Das Dokument beschreibt die Marke und die Zielgruppe eines Elektrofachmarktes für über 59-Jährige, die Wert auf Beratung und Qualität legen. Es hebt die charakteristischen Merkmale des Unternehmens hervor, wie Seriosität, Stil und Freundlichkeit in der Kundenbetreuung. Zudem wird die Konkurrenzsituation zu Wettbewerbern wie Saturn, Media Markt und Medimax analysiert.