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Herausforderungen 
verteilter Entwicklung 
B. Burger
Motivation 
• Agile, DevOps  Leben von enger Zusammenarbeit 
• Literatur geht in vielen Fällen vom Idealbild aus: 
alle an einem Ort, schnell verfügbar, kompetent über viele 
Bereiche, funktionierende Kommunikation,… 
• Moderne Entwicklung bringt oftmals Rahmenbedingungen 
mit sich, die von diesem Ideal abweichen, und auch deren 
Herstellung verhindern
Beispiel aus idealen Vorstellungswelten 
„… whenever developers 
finish some functionality, they 
should call over the tester to 
review it. The tester should 
take over the developers 
machine to do this testing. 
During this time, developers 
might continue work on an 
adjacent laptop, …“
Wunsch…
… und Wirklichkeit
Rahmenbedingungen 
• Outsourcing/Offshoring 
• Multinationale Entwicklung 
• Projektgrößen jenseits einer 
App, Einsatzzeiten jenseits von 
2 Jahren.
Trennendes 
• Räumliche Trennung 
• Zeitliche Trennung 
• Sprachliche Trennung 
• Kulturelle Trennung
Räumliche und zeitliche Trennung 
• Der persönliche Kontakt ist eingeschränkt 
• Mail, Chat und andere textuelle Kommunikation 
transportiert Emotionen schlecht 
• Eingeschränkte Zeitfenster zur Kommunikation
Sprachliche Trennung 
Alle sprechen Englisch -> Ja, aber … 
… die Wenigsten sind native speaker 
- Sprachliche Ungenauigkeiten 
- Bedeutungsveränderung bei Übersetzung 
- Ängste bei Unklarheiten nachzufragen 
Pieter Brueghel the Elder (1526/1530–1569) [Public domain or Public domain], via Wikimedia Commons
Kulturelle Trennung 
• Soziale Interaktion hat kulturellen Kontext: 
Individualistische vs. Kooperative Kultur 
Machtdistanz 
Andere Erwartungshaltungen 
Andere Feedbackkultur 
Andere Führungskultur 
Andere Kommunikationskultur
Auswirkung 
Kommunikation leidet 
Gruppen/Cliquenbildung 
Verzögerungen 
Vertrauensschädigung
Vertrauen 
Fähigkeit 
Wohlwollen 
Integrität 
Wahrgenommenes 
Vertrauen Risikobereitschaft in 
Beziehung 
Risiko 
Resultate 
Vertrauens-bezogene 
Einstellungen 
Faktoren der 
Vertrauenswürdigkeit 
Modell nach Mayer, Davis & Schoorman, 1995
Auswirkung 
Kommunikation leidet 
Gruppen/Cliquenbildung 
Verzögerungen 
Vertrauensschädigung 
• Modelle, Kultur- und 
Sprachkurse 
• Reisen, Durchmischen 
• Lokales Empowerment, 
Organisation folgt 
Struktur, Starke 
Governance 
Vertrauensaufbau
Maßnahmen 
Kommunikation leidet 
Gruppen/Cliquenbildung 
Verzögerungen 
Vertrauensschädigung 
• Modelle zur Dokumentation, 
Kultur- und Sprachkurse 
• Reisen, Durchmischen 
• Lokales Empowerment, 
Organisation folgt Struktur, 
Starke Governance 
Vertrauensaufbau
Light-Tight Governance 
Team Management 
Governance 
Light 
Light 
Nach H.P. Korn, Objektspektrum 5/2014 und 
B. Wernham, Agile Project Management For Government 
Tight 
Tight 
Starr 
Ziellose 
Bürokratie 
Teil-autonome 
Teams 
Chaos
Good To Read 
„Scaling Software Agility“, D. Leffingwell 
„So – does Agile improve productivity?“, S. Hoogendoorn 
http://sanderhoogendoorn.com/blog/index.php/so-does-agile-improve-productivity 
„The Trust Challenge“, B. Burger, http://www.doxatheca.at/blog/wp/archives/660
Unverschämte Eigenwerbung 
„The Distributed Builders“ 
Workshop am 20.1.2015 im 
Rahmen der Software 
Quality Days

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Herausforderungen verteilter Entwicklung

