9. Relevanz der Erkenntnisse für... • … Tagungsraumanbieter wie Hotels, Messezentren, etc. -> technische Standards schaffen -> Anforderungen im Angebot umsetzen • … Referenten -> Sprache -> Vortragslänge -> Publikum ansprechen 02.12.2009
10.
11. Vorstellungen und Ansprüche der „Y-er“ Vorstellungen / Wünsche: • ständige Veränderung • Belohnung / Anerkennung • social networking / Teamarbeit • „ etwas zurückgeben“ -> -> -> -> Anforderungen: • z.B. verschiedene Vortragsstile • Verleihung von Preisen, o.ä. • Workshops, Kontakt fördern • „ Green Meetings“, Projekte 02.12.2009
12. Am Beispiel von DGPPN und ITB Anpassung von Kongressen und Tagungen an Generation Y 02.12.2009
13. Quelle:ITB-Kongress.de, Dgppn-kongress.de 02.12.2009 Kongress DGPPN - deutsche Gesellschaft für Psychatrie, Psychotherapie und Nervenheilkunde ITB - Internationale Tourismus Börse Zeitraum 25. – 28. November 2009 3 Tage 10. – 12. März 2010 3 Tage Teilnehmerzahl 2008 ca. 8000 2009 ca. 12000 Veranstaltungs- ort ICC - Berlin Messegelände Berlin Kosten Zw. 100€ und 450€ Weitesgehend kostenfrei
14. Internetauftritt DGPPN ⊕ eigenes Hotelbuchungsportal ⊖ Einladungsvideos wenig dynamisch ⊖ viel Text ⊖ unübersichtlich ⊖ wirkt eher langweilig ITB ⊕ Seite übersichtlich ⊕ interessant, dynamisch ⊕ virtual market place ⊕ download center ⊕ Kongress TV Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
15. Organisation DGPPN ⊕ Info-Terminals im ICC ⊕ „ Meet the experts“ Veranstaltungen ⊕ Partnerhotels(10%) ⊕ Kongress-Kindergarten ⊖ Entgegennahme von Kongressunterlagen ca. 60 min. ⊖ TN nicht in Planung integriert ITB ⊕ Hotel Shuttle Bus ⊕ Business Travel Lounge ⊕ i. R. größter internationaler Tourismusmesse ⊖ Kein Buchungsportal ⊖ TN nicht in Planung integriert Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
16. Neuerungen DGPPN ⊕ Schülerkongress ⊕ Anteil englischsprachiger Veranstaltungen auf 20% gestiegen ⊕ Digitalisierung von Postern und Informationen ITB ⊕ Greifen Klimaschutz in 18 Veranstaltungen auf ⊕ TN werden aufgerufen CO2 Rechner der Airlines zu benutzen Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
17. Zusammenfassung DGPPN Einige Ansprüche umgesetzt aber Nachholbedarf vor allem in der Verwendung von Medien ITB Viele Ansprüche der Generation Y schon umgesetzt fast 80% der Befragten bewerteten die Qualität und den Inhalt der Präsentation mit „gut“ bis „hervorragend“ Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009