Arbeitsbericht Nr. 118: 'IT-Service Management - Ein neues Paradigma für das ...servicEvolution
Der Arbeitsbericht umfasst die Ergebnisse & Schlussfolgerungen zu dreijährigen Recherchen & Studien zu IT Service Management (ITSM) in Wissenschaft & Praxis. Dazu werden
- die verschiedenen Frameworks im Bereich des ITSM untersucht, analysiert & eingeordnet
- IT-Services als spezielle Dienstleistungen durchleuchtet & analysiert
- ITSM als neues Paradigma für das Informationsmanagement analysiert
- der Stand der Umsetzung von ITSM in der Praxis zusammenfassend bewertet
s. Arbeitsbericht Nr. 118 des Instituts für Wirtschaftsinformatik (IWI) an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
https://www.wi.uni-muenster.de/sites/wi/files/publications/ab118.pdf
Die Analysen & Schlussfolgerungen in diesem Arbeitsbericht lassen erkennen, dass "die IT", treffender geschrieben: die Computer- & Software-Branche
- systemfixiert ist, da sie software-basierende elektronische Systeme bezeichnet als "IT-Systeme", weil "die IT(-Abteilung)" bzw. eine "IT-Organisation diese managt
s. Wikipedia-Artikel 'IT-System'
https://de.wikipedia.org/wiki/IT-System
- service-kontrovers ist, da sie IT-Systembenutzer marginalisiert als "Endbenutzer/Endanwender", während sie schon seit langem
-- versierte Digitalisierer sind
s. Poster der digitalen Evolution
http://www.computerposter.ch/assets/poster2019down.pdf
-- versierte ICTility Service-Konsumenten sind.
s. Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
- service-ignorant ist, da sie
-- das allgemeingültige & vollständige Service/Dienst-Erbringungsmodell (= Servuktionsmodell) nicht kennt & nicht berücksichtigt
s. Konzeptpapier 'Servuktionsmodell - Servuktionsumgebung & Hauptrollen'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servuktionsmodell-servuktionsumgebung-und-hauptrollen-v060200pdf
-- die 4 Kategorien von Service-Objekttypen nicht kennt & nicht berücksichtigt
s. Konzeptpapier 'Service-Kategorien - Service-Objekttypen & Nutzeffekttypen'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekategorien-serviceobjekttypen-nutzeffekttypen-v060200pdf
-- die generische Methode für die präzise & prägnante Identifizierung von Service/Dienst-Typen nicht kennt & nicht anwendet
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
-- die allgemeingültige & vollständige, eindeutige & konsistente Definition des Begriffs 'Service (= Dienst)' nicht kennt & nicht anwendet.
s. Konzeptpapier 'Service-Definition - Herleitung & Anwendung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicedefinition-herleitung-und-anwendung-v060200pdf
s. Diskussionspapier '"Die IT"- systemfixiert & service-ignorant'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/diskussionspapier-die-it-systemfixiert-serviceignorant-v040000
Arbeitsbericht Nr. 118: 'IT-Service Management - Ein neues Paradigma für das ...servicEvolution
Der Arbeitsbericht umfasst die Ergebnisse & Schlussfolgerungen zu dreijährigen Recherchen & Studien zu IT Service Management (ITSM) in Wissenschaft & Praxis. Dazu werden
- die verschiedenen Frameworks im Bereich des ITSM untersucht, analysiert & eingeordnet
- IT-Services als spezielle Dienstleistungen durchleuchtet & analysiert
- ITSM als neues Paradigma für das Informationsmanagement analysiert
- der Stand der Umsetzung von ITSM in der Praxis zusammenfassend bewertet
s. Arbeitsbericht Nr. 118 des Instituts für Wirtschaftsinformatik (IWI) an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
https://www.wi.uni-muenster.de/sites/wi/files/publications/ab118.pdf
Die Analysen & Schlussfolgerungen in diesem Arbeitsbericht lassen erkennen, dass "die IT", treffender geschrieben: die Computer- & Software-Branche
- systemfixiert ist, da sie software-basierende elektronische Systeme bezeichnet als "IT-Systeme", weil "die IT(-Abteilung)" bzw. eine "IT-Organisation diese managt
s. Wikipedia-Artikel 'IT-System'
https://de.wikipedia.org/wiki/IT-System
- service-kontrovers ist, da sie IT-Systembenutzer marginalisiert als "Endbenutzer/Endanwender", während sie schon seit langem
-- versierte Digitalisierer sind
s. Poster der digitalen Evolution
http://www.computerposter.ch/assets/poster2019down.pdf
-- versierte ICTility Service-Konsumenten sind.
s. Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
- service-ignorant ist, da sie
-- das allgemeingültige & vollständige Service/Dienst-Erbringungsmodell (= Servuktionsmodell) nicht kennt & nicht berücksichtigt
s. Konzeptpapier 'Servuktionsmodell - Servuktionsumgebung & Hauptrollen'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servuktionsmodell-servuktionsumgebung-und-hauptrollen-v060200pdf
-- die 4 Kategorien von Service-Objekttypen nicht kennt & nicht berücksichtigt
s. Konzeptpapier 'Service-Kategorien - Service-Objekttypen & Nutzeffekttypen'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekategorien-serviceobjekttypen-nutzeffekttypen-v060200pdf
-- die generische Methode für die präzise & prägnante Identifizierung von Service/Dienst-Typen nicht kennt & nicht anwendet
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
-- die allgemeingültige & vollständige, eindeutige & konsistente Definition des Begriffs 'Service (= Dienst)' nicht kennt & nicht anwendet.
s. Konzeptpapier 'Service-Definition - Herleitung & Anwendung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicedefinition-herleitung-und-anwendung-v060200pdf
s. Diskussionspapier '"Die IT"- systemfixiert & service-ignorant'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/diskussionspapier-die-it-systemfixiert-serviceignorant-v040000
Serviciologie - Service-Terminologie und Service-Taxonomie V02.00.00servicEvolution
Die Präsentationsunterlagen
- Obertitel 'Serviciologie'
- Untertitel 'Service-Terminologie und Service-Taxonomie
enthalten den initialen Entwurf und Vorschlag für die Entwicklung und Etablierung der Serviciologie, der Wissenschaft & Lehre von der Logik der Services & von der Logik der Service-Erbringung (= Servuktion).
Agenda:
- Service – Wort, Herleitung & Übersetzung
- Serviciologie – Wort, Bedeutung & Wissenschaft
- Servicialisierung – Begriff, Herleitung & Abgrenzung
- Service-Begriff – Abgrenzung, Essenz & Definition
- Service-Charakteristika – Akzidenz, Erklärung & Abgrenzung
- Service-Konsument – Auslöser, Adressat & Erfolgsfaktor
- Service-Identifikatoren – Service-Konsument, Service-Objekt & Nutzeffekt
- Service-Typen – Identifizierung, Taxonomie & Kategorisierung
- Service-Qualität– Service-Typ, Service-Attribute & Erklärung
- Service-Erbringung – Umgebung, Rollen & Ablauf
- Servicialisierung – Methoden, Objekte & Ergebnisse
- ServicEducation – Ausbildungsreihe, Seminare & ServicExpeditionen
- Anhang – Quellen, Links & Referenzen
Die allgemeingültige & vollständige, eindeutige & konsistente Definition für den elementaren Grundbegriff 'Service (= Dienst)', die die unausweichlichen Service/Dienst-Charakteristika konsistent berücksichtigt, wird nachvollziehbar hergeleitet & plausibel erklärt in dem Konzeptpapier 'Service-Definition - Herleitung & Anwendung'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicedefinition-herleitung-und-anwendung-v060200pdf
Die absolut erfolgskritische Hauptrolle des Service-Konsumenten wird beleuchtet & eingeordnet, erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Die Rolle des Service-Konsumenten ist der erste der generischen 3 Service-Identifikatoren, an Hand derer ein erbrachter bzw. erforderlicher Service-Typ präzise & prägnant identifiziert wird.
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Die Service-Erbringungsqualität für einen präzise identifizierten Service-Typ wird eindeutig & vollständig spezifiziert auf Basis von abgestimmten & akzeptierten Werten für die 12 Standard-Service-Attribute (= 12 Standard-Service-Qualifikatoren).
s. Konzeptpapier 'Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
Service-Konsumenten lösen durch explizite Service-Abrufe für erforderliche Service-Typen jeweils einzelne & einmalige Service-Transaktionen aus.
s. Konzeptpapier 'Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
2010-09-23 Journalismus als zentrale gesellschaftliche Instanz des Public St...Vinzenz Wyss
Ausgehend von unserem individuellen journalistischen Rollenselbstbild fragen wir nach der gesellschaftlichen Funktion des Journalismus. Wir identifizieren die Eigenlogik des Journalismus als „narrative Mehrsystemrelevanz“ und leiten daraus Vorstellungen bezüglich journalistischer Qualität ab. Praktische Beispiele sollen zeigen, ob journalistische Qualität in einem einzelnen redaktionellen Beitrag evident wird.
