Leadmanagement mit BurdaDirect

1. BurdaDirect
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2. BurdaDirect
Die Struktur der BurdaDirect
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M. Rohowski (Sprecher), G. Thomas
Commerce Services
M. Rohowski / G. Thomas
Abo Services
M. Rohowski
Dialogplus
IT Services
G. Thomas
IT-Services &
Support
Business
Solutions
Customer
Solutions
IT-Infrastructur

3. BurdaDirect
Leistungsportfolio LeadDirect
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LeadDirect
• Selektionen
• Abgleich
• Qualifizierung
• Reports
• Merkmaleinkauf /
Merkmalvertrieb
Crossmediale
Mehrwertdienste
• Service-Rufnr.
• Call-Floors
• Gewinnspiele
• Listbroking
• Adresseinkauf
• Leadgenerierung
• DiVa
• Beilagen-
vermarktung
Burda-Direct-Masterbase
DWH
• Versand-
dienstleister
• Adresseigner
• Vermarktung
• Creative-
Erstellung
• Kampagnen-
Management
B2B
Kooperationen
E-Mail-
Marketing
Leadmanagement
Data
Service
• Tablet-Projekt
• Media-Shop
• Glossy-Box

4. BurdaDirect
E-Mail-Marketing / Aufbau gemeinsamer E-Mail-Pooling
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Ziel: Größter E-Mail-Pool Deutschlands!
Pooling-
Sammeln von
Partnern mit E-
Mail-DOI-
Beständen
Adresscheck-
Qualifizierung
des Bestandes
Einspielung in
Maileon
Versandsystem
Gemeinsame
Vermarktung und
Versand
Qualifizierung
des Bestandes
durch jeden
Versand
• Aufbau ca. 30 Mio. E-Mail-Adressen.
• Wir sind Adresseneigentümer und Versand-Dienstleister mit Umsatz-Share pro Transaktion  Poolmanager.
• Jeder Poolteilnehmer kann Kampagnen akquirieren, die auf den Pool multipliziert werden können multiplizierter
Vertriebserfolg.
Adresseneigentümer
und
Versender / Multiplikator
Vermarkter 2
Direct interactive Team
MUE
Vermarkter 1
SemantischesTracking
E-Mail-Retargeting (Fa. Criteo)
Adresseigner 1
Schober
Adresseigner 2
Burda
Adresseigner 3
Kampagnen/
Vertrieb
Adressen und
Kampagnen
Externe
Bestände
Versand,
Kampagnenmanagement,
Qualifizierung
Semantisches Tracking,
Retargeting
B2B-Sales
Versand-
partner
B2B-Bestand

5. BurdaDirect
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Leadkatalog
Leadmanagement
BDi
• Lifestyle-Leads
(spezielle Fragestellung)
• Pop-Under-Leads
• Eigenes
Gewinnspiel/Umfrage
OPT-IN-Leads
(Double Opt-In)
I. Online Leads
II. Print/Inbound
Leads
III. Outbound Leads
• Paketbeilage
• Rechnungs- und
Korrespondenzbeilagen
• Printlisten
Beilagen/
Printpotentiale
• Direkte Befragung/ TLG
(Telefonische Lead
Generierung)
• Consumer Adressen
Telefonische
Marktforschung/
Lifestyle-Befragungen
Abgleich gegen Werbesperrlisten, Bonitätsprüfung, Telefonische Erreichbarkeit (Ping-Prüfung),
Werbeeinsatzkontrolle, Adressbestätigung
IV. Lead-Qualifizierung
IV. E-Mail-Marketing
• TKP
• Hybrid
• Standalone
E-Mail-Versand
Response telefonisch
 direkt ins Call-Center
 Rückruf-Applikation
 Landingpage
 per Post (Print)

6. BurdaDirect
Aufbau E-Mail oder TM-Bestand
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Hier könnte Ihr Unternehmen stehen!

7. BurdaDirect
CoReg-Telefonmarketing
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Frage:
Haben Sie Lust auf leichter kochen, besser essen und wöchentlich tolle Rezepte und alle
Zutaten direkt nach Hause?
 Ja, bitte informieren Sie mich unverbindlich
 Nein danke, ich habe kein Interesse
Frage wird in das Gewinnspiel integriert!

