaktaufnahme
§ Lieferung / Bereitstellung / Reservierung
in nächstgelegener Filiale
§ Beratungstermine
§ Mehrstufige Standortbestimmung des Endkunden
§ Navigation und Routing mit PKW, Fahrrad, ÖPNV
und für Fußgänger möglich
§ Abbildung von Verfügbarkeitsinformationen oder
anderen artikelrelevanten Details

13. Integration und Features des TWT Productlocators
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ARTIKEL-DETAILSEITEOOO
§ Für präferierte Artikel wird zusätzlich die
Verfügbarkeit in naheliegenden Stores geprüft
§ Der Standort des Endkunden wird via Geolocation/
IP-Geolocation direkt erfasst
§ Filialen mit entsprechender Verfügbarkeit werden
eingeblendet und sind auswählbar
§ weitere Features
§ Ausgabe von Routing-Informationen
§ Separater Checkout
§ Direkte oder terminierte Abholung
des Produkts

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Integration und Features des TWT Productlocators
WARENKORBOOO
§ Funktionalität der Artikeldetailseite über alle Artikel
des Warenkorbs mit weitergehenden Workflows
§ Prüfung der Verfügbarkeit aller Artikel
in Standortnähe
§ Referral-Programm für die Vermittlung von
Online-Kunden an den Store
“Jetzt online kaufen, oder direkt in 15km im Store abholen -
reserviert und fertig gepackt für Sie!”

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17. NUTZEN SIE IHRE VORTEILE
Google Maps - TWT Productlocator für Ihren Erfolg
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Transformieren Sie den Kauf hin
zu einem „digitalen Offline-Kauf“
Steigern Sie die Conversion
und damit den Umsatz
Stellen Sie Ihren Endkunden
kaufrelevante Informationen
anschaulich in Kartenmaterial
eingebunden dar
Interagieren Sie mit Nutzern,
um die Akzeptanz und
Zufriedenheit zu steigern
Sorgen Sie mit dem
Storelocator für eine längere
Verweildauer in Ihrem Shop
Präsentieren Sie dem Nutzer
auf Basis seiner Reservierung
vor Ort weitere adäquate
Vorschläge und Empfehlungen
& & &
& & &

18. VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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19. TWT-DIENSTLEISTUNGENOOO
§ Lizenzierung (z.B. Google Maps)
§ Beratung, Konzeption und Projektmanagement
§ Frontend Programmierung (insb. JS, HTML, CSS)
§ Umsetzung von Business-Logiken
§ Anbindung an Ihre Warenwirtschaft und an das
Reservierungssystem im Store
§ Integration von ERP und weiterer Enterprise Systeme
Ihre individuelle Lösung zusammen mit TWT und Google
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20. VORSTELLUNG TWT BUSINESS SOLUTIONS
HERAUSFORDERUNGEN UND ZIELE
GOOGLE MAPS - TWT PRODUCTLOCATOR
TWT DIENSTLEISTUNGEN
IHRE ANSPRECHPARTNER
Inhalt
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21. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne.
T +49 (0) 211 601 601 0
F +49 (0) 211 601 601 19
M info@twt.de
TWT INTERACTIVE GROUP
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
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Google Deployment
Specialist
TWT Business Solutions
Pascal Reddig
Geschäftsführer
TWT Business Solutions