Wir setzen uns dann mit den spezifischen Strategien auseinander, auf welche der Journalismus in vielen verschiedenen Spielarten zurückgreift, um Wirklichkeit narrativ in Szene zu setzen. Dabei begegnen wir typischen Erzählerrollen (Journalismuskonzepte) und angewandten Schemata (Nachrichtenfaktoren). Wir fragen danach, mit welchen Verfahren es in Redaktionen gelingen kann, diesen Prozess der journalistischen Qualitätsproduktion zu entwickeln und zu sichern (Qualitätssicherung).
Vortrag 'Servicialisierung - Vom Servicetrilemma zum Servicetriathlon' 2011-0...servicEvolution
In diesem Vortrag, der am 08.03.2011 beim itSMF-Regionalforum Rhein/Sieg in Köln gehalten wurde, ist folgendes dargestellt:
- die Begriffe Servicialisierung, Service & Service-Trilemma werden erklärt
- die 8 Phasen der Servicialisierung werden im Überblick dargestellt
- das Service Delivery Maturity Model (SDMM) wird vorgestellt, das angewendet werden kann, um den Reifegrad der Service-Erbringung systematisch weiterzuentwickeln
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Um sich für zur Erbringung beauftragte Service-Typen im tagtäglichen Service-Triathlon zu bewähren, muss ein rechenschaftspflichtiger Service Provider für jeden Service-Typ das Service-Trilemma meistern.
s. Konzeptpapiere
- Service-Triathlon - Auslöser & Adressaten
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetriathlon-auslser-adressaten-v060100pdf
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Service-Konsumenten sind beim tagtäglichen Service-Triathlon für einen erforderlichen Service-Typ die Auslöser & Adressaten der jeweils einzelnen & einmaligen Service-Transaktionen sowie beim Service-Trilemma diejenigen, die die Service-Erbringungsqualität für erforderliche Service-Typen bestimmen.
s. Konzeptpapiere
-- Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
-- Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
-- Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Aus der Sicht & Wahrnehmung von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten identifiziert ein rechenschaftsfähiger Service Provider jeden erbrachten bzw. erforderlichen Service-Typ in einfacher & eingängiger Weise an Hand seiner 3 wesensbestimmenden Merkmale (= 3 Service-Identifikatoren):
1. Service-Konsument
2. Service-Objekt
3. Service-spezifischer Nutzeffekt
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider stellt adressierte bzw. autorisierte Service-Konsumenten in den Fokus all seiner Betrachtungen & Bestrebungen. Seine Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung bestätigt er mit seinem Servuktionsversprechen im ersten der 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells.
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
This short document appears to be about an internet music file titled "Onedin Line Theme" by Adriana. No other contextual or summarizable information is provided in the given document.
Beim Treffen der Arbeitsgemeinschaft 'Wirtschaftlicher Kundendienst' des RKW Hessen
http://www.rkw-hessen.de/agwirtschaftlicherkundendienst.html
- am 05.03.2013
- in Kelsterbach, Hotel Mercure Frankfurt Airport
wurde auf Einladung der Organisatoren dieser AG der o.a. Vortrag gehalten mit der folgenden Agenda
- Servicialisierung – Begriffsprägung, Herleitung & Abgrenzung
- Service-Trilemma – Service-Qualität, Service-Preis & Service-Kosten
- Service-Definierung – Bestimmungselement, Charakteristika & Identifikatoren
- Service-Identifizierung – Service-Konsument, Service-Objekt & Nutzeffekt
- Service-Spezifizierung – Service-Typ, Erfordernisse & Service-Qualität
- Service-Konzipierung – Service-Spezifikation, Service Map & Service-Drehbuch
- Service-Orchestrierung – Service-Konzept, Service Supplier & Service Supply Chain
- Service-Erbringung – Erbringungsbereitschaft, Erbringungskapazität & Erbringung
Die universell anwendbare Methode für die durchgängige & konsistente Konzipierung der verlässlichen & spezifikationsgemäßen Service-Erbringung für präzise identifizierte & eindeutig spezifizierte Service-Typen wird erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Konzipierung - Service-Beitragstypen & Service-Drehbuch'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonzept-servicebeitragstypen-servicedrehbuch-v060200pdf
Die universell anwendbare Methode für die rationelle & stringente Orchestrierung von qualifiziert beauftragten Service Contribution Feedern wird erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Orchestrierung - Service-Beitragstypen & Service-Beitragszubringer'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceorchestrierung-servicebeitragstypen-servicebeitragszubringer-v060200pdf
Die Methoden für die durchgängige Konzipierung der spezifikationsgemäßen Service-Erbringung und für die rationelle Orchestrierung von internen & externen Service Contribution Feedern gehören zum Leitkonzept der Servicialisierung für standardisierte & rationalisierte, automatisierte & optimierte Service/Dienst-Erbringung (= Servuktion).
