SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
DAS ABONNEMENT
                       Ihr Vorteilsticket von RMV und ESWE Verkehr




                                                                                       Mit Bestellschein

               bequem


               flexibel


                   sparen




» zum Abonnement


 ESWE Verkehrsgesellschaft mbH · Gartenfeldstraße 18 · 65189 Wiesbaden · Telefon (0611) 450 22-450 · www.eswe-verkehr.de
2
      °
               DAS ABONNEMENT
               VORTEILE


    Das Wichtigste auf einen Blick:


          bequem                   · alle öffentlichen Verkehrsmittel im Geltungsbereich nutzen
                                   · kein umständliches Kleingeldsuchen
                                   · per Post zu Ihnen nach Hause geliefert




          flexibel                  · andere Personen zeitweise gratis mitnehmen
                                    · einfacher Vertragswechsel
                                    · jederzeit zum Monatsende kündbar




           sparen                  · 12 Monate fahren, nur 10 Monate zahlen
                                   · 20 % Extra-Rabatt für „Spätaufsteher“
                                   · Preisnachlässe bei ausgewählten ESWE-Partnern




    Individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten – Sie haben die Abo-Wahl:
    Das Abonnement gibt es als …
· übertragbares Ticket, das für jeden gilt, der es mit sich führt.
    Sie können es also beliebig an Familienangehörige, Freunde, Kollegen usw. weitergeben.
·   persönliches Ticket, das nur für seinen Inhaber gilt.
    Das Ticket trägt Name und Foto seines Inhabers; es wird ersetzt, wenn es verloren geht.




    tipp
    Egal ob übertragbar oder persönlich – der Abo-Preis ist stets der Gleiche!
DAS ABONNEMENT                                                      VORTEILE
                                                                                                3
                                                                                                °
                                                                                                    3



 Busfahren im Abonnement:                 Wieso eigentlich nicht?
 Logisch:
 Ihre Tageszeitung beziehen Sie, kostengünstig und bequem, im Abo.
 Warum dann nicht auch Ihr Busticket? Das Abonnement von RMV
 und ESWE Verkehr lohnt sich nicht nur für die täglichen Fahrten zur
 Arbeit; auch wenn Sie öfters zum Einkaufen, zu Verwandten, Freun-
 den und Bekannten, zum Sport oder zum Arzt fahren, sparen Sie mit
 dem Abo jede Menge Geld!

 Schon ab 12 Hin- und Rückfahrten je Monat rentiert
 sich für Sie das Abonnement!*
 Je nach Abo-Version können Sie für nur 1,50 Euro* pro Tag dauerhaft
 mobil sein – und sind damit nicht nur besonders preisgünstig, son-
 dern je nach gewähltem Geltungsbereich auch besonders vielfältig
 unterwegs: In ganz Wiesbaden und Mainz sowie im gesamten
 Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) auf allen Linien des öffentlichen
 Nahverkehrs.

*Basis: 9-Uhr-Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung.
 Weitere Preisvergleiche finden Sie auf Seite 7.




Ihr Fahrausweis wird elektronisch: Das eTicket kommt!
                       Im August 2012 beginnt bei ESWE Verkehr die schrittweise Einführung
                       des elektronischen Fahrausweises, „eTicket“ genannt. Diese Einführung
                       bringt eine Reihe wichtiger Neuerungen mit sich – wir werden Sie daher
                       rechtzeitig zur Jahresmitte 2012 in unseren Broschüren umfassend über
                       das eTicket informieren.

                       Bereits zuvor (und natürlich auch danach) finden Sie alles Wichtige zum
                       Thema eTicket in einem speziellen Info-Flyer sowie stets ganz aktuell
                       unter: www.eswe-verkehr.de/eTicket

                       In einigen Gebieten des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV), etwa in
                       Frankfurt, werden die elektronischen Fahrausweise bereits zum Jahres-
                       anfang 2012 eingeführt. ESWE Verkehr hat sich, um alle technischen
                       Änderungen exakt auf die Betriebssysteme und die betriebswirtschaft-
                       lichen Prozesse abstimmen zu können, bewusst für den späteren Ein-
                       führungstermin 1. August 2012 entschieden.
4
°
        DAS ABONNEMENT
         BEQUEM



      Sie lieben das Bequeme?
      Das Abonnement steckt voller komfortabler Details!


    · Flächendeckende Gültigkeit:                  · Ersatz bei Verlust:
      Fahren Sie mit allen öffentlichen              Machen Sie sich keine Sorgen!
      Verkehrsmitteln im Geltungsbereich.            Geht Ihr Abo-Ticket verloren, wird
      Das Abo macht’s möglich – ganz                 es Ihnen ersetzt. (Dies gilt nur für
      gleich, ob es sich um Stadt- oder              das persönliche Abonnement.)
      Regionalbusse, um Straßenbahnen,
      S-Bahnen oder Regionalzüge handelt.          · Sofort losfahren:
                                                     Wenn Sie Ihr Abo für Wiesbaden/
    · Lieferung per Post:                            Mainz (Preisstufe 13) in der RMV-
      Ersparen Sie sich das lästige                  Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr
      Schlangestehen am Schalter oder                abschließen, haben Sie die Möglich-
      am Automaten! Der Briefträger                  keit, sofort in den nächsten Bus ein-
      bringt Ihnen Ihr Abo-Ticket nach               zusteigen und loszufahren. Denn Ihr
      Hause.                                         unmittelbar gültiges „AboSofort“
                                                     können Sie direkt mitnehmen, sofern
    · Abbuchung vom Konto:                           Sie in bar, per EC- oder Kreditkarte
      Schenken Sie sich das umständliche             zahlen.
      Kleingeldsuchen am Automaten oder
      beim Fahrer! Der Abo-Betrag wird von
      Ihrem Bankkonto abgebucht.




     Leistungsqualität mit Garantie
                        Mit unserer Servicegarantie garantieren wir, die ESWE Verkehrsgesellschaft,
                        Ihnen die Qualität unserer Leistungen. Diese Garantie bedeutet: Entspricht
                        eine Leistung einmal nicht der von uns garantierten Qualität, haben Sie
                        Anspruch auf Entschädigung. Details zur ESWE-Servicegarantie erhalten
                        Sie in der Mobilitätszentrale im LuisenForum, in den Mobilitätsinfos am
                        Luisenplatz und am Hauptbahnhof sowie online unter:
                        www.eswe-verkehr.de/service/servicegarantie
DAS ABONNEMENT                                             FLEXIBEL
                                                                                        5
                                                                                        °

  Sie brauchen Flexibilität?
  Das Abonnement ist so vielseitig wie Sie möchten!


· Gratis-Mitnahme von Kindern                · Einfacher Vertragswechsel:
  und Erwachsenen:                             Nutzen Sie Ihre individuellen Vor-
  Nehmen Sie einfach einen weiteren            teile! Wann immer Sie wollen, ist ein
  Erwachsenen sowie all Ihre eigenen           Wechsel von einer Abo-Variante zu
  Kinder oder drei fremde Kinder bis           einer anderen möglich – zum Beispiel
  14 Jahre kostenlos mit! Im Bereich des       vom normalen Abonnement zur noch
  Rhein-Main-Verkehrsverbundes gilt            preisgünstigeren 9-Uhr-Karte (sie gilt
  dies montags bis freitags ab 19:00 Uhr,      für „Spätaufsteher“ wochentags ab
  an Sams-, Sonn- und Feiertagen ganz-         9:00 Uhr; am Wochenende und an
  tägig. Für Wiesbaden und Mainz               Feiertagen ganztags). Ebenso lässt
  gibt’s zudem einen Bonus: Auf allen          sich beispielsweise das Gültigkeits-
  Linien von ESWE Verkehr und der              gebiet Ihres Abos verändern (Erweite-
  Mainzer Verkehrsgesellschaft (MVG)           rung ins Umland), und bei Regional-
  gilt die oben genannte Kinder-Mit -          zügen und S-Bahnen können Sie von
  nahmeregelung ständig – unabhän-             der 2. in die 1. Klasse wechseln.
  gig von Wochentag und Uhrzeit.
                                             · Großzügige Kündigungsfrist:
· Freie Übertragbarkeit:                       Binden Sie sich nicht länger als not-
  Lassen Sie Ihre Familienangehörigen,         wendig! Das Abonnement können Sie
  Freunde, Kollegen und Bekannten an           jederzeit zum Monatsende kündigen.
  den Vorteilen des Bus-Abos teilha-
  ben! Sie können das Ticket frei nach
  Belieben weitergeben – denn es ist
  gültig für jeden, der es mit sich führt.
  (Dies gilt nur für das übertragbare
  Abonnement.)
6
°
         DAS ABONNEMENT
          SPAREN



      Sie legen Wert auf Sparsamkeit?
      Das Abonnement schont Ihren Geldbeutel!

    · 12 Monate fahren, nur 10 Monate zahlen:              Damit nicht genug:
      Freuen Sie sich über zwei Gratis-Monate!
                                                           Weitere Rabatte und Services
      Als Abo-Kunde erhalten Sie volle 12 Monate
      Ticket-Gültigkeit zum 10-Monats-Preis.               machen Ihr Abo noch mal
                                                           günstiger!
    · Ab 1,88 Euro* pro Tag unterwegs sein:
      Schauen Sie sich um! Wo sonst be-                  · 2 % Zusatz-Rabatt bei Jahresvoraus-
      kommen Sie umfassende Mobilität in                   zahlung:
      ganz Wiesbaden und Mainz für gerade                  Greifen Sie zu beim Zusatz-Rabatt!
      einmal 1,88 Euro* am Tag?                            Wenn Sie die komplette Abo-Gebühr
                                                           eines Jahres im Voraus bezahlen,
    · Das Abo rentiert sich – früher,
                                                           reduziert sich der Betrag um 2 %.
      als Sie vielleicht denken:
      Rechnen Sie mal nach! Schon ab 15 Hin-             · 20 % Extra-Rabatt für „Spätaufsteher“:
      und Rückfahrten pro Monat lohnt sich                 Schlafen Sie einfach etwas länger!
      auch für Sie das Abonnement.*                        Das spezielle 9-Uhr-Abonnement
                                                           erspart allen, die montags bis freitags
    · Als Firmenmitarbeiter noch mehr sparen:
                                                           nicht vor 9:00 Uhr losfahren müssen,
      Weitere Einsparmöglichkeiten ergeben
                                                           nochmals 20 %. Sams-, sonn- und feier-
      sich, wenn das Unternehmen, in dem
                                                           tags gilt diese Ticket-Variante ganztägig.
      Sie arbeiten, eine FirmenCard anbietet.
      Sprechen Sie Ihre Personalabteilung                · Spezielle Services für Radfahrer:
      oder Ihren Betriebsrat einfach mal darauf            Treten Sie in die Pedale! In allen
      an. Falls Ihr Unternehmen in Wiesbaden               ESWE-Bussen werden Fahrräder
      oder in Mainz ansässig ist und mindes-               kostenlos mitbefördert. Abo-Kunden
      tens 100 Mitarbeiter beschäftigt, kommt              können außerdem – ebenfalls gratis –
      die FirmenCard für Ihren Betrieb infrage.            den Fahrradverleih „Der Radler“
                                                           im Wiesbadener Hauptbahnhof
                                                           nutzen.




     *Basis: Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung.
DAS ABONNEMENT                                                                     SPAREN
                                                                                                             7
                                                                                                             °
Sie fahren heute mit Monatskarten?
Während die Monatskarte (Wiesbaden/Mainz) 70,00 b kostet, fahren Sie mit dem Abonne-
ment* für umgerechnet 57,17 b im Monat. Sie können also über 12,00 b monatlich sparen!

Sie fahren heute mit Sammelkarten?
Bereits ab 15 Hin- und Rückfahrten mit der Sammelkarte lohnt sich für Sie das Abonnement*.
Denn 30 Fahrten mit Sammelkarten kosten 59,10 b, das Abonnement* gibt’s monatlich schon
für umgerechnet 57,17 b!
*Basis: Abonnement und 9-Uhr-Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung.


   tipp              Hochprozentige Preisnachlässe bei ausgewählten ESWE-Partnerunternehmen!


         book-n-drive                                      Thermalbad Aukammtal
         Der Carsharing-Anbieter gewährt Ihnen             13 Mal sportiv relaxen zum Zehnerpreis:
         einen besonders günstigen Sondertarif.            Im Thermalbad Aukammtal erhalten Sie
         Weitere Informationen zum Carsharing-             beim Kauf einer Zehner-Eintrittskarte drei
         Angebot erfahren Sie in der RMV-Mobili-           Gratis-Eintrittsgutscheine hinzu.
         tätszentrale von ESWE Verkehr.                    www.wiesbaden.de/baeder
         www.book-n-drive.de

         ..................................                .........................................

