IxDA Hamburg 05/2015: Eine Apple Watch oder Android Wear ist kein Smartphone!

1. Hamburg, 18.05.2015 IxDA Hamburg 05/2015:   Eine Smartwatch ist kein Smartphone!

2. 25 Tage danach Today 24. April – Erste Apple Watch Auslieferung

3. 10 Monaten Today CELLULARs Smartwatch User Experience beginnt vor

4. 4 LG G Watch CELLULARs erste Smartwatch Image: http://www.lg.com/de/wearables/lg-G-Watch

5. 5 Sie blieb nicht lang allein CELLULARs erste Smartwatch Image: http://www.lg.com/de/wearables/lg-G-Watch, http://www.android.com/wear/

6. Meine persönliche Customer Journey 10 Cases

7. 7 Spam-Filter Best Case: August 2014

8. 8 Navigation im Auto Worst Case: September 2014

9. „This is where Haptics really come into its own –   I can be directed without hearing or sight, but by a series of taps via the watch onto my wrist“ MOLLY WATT – BEINAHE BLIND & TAUB http://9to5mac.com/2015/05/06/apple-watch-blind-deaf/ Exkurs: Apple Watch

10. 10 Spracheingabe Worst Case: Oktober 2014

11. 11 Kinomodus Nachgebesserter Case: November 2014

12. 12 Musik & Jacken Best & Worst Case: Dezember 2014

13. 13 Wo vibriert & klingelt es? Worst Case: Januar 2015

14. 14 Termin Countdown Best Case: Februar 2015 2 min

15. 15 Termin Countdown Best Case: Februar 2015 1 min

16. 16 Termin Countdown Best Case: Februar 2015 Jetzt

17. 17 Unauffällig informiert Best Case: März 2015

18. 18 Später erinnern Best Case: April 2015

19. 19 WhatsApp Best Case: Mai 2015

23. Apple Watch Today Mal ehrlich: Wir sind hier wegen der

24. Experience is   Daily Business Für alle von uns:

25. Apple Watch Experience Neuland: ?

26. Intern beschäftigen wir   uns schon lange mit   Smartwatch Experiences. Apple Watch Experience

27. Das allgemeine Interesse   steigt – auch bei unseren Kunden. 9. September: Introducing Apple Watch

28. Entwicklungsstart:  Apple Watch &  Android Wear Dezember 2014

29. vs. Image: Apple Watch Mockups by Meng To, http://www.android.com/wear/

30. Die Systeme sind so unterschiedliche wie   beim Smartphone. Gegensätze

31. Beide Uhren   folgen den gleichen   UX Grundsätzen. Grundsätzlich haben wir festgestellt:

32. Learning 1

33. 33 Eine Uhr ist eine Uhr Gelerntes Verhalten

34. 34 Der müde Arm CELLULAR, August 2014

35. Google Design Principles for Android Wear „Design for the   corner of the eye“ 35

36. Apple Watch Human Interface Guidelines „Information is quick   and easy to access   and dismiss.“ 36

37. „Nur Inhalte, die weniger als fünf Sekunden dauern, sind potenziell auf der Uhr interessant.“ THORSTEN JONAS, KREATION CELLULAR 1. Gestalte für den Augenblick 37

38. Learning 2

39. 39 Vor Ort bei Apple CELLULAR, April 2015

40. „Glances sollten der Einstieg in die Apps sein.“ APPLE DEVELOPER Kontext als Einstieg 40 CELLULAR, April 2015 Transit App   by Transit App, Inc.

41. Google Design Principles for Android Wear „The Context Stream“ 41

44. Apple Watch Human Interface Guidelines „Glances are browsable collections of timely and contextually relevant moments.“ 44

45. 45 Joggen mit der Smartwatch Weiterdenken

46. 46 Joggen mit der Smartwatch Weiterdenken Mehr als Cards & Glances

47. „Niemand will während seines Mittagsschlafs von Emails geweckt werden, von seinem Wecker jedoch schon.“ LASSE SCHÖLKOPF, KREATION CELLULAR 2. Kontext ist King 47

48. Learning 3

49. Mal im Ernst: Menschen sind faul.

50. Entfernungen im Wohnzimmer

51. PC In einem anderen Raum >5m

52. Tablet PC Aufstehen fürs Tablet >2m

53. PC Phone Bewegen fürs Phone Tablet 1m

54. Watch Tablet PC Phone Watch: Immer da <0,5m

55. Informationen immer & direkt Watch 55 Watch: Immer da

56. Sie ist schwer abzulegen ACHTUNG Watch 56 Watch: Immer da

57. „Eine Uhr kann ich nicht ablegen, also ist das Ignorieren von Push kaum möglich. Es bleibt (nur) das Löschen der App.“ JÖRN SIEDENTOPP, KREATION CELLULAR 3. Respektiere die Privatsphäre 57

58. Google Design Principles for Android Wear „Don’t be a constant   shoulder tapper“ 58

59. Learning 4

60. 60 Weniger Smartphone Mehr Smartwatch vs.