s. Strukturmatrix 01 'Servicialisierung & Methoden'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/strukturmatrix-01-servicialisierung-methoden-v060100pdf
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Das Leitkonzept der Servicialisierung ist der Kern & das zweite der 3 Hauptelemente des generischen Geschäftsmodells für rechenschaftsfähige Service Provider/Dienstleister.
s. Konzeptpapiere
- Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v050300
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
February 6th marks the start of the Year of the Pig according to the Chinese zodiac calendar. The pig is associated with traits like kindness and thoughtfulness. People around the world celebrated the new year with fireworks, family gatherings, and temple visits. The document shares photos from celebrations in countries like China, Thailand, and Japan where people welcomed the arrival of the Earth Pig with traditional customs.
This document lists various unique geological formations from around the world, including the Wave in Arizona, the Tessellated Pavement in Tasmania, and the White Desert in Egypt. It also mentions unusual rock formations in places like Japan, Northern Ireland, Bolivia, China, Antarctica, Canada, Nevada, California, Western Australia, Alaska, Turkey, Dominica, Spain, and Brazil.
Poner altavoces y usar fotos de Afganistán hechas por nuestras tropas durante las misiones realizadas durante los últimos años. Las fotos incluyen transporte público, helicópteros de rescate, calles principales de Kabul, una carnicería en Kabul, los resultados de la guerra en un palacio en Kabul y la ciudad de Herat.
This document lists various tourist attractions across Australia including natural landmarks, cities, and wildlife. It includes locations in Western Australia, South Australia, Victoria, Tasmania, New South Wales, Queensland, and the Northern Territory. Some of the highlights mentioned are the Pinnacles in Western Australia, McLaren Vale wineries in South Australia, the Twelve Apostles in Victoria, Sydney Harbour Bridge, the Great Barrier Reef in Queensland, Uluru in the Northern Territory, and Kakadu National Park.
This document does not contain any substantive information to summarize. It consists only of blank lines and does not convey any facts, details, events, or other content that could be condensed into a multi-sentence summary.
This short story is about a symphony performed entirely in white. It begins by describing the all-white orchestra, dressed head to toe in white, playing their instruments which are also painted white. The story consists of only two words and ends abruptly, leaving the reader without any context or resolution.
Este documento describe una espectacular vista del eclipse solar desde la Patagonia Argentina, donde la luna se interpuso entre el sol y la tierra al atardecer, creando una maravillosa fotografía con las luces de El Calafate adornando la parte inferior mientras el cielo fuera de la sombra del eclipse permanecía brillante.
O documento lista locais em diversos países e continentes, incluindo lugares como Yellowstone nos EUA, a laguna de Veneza, as ilhas Palau nas Caraíbas, o deserto do Saara no Marrocos e o Parque Kakadu na Austrália.
Tibet is a beautiful region with stunning natural scenery. The website trekearth.com/gallery contains photos that showcase Tibet's majestic mountains, monasteries, and landscapes. Visitors can view picturesque images that capture the essence of Tibet.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
C.S. Lewis argues that if a person finds desires within themselves that cannot be met by any earthly experience, it is likely because they are made for another world beyond the current one. The passage also states that while one cannot choose the time they are born into, they can choose how to act within that time. It advocates that there is only one human race, one religion of love, and one universal language of the heart that connects all people.