         Nerobergbahn                                      Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt
         Wiesbadens historisches Schmuckstück er-          KD gewährt Ihnen einen 20-prozentigen
         mäßigt Ihnen alle Einzelfahrten, Berg- und Tal-   Preisnachlass auf alle Linienfahrten.
         fahrten sowie die Familienkarten um 25%.          www.k-d.com
         www.eswe-verkehr.de
         www.nerobergbahn.de

         ..........................................        .........................................
         Der Radler                                        movelo
         Als Abo-Kunde können Sie den Fahrrad-             Jeder Abo-Inhaber, der 50 Jahre oder älter ist, erhält
         verleih im Wiesbadener Hauptbahnhof               bei movelo in Wiesbaden einen Preisnachlass auf
         kostenlos nutzen.                                 die Ausleihgebühr der „Swiss Flyer“-Fahrräder, die
                                                           die Muskelkraft des Fahrers durch elektrischen
                                                           Antrieb unterstützen.
                                                           www.movelo.com
         .......................................           .......................................


         Staatstheater Wiesbaden                           Staatstheater Mainz
         Für alle regulären Veranstaltungen des            Das rheinland-pfälzische Staatstheater in Mainz
         Hessischen Staatstheaters in Wiesbaden            verbilligt Ihnen die Eintrittskarten für alle regu-
         erhalten Sie und Ihre Begleitperson               lären Vorstellungen um 20%.
         einen 5-prozentigen Preisnachlass.                www.staatstheater-mainz.com
         www.staatstheater-wiesbaden.de
         ....................................              ..............................................
8
  °
              DAS ABONNEMENT
              GELTUNGSBEREICHE & PREISE


   Für Fahrten in Wiesbaden und Mainz gilt ein Einheitspreis; Sie können also mit einem
   Ticket in beiden Städten unterwegs sein. Die Preise des Abonnements können Sie direkt
   in der untenstehenden Tabelle ablesen.




                                                                                   Preisstufe 13: Wiesbaden und Mainz


                                                                                   Preisstufe 4


                                                                                   Preisstufe 5




                                                            Ganz Wiesbaden und Mainz Preisstufe 13
                                                            Abonnement 1                                  ab 1,88 f pro Tag!
                                                            10 x Abbuchung                                       à 70,00 a
                                                            1 x Abbuchung / Barzahlung                           686,00 a
                                                            9-Uhr-Abonnement 2                            ab 1,50 f pro Tag!
                                                            10 x Abbuchung                                       à 56,00 a
                                                            1 x Abbuchung / Barzahlung                            548,80 a
                                                            Zuschlag 1. Klasse-Abonnement 3
                                                            10 x Abbuchung                                        à 35,30 a
                                                            1 x Abbuchung / Barzahlung                            345,90 a
                                                              1 persönlich oder übertragbar. gilt rund um die uhr.
                                                              2 persönlich oder übertragbar. gilt montags bis freitags ab

tipp
                                                                9:00 uhr, an wochenenden und feiertagen ganztägig.
                                                              3 zuschlagskarte zu bestehenden abonnements. berechtigt
                                                                zur nutzung der 1. klasse in s-bahnen und regionalzügen.


Vergünstigte Anschlussfahrscheine
Besuchen Sie das Umland von Wiesbaden und Mainz! Anschlussfahrten über das Gültigkeitsgebiet Ihres Abonnements
hinaus in die Gebiete des RMV oder des RNN sind preisvergünstigt. Mithilfe des Touchscreen-Bildschirms unserer neuen
Fahrausweisautomaten wird Ihnen jeder Schritt des Fahrscheinkaufs auf anschauliche Weise präsentiert.
DAS ABONNEMENT                                                               UMLAND
                                                                                                        9
                                                                                                        °

Regelmäßig ins Wiesbadener Umland fahren.


Wenn Sie regelmäßig von Wiesbaden aus im Rhein-Main-Gebiet unterwegs sind,
gelten die Tarife des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV). Den Fahrpreis zwischen
Wiesbaden und Ihrem Zielort können Sie ganz einfach anhand der Farbstufen in
der nachfolgenden Tabelle und der Übersichtskarte auf der linken Seite ablesen.
Beispielsweise gilt für Fahrten zwischen Wiesbaden und Frankfurt die Preisstufe 5.
Weitere Informationen zum Rhein-Main-Verkehrsverbund erhalten Sie unter:
www.rmv.de

Von Wiesbaden ins Umland                    Preisstufe 4*     Preisstufe 5*
                                                                                Taunussteiner
                                                                                UmweltKarte**
 Abonnement 1
 10 x Abbuchung                                  à 118,00 a       à 158,00 a          à 77,00 a
 1 x Abbuchung / Barzahlung                      1.156,40 a       1.548,40 a          770,00 a
 9-Uhr-Abonnement        2

 10 x Abbuchung                                  à 94,40 a        à 118,50 a
 1 x Abbuchung / Barzahlung                        925,10 a        1.161,30 a
 Zuschlag 1. Klasse-Abonnement        3

 10 x Abbuchung                                   à 53,10 a         à 71,10 a
 1 x Abbuchung / Barzahlung                       520,40 a         696,80 a


* Ihr Abonnement dieser Preisstufe gilt in den auf der Fahrkarte eingetragenen Tarifgebieten.
  Das Abonnement wird in weiteren Preisstufen angeboten. Informationen hierzu erhalten Sie in
  der RMV-Mobilitätszentrale und in den RMV-Mobilitätsinfos sowie unter: www.eswe-verkehr.de
** gültig in Taunusstein (Tarifgebiete 6422, 6485 und 6488) und Wiesbaden/Mainz. Nur als persönliches
   Ticket erhältlich für Personen mit Wohnsitz in Taunusstein oder Wiesbaden.




Zu den Preisen für regelmäßige Fahrten im Rhein-Nahe-Nahverkehrsverbund
(RNN) – also ins Mainzer Umland – lassen Sie sich bitte in der RMV-Mobilitäts-
zentrale von ESWE Verkehr im LuisenForum und in unseren RMV-Mobilitätsinfos
am Luisenplatz und am Hauptbahnhof beraten. Oder informieren Sie sich unter:
www.rnn.info
10
 °
         DAS ABONNEMENT
         KUNDENBETREUUNG



Kostenlose Beratung inklusive,
Information und Unterhaltung
frei Haus: Sie brauchen sich um
nichts zu kümmern –
wir kommen aktiv auf Sie zu!


BEQUEM, FLEXIBEL, SPAREN:
Ergänzend zu diesen Service-Versprechen haben Sie als Inhaber eines Abonne-
ments selbstverständlich Anspruch auf eine umfassende Kundenbetreuung durch
uns – jederzeit!

So sehen wir es beispielsweise als unsere Aufgabe an, uns hin und wieder bei
Ihnen zu melden, um uns nach Ihrer Zufriedenheit mit dem Abonnement zu
erkundigen und um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, bei dieser Gelegenheit schnell
und einfach Veränderungen vorzunehmen – etwa wenn Sie einen Wohnortwechsel
planen oder die Tarifstufe Ihres Abos ändern möchten. Damit Sie sich in solchen
Fällen um nichts kümmern müssen, kommen wir einige Zeit nach Wirksamwerden
Ihres Abonnements von uns aus telefonisch auf Sie zu; ein zweites Mal melden wir
uns dann noch einmal kurz vor Ende Ihres Abonnementjahres bei Ihnen.

Sollten Sie in der Zeit dazwischen irgendwelche Fragen oder Änderungswünsche
haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unsere Berater in der RMV-
Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr im LuisenForum wenden. Schauen Sie dort
einfach persönlich vorbei (die Öffnungszeiten finden Sie auf der Rückseite dieser
Broschüre), oder melden Sie sich telefonisch unter (0611) 450 22-450 bzw. per
E-Mail an: mobilitaetszentrale@eswe-verkehr.de

Als weiteres wichtiges Element unserer intensiven Kundenbetreuung bekommen
Sie vier Mal pro Jahr unsere Kundenzeitschrift INFOMOBIL bequem per Post nach
Hause geliefert – völlig kostenlos. Darin finden Sie, informativ und unterhaltsam
aufbereitet, regelmäßig aktuelle Neuigkeiten und allerlei Wissenswertes rund um
ESWE Verkehr, rund um den ÖPNV in unserer Region und rund um Ihr Abonnement.
DAS ABONNEMENT                                                     BESTELLUNG
                                                                                                 11
                                                                                                 °

      Ihr Abo-Bestellschein – jetzt sind Sie am Zug!
      Auf drei Wegen zum Abonnement – so einfach geht’s:

1.    Kommen Sie direkt zu uns in die RMV-Mobilitätszentrale. Dort sind Ihnen die
      Mitarbeiter von ESWE Verkehr gerne persönlich beim Ausfüllen Ihres Bestell-
      scheins behilflich. Und dann geht, wenn Sie möchten, alles ganz schnell und
      einfach: Unterschreiben, bezahlen, sofort losfahren – denn je nach Wunsch
      wird Ihnen vor Ort ein vorläufiges Abo-Ticket ausgehändigt („AboSofort“), mit
      dem Sie sogleich in den nächsten Bus einsteigen können!*
      oder

2. Ziehen Sie den Bestellschein aus der Lasche und füllen Sie ihn aus.
   Den ausgefüllten Schein geben Sie in der RMV-Mobilitätszentrale
   im LuisenForum oder in einer unserer RMV-Mobilitätsinfos
   (siehe Rückseite dieser Broschüre) ab.
   Das Ticket wird Ihnen rechtzeitig per Post zugeschickt.

      oder

3. Ziehen Sie den Bestellschein aus der Lasche und füllen Sie ihn aus.
   Den ausgefüllten Schein senden Sie auf dem Postweg an:

      ESWE Verkehr
      Gartenfeldstraße 18
      65189 Wiesbaden

      Das Ticket wird Ihnen rechtzeitig per Post zugeschickt.




     * Das „AboSofort“ wird ausschließlich für Abonnements der Preisstufe 13 (Wiesbaden/Mainz)
       als persönliche Variante angeboten.
12
 °
      DAS ABONNEMENT
      WEITERE VORTEILSTICKETS




     Kennen Sie eigentlich auch unsere anderen
     Vorteilstickets?

     die clevercard
     für schüler und auszubildende

                   · ein ganzes Jahr lang Bus fahren: während der Schulzeiten
                       im gewählten Tarifgebiet, in den Ferien sogar im gesamten
                       RMV-Gebiet – ohne Aufpreis
                   · gilt rund um die Uhr, also auch abends und am Wochenende
                   · Gültigkeitsbeginn frei nach Belieben zu jedem Monats-Ersten
                   · 12 Monate fahren, nur 8 Monate zahlen




     die firmencard
     das arbeitsplatz-plus-angebot von unternehmen
     für deren mitarbeiter

                   · macht den Arbeitsplatz attraktiver und erhöht die Mit-
                       arbeitermotivation
                   · morgens pünktlicher und entspannter in die Firma kommen:
                       ohne Stau und Parkplatzsuchstress, ohne Lärm- und Abgas-
                       belastung
                   · Erkundigen Sie sich bei der Personalabteilung oder beim
                       Betriebsrat Ihres Unternehmens.
                   ·   alle Infos unter: www.eswe-verkehr.de/firmencard
allgemeine geschäftsbedingungen
                                                                                                                             13
                                                                                                                              °
Besondere Bedingungen für Jahreskarten-Abonnements                5. Geltungsbereich
im Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), gültig ab 11.12.2011         Die Jahreskarten werden gemäß RMV-Tarif für alle Tarifgebiete/
                                                                  Tarifgebietskombinationen ausgegeben.

