Das Dokument beschreibt den Ansatz der 'brainbranded communication', der auf die Bedürfnisse und das Denken der Kunden fokussiert, um effektive Strategien in Marketing und Kommunikation zu entwickeln. Es betont die Wichtigkeit von neurowissenschaftlichen Erkenntnissen und eine kundenorientierte Unternehmensführung, die auf ethischen Werten basiert. Ziel ist es, relevante Kommunikation zu schaffen und Marken im Kopf der Kunden zu verankern.

1. Jan-Oliver Hess
BrainBranded® Communication
Kommunikation aus Sicht des Kunden (-Gehirns)
für Strategie, Marketing, Werbung und Verkauf

2. Definition
Brain•Brand•ed | Com•mu•ni•ca•tion
[`breɪnbrændɪd kəˌmju:nɪˈkeɪʃən] die; – (engl.):
1. (Lösung) Denk- und Handlungsansatz zur a) Überbrückung der Lücken (sog. Gaps z.B.:
Wissen | Können, Strategie | Kreation, Planung | Umsetzung, Theorie | Praxis) in Branding,
Marketing, Kommunikation und Kreation, b) Schaffung wirkungsvoller – weil relevanter –
Kommunikation für mehr Erfolg im privaten und beruflichen Kontext.
2. (Vorgehen) Strategische (Markt- & Marken-) Kommunikation aus Sicht des (Kunden-)
Gehirns. Ein Business to Human Ansatz aufgrund gelebter Customer (bzw. People)
Centricity als notwendigem Erfolgsgaranten.
3. (Methode) Neuromarketing i.w.S. – d.h. ein Denk- und Handlungsansatz für praxis-
relevante, kommunikative Vorhaben unter Berücksichtigung der Erfahrungen, Erkenntnisse
und Methoden der Neurowissenschaften, Psychologie, Sozialwissenschaften und
Wirtschaftswissenschaften zur optimalen Kreation, Gestaltung und Verankerung von
(Marken-, Werbe-, und sonstigen Kommunikations-) Botschaften.
4. (Ziel) a) Generierung von Aufmerksamkeit (Wahrnehmung), b) Generierung von Verhal-
tensrelevanz.
5. (Werte) Wertekonformität durch Übernahme der ethisch-moralischen Verantwortung
in der täglichen Praxis.
6. (Marke) Eingetragene Wort-Bild-Marke von Jan-Oliver Hess.

3. Approach
Layer: BrainBranded Communication®

4. Topics
Fragen, Fragen, Fragen
– die sich aber alle beantworten lassen
Illustriert von: Till Lassmann
TEASER

5. Topic I
1Das grosse Buhlen um Aufmerksamkeit und Zeit
Die »neue« Welt der Wirtschaft | »Sekunden-Kommunikation |
»Information-Overload« | Wettbewerb um Aufmerksamkeit etc.

6. Topic II
2Der Kunde und nicht der »Markt« ist entscheidend
Marktorientierte Unternehmensführung war gestern – heute geht
es um kundenorientierte Unternehmensführung | Das »Marketing«
hat die Deutungshoheit über Botschaften verloren | Demokratie-
sierung des Wissens | Neue Mündigkeit des Verbrauchers |
Produkte gehören Unternehmen – Marken gehören Kunden |
Kunde ist nicht Mittel, sondern Mittelpunkt etc.

7. Topic III
3Sie sollten Ihrem Kunden durch den Kopf gehen
Die verzweifelte Suche nach dem Kaufknopf im Kunden-Gehirn | Die
Mär von den geheimen Verführern | Die Chance des sogenannten
Neuromarketings i.w.S. | Consumer Neuroscience & Behavioural
Economics für die Praxis | Die emotionale Wende | »Wie kann ich
wollen, was ich will?« | Der »neue« Blick auf das Kunden-Gehirn etc.

8. Topic IV
4Was wir früher nur ahnten, wissen wir heute
Marken schaffen Präferenzen | Produkte entstehen in Unternehmen,
Marken entstehen im Kopf | Marken sind positive Vorurteile |
Marken sind neuronale Netzwerke | Wahrgenommen ist noch lange
nicht gekauft | Wenn man nicht nicht kommunizieren kann, sollte
man es lieber von Anfang an richtig machen etc.

9. Topic V
Shift your Thinking – think and act lean | Gesucht: Ein einfach
handhabbares und vermittelbares Denk-, Handlungs- und
Navigationsmodell | BrainBranded Communication® – zum Mit-
Machen | One-Page-Thinking etc.
5Einfach machen, aber bitte nicht banal werden

10. Topic VI
Wo wollen Sie mit Ihrer Marke hin? Wo stehen Sie gerade?
Welche Wege führen zum Ziel? – Gehen Sie die nächsten
Schritte! | Die Karte ist nicht das Gebiet | Wie sieht Ihre
»Marken-DNA« aus? | Wie positionieren Sie sich? | Strategic
Planning | Business Model Generation –Geschäftsmodell auf
einen Blick | Denken Sie gehirn-gerecht! etc.
6Bewegen Sie schon oder werden Sie bewegt?

11. Topic VII
7Das »Design« Ihrer (Marketing-) Kommunikation
Von der »Marken-DNA« zum »kommunikativen Fingerabdruck« | Die
emotionale Marken- und Kommunikationsarchitektur setzt die
Eckpfeiler und Leitplanken für die kreative Umsetzung | Was,
welche Menschen anspricht (Typologien): Farbe, Form, Wording,
Typografie, Geruch, Musik, Funktionen etc. | Ein Bild sagt mehr als
1.000 Worte | Der klare Weg zu mehr (Verhaltens-) Relevanz etc.

12. Topic VIII
8Brückenbauer oder Schaumschläger?
Minding the Gap – Die Kluft zwischen strategischer
(Marken-) Positionierung und kreativer Umsetzung |
Gesucht: Ein Übersetzer bzw. Brückenbauer | Strategic
and Creative Planning | Emotionale Marken- und
Kommunikationsarchitektur | Darf man das denn
überhaupt? – Eine Frage von Ehre und Moral! etc.

13. Wanna
try?
Format: Consulting | Speaking | Workshop | Training

14. Kontakt