The Ajanta Caves in India contain 32 caves carved into basalt rock cliffs over 1,500 years ago. Using only hammers and chisels, skilled craftsmen meticulously cut columns, rooms, and ceilings inside the rock. They decorated the walls and ceilings with colorful paintings depicting realism, depth, and perspective that were ahead of their time in Europe. Some caves served as monasteries or temples for Buddhist monks, with carved beds and areas for worship similar to later Christian cathedrals. Though created with only simple tools, the cave paintings and architecture have survived for centuries as examples of ancient Indian artistic skill.
Serviciologie - Service-Terminologie und Service-Taxonomie V02.00.00servicEvolution
Die Präsentationsunterlagen
- Obertitel 'Serviciologie'
- Untertitel 'Service-Terminologie und Service-Taxonomie
enthalten den initialen Entwurf und Vorschlag für die Entwicklung und Etablierung der Serviciologie, der Wissenschaft & Lehre von der Logik der Services & von der Logik der Service-Erbringung (= Servuktion).
Agenda:
- Service – Wort, Herleitung & Übersetzung
- Serviciologie – Wort, Bedeutung & Wissenschaft
- Servicialisierung – Begriff, Herleitung & Abgrenzung
- Service-Begriff – Abgrenzung, Essenz & Definition
- Service-Charakteristika – Akzidenz, Erklärung & Abgrenzung
- Service-Konsument – Auslöser, Adressat & Erfolgsfaktor
- Service-Identifikatoren – Service-Konsument, Service-Objekt & Nutzeffekt
- Service-Typen – Identifizierung, Taxonomie & Kategorisierung
- Service-Qualität– Service-Typ, Service-Attribute & Erklärung
- Service-Erbringung – Umgebung, Rollen & Ablauf
- Servicialisierung – Methoden, Objekte & Ergebnisse
- ServicEducation – Ausbildungsreihe, Seminare & ServicExpeditionen
- Anhang – Quellen, Links & Referenzen
Die allgemeingültige & vollständige, eindeutige & konsistente Definition für den elementaren Grundbegriff 'Service (= Dienst)', die die unausweichlichen Service/Dienst-Charakteristika konsistent berücksichtigt, wird nachvollziehbar hergeleitet & plausibel erklärt in dem Konzeptpapier 'Service-Definition - Herleitung & Anwendung'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicedefinition-herleitung-und-anwendung-v060200pdf
Die absolut erfolgskritische Hauptrolle des Service-Konsumenten wird beleuchtet & eingeordnet, erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Die Rolle des Service-Konsumenten ist der erste der generischen 3 Service-Identifikatoren, an Hand derer ein erbrachter bzw. erforderlicher Service-Typ präzise & prägnant identifiziert wird.
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Die Service-Erbringungsqualität für einen präzise identifizierten Service-Typ wird eindeutig & vollständig spezifiziert auf Basis von abgestimmten & akzeptierten Werten für die 12 Standard-Service-Attribute (= 12 Standard-Service-Qualifikatoren).
s. Konzeptpapier 'Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
Service-Konsumenten lösen durch explizite Service-Abrufe für erforderliche Service-Typen jeweils einzelne & einmalige Service-Transaktionen aus.
s. Konzeptpapier 'Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
2010-09-23 Journalismus als zentrale gesellschaftliche Instanz des Public St...Vinzenz Wyss
Ausgehend von unserem individuellen journalistischen Rollenselbstbild fragen wir nach der gesellschaftlichen Funktion des Journalismus. Wir identifizieren die Eigenlogik des Journalismus als „narrative Mehrsystemrelevanz“ und leiten daraus Vorstellungen bezüglich journalistischer Qualität ab. Praktische Beispiele sollen zeigen, ob journalistische Qualität in einem einzelnen redaktionellen Beitrag evident wird.
Wir setzen uns dann mit den spezifischen Strategien auseinander, auf welche der Journalismus in vielen verschiedenen Spielarten zurückgreift, um Wirklichkeit narrativ in Szene zu setzen. Dabei begegnen wir typischen Erzählerrollen (Journalismuskonzepte) und angewandten Schemata (Nachrichtenfaktoren). Wir fragen danach, mit welchen Verfahren es in Redaktionen gelingen kann, diesen Prozess der journalistischen Qualitätsproduktion zu entwickeln und zu sichern (Qualitätssicherung).