1. Vertragsgrundlagen                                             6. Geltungszeitraum
Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und             a. Abonnements gelten ab dem 1. Tag eines beliebigen
Tarifbestimmungen (GBB) der in der Rhein-Main-Verkehrs-              Kalendermonats für mindestens 1 Jahr.
verbund GmbH (RMV) zusammenwirkenden Verkehrsunter-               b. Die Gültigkeit des 9-Uhr-Jahreskarten-Abonnements
nehmen sowie die besonderen Bedingungen des VMW in der               ist an Werktagen auf den Zeitraum zwischen 9 Uhr und
jeweils gültigen Fassung. Dies gilt auch für laufende Verträge.      Betriebsschluss begrenzt. An Samstagen, Sonntagen und an
Mit der Abwicklung des Abonnements hat der VMW die ESWE              gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31.12. besteht diese
Verkehrsgesellschaft mbH, Gartenfeldstr. 18, 65189 Wiesbaden,        Begrenzung nicht.
Tel.: (0611) 450 22-450, beauftragt.
                                                                  7. Mitnahmerecht
2. Vertragspartner/-in                                            Die im Abonnement erworbenen Jahreskarten in den nach
Vertragspartner/-in des Abonnements ist der/die Besteller/-in.    Ziffer 4 a) bis ) angebotenen Kombinationen berechtigen
Dies gilt insbesondere bei einem Abonnement von übertrag-         montags bis freitags ab 19 Uhr, an Samstagen, an Sonntagen,
baren Jahreskarten und bei Bestellung einer persönlichen          an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. Und 31.12. ganztags
Jahreskarte, die auf eine andere Person (Nutzer) ausgestellt      zur unentgeltlichen Mitnahme eines Erwachsenen und aller
wird, und/oder in den Fällen, in denen eine andere Person als     eigenen bzw. 3 fremder Kinder bis 14 Jahre (einschließlich).
Kontoinhaber (Zahler) angegeben wird.                             Darüber hinaus können im RMV-Tarifgebiet 65 (Wiesbaden/
                                                                  Mainz) ganztags alle eigenen bzw. 3 fremde Kinder bis 14 Jahre
3. Fahrkarte (Nutzermedium)                                       (einschließlich) mitgenommen werden.
Die Ausgabe der jeweiligen Jahreskarten erfolgt nach Wahl
des ausgebenden Unternehmens entweder als Chipkarte,              8. Preise und Zahlungsbedingungen
dem sogenannten Nutzermedium (eTicket RheinMain), auf             a. Der Preis einer über das Jahreskarten-Abonnement
der die elektronische Fahrtberechtigung für das jeweilige Jahr       erworbenen Jahreskarte ergibt sich aus dem zehnfachen
gespeichert wird, oder in eingeschränkten Fällen in Form von 12      tarifmäßigen Preis der entsprechenden Monatskarte(n) und
einzelnen Monatskarten (Papier) oder als einfache Plastikkarte.      der entsprechenden Preisstufe des (jeweils gültigen)
Ohne die elektronische Fahrtberechtigung berechtigt die              Erwachsenentarifs. Hat sich der Vertragspartner für die
Chipkarte alleine noch nicht zur Fahrt. Bei Abonnements über         einmalige Abbuchung des Gesamtjahresbetrages im Voraus
persönliche (nicht übertragbare) Jahreskarten werden diese           entschieden, wird auf den nach Satz 1 ermittelten Preis noch
nur personalisiert ausgegeben. Im Fall der Chipkarte wird diese      ein Skonto von 2% gewährt. Eine nachträgliche Anpassung
dem/der Besteller/-in bzw. Nutzer/-in mit ihrer Kartennummer         des Preises ist bei nachträglichen Änderungen (Ziffer 11.e))
konkret zugeordnet und die persönlichen Merkmale Name und            und bei vorzeitiger Kündigung des Abonnements (Ziffer 13.2)
Foto des Nutzers/der Nutzerin auf die Rückseite der Chipkarte        möglich.
aufgebracht.                                                      b. Für das Jahreskarten-Abonnement mit monatlicher
                                                                     Abbuchung der Beträge wird in den ersten 10 Monaten des
4. Sortiment                                                         Gültigkeitszeitraums der Jahreskarte jeweils zum
Das Jahreskarten-Abonnement wird in verschiedenen                    Monatsbeginn der aktuell gültige tarifmäßige Preis der
Angebotskombinationen angeboten. Der Vertragspartner kann            entsprechenden Monatskarte abgebucht (Abbuchungszeit-
wählen zwischen Jahreskarten:                                        raum). Im 11. und 12. Monat des Gültigkeitszeitraums
a. die übertragbar oder nur persönlich (von einem bestimmten         erfolgen keine Abbuchungen. Bei Tarifänderungen innerhalb
   Nutzer) genutzt werden können,                                    des Abbuchungszeitraums werden die Abbuchungsbeträge
b. die an Werktagen in ihrer zeitlichen Gültigkeit nicht             ab dem Zeitpunkt der Tarifänderung im RMV angepasst, und
   beschränkt sind oder die in ihrer zeitlichen Gültigkeit           zwar in der jeweiligen Höhe, die von der personen-
   begrenzt sind („9-Uhr-Jahreskarten“),                             beförderungsrechtlichen Aufsichtsbehörde genehmigt
c. die zur Nutzung der 1. Klasse oder der 2. Klasse berechtigen      worden ist.
   und                                                            c. Bei einmaliger Abbuchung des Gesamtjahresbetrages im
d. mit einmaliger Abbuchung im Voraus oder mit monatlicher           Voraus erfolgt die Abbuchung zum Monatsbeginn des ersten
   Abbuchung in den ersten zehn Monaten des Gültigkeitszeit          Monats einer jeden 12-Monats-Periode. Preiserhöhungen,
   raums.                                                            die während der Geltungsdauer des im Voraus bezahlten
In Ergänzung hierzu wird auch eine Zuschlagkarte Jahr für            Abonnements eintreten, führen zu keiner nachträglichen
die 1. Klasse (Barzahlung im Voraus oder im Abonnement)              Geldforderung an den/die Vertragspartner/- in. Bei Preis-
angeboten, die jedoch erst zusammen mit einer gültigen               senkungen hat der/die Vertragspartner/-in des
Fahrkarte zur Fahrt berechtigt. Die räumliche und zeitliche          Abonnements Anspruch auf Erstattung des zu viel bezahlten
Gültigkeit der Zuschlagkarte muss durch die räumliche und            Fahrpreises. Die Ausschlussfrist für Ansprüche auf Erstat-
zeitliche Gültigkeit der Fahrkarte abgedeckt sein. Unabhängig        tung beträgt 3 Monate ab Inkrafttreten der Tarifänderung.
von seinem Jahreskarten-Abonnement bleibt es dem Kunden              Das Unternehmen ist nur dem/der Vertragspartner/-in zur
unbenommen, Zuschlagkarten für geringere Zeiträume (z.B.             Zahlung verpflichtet.
Wochen oder Monatskarten) zu erwerben. Spätere Änderungen         d. Die Bezahlung erfolgt im Wege der Lastschrift aufgrund
bzw. Erweiterungen eines bestehenden Abonnements sind                erteilter Einzugsermächtigung. Mit der abgegebenen
nach Maßgabe der Ziffer 11 möglich.                                  Einzugsermächtigung wird das das Jahreskarten-
allgemeine geschäftsbedingungen
14
 ° Abonnement abwickelnde Unternehmen ermächtigt, je nach           e. Erstattet wird je Reiseunfähigkeitstag des laufenden
   gewünschter Zahlungsart die jeweiligen Beträge bis auf              Gültigkeitszeitraums 1/30 des um 2/12 gekürzten Monats-
   Weiteres monatlich oder jährlich im Voraus von einem                kartenpreises.
   Girokonto einer Sparkasse oder einer Bank innerhalb der          f. Eine Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben.
   Bundesrepublik Deutschland abzubuchen.                           g. Eine Erstattung aus anderen Gründen (z.B. Urlaubsreisen,
e. Der/die Vertragspartner/-in verpflichtet sich, bei monatlicher      Dienstreisen, Auslandsaufenthalte und dgl.) erfolgt nicht.
   Abbuchung im Voraus den jeweiligen Abbuchungsbetrag auf
   dem angegebenen Konto zum Monatsbeginn bereitzuhalten.           11. Änderungen durch den/die Vertragspartner/-in
   Bei einmaliger Abbuchung im Voraus verpflichtet sich der/        a. Änderungen des Jahreskarten- Abonnements (z.B. der
   die Vertragspartner/-in, den jeweiligen Abbuchungsbetrag            benutzten Tarifgebiete/Tarifgebietskombinationen) sind
   auf dem angegebenen Konto zum Monatsbeginn des ersten               jeweils zum Monatsersten des Folgemonats möglich.
   Monats einer jeden 12-Monats-Periode bereitzuhalten.                Hierzu zählt auch der Umstieg auf ein JobTicket oder das
f. Kosten, die dem das Jahreskarten-Abonnement abwickelnden            9-Uhr-Jahreskarten-Abonnement.
   Unternehmen infolge nicht gedeckter oder aufgelöster             b. Alle Änderungen müssen dem das Abonnement abwickeln-
   Konten oder infolge nicht angenommener Lastschriften                den Unternehmen von dem/der Vertragspartner/in bis zum
   entstehen, werden dem/der Vertragspartner/-in in Rechnung           10. des Vormonats gemeldet werden. Der Änderungsantrag
   gestellt. Für jede schriftliche Zahlungsaufforderung wird           hat, soweit nachfolgend nichts Abweichendes zugelassen
   ein Bearbeitungsentgelt von 5,– Euro erhoben. Das schließt          wird, schriftlich zu erfolgen.
   die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden                  c. Bei einer Chipkarte können die Änderungen bei allen RMV-
   Verzugsschadens, insbesondere der weiteren Kosten einer             Vertriebsstellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol sowie
   Rechtsverfolgung, nicht aus.                                        – mit Ausnahme des Umstiegs auf ein JobTicket – in ausge-
                                                                       wählten Fällen über das Kundenportal „meinRMV“ im
9. Zustandekommen des Abonnementvertrages                              Internet unter www.rmv.de beantragt werden. Die
a. Voraussetzung für den Erwerb von Jahreskarten-Abonnements           entsprechenden Änderungen werden in diesem Fall auf
   ist die Abgabe der vollständig ausgefüllten Bestellunterlagen       elektronischem Weg zur Verfügung gestellt und müssen
   in der für den RMV festgelegten Form (einschließlich eines          entweder an einer Vertriebstelle oder einem Fahrkarten-
   aktuellen Lichtbildes – Passbildformat – des Jahreskarten-          automaten mit eTicket-Akzeptanzsymbol aktualisiert
   Nutzers bei einem Abonnement über persönliche Jahreskar             werden. Die Änderung erfolgt in der Weise, dass eine neue
   ten) bis spätestens zum 10. des Vormonats bei einem das             Fahrtberechtigung für 12 auf-einander folgende
   Jahreskarten-Abonnement abwickelnden Unternehmen oder               Kalendermonate zu dem ab dem gewünschten Änderungs-
   in einer RMV-Vertriebsstelle. Dies kann auch auf dem Postweg        monat geltenden Tarif ausgestellt wird.
   erfolgen. Nach erfolgter Registrierung im Kundenportal           d. Bei einer Plastik- oder Papierfahrkarte erfolgt die Änderung
   „meinRMV“ unter www.rmv.de kann ein Jahreskarten-Abonne-            in der Weise, dass eine neue Jahreskarte für 12 aufeinander
   ment auch direkt online bestellt werden.                            folgende Kalendermonate zu dem ab dem gewünschten
b. Die Abgabe/Übersendung der vollständigen Unterlagen stellt          Änderungsmonat geltenden Tarif ausgestellt und zugesandt
   einen Antrag auf Abschluss des ausgewählten Abonnement-             wird. Spätestens 3 Tage nach Beginn der Gültigkeit der
   vertrages dar.                                                      neuen Abonnement-Jahreskarte muss die bisherige
c. Der Vertrag über das Jahreskarten-Abonnement kommt mit              Jahreskarte an die ausgebende Stelle zurückgegeben werden.
   Zugang einer Auftragsbestätigung, spätestens mit Zusendung          Solange die Abonnement-Jahreskarte dem Unternehmen
   bzw. Übergabe der Jahreskarte zustande.                             nicht vorliegt, hat der/die Vertragspartner/-in den
d. Innerhalb des Jahreskarten-Abonnements erfolgt der Versand          monatlichen Abonnementpreis auch für die bisherige
   der jeweils erworbenen Jahreskarten im Regelfall per Post an        Jahreskarte weiterhin zu zahlen.
   die in der Bestellung angegebene Anschrift. Der Versand an       e. Preisunterschiede aufgrund der gewünschten
   eine Postfachanschrift ist ausgeschlossen. Soweit vorgesehen,       Änderungen werden gemäß Tarif ver-/berechnet. Bei
   kann die Ausgabe auch direkt an einer personalbedienten             monatlicher Abbuchung bleibt das bereits erworbene
   Vertriebsstelle erfolgen.                                           anteilige Anrecht auf die beiden abbuchungsfreien Monate
                                                                       erhalten und wird beim nächsten Abbuchungstermin
10. Fahrgelderstattung bei Krankheit                                   gutgeschrieben bzw. verrechnet (2/12 des zuletzt gültigen
a. Fahrgelderstattungen bei Krankheit erfolgen nur im Fall der         Monatskartenfahrpreises je genutzten Monat). Bei ein-
   persönlichen Jahreskarten.                                          maliger Abbuchung im Voraus wird der nicht genutzte
b. Eine Fahrgelderstattung erfolgt innerhalb des laufenden             Zeitraum gutgeschrieben (1/12 je Monat des Jahresbetrages
   Gültigkeitszeitraumes bei mit Reiseunfähigkeit verbundenen          vor der Änderung) und der noch nicht genutzte Teil des
   Krankheitsfällen von über 15 aufeinander folgenden                  12-Monats-Zeitraums belastet (1/12 je Monat des Jahresbe-
   Tagen Dauer, ab dem ersten Tag der Reiseunfähigkeit, an             trages vor der Änderung).
   den Vertragspartner. Die Reiseunfähigkeit muss mit einer
   Bescheinigung eines Arztes, eines Krankenhauses oder einer       12. Verlust/Ersatz
   Krankenkasse nachgewiesen werden.                                a. Den Verlust einer Jahreskarte hat der/die Vertragspartner/-in
c. Eine Erstattung erfolgt auch bei Vorlage der Bescheinigung          umgehend zu melden. Die Verlustmeldung ist entweder
   einer Kuranstalt über einen durchgeführten Kuraufenthalt            direkt an das das Jahreskarten-Abonnement abwickelnde
   außerhalb der räumlichen Gültigkeit der Jahreskarte.                Unternehmen oder bei Chipkarten auch an eine der
d. Die Kosten für diese Bescheinigung werden nicht erstattet.          personalbedienten RMV-Vertriebsstellen mit eTicket-
   Im Höchstfall wird das Fahrgeld für maximal 2 Monate                Akzeptanzsymbol zu richten. In ausgewählten Fällen kann
   erstattet.                                                          die Verlustmeldung auch übers Internet auf „meinRMV“
15
                                                                                                                                °
   unter www.rmv.de erfolgen. Die Verlustmeldung befreit             Abbuchung wird dem/der Vertragspartner/-in für jeden bereits
   den/die Vertragspartner/-in nicht von seiner/ihrer                genutzten Monat 1/10 des bezahlten Jahrespreises berechnet,
   Zahlungsverpflichtung.                                            bei angebrochenen Monaten für jeden genutzten Tag 1/30 des
b. Die Plastikvariante der persönlichen (nicht übertragbaren)        bezahlten Monatskartenpreises, und eine etwaige Differenz
   Jahreskarte und die Chipkarte (mit persönlicher oder              zum gezahlten Jahrespreis erstattet, maximal aber nur bis zur
   übertragbarer Jahreskarte) verlieren mit Erfassung der            Höhe des Jahrespreises. Eine Erstattung für die Monate 11 und
   Verlustmeldung ihre Gültigkeit (bei Chipkarten wird die           12 des laufenden Gültigkeitszeitraums einer Jahreskarte
   Fahrtberechtigung der Karte gesperrt). Der/die                    scheidet damit aus. Bei vorzeitiger Beendigung einer
   Vertragspartner/- in hat gegen Zahlung von 25,– Euro              Jahreskarte mit monatlicher Abbuchung wird für die bereits
   Anspruch auf Ausstellung einer Ersatzkarte. Die Ersatzkarte       genutzten Monate der reguläre tarifmäßige Monatskarten-
   wird dem Kunden/der Kundin schnellstmöglich auf dem               preis berechnet, maximal aber nur bis zur Höhe des
   Postweg zugesandt oder an personalbedienten                       Jahrespreises. Bei angebrochenen Monaten wird für jeden
   Vertriebsstellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol zur sofortigen       nicht genutzten Tag 1/30 des regulären tarifmäßigen
   Mitnahme ausgestellt. Bis zur Aushändigung bzw. Zusen-            Monatskartenpreises erstattet. Für die Monate 11 und 12 des
   dung der Ersatzkarte erhält der/die Vertragspartner/-in auf       laufenden Gültigkeitszeitraums einer Jahreskarte erfolgt keine
   Wunsch an einer der personalbedienten RMV-Vertriebs-              Erstattung. Beträge unter 5,– Euro werden nicht erstattet. Ein
   stellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol eine vorläufige               Bearbeitungsentgelt wird nicht erhoben.
   Fahrtberechtigung. Fahrtkosten, die bis zum Erhalt der
   Ersatzkarte bzw. der vorläufigen Fahrtberechtigung anfallen,      13.3 Sonderkündigungsrecht durch das das Jahreskarten-
   werden nicht erstattet.                                           Abonnement abwickelnde Unternehmen
c. Handelt es sich bei der verlorenen Jahreskarte hingegen           Kann ein Abbuchungsbetrag mangels Kontodeckung nicht ab-
   um eine übertragbare (nicht personalisierte) Papierfahr-          gebucht werden oder wird eine Lastschrift vom Kontoinhaber/
   karte, verliert diese mit der Erfassung der Verlustmeldung        von der Kontoinhaberin trotz korrekter Abbuchung zurück-
   nicht ihre Gültigkeit, so dass der/die Vertragspartner/-in bei    gegeben oder wird die Einzugsermächtigung widerrufen,
   Jahreskarten mit monatlicher Abbuchung weiter zur                 so kann der Vertrag von dem das Jahreskarten-Abonnement
   Zahlung verpflichtet bleibt. Bei Jahreskarten mit einmaliger      abwickelnden Unternehmen mit sofortiger Wirkung gekündigt
   Abbuchung im Voraus ist eine Erstattung ausgeschlossen.           werden. Durch die Kündigung wird das Abonnement ungültig.
   Die vorzeitige Beendigung einer Jahreskarte durch                 Die restlichen Abonnement-Monatskarten bzw. die Plastikkarte
   Kündigung oder die Einschränkung der zeitlichen oder              sind unverzüglich an das das Abonnement abwickelnde
   räumlichen Gültigkeit für die Restlaufzeit der verlorenen         Unternehmen zurückzugeben. Im Fall der Chipkarte wird die
   Karte ist ebenfalls nicht möglich.                                betroffene Fahrtberechtigung umgehend gesperrt. Bei
                                                                     monatlicher Abbuchung entfallen die anteiligen Anrechte auf
13 Dauer und Beendigung des Vertragsverhältnisses                    die abbuchungsfreien Monate. Eine erneute Teilnahme am
13.1 Dauer des Abonnements/ ordentliche Kündigung                    Abbuchungsverfahren ist nicht mehr möglich.
Das Jahreskarten-Abonnement ist unbefristet. Es kann zu
jeder Zeit ordentlich gekündigt werden. Bei Papier- und
Plastikfahrkarten muss die Rückgabe an das das Abonnement
abwickelnde Unternehmen zum Kündigungstermin erfolgen.
Bei Rückgabe durch die Post gilt das Datum des Poststempels,
das Verlustrisiko trägt der/die Vertragspartner/-in. Bei einer
Chipkarte muss die Sperrung der Fahrtberechtigung zum
Kündigungstermin veranlasst sein. Eine Kündigung durch
das Unternehmen gegenüber dem/der Vertragspartner/-in
wirkt insbesondere im Falle einer fristlosen Kündigung gem.
Ziff. 13.3 auch gegenüber dem/der jeweiligen Nutzer/Nutzerin
der Jahreskarte. Fällt der Termin der Kündigung auf das Ende
der Gültigkeit einer aktuell gültigen Jahreskarte, endet das
Jahreskarten-Abonnement zeitgleich mit der Gültigkeit der
aktuellen Jahreskarte. Liegt der Termin der Kündigung vor dem
regulären Ende der Gültigkeit einer Jahreskarte (vorzeitige
Beendigung), enden das Jahreskarten-Abonnement und die
Gültigkeit von persönlichen Jahreskarten und von Jahreskarten
auf Chipkarten automatisch zu diesem Termin. Die vorzeitige
Beendigung eines Abonnements mit einer nicht personalisier-
ten (übertragbaren) Papier oder Plastikfahrkarte setzt zwin-
gend die Rückgabe der Fahrkarte zu dem Kündigungstermin
voraus. Unterbleibt die Rückgabe (z.B. im Verlustfall; vgl. Ziffer
11.c)), endet das Abonnement erst mit dem Ende der Gültigkeit
der aktuellen Jahreskarte.


