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KÖRPERSPRACHE
Inhalt
1. Verbale & nonverbale Kommunikation
2. Grundlagen der Körpersprache
3. Elemente der Körpersprache
3.1 Körperhaltung
3.2 Mimik
3.3 Gestik
3.4 Blickkontakt
3.5 Räumliches Verhalten
4. Quellen
2
Verbale & nonverbale
Kommunikation
Kommunikation
verbal nonverbal
Sprache Töne Körpersprache Visualisierung
Grundsatz: "Der Körper lügt nie!"
3
Grundlagen der
Körpersprache
4
• Inhalt der Rede bestimmt „nur“ 7% des Erfolgs,
Tonfall 38%, Körpersprache und Aussehen sind zu
55% entscheidend
• Elementarstes Kommunikationsmittel
• Sie sollte nicht antrainiert werden
• Zuhörer merkt dies schnell
Elemente der Körpersprache
5
Mimik
Gestik
Blick-
kontakt
Körper-
haltung
Körperhaltung
6
• Spiegelt den Gemütszustand wieder
• Muss den verbalen Aussagen entsprechen
• Wird beeinflusst durch:
 Stellung der Füße
 Haltung des Oberkörpers
 Stellung der Schultern
Körperhaltung
überheblich, distanziert
freundlich, einladend
Mimik
= der Gesichtsausdruck
• Gefühle
 emotionale Reaktion beim Gegenüber
• Verstärkung positiver und negativer Botschaften
• Gesichtsausdruck zeigt inneres Empfinden
• es werden wahrgenommen:
 die Augen  der Mund
 der Blick  die Stirn
8
Mimik - Beispiel9
9
Mimik - Beispiel
10
Gestik
• Bewegung unseres Körpers
• natürlicher Bestandteil lebendiger Vorträge
• wichtigste Instrumente:
1. Hände
2. Arme
• verbale Aussagen durch entsprechende Gesten
verstärken
ruhige und positiv wirkende Gesten
übertriebene Gestik
11
Gestik - Beispiele
Verteidigungszeichen
wirkt auf Zuhörer distanziert und
abweisend
Verlegenheit, Nervosität
12
Blickkontakt
13
• Wichtigste Kontaktbrücke zu den Zuhörern
• Mimik des Publikums/Gegenübers ist zu beachten
 Wie wird das Gesagte aufgenommen
• Direkte Ansprache durch Blickkontakt
 Zuhörer ist aufmerksamer
Räumliches Verhalten14
14
Intimzone
Persönliche
Zone
Gesellschaft-
liche Zone
Öffentliche Zone
Räumliches Verhalten15
15
 15-45 cm
 Wichtigste aller Zonen
 Nur emotional wichtige
Personen
 Bis 15cm: direkte Intimzone
Räumliches Verhalten
Intimzone
16
16
 45-120 cm
 Gesellschaftliche Anlässe
 Treffen mit Freunden
Persönliche
Zone
Räumliches Verhalten17
17
Räumliches Verhalten
 1.2-3.6m
 Fremde
 Bspw. Klempner, Postbote, neuer
Kollege
 Menschen, die man nicht
besonders gut kennt
Gesellschaft-
liche Zone
18
18
Räumliches Verhalten
 Über 3.6m
 Vortrag vor einer Gruppe von
Menschen
 Wir so als angenehm
empfunden
Öffentliche Zone
19
19
Räumliches Verhalten20
20
Quellen
Bruno, Tiziana; Adamczyk, Gregor: “Körpersprache”,
Haufe
“Pocket Power – Kommunikationstechniken”,
Hanser, 2002
Birkenbihl, Vera: “Signale des Körpers”,
Mvg Verlag, 2007
Pease, Alan & Barbara: “Die kalte Schulter und der warme Händedruck”,
Ullstein
http://www.stevestevesteve.com/comics/2011-07-24-Urinal-Etiquette.jpg
http://polpix.sueddeutsche.com/polopoly_fs/1.593594.1320071445!/image/image.jpg_gen/derivatives/900x600/image.jpg
http://www.faz.net/polopoly_fs/1.1610838!/image/1741724670.jpg_gen/derivatives/article_aufmacher_klein/1741724670.jpg
http://www.abendblatt.de/multimedia/archive/00174/wissen_fahrstuhl_HA_174487c.jpg
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