  • 2. Motivation • Agile, DevOps  Leben von enger Zusammenarbeit • Literatur geht in vielen Fällen vom Idealbild aus: alle an einem Ort, schnell verfügbar, kompetent über viele Bereiche, funktionierende Kommunikation,… • Moderne Entwicklung bringt oftmals Rahmenbedingungen mit sich, die von diesem Ideal abweichen, und auch deren Herstellung verhindern
  • 3. Beispiel aus idealen Vorstellungswelten „… whenever developers finish some functionality, they should call over the tester to review it. The tester should take over the developers machine to do this testing. During this time, developers might continue work on an adjacent laptop, …“
  • 6. Rahmenbedingungen • Outsourcing/Offshoring • Multinationale Entwicklung • Projektgrößen jenseits einer App, Einsatzzeiten jenseits von 2 Jahren.
  • 7. Trennendes • Räumliche Trennung • Zeitliche Trennung • Sprachliche Trennung • Kulturelle Trennung
  • 8. Räumliche und zeitliche Trennung • Der persönliche Kontakt ist eingeschränkt • Mail, Chat und andere textuelle Kommunikation transportiert Emotionen schlecht • Eingeschränkte Zeitfenster zur Kommunikation
  • 9. Sprachliche Trennung Alle sprechen Englisch -> Ja, aber … … die Wenigsten sind native speaker - Sprachliche Ungenauigkeiten - Bedeutungsveränderung bei Übersetzung - Ängste bei Unklarheiten nachzufragen Pieter Brueghel the Elder (1526/1530–1569) [Public domain or Public domain], via Wikimedia Commons
  • 10. Kulturelle Trennung • Soziale Interaktion hat kulturellen Kontext: Individualistische vs. Kooperative Kultur Machtdistanz Andere Erwartungshaltungen Andere Feedbackkultur Andere Führungskultur Andere Kommunikationskultur
  • 11. Auswirkung Kommunikation leidet Gruppen/Cliquenbildung Verzögerungen Vertrauensschädigung
  • 12. Vertrauen Fähigkeit Wohlwollen Integrität Wahrgenommenes Vertrauen Risikobereitschaft in Beziehung Risiko Resultate Vertrauens-bezogene Einstellungen Faktoren der Vertrauenswürdigkeit Modell nach Mayer, Davis & Schoorman, 1995
  • 13. Auswirkung Kommunikation leidet Gruppen/Cliquenbildung Verzögerungen Vertrauensschädigung • Modelle, Kultur- und Sprachkurse • Reisen, Durchmischen • Lokales Empowerment, Organisation folgt Struktur, Starke Governance Vertrauensaufbau
  • 14. Maßnahmen Kommunikation leidet Gruppen/Cliquenbildung Verzögerungen Vertrauensschädigung • Modelle zur Dokumentation, Kultur- und Sprachkurse • Reisen, Durchmischen • Lokales Empowerment, Organisation folgt Struktur, Starke Governance Vertrauensaufbau
  • 15. Light-Tight Governance Team Management Governance Light Light Nach H.P. Korn, Objektspektrum 5/2014 und B. Wernham, Agile Project Management For Government Tight Tight Starr Ziellose Bürokratie Teil-autonome Teams Chaos
  • 16. Good To Read „Scaling Software Agility“, D. Leffingwell „So – does Agile improve productivity?“, S. Hoogendoorn http://sanderhoogendoorn.com/blog/index.php/so-does-agile-improve-productivity „The Trust Challenge“, B. Burger, http://www.doxatheca.at/blog/wp/archives/660
  • 17. Unverschämte Eigenwerbung „The Distributed Builders“ Workshop am 20.1.2015 im Rahmen der Software Quality Days

Hinweis der Redaktion

  1. Kein schnelles Nachfragen Leichtere „Eskalation“, weil man sich auch nicht kennt, nicht weiß, was der andere wie meint. Kleine Unklarheiten, die einer 5 Minuten Nachfrage bei einem anderen Team bedürfen, verzögern nun Tätigkeiten um Stunden. Manche agile Basispraktiken sind so nicht umzusetzen (man denke an daily stand-up, Gesamtretrospektiven)
  2. Schon in der Muttersprache sind textuelle Erklärungen und Beschreibungen mit Vorsicht zu genießen Der Unterschied zwischen Sprachfamilien kann noch ganz andere „spannende“ Auswirkungen haben Vergleich deutsch-englisch -> Vietnamesisch
  3. Sh. Hierzu Hofsteede
  4. Feedbackcycle verlängern sich
  5. Feedbackcycle verlängern sich
  6. Formalere und mehr schriftliche Kommunikation – Aber auch social Media, Videaokonferenzen, e-stand-up Lokales empowerment kann allerdings andere negative Auswirkungen haben, braucht Starke Governance.