13.2 Abrechnung/Erstattung bei vorzeitiger Beendigung
Bei vorzeitiger Beendigung einer Jahreskarte mit einmaliger
FRAGEN


  Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da!
· RMV-Mobilitätszentrale Wiesbaden
  im LuisenForum
  Dotzheimer Straße 6 – 8 (Ecke Schwalbacher Straße)
  Haltestelle „Schwalbacher Straße/LuisenForum“

  Öffnungszeiten
  Montag bis Freitag: 6:00 bis 20:00 Uhr
                      davon Außenschalter an der Dotzheimer Straße:
                      6:00 bis 8:00 Uhr (Mo. bis Fr.) sowie
                      18:00 bis 20:00 Uhr (Mo., Di., Do., Fr.)
  Samstag:            10:00 bis 17:30 Uhr
                      davon Außenschalter an der Dotzheimer Straße:
                      14:00 bis 17:30 Uhr
  Telefon:            (0611) 450 22-450
  E-Mail:             mobilitaetszentrale@eswe-verkehr.de

· RMV-Mobilitätsinfos Wiesbaden
  Haltestelle „Hauptbahnhof“, Bussteig A, und Haltestelle „Luisenplatz“, Bussteig B

  Öffnungszeiten
  Montag bis Freitag: 6:00 bis 20:00 Uhr
  Samstag:            10:00 bis 17:30 Uhr

· Informationen und Fahrplanauskunft online
  www.eswe-verkehr.de

· Telefonische Fahrplanauskunft
  täglich 24 Stunden – rund um die Uhr
  Telefon*:          (01801) 768 46 36 oder (01801) rmv info
  (*3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreise anbieterabhängig, max. 42 Cent pro Minute)


  Auch auf unseren Online-Kanälen sind wir für Sie da:
  ESWE Verkehr interaktiv

           www.eswe-verkehr.de

           www.facebook.com/esweverkehr

           www.youtube.com/esweverkehr

                                                                                                       Stand: 12.2011

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
dieleutefürkommunikation AG
 
Bilingual Term Extraction Tool (in German)
Bilingual Term Extraction Tool (in German)Bilingual Term Extraction Tool (in German)
Bilingual Term Extraction Tool (in German)
Klemens Waldhör
 
let your data work for inspiration (deutsch)
let your data work for inspiration (deutsch)let your data work for inspiration (deutsch)
let your data work for inspiration (deutsch)
Markus Siebold
 
Ce 2001
Ce 2001Ce 2001
Ce 2001
Rajeev kumar
 
Prsentation 27 son-test
Prsentation 27 son-testPrsentation 27 son-test
Prsentation 27 son-test
Mikael Ferloni
 
01 abp proyecto etica bioetica discentess
01 abp proyecto etica bioetica discentess01 abp proyecto etica bioetica discentess
01 abp proyecto etica bioetica discentess
Edgar Devia Góngora
 
Presentación Comparte Joven
Presentación Comparte JovenPresentación Comparte Joven
Presentación Comparte Joven
Fundación Merced Coahuila
 
Indentitesexuelle.key
Indentitesexuelle.keyIndentitesexuelle.key
Indentitesexuelle.key
Florence BOLOGNESI
 
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
mimo22_new
 
Hd examples
Hd examplesHd examples
Hd examples
Kiedock Kim
 
Botnets
BotnetsBotnets
Botnets
madarada
 
Egonon Tools Screenshots
Egonon Tools ScreenshotsEgonon Tools Screenshots
Egonon Tools Screenshots
Sergej
 
