Das Dokument thematisiert die Problematik der E-Mail-Überflutung im Büroalltag, die zu erheblichen Produktivitätsverlusten führt, da Mitarbeiter einen Großteil ihrer Zeit mit irrelevanten E-Mails verbringen. Studien zeigen, dass Stunden mit Multitasking in Verbindung mit E-Mails die Konzentration und Leistungsfähigkeit von Angestellten erheblich beeinträchtigen. Es wird ein neues Verständnis für Projektmanagement gefordert, das den Fokus auf effektive Kommunikation und Vereinfachung der Arbeitsabläufe legt.