Vortrag 'Servicialisierung - Vom Servicetrilemma zum Servicetriathlon' 2011-0...servicEvolution
In diesem Vortrag, der am 08.03.2011 beim itSMF-Regionalforum Rhein/Sieg in Köln gehalten wurde, ist folgendes dargestellt:
- die Begriffe Servicialisierung, Service & Service-Trilemma werden erklärt
- die 8 Phasen der Servicialisierung werden im Überblick dargestellt
- das Service Delivery Maturity Model (SDMM) wird vorgestellt, das angewendet werden kann, um den Reifegrad der Service-Erbringung systematisch weiterzuentwickeln
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Um sich für zur Erbringung beauftragte Service-Typen im tagtäglichen Service-Triathlon zu bewähren, muss ein rechenschaftspflichtiger Service Provider für jeden Service-Typ das Service-Trilemma meistern.
s. Konzeptpapiere
- Service-Triathlon - Auslöser & Adressaten
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetriathlon-auslser-adressaten-v060100pdf
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Service-Konsumenten sind beim tagtäglichen Service-Triathlon für einen erforderlichen Service-Typ die Auslöser & Adressaten der jeweils einzelnen & einmaligen Service-Transaktionen sowie beim Service-Trilemma diejenigen, die die Service-Erbringungsqualität für erforderliche Service-Typen bestimmen.
s. Konzeptpapiere
-- Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
-- Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
-- Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Aus der Sicht & Wahrnehmung von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten identifiziert ein rechenschaftsfähiger Service Provider jeden erbrachten bzw. erforderlichen Service-Typ in einfacher & eingängiger Weise an Hand seiner 3 wesensbestimmenden Merkmale (= 3 Service-Identifikatoren):
1. Service-Konsument
2. Service-Objekt
3. Service-spezifischer Nutzeffekt
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider stellt adressierte bzw. autorisierte Service-Konsumenten in den Fokus all seiner Betrachtungen & Bestrebungen. Seine Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung bestätigt er mit seinem Servuktionsversprechen im ersten der 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells.
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
This short document appears to be about an internet music file titled "Onedin Line Theme" by Adriana. No other contextual or summarizable information is provided in the given document.
Beim Treffen der Arbeitsgemeinschaft 'Wirtschaftlicher Kundendienst' des RKW Hessen
http://www.rkw-hessen.de/agwirtschaftlicherkundendienst.html
- am 05.03.2013
- in Kelsterbach, Hotel Mercure Frankfurt Airport
wurde auf Einladung der Organisatoren dieser AG der o.a. Vortrag gehalten mit der folgenden Agenda
- Servicialisierung – Begriffsprägung, Herleitung & Abgrenzung
- Service-Trilemma – Service-Qualität, Service-Preis & Service-Kosten
- Service-Definierung – Bestimmungselement, Charakteristika & Identifikatoren
- Service-Identifizierung – Service-Konsument, Service-Objekt & Nutzeffekt
- Service-Spezifizierung – Service-Typ, Erfordernisse & Service-Qualität
- Service-Konzipierung – Service-Spezifikation, Service Map & Service-Drehbuch
- Service-Orchestrierung – Service-Konzept, Service Supplier & Service Supply Chain
- Service-Erbringung – Erbringungsbereitschaft, Erbringungskapazität & Erbringung
Die universell anwendbare Methode für die durchgängige & konsistente Konzipierung der verlässlichen & spezifikationsgemäßen Service-Erbringung für präzise identifizierte & eindeutig spezifizierte Service-Typen wird erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Konzipierung - Service-Beitragstypen & Service-Drehbuch'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonzept-servicebeitragstypen-servicedrehbuch-v060200pdf
Die universell anwendbare Methode für die rationelle & stringente Orchestrierung von qualifiziert beauftragten Service Contribution Feedern wird erläutert & illustriert in dem Konzeptpapier 'Service-Orchestrierung - Service-Beitragstypen & Service-Beitragszubringer'.
