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A way to more diversity in cultural institutions: Outreach

Ivana Scharf
Ivana Scharf
Ivana ScharfAutorin, Rednerin, Coach um atelier für gesellschaftsgestaltung

The more cultural institutions deal with their transformation into a diverse organisation, the more important outreach becomes. What understanding of diversity do cultural institutions have? How is outreach related to this? How can outreach become anchored in the organisational culture? I answered these questions in my keynote speech at the Kulturinvest Congress 2020 in a German and an English version.

A way to more diversity in cultural institutions: Outreach

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Ein Weg zu mehr Diversität in
Kulturinstitutionen: Outreach
26. November 2020
KulturInvest Kongress digital
Keynote von / by Ivana Scharf
A way to more diversity in
cultural institutions: Outreach
English version below
Diversität in Kulturinstitutionen
Outreach: Ziel, Funktionen, Definition
Von der Peripherie in die Organisationskultur
Beispiele aus der Praxis
Zusammenfassung
English Version
Outreach? Aber wie?
Welches Diversitätsverständnis?
ethisch-
moralisch?
gesetzlich-
normativ?
ökonomisch? ?
„EQUITY-Perspektive“
Gerechtigkeitslogik
„BUSINESS-Perspektive“
Verwertungslogik
Renate Bitzan (2012): Diversity - ein Konzept zwischen Verwertungs- und Gerechtigkeitslogik
Macht- und Diskriminierungskritisches
Diversitätsverständnis
In Kulturinstitutionen etabliert sich ein macht- und
diskriminierungskritisches Verständnis:
- Sämtliche Aspekte, die einer Diskriminierung zu Grunde liegen
können, werden betrachtet
- Diskriminierung ist gesellschaftsstrukturell und gründet auf
Macht- und Ungleichheitsverhältnissen
- Ungleichheitsverhältnisse betreffen alle, in Form von
Privilegien oder Diskriminierungen
- Bewusster Umgang mit eigener Diskriminierungspraxis
Siehe bspw. für Grundlagen und Anwendung in Praxis:
- Hormel/Scherr (Hrsg.): Diskriminierung (2010)
- Foitzik/Hezel (Hrsg.): Diskriminierungskritische Schule (2019)
- Diversity Arts Culture: www.diversity-arts-culture.berlin
Das Diversity-Rad in der Version der Stiftung SPI beleuchtet insbesondere die diskriminierungskritischen Aspekte von Diversität
Ihre Organisation erhebt, inwiefern gesellschaftliche Minderheiten auf allen
Hierarchieebenen repräsentiert sind (Definition?).
Es gibt qualifizierte Ansprechpersonen, die bei Diskriminierungserfahrungen
innerhalb der Organisation zur Verfügung stehen und entsprechende Maßnahmen
einleiten können.
Es besteht ein regelmäßiges Bildungsangebot zu Diversität für Beschäftigte.
Ihre Organisation fördert einen offenen Diskurs über Repräsentanz von und Umgang
mit Minderheiten innerhalb der Organisation. (…)
Diversity-Check
Fragen aus Vielfalts-Check Online: https://www.deutsch-plus.de/wir-beraten/vielfalts-check-online/
Welche Rolle spielt Outreach?
Ursprung in den USA
Lange Tradition in Großbritannien
Bedeutsam in gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbruchsituationen (Bürger-
rechtsbewegung USA 1960er, sozioökonomischer Wandel Großbritannien 1990er)
Neue gesetzliche Bedingungen (Einführung Civil Rights Act 1964 in den USA, EU-Vertrag von
Amsterdam 1999, Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz 2006 in Deutschland)
In Veränderungssituationen wie vorrübergehende Schließung, finanzielle Notlagen oder bei
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A way to more diversity in cultural institutions: Outreach

  • 1. Ein Weg zu mehr Diversität in Kulturinstitutionen: Outreach 26. November 2020 KulturInvest Kongress digital Keynote von / by Ivana Scharf A way to more diversity in cultural institutions: Outreach English version below
  • 2. Diversität in Kulturinstitutionen Outreach: Ziel, Funktionen, Definition Von der Peripherie in die Organisationskultur Beispiele aus der Praxis Zusammenfassung English Version Outreach? Aber wie?
