Das Dokument behandelt Strategien zur Mitgliederwerbung für Gewerkschaften, betont die Bedeutung der Kommunikation und zeigt auf, wie Überzeugungskraft und Beziehungsaufbau den Erfolg steigern können. Es gibt spezifische Hinweise zur Gesprächsführung, der Behandlung von Einwänden sowie der Verwendung von Fragen, um Interesse zu wecken und mögliche Bedenken auszuräumen. Zudem wird die Wichtigkeit von argumentativen Ansätzen und der Einbeziehung von Zahlen und Fakten zur Stärkung der Argumentation hervorgehoben.