Kurzer Impuls für den Knowledge Jam auf der I-Know 2011 zur Frage: Wie kann implizites Expertenwissen expliziert und damit verfügbar gemacht werden (z.B. in einem Firmenwiki)

1. Willkommen zum
Knowledge Jam
Barbara Kump
Kristin Knipfer
Johannes Moskaliuk
Katrin Wodzicki
Daniel Wessel

2. Sie haben gewählt | 4 Diskussionsthemen
Wissen ist Macht Wir-Gefühl
Stille Post Wissenskultur

3. Beispiel aus der Praxis
Herr Maier ist seit 20 Mitarbeiter unseres
Unternehmens und Experte für das Thema „Logistics
Engineering“. Es soll sein Wissen weitergeben an die
Mitarbeiter eines neuen Logistik-Zentrums für Ost-
Europa, damit diese von seinen Erfahrungen
profitieren können. Deshalb sollen in einem
gemeinsamen Wiki Probleme, Erfahrungen und
Lösungen gesammelt und ausgetauscht werden.
Stille Post

4. Ihre Herausforderung
Ihre Top 2 Herausforderung (M=4.89)
?
Wie kann implizites Experten-
wissen expliziert und damit
verfügbar gemacht werden (z.B.
in einem Firmenwiki)
Stille Post
Wissen Information

5. Stilles Wissen
1966
Stille Post
Wissen

6. Theorie | Community of Practice
Ähnliche Aufgaben
Geteilte Interessen
und Ziele
Gemeinsame Identität
Stille Post

7. Theorie | Wissensspirale
Sozialisierung Externalisierung
Internalisierung Kombination
Stille Post

8. Wenn wir das Ernst nehmen ...
!
Der Austausch von impliziten
Expertenwissen kann nur im
direkten Austausch passieren.
Ist das das Ende des netzbasierten
Wissensmanagements?
Stille Post
Wissen