Das Dokument informiert über den Casting-Wettbewerb 'Clevercard Covercasting' der ESWE Verkehrsgesellschaft, bei dem ein neues Gesicht für die Jahreskarte gesucht wird. Neben diesem Wettbewerb wird auch die Einführung des elektronischen Fahrscheins (e-ticket) zum 1. Januar 2012 angekündigt, der schrittweise im Rhein-Main-Verkehrsverbund umgesetzt wird. Zudem wird auf die Funktionalitäten der neuen 'Meine ESWE'-App und den direkten Dialog mit Kunden während der Rheingauer Weinwoche eingegangen.