61. Apple Watch Advertising „[The watch] let you do familiar things more quickly and conveniently.“ 61

62. 4. Erspare den Griff zum Handy „Den meisten Mehrwert bieten Apps, die keine Teasertexte, sondern eine direkte Information zeigen.“ GUNNAR HAMM, KREATION CELLULAR 62

63. Learning 5

64. 6 32 6 32 6 32 Checke Central Bar Check-in here? Central Bar Check-in here? Al’s BBQ Joint Southern grill, soul food, and craft beers. East Ocean Seafood Cantonese style Chinese cuisine Brick House Pizza Gourmet pizza, pasta, cocktails and beers. Change location Checked In If the action is primary to the information, we can place the action button right on the card. We can add the ability to choose a different location by launching a Picker widget when the user taps on an action button. The Picker temporarily takes over the screen and allows the user to choose from a rich set of results. Performing an action or making a choice can also affect the original C D E 1 2 1 2 4 3 3 Reduzierte Interaktion 2D-UX 6 32 Central Bar Check-in here? Image: http://www.android.com/wear/

65. 6 32 6 32 6 32 Checke Central Bar Check-in here? Central Bar Check-in here? Al’s BBQ Joint Southern grill, soul food, and craft beers. East Ocean Seafood Cantonese style Chinese cuisine Brick House Pizza Gourmet pizza, pasta, cocktails and beers. Change location Checked In If the action is primary to the information, we can place the action button right on the card. We can add the ability to choose a different location by launching a Picker widget when the user taps on an action button. The Picker temporarily takes over the screen and allows the user to choose from a rich set of results. Performing an action or making a choice can also affect the original C D E 1 2 1 2 4 3 3 Reduzierte Interaktion 2D-UX 6 32 Central Bar Check-in here? Kontext Achse Image: http://www.android.com/wear/

66. 6 32 6 32 6 32 Checke Central Bar Check-in here? Central Bar Check-in here? Al’s BBQ Joint Southern grill, soul food, and craft beers. East Ocean Seafood Cantonese style Chinese cuisine Brick House Pizza Gourmet pizza, pasta, cocktails and beers. Change location Checked In If the action is primary to the information, we can place the action button right on the card. We can add the ability to choose a different location by launching a Picker widget when the user taps on an action button. The Picker temporarily takes over the screen and allows the user to choose from a rich set of results. Performing an action or making a choice can also affect the original C D E 1 2 1 2 4 3 3 Reduzierte Interaktion 2D-UX 6 32 Central Bar Check-in here? Aktionen Image: http://www.android.com/wear/

67. Eckig zu Rund Wechsel: Moto 360 ab April 2015 Image: http://www.android.com/wear/

68. Eingaben: Schwer ohne Ecken Rund ist nicht Besser Image: http://www.android.com/wear/

69. Google Design Principles for Android Wear „Zero or low interaction“ 69

70. Digital Crown: Gute Haptik Apple Hinterzimmer-Feelings

71. 71 „Auf einem Smartphone sind Eingaben schon anstrengend — auf einer Smartwatch überfordern sie.“ GÜNTHER LAMPRECHT, DEVELOPMENT CELLULAR 5. Verzichte auf Eingaben

72. Learning 6

73. 73 Wireframe CELLULAR, Dezember 2014

74. Erschließen von neuen Technologien CELLULAR Creative Sprints 1.  Idee

75. Erschließen von neuen Technologien CELLULAR Creative Sprints 2.  Prototyp Wireframe 1.  Idee

76. 76 Prototyping CELLULAR, Dezember 2014

77. Erschließen von neuen Technologien CELLULAR Creative Sprints 2.  Prototyp Optimieren Wireframe 1.  Idee

78. Erschließen von neuen Technologien CELLULAR Creative Sprints 3.  Dev. 2.  Prototyp Optimieren Wireframe 1.  Idee

79. Erschließen von neuen Technologien CELLULAR Creative Sprints 3.  Dev. 2.  Prototyp Optimieren Feedback Wireframe 1.  Idee

80. 80 Testen am Handgelenkt CELLULAR, Dezember 2014

81. 6. Weniger ist mehr „Die Versuchung, möglichst viele Funktionen und Informationen auf die Watch zu bekommen, ist groß.“ TATIANA RYBNIKOVA, DEVELOPMENT CELLULAR 81

82. Wir haben viel  gelernt & korrigiert Heute, April 2015

83. Vieles ist noch offen Heute

84. Learning 7

85. 85 Klein, aber oho! Keine Einschränkung

86. Stand up 86 Aufforderung für Bewegung Vertrauen macht es möglich

87. Stand up 87 Aufforderung für Bewegung Vertrauen macht es möglich Unwirksam auf einem Smartphone

88. Apple Watch Advertising „So using it is a whole new experience. One that’s more personal than ever.“ 88

89. 7. Erweitere die Phone App „Nutze die Stärken der Smartwatch, um einen Mehrwert zu bieten. Bei der Apple Watch sollte der Fokus auf Glances und Notifications liegen!“ SVEN JANSEN, DEVELOPMENT CELLULAR 89

90. Wir lernen täglich Neues April 2015

91. Learning 8

92. Apple Watch Human Interface Guidelines „It’s the most personal device Apple has ever designed“ 92

93. 93 Settings sind umständlich Worst Case: Januar 2015

94. 94 8. Unbedingt Personalisiert Weitere Regel

95. Das bedeutet für uns ganz selbstverständlich: Kopiere niemals einfach den Umfang und die Funktionen einer Smartphone App. 95

96. Wir brauchen   nicht zwangsläufig  Smartwatch Apps. 96

97. Wir brauchen Context:  Glances, Push   & Context Stream. 97

98. und Für mich eine wirklich  wasserfeste Watch. 98

99. Fin 99 Jörn Siedentopp Senior Concept Designer M jsiedentopp@cellular.de @joernsie Jakob Stecher Concept Designer M jstecher@cellular.de @jakobstecher Annika-Sophie Butt Public Relations M presse@cellular.de @CELLULAR_GmbH CELLULAR Hamburg Große Elbstraße 39 22767 Hamburg Germany CELLULAR Austria Hermanngasse 18 1070 Wien Austria Credits: Watch Mockups by Meng To, Watch Product Photos by Apple and Wear Product Photos by Google