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Content strategy and storytelling
Das Dokument behandelt die Entwicklung digitaler Strategien im Tourismus durch Content-Strategien und Storytelling-Methoden. Es präsentiert verschiedene Werkzeuge wie Personas, Customer Journey Mapping und digitale Erzähltechniken, um Zielgruppen effektiv anzusprechen. Zudem werden zahlreiche Online-Ressourcen und Beispiele für digitales Storytelling im Tourismussektor aufgeführt.
Content strategy and storytelling
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- 3. 3 Digital Masterplan: Content Strategy, Tac@cs, ... 2014 Content Service Marke3ng Sales Orga Technic Know How Owned Bought Earned 3
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- 10. TARGETS & NEEDSONSITE Quelle: hTp://thinking.designismakingsense.de/service-‐design/methoden/personas 10
- 11. Es war eine riesen Gaudi! ZIELGRUPPEN Die BeTen waren etwas unbequem! -‐ gutes Essen, Genießer -‐ kommt mit guten Freunden -‐ Literatur -‐ Ski -‐ will gutes Essen und Komfort (Sauna) -‐ Wandern -‐ will Lebensenergie tanken -‐ sucht Erinnerungen an früher Georg 50+ -‐ keine zu steilen Abfahrten -‐ will Spaß mit seinen Jungs von früher Studienrektor -‐ 3. Pubertät -‐ war in jungen Jahren viel unterwegs -‐ ausgeglichen -‐ Natur -‐ StuTgart, Einfamilienhaus -‐ gute Ausdauer -‐ fährt Sharan, reist aber mit ÖFFIS an -‐ verheiratet, 2 Kinder (23, 25) -‐ hat viel Zeit Ausgearbeitet von tourismusdesign.com Quelle: hTp://thinking.designismakingsense.de 11
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- 13. TOOL 3 CHICKEN ROLEPLAY 13
- 14. TOOL 4 CUSTOMER JOURNEY MAP 14
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- 17. DIGITAL STORYTELLING iN TOURISM = EXPERIENCE PR some good examples ... 17
- 18. Digital Storytelling IExamples hTp://www.crea@vetourist.com 18
- 19. TOP 10 LISTS hTp://utrip.com 19
- 20. PLANNING WITH VIDEO hTp://www.youtube.com/visitbrazil 20
- 21. A TOPIC HOLISTICALLY hTp://www.oldyoungsea.com 21
- 22. STORYTELLING & PICTURES hTp://pixmeaway.com 22
- 23. STORYTELLING & PICTURES hTp://www.101holidays.co.uk/ short-‐breaks/ 23
- 24. STORYTELLING & PICTURES hTp://pinterest.com/irenech/weekend-‐@pps/ 24
- 25. STORYTELLING & PICTURES hTp://quiito.com 25
- 26. ON THE ROADSTORIES hTp://www.rome2rio.com 26
- 27. STORYTELLING & BOOKING hTp://wehostels.com/ 27
- 28. STORYTELLING & BOOKING hTp://wehostels.com/ 28
- 29. STORYTELLING & BOOKING hTp://wehostels.com/ 29
- 30. STORYTELLING & BOOKING hTp://www.flightswithfriends.com/ 30
- 31. STORYTELLING & BOOKING hTp://www.flightswithfriends.com/ 31
- 32. MY FAVORIT hTp://utrip.com 32
- 33. AND GOOGLE hTp://utrip.com hTps://www.schemer.com 33
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- 35. STORIES BY TRIPPLANNING hTp://www.tripoma@c.com/ 35
- 36. CONNECT: twiTer.com/joebertl facebook.com/tourismusdesign or „google“: tourismusdesign.com 36