Portrait of a provider of integrated field services and solutions

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Teleste Corporation
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    1. 1. 1 Netzkompetenz aus einer Hand Der Komplexdienstleister stellt sich vor Portrait of a provider of integrated field services and solutions ANGA COM 2015, Teleste Briefings
    2. 2. Netzkompetenz aus einer Hand Cableway Ein Unternehmen der Teleste AG Der Komplexdienstleister stellt sich vor Portrait of a provider of integrated field services and solutions
    3. 3. 3 Netzkompetenz aus einer Hand Die Cableway Gruppe Struktur / Structure Cableway AG Bergisch Gladbach CEO Dr. Andree Kang CFO Tiina Tienhaara Cableway Süd GmbH & Co. KG München GF Josef Würz Cableway Nord GmbH Bergisch Gladbach GF Rolf Opfermann • Finnish & listed on Helsinki OMX • Provider of Video & broadband technologies and related services • Operating & profitable since 1954: 60yrs 100 % 100 % 100 % • Founded 2007 • Technical full service provider for telco branch
    4. 4. 4 Netzkompetenz aus einer Hand Cableway Gruppe 11 Standorte / 11 Locations Cableway AG Cableway Nord GmbH Cableway Süd GmbH & Co.KG Norderstedt Delmenhorst Hildesheim Berlin Cottbus Neuwied Ludwigsburg Nürnberg Bergisch Gladbach München Trier
    5. 5. 5 Netzkompetenz aus einer Hand Standorte Verwaltung Administration Disposition Dispatching Netzebene3/ Networklevel3 Netzebene4/ Networklevel4 Netzebene5/ Networklevel5 Planung/Planning AND Lager Warehouses Schulungsräume Training Arbeitsgebiete Areasofoperation Bergisch Gladbach X X X X X X 3 Bundesweit/nationwide Norderstedt – Hamburg X X X X X 1 Delmenhorst – Bremen X X X X X 2 Hildesheim X X Berlin X X X X X 1 Cottbus X 1 Neuwied X X X X X Trier X X X Ludwigsburg X X X X X 1 Nürnberg X X X X X 1 München X X X X X X X 2 Cableway Kompetenzcenter / Competence centers
    6. 6. 6 Netzkompetenz aus einer Hand Kunden der Cableway Gruppe - Customers
    7. 7. 7 Netzkompetenz aus einer Hand Disposition / Innendienst / Dispatching 146 Servicetechniker / Service technicians incl. Project management 985 Techniker Fahrzeuge / Vehicles ca. 850 Tiefbauzüge / Civil Work Teams 16 Cableway Operations - Personal / Personnel
    8. 8. 8 Netzkompetenz aus einer Hand Installation cable: - Installation von - Breitband Internetanschlüssen - TV Anschlüssen - Telefonanschlüssen - Netzebene 4 und 5 - Installation of - Broadband internet connections - Television connections - Telephone access points - Network levels 4 and 5 Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    9. 9. 9 Netzkompetenz aus einer Hand Installation satellite technic: - Bau und Installation von - SAT ZF - SAT ZF Einkabellösung - SAT ZF oder Einkabellösung über LWL - Kopfstellen - Building and installation of - SAT ZF - SAT ZF Unicable - SAT ZF or Unicable over FOC - Headends Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    10. 10. 10 Netzkompetenz aus einer Hand SK – Entstörung / Repair service - Entstörung in der Netzebene 4 - Entstörung in der Netzebene 5 - Entstörung in der Netzebene 3 mit und ohne Tiefbau - Repair service network level 4 - Repair service network level 5 - Repair service network level 3 with/-out civil work Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    11. 11. 11 Netzkompetenz aus einer Hand MM Netzebene 3 – Network level 3 - Erstellung von Hausanschlüssen - Durchführung von Bauvorhaben in der NE3 - Aufstellen und Reparatur von VRPs - Installation von Kopfstellen - Netzaufrüstungen und Segmentierungen - Building of house connections - Excecution of level 3 building projects - Positioning and repair of serving area interface cabinets - Installation of headends - Network upgrading and segmentation Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    12. 12. 12 Netzkompetenz aus einer Hand MM Netzebene 4 – Network level 4 - Modernisierungsprojekte NE4 - Neu- und Umbau NE 4 - Modernisation projects in network level 4 - Building and reconstruction in network level 4 Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    13. 13. 13 Netzkompetenz aus einer Hand Weitere Dienstleistungen / Other Services - Providerwechsel / Dienste Umschaltungen - Komplettes Projektmanagement - Technische Durchführung - Dokumentation - Einstellservice für Endkunden - Temporäre Servicehotline - Vertriebsleistung durch Servicetechniker - Telefonische Störungsannahme (E2E Service) - Provider changes - Complete project management - Technical deployment - Documentation - Installation and adjustment service for end customers - Temporary Service hotline - Sales service by technicians - Call center for repair service (E2E Service) Cableway Arbeitsgebiete / Areas of operation
    14. 14. 14 Netzkompetenz aus einer Hand Dibkom Firmen-Zertifikate Dibkom Company certificates Cableway Nord GmbH und Cableway Süd GmbH&Co.KG • Coax Installation (NE4) inkl. DOCSIS und TV • Anschluss-Netze (NE3) • LWL Dibkom Techniker Zertifikate Dibkom technican certificates Servicetechniker NE3 und NE4 (nach der Probezeit) • Coax Installation (NE4) inkl. DOCSIS und TV • Anschluss-Netze (NE3) • LWL Deutsche Bahn Arbeiten in gleisnahen Bereichen Cableway Gruppe Zertifizierungen / Certificates
    15. 15. 15 Netzkompetenz aus einer Hand Cableway Ticketvolumen / Ticket volumes 445,148 484,935 469,467 482,561 487,726 2010 2011 2012 2013 2014 b e a r b e i t e t e Ti c k e t s Ti c k e t s h a n d l e d In addition 3 dispatching calls per ticket
    16. 16. 16 Netzkompetenz aus einer Hand Cableway Academy Inhouse Training center Technische Trainings - Installation / Entstörung - Netzebene 3 - Netzebene 4 - Satellitentechnik - Messtechnik - LWL Qualitäts Training - Techniker Knigge - Führungskräfte Trainings Training von externen Technikern • NANs • Andere Marktteilnehmer
    17. 17. 17 Netzkompetenz aus einer Hand Grundlagen der Breitbandtechnik Teil 1 Grundlagen der Breitbandtechnik Teil 2 Satellitentechnik Netzebene 3 Grundlagen Netzebene 3 Aktive Technik Montage von NE4-Netzen Cableway Academy Zertifikate

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