Evalcompt.key
Evalcompt.keyEvalcompt.key
Evalcompt.key
Florence BOLOGNESI
 
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimediaTeorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
beteta
 
Dios nunca seequivoca
Dios nunca seequivocaDios nunca seequivoca
Dios nunca seequivoca
bernal27
 

Andere mochten auch (17)

Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
Branchenreport "Handel" Marketingzugang dieleute2011
 
Test - CP
Test - CPTest - CP
Test - CP
 
Bilingual Term Extraction Tool (in German)
Bilingual Term Extraction Tool (in German)Bilingual Term Extraction Tool (in German)
Bilingual Term Extraction Tool (in German)
 
let your data work for inspiration (deutsch)
let your data work for inspiration (deutsch)let your data work for inspiration (deutsch)
let your data work for inspiration (deutsch)
 
Ce 2001
Ce 2001Ce 2001
Ce 2001
 
Erge
ErgeErge
Erge
 
Prsentation 27 son-test
Prsentation 27 son-testPrsentation 27 son-test
Prsentation 27 son-test
 
01 abp proyecto etica bioetica discentess
01 abp proyecto etica bioetica discentess01 abp proyecto etica bioetica discentess
01 abp proyecto etica bioetica discentess
 
Presentación Comparte Joven
Presentación Comparte JovenPresentación Comparte Joven
Presentación Comparte Joven
 
Indentitesexuelle.key
Indentitesexuelle.keyIndentitesexuelle.key
Indentitesexuelle.key
 
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
Marktprojekt FH Münster 26.07.2011
 
Hd examples
Hd examplesHd examples
Hd examples
 
Botnets
BotnetsBotnets
Botnets
 
Egonon Tools Screenshots
Egonon Tools ScreenshotsEgonon Tools Screenshots
Egonon Tools Screenshots
 
Evalcompt.key
Evalcompt.keyEvalcompt.key
Evalcompt.key
 
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimediaTeorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
Teorías del prendizaje_utilizadas_en_educación_multimedia
 
Dios nunca seequivoca
Dios nunca seequivocaDios nunca seequivoca
Dios nunca seequivoca
 

Mehr von ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

Geschäftsbericht 2012
Geschäftsbericht 2012Geschäftsbericht 2012
Geschäftsbericht 2012
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
 
Weinfest 2012
Weinfest 2012Weinfest 2012
Geschäftsbericht 2011
Geschäftsbericht 2011Geschäftsbericht 2011
Geschäftsbericht 2011
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
 
CleverCard CoverCasting - Flyer
CleverCard CoverCasting - FlyerCleverCard CoverCasting - Flyer
CleverCard CoverCasting - Flyer
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
 
Weinwoche 2011
Weinwoche 2011Weinwoche 2011
Geschaeftsbericht 2010
Geschaeftsbericht 2010Geschaeftsbericht 2010
Geschaeftsbericht 2010
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
 
Infomobil 01-2011
Infomobil 01-2011Infomobil 01-2011

Mehr von ESWE Verkehrsgesellschaft mbH (15)

Geschäftsbericht 2012
Geschäftsbericht 2012Geschäftsbericht 2012
Geschäftsbericht 2012
 
Infomobil 03/2012
Infomobil 03/2012Infomobil 03/2012
Infomobil 03/2012
 
Weinfest 2012
Weinfest 2012Weinfest 2012
Weinfest 2012
 
Geschäftsbericht 2011
Geschäftsbericht 2011Geschäftsbericht 2011
Geschäftsbericht 2011
 
Infomobil 02/2012
Infomobil 02/2012Infomobil 02/2012
Infomobil 02/2012
 
Infomobil 01-2012
Infomobil 01-2012Infomobil 01-2012
Infomobil 01-2012
 
Infomobil 04-2011
Infomobil 04-2011Infomobil 04-2011
Infomobil 04-2011
 
Änderungen zum Fahrplanwechsel am 11.12.2011
Änderungen zum Fahrplanwechsel am 11.12.2011Änderungen zum Fahrplanwechsel am 11.12.2011
Änderungen zum Fahrplanwechsel am 11.12.2011
 
Individuelle Tickets 2011/2012
Individuelle Tickets 2011/2012Individuelle Tickets 2011/2012
Individuelle Tickets 2011/2012
 
Infomobil 03-2011
Infomobil 03-2011Infomobil 03-2011
Infomobil 03-2011
 
CleverCard CoverCasting - Flyer
CleverCard CoverCasting - FlyerCleverCard CoverCasting - Flyer
CleverCard CoverCasting - Flyer
 
Weinwoche 2011
Weinwoche 2011Weinwoche 2011
Weinwoche 2011
 
Infomobil 02-2011
Infomobil 02-2011Infomobil 02-2011
Infomobil 02-2011
 
Geschaeftsbericht 2010
Geschaeftsbericht 2010Geschaeftsbericht 2010
Geschaeftsbericht 2010
 