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceorchestrierung-servicebeitragstypen-servicebeitragszubringer-v060200pdf
Die Methoden für die durchgängige Konzipierung der spezifikationsgemäßen Service-Erbringung und für die rationelle Orchestrierung von internen & externen Service Contribution Feedern gehören zum Leitkonzept der Servicialisierung für standardisierte & rationalisierte, automatisierte & optimierte Service/Dienst-Erbringung (= Servuktion).
s. Strukturmatrix 01 'Servicialisierung & Methoden'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/strukturmatrix-01-servicialisierung-methoden-v060100pdf
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Das Leitkonzept der Servicialisierung ist der Kern & das zweite der 3 Hauptelemente des generischen Geschäftsmodells für rechenschaftsfähige Service Provider/Dienstleister.
s. Konzeptpapiere
- Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v050300
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
February 6th marks the start of the Year of the Pig according to the Chinese zodiac calendar. The pig is associated with traits like kindness and thoughtfulness. People around the world celebrated the new year with fireworks, family gatherings, and temple visits. The document shares photos from celebrations in countries like China, Thailand, and Japan where people welcomed the arrival of the Earth Pig with traditional customs.
This document lists various unique geological formations from around the world, including the Wave in Arizona, the Tessellated Pavement in Tasmania, and the White Desert in Egypt. It also mentions unusual rock formations in places like Japan, Northern Ireland, Bolivia, China, Antarctica, Canada, Nevada, California, Western Australia, Alaska, Turkey, Dominica, Spain, and Brazil.
Poner altavoces y usar fotos de Afganistán hechas por nuestras tropas durante las misiones realizadas durante los últimos años. Las fotos incluyen transporte público, helicópteros de rescate, calles principales de Kabul, una carnicería en Kabul, los resultados de la guerra en un palacio en Kabul y la ciudad de Herat.
This document lists various tourist attractions across Australia including natural landmarks, cities, and wildlife. It includes locations in Western Australia, South Australia, Victoria, Tasmania, New South Wales, Queensland, and the Northern Territory. Some of the highlights mentioned are the Pinnacles in Western Australia, McLaren Vale wineries in South Australia, the Twelve Apostles in Victoria, Sydney Harbour Bridge, the Great Barrier Reef in Queensland, Uluru in the Northern Territory, and Kakadu National Park.
This document does not contain any substantive information to summarize. It consists only of blank lines and does not convey any facts, details, events, or other content that could be condensed into a multi-sentence summary.
This short story is about a symphony performed entirely in white. It begins by describing the all-white orchestra, dressed head to toe in white, playing their instruments which are also painted white. The story consists of only two words and ends abruptly, leaving the reader without any context or resolution.
Este documento describe una espectacular vista del eclipse solar desde la Patagonia Argentina, donde la luna se interpuso entre el sol y la tierra al atardecer, creando una maravillosa fotografía con las luces de El Calafate adornando la parte inferior mientras el cielo fuera de la sombra del eclipse permanecía brillante.
O documento lista locais em diversos países e continentes, incluindo lugares como Yellowstone nos EUA, a laguna de Veneza, as ilhas Palau nas Caraíbas, o deserto do Saara no Marrocos e o Parque Kakadu na Austrália.
Tibet is a beautiful region with stunning natural scenery. The website trekearth.com/gallery contains photos that showcase Tibet's majestic mountains, monasteries, and landscapes. Visitors can view picturesque images that capture the essence of Tibet.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
C.S. Lewis argues that if a person finds desires within themselves that cannot be met by any earthly experience, it is likely because they are made for another world beyond the current one. The passage also states that while one cannot choose the time they are born into, they can choose how to act within that time. It advocates that there is only one human race, one religion of love, and one universal language of the heart that connects all people.
The Ajanta Caves in India contain 32 caves carved into basalt rock cliffs over 1,500 years ago. Using only hammers and chisels, skilled craftsmen meticulously cut columns, rooms, and ceilings inside the rock. They decorated the walls and ceilings with colorful paintings depicting realism, depth, and perspective that were ahead of their time in Europe. Some caves served as monasteries or temples for Buddhist monks, with carved beds and areas for worship similar to later Christian cathedrals. Though created with only simple tools, the cave paintings and architecture have survived for centuries as examples of ancient Indian artistic skill.
This document contains images and descriptions of doors from locations around the world. It includes doors from various countries in Europe like Prague, Portugal, Poland, Romania, Sweden, Denmark, Germany, Belgium, Netherlands, England, Ireland, France, Italy, Spain, Russia, and others. It also has doors from Asia like China, India, Nepal, Thailand, Malaysia, Israel, Egypt, and others. Doors from Africa, North and South America, and other parts of the world are mentioned as well. The document provides a global survey of architecturally and culturally significant doors.