Ergebnisse der ersten Online-Umfrage zur Social-Media-Nutzung bei JournalistInnen im D-A-CH-Raum. Das internationale PR-Agenturnetzwerk ECCO ging in Deutschland, Österreich und in der Schweiz den Fragen nach, ob facebook & Co von den JournalistInnen als Konkurrenz oder als nützliches Recherche-Instrument angesehen wird und wie Social Media von ihnen genutzt werden. In Österreich wurde diese Umfrage von communication matters, der heimischen Partneragentur im ECCO Netzwerk, und den Online- Kommunikationsspezialisten von i5comm (www.i5comm.com) durchgeführt.

1. Umfrageergebnisse zur Nutzung von Social
Media unter JournalistInnen AUT
 In D/A/CH wurden ca. 10.000 JournalistInnen
angeschrieben.
 Geantwortet haben 727 (D 560; A 126; CH 41)
 Rücklaufquote von über 7% ist sehr gut.

2. 1. Auf welchen Plattformen verfügen Sie
über eigene Profile?

3. 2. Welche Plattformen bevorzugen Sie zur
Recherche?

4. 3. Wie oft verwenden Sie Social Media?

5. 4. Wie oft nutzen Sie Internet-
Suchmaschinen?

6. 5. Wobei unterstützt Sie Social Media?

7. 6. Wie sehr unterstützt Sie Social Media?

8. 7. Welche Recherchequelle ist für Sie
wichtig?

9. 7. a Die wichtigsten Recherchequellen in
Deutschland und der Schweiz

10. 8. Sehen Sie Social Media als Konkurrenz
oder Ergänzung?

11. 9. Benötigt man für die journalistische Arbeit
in Social Media Spezialfähigkeiten?

12. 10. Kennen Sie sich im Umgang mit Social
Media…

13. 11. Gab es bei Ihrem Medium eine Schulung
zum Umgang mit Social Media?

14. 12. Sind Social Media ein Problem für die
journalistische Qualität?

15. 13. Wie hat sich Ihre Arbeit durch Social
Media verändert?

16. Zusammenfassung
 Social Media ist im Journalismus angekommen.
 JournalistInnen verwenden Social Media und
Suchmaschinen täglich.
 Hauptsächliche Verwendung ist das Einfangen von
Stimmungen und Trends.
 Top-Rechercheplattform unter den Social Media ist in
Österreich Twitter (D und CH Facebook).

17. Zusammenfassung
 JournalistInnen sehen Social Media nicht als
Konkurrenz sondern Ergänzung.
 JournalistInnen denken, dass man besondere
Fähigkeiten bei der Arbeit in Social Media benötigt.
 Es gibt jedoch von Verlagsseite her wenige
Schulungen zu diesem Thema.

18. Zusammenfassung
 Suchmaschinen haben den Nachrichtenagenturen
bereits den Rang als Recherchetools abgelaufen.
 Die APA steht im Vergleich zu DPA und SDA noch am
besten da.
 Unangefochten ist der persönliche Kontakt.
 Die neuen Medien verändern die Aufgaben des
klassischen Journalismus. Es wird immer wichtiger
die Zusammenhänge zu erklären.

19. Statistik
 Die JournalistInnen die geantwortet haben waren
über alle Altergruppen hin in etwa gleich verteilt.
 Die Verteilung über die Ressorts (Online, Politik,
Wirtschaft, Chronik, IT, Medien, Society und
Fachmedien) war ebenfalls ausgeglichen.
 Es haben zwar mehr Männer und mehr fix angestellte
JournalistInnen geantwortet. Die Antworten waren
aber prozentuell beinahe gleich wie bei Frauen und
freien JournalistInnen.