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Web2.0 Basics für Radreiseveranstalter

Das Dokument thematisiert das Verständnis und die Nutzung des Social Web im Kontext des Tourismus, wobei es auf die Bedeutung von Online-Gesprächen zwischen Nutzern hinweist. Es werden verschiedene Aspekte des Reisens vorgestellt, darunter Informationsbeschaffung und Buchungsentscheidungen, sowie die Notwendigkeit, in der Kommunikation mit potenziellen Kunden authentisch und aufmerksam zu sein. Zudem wird auf die Relevanz des Cluetrain-Manifests verwiesen, das grundlegende Prinzipien zur Interaktion mit der 'Community' aufstellt.

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