6. ^ Verschiebung der Verantwortung für die Entscheidung
^ ich vs. das Universum
^ Übersteigerte Erwartungshaltung
^ Opportunitätskosten
^ Bereuung einer Entscheidung, auch wenn es eine
objektiv gute war.
12. Das Modell
• Modepräferenzen der Kunden werden erfasst.
• Style-Experten stellen 2-3 komplette Outfits
zusammen und verschicken sie.
• Kunden behalten, was gefällt.
• Mit der Zeit: Kundenprofile werden geschärft,
Kundenbindung gestärkt.
13. Beispiel: ahalive
• Produkte nach Themen
gruppiert.
• Es wird nur eine
überschaubare Anzahl von
Artikeln verkauft.
14. Beispiel: Emmas Enkel
• „Themen-Einkäufe“: Messe
(Obstkorb, belegtes Brot);
Mädelsabend (Eiscreme,
Wein)
• Rezepte: Anhand von
Rezepten wird der Warenkorb
gefüllt.