  • 4. Macht- und Diskriminierungskritisches Diversitätsverständnis In Kulturinstitutionen etabliert sich ein macht- und diskriminierungskritisches Verständnis: - Sämtliche Aspekte, die einer Diskriminierung zu Grunde liegen können, werden betrachtet - Diskriminierung ist gesellschaftsstrukturell und gründet auf Macht- und Ungleichheitsverhältnissen - Ungleichheitsverhältnisse betreffen alle, in Form von Privilegien oder Diskriminierungen - Bewusster Umgang mit eigener Diskriminierungspraxis Siehe bspw. für Grundlagen und Anwendung in Praxis: - Hormel/Scherr (Hrsg.): Diskriminierung (2010) - Foitzik/Hezel (Hrsg.): Diskriminierungskritische Schule (2019) - Diversity Arts Culture: www.diversity-arts-culture.berlin Das Diversity-Rad in der Version der Stiftung SPI beleuchtet insbesondere die diskriminierungskritischen Aspekte von Diversität
  • 5. Ihre Organisation erhebt, inwiefern gesellschaftliche Minderheiten auf allen Hierarchieebenen repräsentiert sind (Definition?). Es gibt qualifizierte Ansprechpersonen, die bei Diskriminierungserfahrungen innerhalb der Organisation zur Verfügung stehen und entsprechende Maßnahmen einleiten können. Es besteht ein regelmäßiges Bildungsangebot zu Diversität für Beschäftigte. Ihre Organisation fördert einen offenen Diskurs über Repräsentanz von und Umgang mit Minderheiten innerhalb der Organisation. (…) Diversity-Check Fragen aus Vielfalts-Check Online: https://www.deutsch-plus.de/wir-beraten/vielfalts-check-online/
  • 6. Welche Rolle spielt Outreach? Ursprung in den USA Lange Tradition in Großbritannien Bedeutsam in gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Umbruchsituationen (Bürger- rechtsbewegung USA 1960er, sozioökonomischer Wandel Großbritannien 1990er) Neue gesetzliche Bedingungen (Einführung Civil Rights Act 1964 in den USA, EU-Vertrag von Amsterdam 1999, Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz 2006 in Deutschland) In Veränderungssituationen wie vorrübergehende Schließung, finanzielle Notlagen oder bei einem Leitungswechsel Heute zukunftsweisende und strategische Leitungsaufgabe
  • 7. Welches Verständnis von Outreach? Marketing- instrument aufsuchende Kulturarbeit erweitertes Kultur- angebot Organisations- entwicklung
  • 8. Outreach als strategisches Diversity Instrument (Scharf, Wunderlich, Heisig 2018) „Outreach ist ein systematischer Prozess, bei dem die Kulturinstitution strategische Maßnahmen abteilungsübergreifend plant, durchführt und evaluiert, um Gesellschaftsgruppen einzubeziehen, die das Kulturangebot aus unterschiedlichen Gründen nicht eigeninitiativ wahrnehmen. Dieser Prozess bewirkt eine Veränderung in der Haltung der Institution, der Diversität des Personals, ihrer Programmgestaltung und Kommunikation. Ziel ist eine diversere, die Gesellschaft widerspiegelnde Besucherschaft“ (Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument Scharf, Wunderlich, Heisig, transcript 2018)
  • 9. Outreach ist ein Zusammenspiel von Audience Development, Partizipation und Inklusion Outreach Audience Development InklusionPartizipation Outreach ist Involvieren. Audience Development ist Adressieren. Outreach ohne Partizipation ist kein Outreach. Outreach definiert die gesellschaftliche Rolle einer Kulturorganisation neu, so dass sie in allen Tätigkeitsfeldern inklusiver wird. Scharf, Wunderlich, Heisig (2018): Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument
  • 10. School-Outreach Museumsboxen, Museumskoffer Mobile Museen, Wanderausstellungen Ko-Kreative Ausstellungsentwicklung Peer-Guide Ausbildung mit Instrumenten des Digital-Outreach Community-Outreach Museumsboxen, Museumskoffer Mobile Museen, Wanderausstellungen Ko-Kreative Ausstellungsentwicklung Interventionen wie Flash- Mobs mit Instrumenten des Digital Outreach Digital-Outreach Digitalisierung der Sammlung Ko-Kreative Ausstellungsentwicklung mit Digitalisaten Aneignungs- und Transformationsformate wie Remixen Webseiten als interaktive Plattformen Apps, MOOCs, Videotutorials, Webinare, Gaming, AR/VR Satellitenmuseen Scharf, Wunderlich, Heisig (2018): Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument
  • 11. Ziel von Outreach Von der Besucherorientierung zur Kultur der Gemeinschaft Akademiker:innen, Forscher:innen Akademiker:innen, (überdurchschnittlich) interessierte Laien, Liebhaber:innen, Enthusiasten, Touristen Allgemeinheit heute
  • 12. Von der Peripherie in die Organisationskultur Etablierung auf Führungsebenen Haltung der Institution reflektieren Diversitätssensible Haltung entwickeln Diversifizierung und Qualifikation des Personals Gesellschaftsorientierter Entwicklungsansatz Neue Arbeitsweisen etablieren In Kontakt gehen, Beziehungsaufbau- und pflege (Feldarbeit, Intermediäre, Partnerschaften) Neue Kommunikationswege und Kommunikation Outreach und Inreach: Kulturwandelprozess steuern