Infomobil 01-2011
Infomobil 01-2011Infomobil 01-2011
Infomobil 01-2011
 

Das Abonnement 2011/2012

  • 1. DAS ABONNEMENT Ihr Vorteilsticket von RMV und ESWE Verkehr Mit Bestellschein bequem flexibel sparen » zum Abonnement ESWE Verkehrsgesellschaft mbH · Gartenfeldstraße 18 · 65189 Wiesbaden · Telefon (0611) 450 22-450 · www.eswe-verkehr.de
  • 2. 2 ° DAS ABONNEMENT VORTEILE Das Wichtigste auf einen Blick: bequem · alle öffentlichen Verkehrsmittel im Geltungsbereich nutzen · kein umständliches Kleingeldsuchen · per Post zu Ihnen nach Hause geliefert flexibel · andere Personen zeitweise gratis mitnehmen · einfacher Vertragswechsel · jederzeit zum Monatsende kündbar sparen · 12 Monate fahren, nur 10 Monate zahlen · 20 % Extra-Rabatt für „Spätaufsteher“ · Preisnachlässe bei ausgewählten ESWE-Partnern Individuell auf Ihren Bedarf zugeschnitten – Sie haben die Abo-Wahl: Das Abonnement gibt es als … · übertragbares Ticket, das für jeden gilt, der es mit sich führt. Sie können es also beliebig an Familienangehörige, Freunde, Kollegen usw. weitergeben. · persönliches Ticket, das nur für seinen Inhaber gilt. Das Ticket trägt Name und Foto seines Inhabers; es wird ersetzt, wenn es verloren geht. tipp Egal ob übertragbar oder persönlich – der Abo-Preis ist stets der Gleiche!
  • 3. DAS ABONNEMENT VORTEILE 3 ° 3 Busfahren im Abonnement: Wieso eigentlich nicht? Logisch: Ihre Tageszeitung beziehen Sie, kostengünstig und bequem, im Abo. Warum dann nicht auch Ihr Busticket? Das Abonnement von RMV und ESWE Verkehr lohnt sich nicht nur für die täglichen Fahrten zur Arbeit; auch wenn Sie öfters zum Einkaufen, zu Verwandten, Freun- den und Bekannten, zum Sport oder zum Arzt fahren, sparen Sie mit dem Abo jede Menge Geld! Schon ab 12 Hin- und Rückfahrten je Monat rentiert sich für Sie das Abonnement!* Je nach Abo-Version können Sie für nur 1,50 Euro* pro Tag dauerhaft mobil sein – und sind damit nicht nur besonders preisgünstig, son- dern je nach gewähltem Geltungsbereich auch besonders vielfältig unterwegs: In ganz Wiesbaden und Mainz sowie im gesamten Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV) auf allen Linien des öffentlichen Nahverkehrs. *Basis: 9-Uhr-Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung. Weitere Preisvergleiche finden Sie auf Seite 7. Ihr Fahrausweis wird elektronisch: Das eTicket kommt! Im August 2012 beginnt bei ESWE Verkehr die schrittweise Einführung des elektronischen Fahrausweises, „eTicket“ genannt. Diese Einführung bringt eine Reihe wichtiger Neuerungen mit sich – wir werden Sie daher rechtzeitig zur Jahresmitte 2012 in unseren Broschüren umfassend über das eTicket informieren. Bereits zuvor (und natürlich auch danach) finden Sie alles Wichtige zum Thema eTicket in einem speziellen Info-Flyer sowie stets ganz aktuell unter: www.eswe-verkehr.de/eTicket In einigen Gebieten des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV), etwa in Frankfurt, werden die elektronischen Fahrausweise bereits zum Jahres- anfang 2012 eingeführt. ESWE Verkehr hat sich, um alle technischen Änderungen exakt auf die Betriebssysteme und die betriebswirtschaft- lichen Prozesse abstimmen zu können, bewusst für den späteren Ein- führungstermin 1. August 2012 entschieden.
  • 4. 4 ° DAS ABONNEMENT BEQUEM Sie lieben das Bequeme? Das Abonnement steckt voller komfortabler Details! · Flächendeckende Gültigkeit: · Ersatz bei Verlust: Fahren Sie mit allen öffentlichen Machen Sie sich keine Sorgen! Verkehrsmitteln im Geltungsbereich. Geht Ihr Abo-Ticket verloren, wird Das Abo macht’s möglich – ganz es Ihnen ersetzt. (Dies gilt nur für gleich, ob es sich um Stadt- oder das persönliche Abonnement.) Regionalbusse, um Straßenbahnen, S-Bahnen oder Regionalzüge handelt. · Sofort losfahren: Wenn Sie Ihr Abo für Wiesbaden/ · Lieferung per Post: Mainz (Preisstufe 13) in der RMV- Ersparen Sie sich das lästige Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr Schlangestehen am Schalter oder abschließen, haben Sie die Möglich- am Automaten! Der Briefträger keit, sofort in den nächsten Bus ein- bringt Ihnen Ihr Abo-Ticket nach zusteigen und loszufahren. Denn Ihr Hause. unmittelbar gültiges „AboSofort“ können Sie direkt mitnehmen, sofern · Abbuchung vom Konto: Sie in bar, per EC- oder Kreditkarte Schenken Sie sich das umständliche zahlen. Kleingeldsuchen am Automaten oder beim Fahrer! Der Abo-Betrag wird von Ihrem Bankkonto abgebucht. Leistungsqualität mit Garantie Mit unserer Servicegarantie garantieren wir, die ESWE Verkehrsgesellschaft, Ihnen die Qualität unserer Leistungen. Diese Garantie bedeutet: Entspricht eine Leistung einmal nicht der von uns garantierten Qualität, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Details zur ESWE-Servicegarantie erhalten Sie in der Mobilitätszentrale im LuisenForum, in den Mobilitätsinfos am Luisenplatz und am Hauptbahnhof sowie online unter: www.eswe-verkehr.de/service/servicegarantie
  • 5. DAS ABONNEMENT FLEXIBEL 5 ° Sie brauchen Flexibilität? Das Abonnement ist so vielseitig wie Sie möchten! · Gratis-Mitnahme von Kindern · Einfacher Vertragswechsel: und Erwachsenen: Nutzen Sie Ihre individuellen Vor- Nehmen Sie einfach einen weiteren teile! Wann immer Sie wollen, ist ein Erwachsenen sowie all Ihre eigenen Wechsel von einer Abo-Variante zu Kinder oder drei fremde Kinder bis einer anderen möglich – zum Beispiel 14 Jahre kostenlos mit! Im Bereich des vom normalen Abonnement zur noch Rhein-Main-Verkehrsverbundes gilt preisgünstigeren 9-Uhr-Karte (sie gilt dies montags bis freitags ab 19:00 Uhr, für „Spätaufsteher“ wochentags ab an Sams-, Sonn- und Feiertagen ganz- 9:00 Uhr; am Wochenende und an tägig. Für Wiesbaden und Mainz Feiertagen ganztags). Ebenso lässt gibt’s zudem einen Bonus: Auf allen sich beispielsweise das Gültigkeits- Linien von ESWE Verkehr und der gebiet Ihres Abos verändern (Erweite- Mainzer Verkehrsgesellschaft (MVG) rung ins Umland), und bei Regional- gilt die oben genannte Kinder-Mit - zügen und S-Bahnen können Sie von nahmeregelung ständig – unabhän- der 2. in die 1. Klasse wechseln. gig von Wochentag und Uhrzeit. · Großzügige Kündigungsfrist: · Freie Übertragbarkeit: Binden Sie sich nicht länger als not- Lassen Sie Ihre Familienangehörigen, wendig! Das Abonnement können Sie Freunde, Kollegen und Bekannten an jederzeit zum Monatsende kündigen. den Vorteilen des Bus-Abos teilha- ben! Sie können das Ticket frei nach Belieben weitergeben – denn es ist gültig für jeden, der es mit sich führt. (Dies gilt nur für das übertragbare Abonnement.)
  • 6. 6 ° DAS ABONNEMENT SPAREN Sie legen Wert auf Sparsamkeit? Das Abonnement schont Ihren Geldbeutel! · 12 Monate fahren, nur 10 Monate zahlen: Damit nicht genug: Freuen Sie sich über zwei Gratis-Monate! Weitere Rabatte und Services Als Abo-Kunde erhalten Sie volle 12 Monate Ticket-Gültigkeit zum 10-Monats-Preis. machen Ihr Abo noch mal günstiger! · Ab 1,88 Euro* pro Tag unterwegs sein: Schauen Sie sich um! Wo sonst be- · 2 % Zusatz-Rabatt bei Jahresvoraus- kommen Sie umfassende Mobilität in zahlung: ganz Wiesbaden und Mainz für gerade Greifen Sie zu beim Zusatz-Rabatt! einmal 1,88 Euro* am Tag? Wenn Sie die komplette Abo-Gebühr eines Jahres im Voraus bezahlen, · Das Abo rentiert sich – früher, reduziert sich der Betrag um 2 %. als Sie vielleicht denken: Rechnen Sie mal nach! Schon ab 15 Hin- · 20 % Extra-Rabatt für „Spätaufsteher“: und Rückfahrten pro Monat lohnt sich Schlafen Sie einfach etwas länger! auch für Sie das Abonnement.* Das spezielle 9-Uhr-Abonnement erspart allen, die montags bis freitags · Als Firmenmitarbeiter noch mehr sparen: nicht vor 9:00 Uhr losfahren müssen, Weitere Einsparmöglichkeiten ergeben nochmals 20 %. Sams-, sonn- und feier- sich, wenn das Unternehmen, in dem tags gilt diese Ticket-Variante ganztägig. Sie arbeiten, eine FirmenCard anbietet. Sprechen Sie Ihre Personalabteilung · Spezielle Services für Radfahrer: oder Ihren Betriebsrat einfach mal darauf Treten Sie in die Pedale! In allen an. Falls Ihr Unternehmen in Wiesbaden ESWE-Bussen werden Fahrräder oder in Mainz ansässig ist und mindes- kostenlos mitbefördert. Abo-Kunden tens 100 Mitarbeiter beschäftigt, kommt können außerdem – ebenfalls gratis – die FirmenCard für Ihren Betrieb infrage. den Fahrradverleih „Der Radler“ im Wiesbadener Hauptbahnhof nutzen. *Basis: Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung.
  • 7. DAS ABONNEMENT SPAREN 7 ° Sie fahren heute mit Monatskarten? Während die Monatskarte (Wiesbaden/Mainz) 70,00 b kostet, fahren Sie mit dem Abonne- ment* für umgerechnet 57,17 b im Monat. Sie können also über 12,00 b monatlich sparen! Sie fahren heute mit Sammelkarten? Bereits ab 15 Hin- und Rückfahrten mit der Sammelkarte lohnt sich für Sie das Abonnement*. Denn 30 Fahrten mit Sammelkarten kosten 59,10 b, das Abonnement* gibt’s monatlich schon für umgerechnet 57,17 b! *Basis: Abonnement und 9-Uhr-Abonnement (Wiesbaden/Mainz) bei Einmalzahlung. tipp Hochprozentige Preisnachlässe bei ausgewählten ESWE-Partnerunternehmen! book-n-drive Thermalbad Aukammtal Der Carsharing-Anbieter gewährt Ihnen 13 Mal sportiv relaxen zum Zehnerpreis: einen besonders günstigen Sondertarif. Im Thermalbad Aukammtal erhalten Sie Weitere Informationen zum Carsharing- beim Kauf einer Zehner-Eintrittskarte drei Angebot erfahren Sie in der RMV-Mobili- Gratis-Eintrittsgutscheine hinzu. tätszentrale von ESWE Verkehr. www.wiesbaden.de/baeder www.book-n-drive.de .................................. ......................................... Nerobergbahn Köln-Düsseldorfer Rheinschifffahrt Wiesbadens historisches Schmuckstück er- KD gewährt Ihnen einen 20-prozentigen mäßigt Ihnen alle Einzelfahrten, Berg- und Tal- Preisnachlass auf alle Linienfahrten. fahrten sowie die Familienkarten um 25%. www.k-d.com www.eswe-verkehr.de www.nerobergbahn.de .......................................... ......................................... Der Radler movelo Als Abo-Kunde können Sie den Fahrrad- Jeder Abo-Inhaber, der 50 Jahre oder älter ist, erhält verleih im Wiesbadener Hauptbahnhof bei movelo in Wiesbaden einen Preisnachlass auf kostenlos nutzen. die Ausleihgebühr der „Swiss Flyer“-Fahrräder, die die Muskelkraft des Fahrers durch elektrischen Antrieb unterstützen. www.movelo.com ....................................... ....................................... Staatstheater Wiesbaden Staatstheater Mainz Für alle regulären Veranstaltungen des Das rheinland-pfälzische Staatstheater in Mainz Hessischen Staatstheaters in Wiesbaden verbilligt Ihnen die Eintrittskarten für alle regu- erhalten Sie und Ihre Begleitperson lären Vorstellungen um 20%. einen 5-prozentigen Preisnachlass. www.staatstheater-mainz.com www.staatstheater-wiesbaden.de .................................... ..............................................
  • 8. 8 ° DAS ABONNEMENT GELTUNGSBEREICHE & PREISE Für Fahrten in Wiesbaden und Mainz gilt ein Einheitspreis; Sie können also mit einem Ticket in beiden Städten unterwegs sein. Die Preise des Abonnements können Sie direkt in der untenstehenden Tabelle ablesen. Preisstufe 13: Wiesbaden und Mainz Preisstufe 4 Preisstufe 5 Ganz Wiesbaden und Mainz Preisstufe 13 Abonnement 1 ab 1,88 f pro Tag! 10 x Abbuchung à 70,00 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 686,00 a 9-Uhr-Abonnement 2 ab 1,50 f pro Tag! 10 x Abbuchung à 56,00 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 548,80 a Zuschlag 1. Klasse-Abonnement 3 10 x Abbuchung à 35,30 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 345,90 a 1 persönlich oder übertragbar. gilt rund um die uhr. 2 persönlich oder übertragbar. gilt montags bis freitags ab tipp 9:00 uhr, an wochenenden und feiertagen ganztägig. 3 zuschlagskarte zu bestehenden abonnements. berechtigt zur nutzung der 1. klasse in s-bahnen und regionalzügen. Vergünstigte Anschlussfahrscheine Besuchen Sie das Umland von Wiesbaden und Mainz! Anschlussfahrten über das Gültigkeitsgebiet Ihres Abonnements hinaus in die Gebiete des RMV oder des RNN sind preisvergünstigt. Mithilfe des Touchscreen-Bildschirms unserer neuen Fahrausweisautomaten wird Ihnen jeder Schritt des Fahrscheinkaufs auf anschauliche Weise präsentiert.
