Diversity Management will die Heterogenität von Mitarbeitern mit ihren unterschiedlichen Lebensentwürfen, Erfahrungen und wahrnehmbaren Unterschieden als Bereicherung einer (Non-)Profitorganisation nutzen. Letztendlich soll damit eine differenzierte Kundenorientierung vorgenommen werden. Dieses neue Management Konzept wird auf Umsetzungsmöglichkeiten für Bibliotheken untersucht. Nach einer theoretischen Einführung werden Definitionen des Konzeptes mit den sozialen Veränderungen des bibliothekarischen Umfeldes in Beziehung gesetzt. Die Bibliothek als Kommunikationsort und Öffentlicher Raum verlangt ein verändertes Management, das der kulturellen Vielfalt innerhalb der Bevölkerung und damit der Nutzer Rechnung trägt. Best Practice Beispiele aus den USA, Großbritannien und Dänemark verdeutlichen Auswirkungen und zeigen Wege für die Anwendung dieses Konzeptes. Daraus ergeben sich sowohl Forderungen an die Ausbildung als auch an die zukünftige Personalplanung an Bibliotheken. Diversity Management kann das Image, die soziale Stellung und das politische Gewicht von Bibliotheken verbessern und fördern.

1. Diversity Management: eine neue Managementkultur der Vielfalt – für ein neues Image der Bibliotheken Forum New Professionals 3. Treffen der Berufseinsteiger am 17.03.2010 von Wolfgang Kaiser

2. Gibt es in der Bibliothekswelt eine Vielfalt?

4. Eingangsüberlegungen 3.) Reflektieren die kulturellen Angebote die kulturellen Präferenzen von Menschen mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund und unterschiedlichen deutschen Sprachkenntnissen?

5. Eingangsüberlegungen 4.) Begegnet man Menschen aller sexueller Orientierungen in gleicher Weise? 6.) Fühlen sich Frauen und Männer geschlechterspezifisch und ohne Stereotypen und Klischees angesprochen?

7. Ansätze 3 Paradigmen => Antidiskriminierung- und Fairness => Zugang- und Legitimierung => Lern- und Effektivität

11. Die multikulturelle Organisation Interkulturelle Kompezenz => Diversity- und interkulturelle Trainings für (zukünftige) BibliothekarInnen Voraussetzungen für DiM => Lehre und Verankerung von IK-Kursen in den Curricula der Hochschulen

13. Diversity “Recruiting“ - Mehr Empathie gegenüber anderen - Ein größeres Vertrauen in die Institution - Weiterempfehlung an Freunde und Familie

15. Best Practice

16. Best Practice Ocean County Library (New Jersey): => Library of the Future–award => Diversity-Cookbook

21. Danke für Ihre Aufmerksamkeit!!!