  • 13. Beispiele aus der Praxis Stadtmuseum Berlin Verankert Outreach in den Kern der Organisationskultur. www.stadtmuseum.de Brooklyn Museum of Art The Queen and the Crown Virtuelle Ausstellung in Kooperation mit Netflix www.thequeenandthecrown.com © Stadtmuseum Berlin, Foto: Valerie von Stillfried Junior-Kuratoren erstellen ihre Medienbeiträge für eine Sonderausstellung Screenshot virtuelle Ausstellung „The Queen and the Crown“ online Brooklyn Museum of Art Clemens Sels Museum Neuss Digitale Angebote in Gebärden- sprache und in leichter Sprache. www.clemens-sels-museum- neuss.de/de/inklusion-digitale- angebote.html
  • 14. Zusammenfassung „Wenn Outreach im Kern der Organisationskultur gelebt wird, als bewusste, strategische Entscheidung, kann dadurch eine wirkungsvolle Transformation und die nachhaltige Öffnung der Kulturinstitution erreicht werden.“ Ivana Scharf Ähnlich dazu hat die Studie zu „Accessibility and social commitment in European Cultural institutions“, die oftmals nur projektbezogene Umsetzung von Outreach kritisiert: „If outreach is embedded in the core of organisations, rather than provided by project funding with a limited life, it will create sustainable power. Instead of relegated participation at the margin of the strategic development, this is an opportunity to mainstream the work and refocus on longer-term impact and solutions.“ Ergebnis der Studie Outreach Europe http://outreach-europe.eu/wp-content/uploads/Survey.report.Outreach.s3.pdf
  • 15. School Outreach Community OutreachDigital Outreach Pop-Up-Formate Flash-Mobs Mobile Formate Co-Kreative Kulturangebote Online Formate Satelliten Outreach Wirkung auf (8P) Co-Kreation Remix Hacks Passion Prozesse Personal Programm Partnerschaften Publikum Preis PR/KommunikaCon Inreach Diversitätssensible Haltung, Sprache und Vermittlung Multiperspektivische & neue Erzählungen Neue Narrative, Sammlungsstrategien und Spielformate Neue kuratorische und dramaturgische Praxis Diverse Zugänge zur Komplexität von Stoffen Sammlungen, Objekten Kategorien, Formate, Modi & Wirkung von Outreach in Kulturinstitutionen CC BY-SA 3.0 DE Ivana Scharf 2020
  • 16. Fragen? Anregungen? @IvanaScharf +49 (0) 171 734 17 91 ivana.scharf@gesellschaftsgestalter.org www.geselschaftsgestalter.org www.ivanascharf.de
  • 17. Ein Weg zu mehr Diversität in Kulturinstitutionen: Outreach 26. November 2020 KulturInvest Kongress digital Keynote von / by Ivana Scharf A way to more diversity in cultural institutions: Outreach Deutsche Fassung oben
  • 18. Diversity in cultural institutions Outreach: Goal, functions, definition From the periphery into corporate culture Three case studies Summary Outreach? But how?
  • 19. What understanding of diversity? ethics & moral? laws, statues and norms? economic? ? „EQUITY-perspective“ Logic of justice „BUSINESS-perspective“ Sales logic Renate Bitzan (2012): Diversity - ein Konzept zwischen Verwertungs- und Gerechtigkeitslogik
  • 20. A power- and discriminication-critical understanding of diversity A power- and discrimination-critical understanding is being established in cultural institutions: - All aspects that may be the basis of discrimination are considered - Discrimination is structural in society and is based on power and inequality - Inequality affects everyone, in the form of privileges or discrimination - Conscious handling of one's own discriminatory practice See, for example, principles and application in practice: Hormel / Scherr (Hrsg.): Diskriminierung (2010) Foitzik / Hezel (eds.): Diskriminierungskritsiche Schule (2019) Diversity Arts Culture: www.diversity-arts-culture.berlin The SPI Foundation's version of the Diversity Wheel highlights in particular the discrimination-critical aspects of diversity
  • 21. Your organisation surveys the extent to which social minorities are represented at all hierarchical levels (definition?). There are qualified contact persons who are available within the organisation for cases when discrimination is perceived. They can take appropriate action. Employees get a regular training on diversity issues. Your organisation promotes an open discourse about representation and treatment of minorities within the organisation. (…) Diversity-Check Questions taken from Vielfalts-Check Online: https://www.deutsch-plus.de/wir-beraten/vielfalts-check-online/
  • 22. The role of Outreach? Origin in the USA Long tradition in the United Kingdom Significant in situations of social and economic upheaval (civil rights movement USA 1960s, socio-economic change UK 1990s) New legal conditions (introduction of Civil Rights Act 1964 in the USA, EU Treaty of Amsterdam 1999, General Equal Treatment Act 2006 in Germany) In change situations such as temporary closures, financial emergencies or a change of management Today forward-looking and strategic management task
  • 23. Understandings of Outreach Marketing tool outreach cultural workExtended cultural offer organisational development