  • 9. DAS ABONNEMENT UMLAND 9 ° Regelmäßig ins Wiesbadener Umland fahren. Wenn Sie regelmäßig von Wiesbaden aus im Rhein-Main-Gebiet unterwegs sind, gelten die Tarife des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV). Den Fahrpreis zwischen Wiesbaden und Ihrem Zielort können Sie ganz einfach anhand der Farbstufen in der nachfolgenden Tabelle und der Übersichtskarte auf der linken Seite ablesen. Beispielsweise gilt für Fahrten zwischen Wiesbaden und Frankfurt die Preisstufe 5. Weitere Informationen zum Rhein-Main-Verkehrsverbund erhalten Sie unter: www.rmv.de Von Wiesbaden ins Umland Preisstufe 4* Preisstufe 5* Taunussteiner UmweltKarte** Abonnement 1 10 x Abbuchung à 118,00 a à 158,00 a à 77,00 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 1.156,40 a 1.548,40 a 770,00 a 9-Uhr-Abonnement 2 10 x Abbuchung à 94,40 a à 118,50 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 925,10 a 1.161,30 a Zuschlag 1. Klasse-Abonnement 3 10 x Abbuchung à 53,10 a à 71,10 a 1 x Abbuchung / Barzahlung 520,40 a 696,80 a * Ihr Abonnement dieser Preisstufe gilt in den auf der Fahrkarte eingetragenen Tarifgebieten. Das Abonnement wird in weiteren Preisstufen angeboten. Informationen hierzu erhalten Sie in der RMV-Mobilitätszentrale und in den RMV-Mobilitätsinfos sowie unter: www.eswe-verkehr.de ** gültig in Taunusstein (Tarifgebiete 6422, 6485 und 6488) und Wiesbaden/Mainz. Nur als persönliches Ticket erhältlich für Personen mit Wohnsitz in Taunusstein oder Wiesbaden. Zu den Preisen für regelmäßige Fahrten im Rhein-Nahe-Nahverkehrsverbund (RNN) – also ins Mainzer Umland – lassen Sie sich bitte in der RMV-Mobilitäts- zentrale von ESWE Verkehr im LuisenForum und in unseren RMV-Mobilitätsinfos am Luisenplatz und am Hauptbahnhof beraten. Oder informieren Sie sich unter: www.rnn.info
  • 10. 10 ° DAS ABONNEMENT KUNDENBETREUUNG Kostenlose Beratung inklusive, Information und Unterhaltung frei Haus: Sie brauchen sich um nichts zu kümmern – wir kommen aktiv auf Sie zu! BEQUEM, FLEXIBEL, SPAREN: Ergänzend zu diesen Service-Versprechen haben Sie als Inhaber eines Abonne- ments selbstverständlich Anspruch auf eine umfassende Kundenbetreuung durch uns – jederzeit! So sehen wir es beispielsweise als unsere Aufgabe an, uns hin und wieder bei Ihnen zu melden, um uns nach Ihrer Zufriedenheit mit dem Abonnement zu erkundigen und um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, bei dieser Gelegenheit schnell und einfach Veränderungen vorzunehmen – etwa wenn Sie einen Wohnortwechsel planen oder die Tarifstufe Ihres Abos ändern möchten. Damit Sie sich in solchen Fällen um nichts kümmern müssen, kommen wir einige Zeit nach Wirksamwerden Ihres Abonnements von uns aus telefonisch auf Sie zu; ein zweites Mal melden wir uns dann noch einmal kurz vor Ende Ihres Abonnementjahres bei Ihnen. Sollten Sie in der Zeit dazwischen irgendwelche Fragen oder Änderungswünsche haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unsere Berater in der RMV- Mobilitätszentrale von ESWE Verkehr im LuisenForum wenden. Schauen Sie dort einfach persönlich vorbei (die Öffnungszeiten finden Sie auf der Rückseite dieser Broschüre), oder melden Sie sich telefonisch unter (0611) 450 22-450 bzw. per E-Mail an: mobilitaetszentrale@eswe-verkehr.de Als weiteres wichtiges Element unserer intensiven Kundenbetreuung bekommen Sie vier Mal pro Jahr unsere Kundenzeitschrift INFOMOBIL bequem per Post nach Hause geliefert – völlig kostenlos. Darin finden Sie, informativ und unterhaltsam aufbereitet, regelmäßig aktuelle Neuigkeiten und allerlei Wissenswertes rund um ESWE Verkehr, rund um den ÖPNV in unserer Region und rund um Ihr Abonnement.
  • 11. DAS ABONNEMENT BESTELLUNG 11 ° Ihr Abo-Bestellschein – jetzt sind Sie am Zug! Auf drei Wegen zum Abonnement – so einfach geht’s: 1. Kommen Sie direkt zu uns in die RMV-Mobilitätszentrale. Dort sind Ihnen die Mitarbeiter von ESWE Verkehr gerne persönlich beim Ausfüllen Ihres Bestell- scheins behilflich. Und dann geht, wenn Sie möchten, alles ganz schnell und einfach: Unterschreiben, bezahlen, sofort losfahren – denn je nach Wunsch wird Ihnen vor Ort ein vorläufiges Abo-Ticket ausgehändigt („AboSofort“), mit dem Sie sogleich in den nächsten Bus einsteigen können!* oder 2. Ziehen Sie den Bestellschein aus der Lasche und füllen Sie ihn aus. Den ausgefüllten Schein geben Sie in der RMV-Mobilitätszentrale im LuisenForum oder in einer unserer RMV-Mobilitätsinfos (siehe Rückseite dieser Broschüre) ab. Das Ticket wird Ihnen rechtzeitig per Post zugeschickt. oder 3. Ziehen Sie den Bestellschein aus der Lasche und füllen Sie ihn aus. Den ausgefüllten Schein senden Sie auf dem Postweg an: ESWE Verkehr Gartenfeldstraße 18 65189 Wiesbaden Das Ticket wird Ihnen rechtzeitig per Post zugeschickt. * Das „AboSofort“ wird ausschließlich für Abonnements der Preisstufe 13 (Wiesbaden/Mainz) als persönliche Variante angeboten.
  • 12. 12 ° DAS ABONNEMENT WEITERE VORTEILSTICKETS Kennen Sie eigentlich auch unsere anderen Vorteilstickets? die clevercard für schüler und auszubildende · ein ganzes Jahr lang Bus fahren: während der Schulzeiten im gewählten Tarifgebiet, in den Ferien sogar im gesamten RMV-Gebiet – ohne Aufpreis · gilt rund um die Uhr, also auch abends und am Wochenende · Gültigkeitsbeginn frei nach Belieben zu jedem Monats-Ersten · 12 Monate fahren, nur 8 Monate zahlen die firmencard das arbeitsplatz-plus-angebot von unternehmen für deren mitarbeiter · macht den Arbeitsplatz attraktiver und erhöht die Mit- arbeitermotivation · morgens pünktlicher und entspannter in die Firma kommen: ohne Stau und Parkplatzsuchstress, ohne Lärm- und Abgas- belastung · Erkundigen Sie sich bei der Personalabteilung oder beim Betriebsrat Ihres Unternehmens. · alle Infos unter: www.eswe-verkehr.de/firmencard
  • 13. allgemeine geschäftsbedingungen 13 ° Besondere Bedingungen für Jahreskarten-Abonnements 5. Geltungsbereich im Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), gültig ab 11.12.2011 Die Jahreskarten werden gemäß RMV-Tarif für alle Tarifgebiete/ Tarifgebietskombinationen ausgegeben. 1. Vertragsgrundlagen 6. Geltungszeitraum Es gelten die Gemeinsamen Beförderungsbedingungen und a. Abonnements gelten ab dem 1. Tag eines beliebigen Tarifbestimmungen (GBB) der in der Rhein-Main-Verkehrs- Kalendermonats für mindestens 1 Jahr. verbund GmbH (RMV) zusammenwirkenden Verkehrsunter- b. Die Gültigkeit des 9-Uhr-Jahreskarten-Abonnements nehmen sowie die besonderen Bedingungen des VMW in der ist an Werktagen auf den Zeitraum zwischen 9 Uhr und jeweils gültigen Fassung. Dies gilt auch für laufende Verträge. Betriebsschluss begrenzt. An Samstagen, Sonntagen und an Mit der Abwicklung des Abonnements hat der VMW die ESWE gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. und 31.12. besteht diese Verkehrsgesellschaft mbH, Gartenfeldstr. 18, 65189 Wiesbaden, Begrenzung nicht. Tel.: (0611) 450 22-450, beauftragt. 7. Mitnahmerecht 2. Vertragspartner/-in Die im Abonnement erworbenen Jahreskarten in den nach Vertragspartner/-in des Abonnements ist der/die Besteller/-in. Ziffer 4 a) bis ) angebotenen Kombinationen berechtigen Dies gilt insbesondere bei einem Abonnement von übertrag- montags bis freitags ab 19 Uhr, an Samstagen, an Sonntagen, baren Jahreskarten und bei Bestellung einer persönlichen an gesetzlichen Feiertagen sowie am 24. Und 31.12. ganztags Jahreskarte, die auf eine andere Person (Nutzer) ausgestellt zur unentgeltlichen Mitnahme eines Erwachsenen und aller wird, und/oder in den Fällen, in denen eine andere Person als eigenen bzw. 3 fremder Kinder bis 14 Jahre (einschließlich). Kontoinhaber (Zahler) angegeben wird. Darüber hinaus können im RMV-Tarifgebiet 65 (Wiesbaden/ Mainz) ganztags alle eigenen bzw. 3 fremde Kinder bis 14 Jahre 3. Fahrkarte (Nutzermedium) (einschließlich) mitgenommen werden. Die Ausgabe der jeweiligen Jahreskarten erfolgt nach Wahl des ausgebenden Unternehmens entweder als Chipkarte, 8. Preise und Zahlungsbedingungen dem sogenannten Nutzermedium (eTicket RheinMain), auf a. Der Preis einer über das Jahreskarten-Abonnement der die elektronische Fahrtberechtigung für das jeweilige Jahr erworbenen Jahreskarte ergibt sich aus dem zehnfachen gespeichert wird, oder in eingeschränkten Fällen in Form von 12 tarifmäßigen Preis der entsprechenden Monatskarte(n) und einzelnen Monatskarten (Papier) oder als einfache Plastikkarte. der entsprechenden Preisstufe des (jeweils gültigen) Ohne die elektronische Fahrtberechtigung berechtigt die Erwachsenentarifs. Hat sich der Vertragspartner für die Chipkarte alleine noch nicht zur Fahrt. Bei Abonnements über einmalige Abbuchung des Gesamtjahresbetrages im Voraus persönliche (nicht übertragbare) Jahreskarten werden diese entschieden, wird auf den nach Satz 1 ermittelten Preis noch nur personalisiert ausgegeben. Im Fall der Chipkarte wird diese ein Skonto von 2% gewährt. Eine nachträgliche Anpassung dem/der Besteller/-in bzw. Nutzer/-in mit ihrer Kartennummer des Preises ist bei nachträglichen Änderungen (Ziffer 11.e)) konkret zugeordnet und die persönlichen Merkmale Name und und bei vorzeitiger Kündigung des Abonnements (Ziffer 13.2) Foto des Nutzers/der Nutzerin auf die Rückseite der Chipkarte möglich. aufgebracht. b. Für das Jahreskarten-Abonnement mit monatlicher Abbuchung der Beträge wird in den ersten 10 Monaten des 4. Sortiment Gültigkeitszeitraums der Jahreskarte jeweils zum Das Jahreskarten-Abonnement wird in verschiedenen Monatsbeginn der aktuell gültige tarifmäßige Preis der Angebotskombinationen angeboten. Der Vertragspartner kann entsprechenden Monatskarte abgebucht (Abbuchungszeit- wählen zwischen Jahreskarten: raum). Im 11. und 12. Monat des Gültigkeitszeitraums a. die übertragbar oder nur persönlich (von einem bestimmten erfolgen keine Abbuchungen. Bei Tarifänderungen innerhalb Nutzer) genutzt werden können, des Abbuchungszeitraums werden die Abbuchungsbeträge b. die an Werktagen in ihrer zeitlichen Gültigkeit nicht ab dem Zeitpunkt der Tarifänderung im RMV angepasst, und beschränkt sind oder die in ihrer zeitlichen Gültigkeit zwar in der jeweiligen Höhe, die von der personen- begrenzt sind („9-Uhr-Jahreskarten“), beförderungsrechtlichen Aufsichtsbehörde genehmigt c. die zur Nutzung der 1. Klasse oder der 2. Klasse berechtigen worden ist. und c. Bei einmaliger Abbuchung des Gesamtjahresbetrages im d. mit einmaliger Abbuchung im Voraus oder mit monatlicher Voraus erfolgt die Abbuchung zum Monatsbeginn des ersten Abbuchung in den ersten zehn Monaten des Gültigkeitszeit Monats einer jeden 12-Monats-Periode. Preiserhöhungen, raums. die während der Geltungsdauer des im Voraus bezahlten In Ergänzung hierzu wird auch eine Zuschlagkarte Jahr für Abonnements eintreten, führen zu keiner nachträglichen die 1. Klasse (Barzahlung im Voraus oder im Abonnement) Geldforderung an den/die Vertragspartner/- in. Bei Preis- angeboten, die jedoch erst zusammen mit einer gültigen senkungen hat der/die Vertragspartner/-in des Fahrkarte zur Fahrt berechtigt. Die räumliche und zeitliche Abonnements Anspruch auf Erstattung des zu viel bezahlten Gültigkeit der Zuschlagkarte muss durch die räumliche und Fahrpreises. Die Ausschlussfrist für Ansprüche auf Erstat- zeitliche Gültigkeit der Fahrkarte abgedeckt sein. Unabhängig tung beträgt 3 Monate ab Inkrafttreten der Tarifänderung. von seinem Jahreskarten-Abonnement bleibt es dem Kunden Das Unternehmen ist nur dem/der Vertragspartner/-in zur unbenommen, Zuschlagkarten für geringere Zeiträume (z.B. Zahlung verpflichtet. Wochen oder Monatskarten) zu erwerben. Spätere Änderungen d. Die Bezahlung erfolgt im Wege der Lastschrift aufgrund bzw. Erweiterungen eines bestehenden Abonnements sind erteilter Einzugsermächtigung. Mit der abgegebenen nach Maßgabe der Ziffer 11 möglich. Einzugsermächtigung wird das das Jahreskarten-
