Analysieren Unternehmen ihre Businessdaten im geografischen Kontext, können sie mehr und Neues über Kunden, Geschäftspartner oder Wettbewerber lernen. Verschiedene Geschäftsbereiche, vom Vertrieb über das Marketing bis zur Logistik, können von einer Integration der geografischen Information in die Business Intelligence, hin zu einer „Location Intelligence“, profitieren. In diesem Vortrag wird beispielhaft die Lösung der Swisscom AG vorgestellt, deren Business Intelligence Center seit mehreren Jahren konsequent „Location“ als essentielles Element ihrer Businessdaten behandelt. Mit einer kürzlich umgesetzten Erweiterung ihrer IT Infrastruktur wurde die Nutzung der Geoinformationen weiter automatisiert. Browser-basierte Location Intelligence-Analysen können nun von einer breiten Mitarbeiterschaft genutzt werden, z.B. um den Service gegenüber ihren Kunden weiter zu verbessern.