  • 24. Outreach als strategisches Diversity Instrument (Scharf, Wunderlich, Heisig 2018) „ Outreach is a systematic process in which the cultural institution plans, implements and evaluates strategic measures across departments in order to involve groups in society that for various reasons do not consume the cultural offer on their own initiative. This process brings about a change in the institution's attitude, the diversity of its staff, its programming and communication. The aim is a more diverse audience that reflects society.“ (Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument Scharf, Wunderlich, Heisig, transcript 2018)
  • 25. Outreach is a combination of audience development, participation and inclusion Outreach Audience Development InclusionParticipation Outreach is involving. Audience development is addressing. Outreach without participation is not an outreach. Outreach redefines the social role of a cultural organisation, so that it becomes more inclusive in all ist activities. Scharf, Wunderlich, Heisig (2018): Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument
  • 26. School-Outreach Museum loan boxes, Museum handling kits Mobile Museums, Travelling exhibitions Co-creative exhibition design Peer-Guide Training With instruments of Digital-Outreach Community-Outreach Museum loan boxes, Museum handling kits Mobile Museums, Travelling exhibitions Co-creative exhibition design Interventions like Flash-Mobs With instruments of Digital-Outreach Digital-Outreach Digitisation of the collection Co-creative exhibition design with digitalised objects Formats for appropriation or transformations like remixes Websites as interactive platforms Apps, MOOCs, Videotutorials, Webinars, Gaming, AR/VR Satellite Museums Scharf, Wunderlich, Heisig (2018): Museen und Outreach. Outreach als strategisches Diversity Instrument, translated by Ivana Scharf
  • 27. Objectives of Outreach From visitor orientation to a culture of encounter Academics, Researchers College graduates laymen (above-average interest), connoisseurs enthusiasts, tourists General public today
  • 28. Von der Peripherie in die Organisationskultur Establishment at management level Reflection of the attitude of the institution Development of diversity sensitive attitudes Diversification and qualification of staff Socially oriented co-creative approach Establishing new working methods Making contact, building and maintaining relationships (fieldwork, intermediaries, partnerships) New ways of communication and communication Outreach and inreach: Managing cultural change processes
  • 29. Case studies Municipal Museum Berlin Anchors outreach in the core of organisational culture www.stadtmuseum.de Brooklyn Museum of Art The Queen and the Crown Virtual exhibition in cooperation with Netflix www.thequeenandthecrown.com © Stadtmuseum Berlin, Foto: Valerie von Stillfried Junior-Kuratoren erstellen ihre Medienbeiträge für eine Sonderausstellung Screenshot virtuelle Ausstellung „The Queen and the Crown“ online Brooklyn Museum of Art Clemens Sels Museum Neuss Digital services in sign language and in inclusive language. www.clemens-sels-museum- neuss.de/de/inklusion-digitale- angebote.html
  • 30. Conclusion „If outreach is lived at the core of the organisational culture, as a conscious, strategic decision, the sustainable opening of the cultural institution can be achieved through an effective transformation.“ Ivana Scharf Independently a similar conclusion can be found in the study „Accessibility and social commitment in European Cultural institutions“ which is especially sceptic on project based outreach activities: „If outreach is embedded in the core of organisations, rather than provided by project funding with a limited life, it will create sustainable power. Instead of relegated participation at the margin of the strategic development, this is an opportunity to mainstream the work and refocus on longer-term impact and solutions.“ Result of the study Outreach Europe http://outreach-europe.eu/wp-content/uploads/Survey.report.Outreach.s3.pdf
  • 31. School Outreach Community OutreachDigital Outreach Pop-up-formats Flash mobs Mobile formats Co-creative cultural offers Online formats Satellites Outreach Impact on (8P) Co-creation Remix Hacks Passion Processes Personnel Programme Partnerships Public audience Price PR & communikation Inreach Diversity-sensiCve aOtude, language and educaCon Multi-perspective story-telling New narratives, literary sujets & collection strategies New curatorial and dramaturgical practice Various accesses to the complexity of programs Categories, formats, modes & impact of outreach in cultural institutions CC BY-SA 3.0 DE Ivana Scharf 2020
  • 32. Questions? Suggestions? @IvanaScharf +49 (0) 171 734 17 91 ivana.scharf@gesellschaftsgestalter.org www.geselschaftsgestalter.org www.ivanascharf.de