  • 14. allgemeine geschäftsbedingungen 14 ° Abonnement abwickelnde Unternehmen ermächtigt, je nach e. Erstattet wird je Reiseunfähigkeitstag des laufenden gewünschter Zahlungsart die jeweiligen Beträge bis auf Gültigkeitszeitraums 1/30 des um 2/12 gekürzten Monats- Weiteres monatlich oder jährlich im Voraus von einem kartenpreises. Girokonto einer Sparkasse oder einer Bank innerhalb der f. Eine Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben. Bundesrepublik Deutschland abzubuchen. g. Eine Erstattung aus anderen Gründen (z.B. Urlaubsreisen, e. Der/die Vertragspartner/-in verpflichtet sich, bei monatlicher Dienstreisen, Auslandsaufenthalte und dgl.) erfolgt nicht. Abbuchung im Voraus den jeweiligen Abbuchungsbetrag auf dem angegebenen Konto zum Monatsbeginn bereitzuhalten. 11. Änderungen durch den/die Vertragspartner/-in Bei einmaliger Abbuchung im Voraus verpflichtet sich der/ a. Änderungen des Jahreskarten- Abonnements (z.B. der die Vertragspartner/-in, den jeweiligen Abbuchungsbetrag benutzten Tarifgebiete/Tarifgebietskombinationen) sind auf dem angegebenen Konto zum Monatsbeginn des ersten jeweils zum Monatsersten des Folgemonats möglich. Monats einer jeden 12-Monats-Periode bereitzuhalten. Hierzu zählt auch der Umstieg auf ein JobTicket oder das f. Kosten, die dem das Jahreskarten-Abonnement abwickelnden 9-Uhr-Jahreskarten-Abonnement. Unternehmen infolge nicht gedeckter oder aufgelöster b. Alle Änderungen müssen dem das Abonnement abwickeln- Konten oder infolge nicht angenommener Lastschriften den Unternehmen von dem/der Vertragspartner/in bis zum entstehen, werden dem/der Vertragspartner/-in in Rechnung 10. des Vormonats gemeldet werden. Der Änderungsantrag gestellt. Für jede schriftliche Zahlungsaufforderung wird hat, soweit nachfolgend nichts Abweichendes zugelassen ein Bearbeitungsentgelt von 5,– Euro erhoben. Das schließt wird, schriftlich zu erfolgen. die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden c. Bei einer Chipkarte können die Änderungen bei allen RMV- Verzugsschadens, insbesondere der weiteren Kosten einer Vertriebsstellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol sowie Rechtsverfolgung, nicht aus. – mit Ausnahme des Umstiegs auf ein JobTicket – in ausge- wählten Fällen über das Kundenportal „meinRMV“ im 9. Zustandekommen des Abonnementvertrages Internet unter www.rmv.de beantragt werden. Die a. Voraussetzung für den Erwerb von Jahreskarten-Abonnements entsprechenden Änderungen werden in diesem Fall auf ist die Abgabe der vollständig ausgefüllten Bestellunterlagen elektronischem Weg zur Verfügung gestellt und müssen in der für den RMV festgelegten Form (einschließlich eines entweder an einer Vertriebstelle oder einem Fahrkarten- aktuellen Lichtbildes – Passbildformat – des Jahreskarten- automaten mit eTicket-Akzeptanzsymbol aktualisiert Nutzers bei einem Abonnement über persönliche Jahreskar werden. Die Änderung erfolgt in der Weise, dass eine neue ten) bis spätestens zum 10. des Vormonats bei einem das Fahrtberechtigung für 12 auf-einander folgende Jahreskarten-Abonnement abwickelnden Unternehmen oder Kalendermonate zu dem ab dem gewünschten Änderungs- in einer RMV-Vertriebsstelle. Dies kann auch auf dem Postweg monat geltenden Tarif ausgestellt wird. erfolgen. Nach erfolgter Registrierung im Kundenportal d. Bei einer Plastik- oder Papierfahrkarte erfolgt die Änderung „meinRMV“ unter www.rmv.de kann ein Jahreskarten-Abonne- in der Weise, dass eine neue Jahreskarte für 12 aufeinander ment auch direkt online bestellt werden. folgende Kalendermonate zu dem ab dem gewünschten b. Die Abgabe/Übersendung der vollständigen Unterlagen stellt Änderungsmonat geltenden Tarif ausgestellt und zugesandt einen Antrag auf Abschluss des ausgewählten Abonnement- wird. Spätestens 3 Tage nach Beginn der Gültigkeit der vertrages dar. neuen Abonnement-Jahreskarte muss die bisherige c. Der Vertrag über das Jahreskarten-Abonnement kommt mit Jahreskarte an die ausgebende Stelle zurückgegeben werden. Zugang einer Auftragsbestätigung, spätestens mit Zusendung Solange die Abonnement-Jahreskarte dem Unternehmen bzw. Übergabe der Jahreskarte zustande. nicht vorliegt, hat der/die Vertragspartner/-in den d. Innerhalb des Jahreskarten-Abonnements erfolgt der Versand monatlichen Abonnementpreis auch für die bisherige der jeweils erworbenen Jahreskarten im Regelfall per Post an Jahreskarte weiterhin zu zahlen. die in der Bestellung angegebene Anschrift. Der Versand an e. Preisunterschiede aufgrund der gewünschten eine Postfachanschrift ist ausgeschlossen. Soweit vorgesehen, Änderungen werden gemäß Tarif ver-/berechnet. Bei kann die Ausgabe auch direkt an einer personalbedienten monatlicher Abbuchung bleibt das bereits erworbene Vertriebsstelle erfolgen. anteilige Anrecht auf die beiden abbuchungsfreien Monate erhalten und wird beim nächsten Abbuchungstermin 10. Fahrgelderstattung bei Krankheit gutgeschrieben bzw. verrechnet (2/12 des zuletzt gültigen a. Fahrgelderstattungen bei Krankheit erfolgen nur im Fall der Monatskartenfahrpreises je genutzten Monat). Bei ein- persönlichen Jahreskarten. maliger Abbuchung im Voraus wird der nicht genutzte b. Eine Fahrgelderstattung erfolgt innerhalb des laufenden Zeitraum gutgeschrieben (1/12 je Monat des Jahresbetrages Gültigkeitszeitraumes bei mit Reiseunfähigkeit verbundenen vor der Änderung) und der noch nicht genutzte Teil des Krankheitsfällen von über 15 aufeinander folgenden 12-Monats-Zeitraums belastet (1/12 je Monat des Jahresbe- Tagen Dauer, ab dem ersten Tag der Reiseunfähigkeit, an trages vor der Änderung). den Vertragspartner. Die Reiseunfähigkeit muss mit einer Bescheinigung eines Arztes, eines Krankenhauses oder einer 12. Verlust/Ersatz Krankenkasse nachgewiesen werden. a. Den Verlust einer Jahreskarte hat der/die Vertragspartner/-in c. Eine Erstattung erfolgt auch bei Vorlage der Bescheinigung umgehend zu melden. Die Verlustmeldung ist entweder einer Kuranstalt über einen durchgeführten Kuraufenthalt direkt an das das Jahreskarten-Abonnement abwickelnde außerhalb der räumlichen Gültigkeit der Jahreskarte. Unternehmen oder bei Chipkarten auch an eine der d. Die Kosten für diese Bescheinigung werden nicht erstattet. personalbedienten RMV-Vertriebsstellen mit eTicket- Im Höchstfall wird das Fahrgeld für maximal 2 Monate Akzeptanzsymbol zu richten. In ausgewählten Fällen kann erstattet. die Verlustmeldung auch übers Internet auf „meinRMV“
  • 15. 15 ° unter www.rmv.de erfolgen. Die Verlustmeldung befreit Abbuchung wird dem/der Vertragspartner/-in für jeden bereits den/die Vertragspartner/-in nicht von seiner/ihrer genutzten Monat 1/10 des bezahlten Jahrespreises berechnet, Zahlungsverpflichtung. bei angebrochenen Monaten für jeden genutzten Tag 1/30 des b. Die Plastikvariante der persönlichen (nicht übertragbaren) bezahlten Monatskartenpreises, und eine etwaige Differenz Jahreskarte und die Chipkarte (mit persönlicher oder zum gezahlten Jahrespreis erstattet, maximal aber nur bis zur übertragbarer Jahreskarte) verlieren mit Erfassung der Höhe des Jahrespreises. Eine Erstattung für die Monate 11 und Verlustmeldung ihre Gültigkeit (bei Chipkarten wird die 12 des laufenden Gültigkeitszeitraums einer Jahreskarte Fahrtberechtigung der Karte gesperrt). Der/die scheidet damit aus. Bei vorzeitiger Beendigung einer Vertragspartner/- in hat gegen Zahlung von 25,– Euro Jahreskarte mit monatlicher Abbuchung wird für die bereits Anspruch auf Ausstellung einer Ersatzkarte. Die Ersatzkarte genutzten Monate der reguläre tarifmäßige Monatskarten- wird dem Kunden/der Kundin schnellstmöglich auf dem preis berechnet, maximal aber nur bis zur Höhe des Postweg zugesandt oder an personalbedienten Jahrespreises. Bei angebrochenen Monaten wird für jeden Vertriebsstellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol zur sofortigen nicht genutzten Tag 1/30 des regulären tarifmäßigen Mitnahme ausgestellt. Bis zur Aushändigung bzw. Zusen- Monatskartenpreises erstattet. Für die Monate 11 und 12 des dung der Ersatzkarte erhält der/die Vertragspartner/-in auf laufenden Gültigkeitszeitraums einer Jahreskarte erfolgt keine Wunsch an einer der personalbedienten RMV-Vertriebs- Erstattung. Beträge unter 5,– Euro werden nicht erstattet. Ein stellen mit eTicket-Akzeptanzsymbol eine vorläufige Bearbeitungsentgelt wird nicht erhoben. Fahrtberechtigung. Fahrtkosten, die bis zum Erhalt der Ersatzkarte bzw. der vorläufigen Fahrtberechtigung anfallen, 13.3 Sonderkündigungsrecht durch das das Jahreskarten- werden nicht erstattet. Abonnement abwickelnde Unternehmen c. Handelt es sich bei der verlorenen Jahreskarte hingegen Kann ein Abbuchungsbetrag mangels Kontodeckung nicht ab- um eine übertragbare (nicht personalisierte) Papierfahr- gebucht werden oder wird eine Lastschrift vom Kontoinhaber/ karte, verliert diese mit der Erfassung der Verlustmeldung von der Kontoinhaberin trotz korrekter Abbuchung zurück- nicht ihre Gültigkeit, so dass der/die Vertragspartner/-in bei gegeben oder wird die Einzugsermächtigung widerrufen, Jahreskarten mit monatlicher Abbuchung weiter zur so kann der Vertrag von dem das Jahreskarten-Abonnement Zahlung verpflichtet bleibt. Bei Jahreskarten mit einmaliger abwickelnden Unternehmen mit sofortiger Wirkung gekündigt Abbuchung im Voraus ist eine Erstattung ausgeschlossen. werden. Durch die Kündigung wird das Abonnement ungültig. Die vorzeitige Beendigung einer Jahreskarte durch Die restlichen Abonnement-Monatskarten bzw. die Plastikkarte Kündigung oder die Einschränkung der zeitlichen oder sind unverzüglich an das das Abonnement abwickelnde räumlichen Gültigkeit für die Restlaufzeit der verlorenen Unternehmen zurückzugeben. Im Fall der Chipkarte wird die Karte ist ebenfalls nicht möglich. betroffene Fahrtberechtigung umgehend gesperrt. Bei monatlicher Abbuchung entfallen die anteiligen Anrechte auf 13 Dauer und Beendigung des Vertragsverhältnisses die abbuchungsfreien Monate. Eine erneute Teilnahme am 13.1 Dauer des Abonnements/ ordentliche Kündigung Abbuchungsverfahren ist nicht mehr möglich. Das Jahreskarten-Abonnement ist unbefristet. Es kann zu jeder Zeit ordentlich gekündigt werden. Bei Papier- und Plastikfahrkarten muss die Rückgabe an das das Abonnement abwickelnde Unternehmen zum Kündigungstermin erfolgen. Bei Rückgabe durch die Post gilt das Datum des Poststempels, das Verlustrisiko trägt der/die Vertragspartner/-in. Bei einer Chipkarte muss die Sperrung der Fahrtberechtigung zum Kündigungstermin veranlasst sein. Eine Kündigung durch das Unternehmen gegenüber dem/der Vertragspartner/-in wirkt insbesondere im Falle einer fristlosen Kündigung gem. Ziff. 13.3 auch gegenüber dem/der jeweiligen Nutzer/Nutzerin der Jahreskarte. Fällt der Termin der Kündigung auf das Ende der Gültigkeit einer aktuell gültigen Jahreskarte, endet das Jahreskarten-Abonnement zeitgleich mit der Gültigkeit der aktuellen Jahreskarte. Liegt der Termin der Kündigung vor dem regulären Ende der Gültigkeit einer Jahreskarte (vorzeitige Beendigung), enden das Jahreskarten-Abonnement und die Gültigkeit von persönlichen Jahreskarten und von Jahreskarten auf Chipkarten automatisch zu diesem Termin. Die vorzeitige Beendigung eines Abonnements mit einer nicht personalisier- ten (übertragbaren) Papier oder Plastikfahrkarte setzt zwin- gend die Rückgabe der Fahrkarte zu dem Kündigungstermin voraus. Unterbleibt die Rückgabe (z.B. im Verlustfall; vgl. Ziffer 11.c)), endet das Abonnement erst mit dem Ende der Gültigkeit der aktuellen Jahreskarte. 13.2 Abrechnung/Erstattung bei vorzeitiger Beendigung Bei vorzeitiger Beendigung einer Jahreskarte mit einmaliger
  • 16. FRAGEN Sie haben Fragen? Wir sind gerne für Sie da! · RMV-Mobilitätszentrale Wiesbaden im LuisenForum Dotzheimer Straße 6 – 8 (Ecke Schwalbacher Straße) Haltestelle „Schwalbacher Straße/LuisenForum“ Öffnungszeiten Montag bis Freitag: 6:00 bis 20:00 Uhr davon Außenschalter an der Dotzheimer Straße: 6:00 bis 8:00 Uhr (Mo. bis Fr.) sowie 18:00 bis 20:00 Uhr (Mo., Di., Do., Fr.) Samstag: 10:00 bis 17:30 Uhr davon Außenschalter an der Dotzheimer Straße: 14:00 bis 17:30 Uhr Telefon: (0611) 450 22-450 E-Mail: mobilitaetszentrale@eswe-verkehr.de · RMV-Mobilitätsinfos Wiesbaden Haltestelle „Hauptbahnhof“, Bussteig A, und Haltestelle „Luisenplatz“, Bussteig B Öffnungszeiten Montag bis Freitag: 6:00 bis 20:00 Uhr Samstag: 10:00 bis 17:30 Uhr · Informationen und Fahrplanauskunft online www.eswe-verkehr.de · Telefonische Fahrplanauskunft täglich 24 Stunden – rund um die Uhr Telefon*: (01801) 768 46 36 oder (01801) rmv info (*3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreise anbieterabhängig, max. 42 Cent pro Minute) Auch auf unseren Online-Kanälen sind wir für Sie da: ESWE Verkehr interaktiv www.eswe-verkehr.de www.facebook.com/esweverkehr www.youtube.com/esweverkehr Stand: 12.2011