Smartplaces - Wie Orte zu Kommunikation werden.

KulturInvest Kongress Berlin, 30.10.2014
SMARTPLACES
Wie Orte zu Kommunikation werden.
Grundlage. Technik. Strategie. Marketing
#TENTLER the social web company. consulting + marketing
www.tentler.co | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6

Das (Social) Web - Ein digital-analoger Erlebnisraum
1 2 3
4 5 6
Mobil
Social
Media
Big
Data
Location
Based
Technology
Sensoren
Psychologie
Soziologie
(1-5 s. Scoble, Israel: Age of Context - Mobile, Sensors, Data and the Future of Privacy)

Beacons

GRUNDWISSEN S I O
SOCIAL TUNING >
CONTENT >
DESIGN >
APPS >
WEBSITES + BLOGS >
REPUTATION >
REICHWEITE >
ROI >
SOCIAL WEB >
SOCIAL
IMPACTOPTIMIZATION
SOCIAL WEB SKILLS >
SOCIAL WEB COMMAND!
CENTER >
LOCATION BASED TECHNOLOGY >
IMPACT
SOCIAL WEB USER >
MOBILE WEB >
TRANSMEDIA!
STORYTELLING >
SOCIAL PR &!
MARKETING >
MESSUNG >
SMARTPLACES >

Jede Technologie lebt erst durch Geschichten!

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Mobil
Mensch
Social
Media
Big
Data
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Ort Web
Location
Based
Technology
Sensoren
Psychologie
Soziologie

Mensch
Emotion Interaktion
Ort Web
Technik

Emotion Interaktion
Technik

Mensch
Emotion Interaktion
SMARTPLACES
Ort Web
Technik

SMARTPLACES
Ein Smartplace ist ein
Ort, der kommunikativ,
multimedial und technisch
eine Interaktion und
Vernetzung zwischen
Social-Web-Nutzern,
Besuchern und dem Ort
ermöglicht und fördert.
!
Ein Smartplace kann ein
Gebäude, eine Fläche
(Park, Stadtteil,...), aber
auch ein zeitlich
begrenztes Event sein.

SMARTPLACES
Smartplaces
sind nicht nur technisch-kommunikative
Interaktions-Lösungen,
sondern beinhalten auch
Strategien und agile
Optimierungen für „Social
Marketing“-Aktivitäten.

SMARTPLACES
Ziel:
!
• Erhöhte und frühzeitige
Wahrnehmung
• Nachhaltige Vernetzung
und Interaktion
• Marketing, Verkauf, z.B.
Ticketing, Merchandising
• Informations- und
Leitsystem

SMARTPLACES
Umgebung
Ziel
• Wahrnehmung
• Marketing
• Ticketing
• Vernetzung
• Sharing
Strategie
• Location Based Services
• Print 2.0 (QRC, Short URL
usw. in Printmedien
• Social Impact Optimization
• Monitoring
• Gamification
Tools
• Social Web Command
Center
• App, AR, QRC, Short URL,
Beacons, NFC

SMARTPLACES
Aussenraum
Ziel
• Vorort-Infotainment
• Marketing
• Ticketing
• Vernetzung
• Sharing
Strategie
• Vernetzung durch Location
Based Services
• Kundenservice
!
Tools
Center
• App, AR, QRC, Short URL,
Beacons, NFC

SMARTPLACES
Veranstaltungsraum
Ziel
• Vorort-Infotainment
• Marketing
• Ticketing
• Vernetzung
• Sharing
Strategie
• Location Based Services
• Transmedia Storytelling
• Influencer Relationship
Management
• Data Mining
!
Tools
Center
• App, QRC, Short URL,
Beacons, NFC

SMARTPLACES
Beispiele

Projekt #Wiga - Der Smartplace Prototyp

Abdeckung der gesamten
Customer Journey

Return On Invest
LISTEN LEARN
Return
On
Image
Risk
Of
Ignoring
R.O.I.
LEAD

KulturInvest Kongress Berlin, 30.10.2014
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