8. BurdaDirect
Konzeption Gewinnspiele
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• Landingpage
• Newsletter
• Audiotex
• Postkarte
• Database
• Aggregation
• Dublettencheck
• Aufbereitung
• Enrichment
• Bereitstellung
• Rätsel
• Gewinne
• Ziehung
• Kundenkontakt
Social Media
Online
Inbound/Telefonie
Print
Gewinnspiele Cross Media Channel Registrierung Lead-Pooling Gewinnspielabwicklung
• Gewinnspielarten:
• Dienstleister Sondergewinnspiele
• Jahresgewinnspiele
• Verlagsgewinnspiele

9. BurdaDirect
Seite 9
Vorteile durch Beilagenvermarktung
Print/Inbound Leads
• Niedrige Gesamtkosten
• 100%-ige Erreichbarkeit
• Hohe Aufmerksamkeit
• Hohe Nutzungswahrscheinlichkeit
• keine Reizüberflutung
• Einfache Responsemessung

10. BurdaDirect
Print/Inbound Leads
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Paketbeilagen von PaketPlus - Das Geschäftsmodell
02 I PaketPLUS01 I Werbepartner 04 I Käufer03 I Versandpartner
• liefert Paketbeilagen
an die
ausgewählten
Versandpartner und
kontrolliert das
Versandnetzwerk
• definiert seine
Zielgruppe, wählt
Versandpartner aus
bestehendem
Netzwerk aus und
liefert
Werbebeilagen bei
PaketPLUS aus
• verknüpft positives
Kauferlebnis mit den
Paketbeilagen und
nutzt die
Vorteilsangebote
• legt die
Paketbeilagen in
seinen Sendungen
bei
1 2 3 4

11. BurdaDirect
Print/Inbound Leads
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Paketbeilagen von PaketPlus - Beilagenpotentiale
Vollbeilage Partnerbeilage Couponheft
• Beilage eines Partners, jede Art
von Beilage ist möglich
• Zwei Werbepartner teilen sich
eine Beilage im Format DIN lang
• Cost-Sharing von Medien- &
Druckkosten durch 2 Partner
• Couponheft an Online-Käufer –
sehr hohe Reichweite zu
günstigen Preisen
• 16-seitiges Couponheft mit
insgesamt 14 Platzierungen
und Logos auf der Vorderseite
• Versand über das PaketPLUS-
Netzwerk an Online-Käufer auf
eBay, Amazon und Online-
Shops

12. BurdaDirect
• Selektion Ihrer Zielgruppen
• durch das Burda
Zielgruppentargeting
• Neukundengewinnung durch:
• Basisgruppen
• zugeschnittene Sonderselektionen nach
Ihren Wünschen
Printmailing
Seite 12
Unsere Zielgruppen

13. BurdaDirect
Direkte Befragung/TLG (Telefonische Lead Generierung)
• Die direkte (Marktforschungs-) Befragung folgt einem
ausgeklügelten dynamischen Gesprächsleitfaden, sodass der
Mitarbeiter in jeder Situation passend reagieren kann.
• Das Telefonat wird in Form eines Voicefiles festgehalten und
dokumentiert.
Frage:
HelloFresh ist Experte für leichter kochen und besser essen und
liefert wöchentlich tolle Rezepte und alle Zutaten direkt nach Hause.
Darf Sie unser Partner HelloFresh unverbindlich über die tollen
Kochpakete einmal telefonisch informieren?
 Antwort „Ja“ = Lead
 Antwort „Nein“ = kein Lead
Integration Marktbefragung
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Frage wird in der Marktbefragung
integriert und per Voicefile aufgezeichnet!

14. BurdaDirect
• Datenspeicherung
• Adressvalidierung
• Opt. Telefonnummernanreicherung
• Adressselektion
• Doubletten-Bereinigung
• Abgleich gegen Werbesperrdateien
(Burda schwarze Liste, Robinson Liste des
DDV, opt. Sperrliste des Kunden)
• Echtzeit-Reporting über Leadgenerierung
• Ausschluss von
Gewinnspieleintragungsservices durch
Technologieeinsatz
• Sie erhalten qualifizierte Leads
• Professionelles Kampagnenmanagement
Auszug unserer Leistungen
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• Kampagnenerfolgsmessung
• Kostenloses Echtzeit-Online-Reporting
• Professionelle Beratung

15. BurdaDirect
Ihr Kontakt zu LEADDirect
Rouven Riexinger
Leitung LEADDirect
Claudia Gissler
Head of Leadmanagement
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BurdaDirect
Tel.: 0781 84 – 63 07
Fax: 0781 84 – 63 85
E-Mail: rouven.riexinger@burda.com
Tel: 0781 84 6264
Fax: 0781 84 6385
E-Mail: claudia.gissler@burda.com