closing note at Swiss Intranet Summit 09. http://www.mprove.de/script/09/swissintranet/

1. Social Enterprise Tools
Beispiel Sun
Matthias Müller-Prove
User Experience Architect
Sun Microsystems
Swiss Intranet Summit 19.11.2009, Zürich
1
1

2. 2

3. Sun VDI
• Desktop Virtualisierung
• VirtualBox, VMware, MS
> Windows
> Ubuntu
> OpenSolaris
• Sun Ray ultra-thin client
3

4. z.B. Windows Desktop on Sun Ray
4

6. Produkt-Team
Verteiltes Produkt-Team
> Hamburg, Dublin, Paris, Sidney Stuttgart,
,
Menlo Park, Bangalore
Kommunikation «1.0»
> Meeting, Telefon, E-Mail, Mailinglisten,
IRC, Web
6

7. Kommunikation «2.0»
• SunSpace und 3 weitere Wikis
• Blogs
• Microblogs
• surl
• …
7

8. ISO 9241-210: User Experience
Usability
Extent to which a product can be used by
specif ed users to achieve specif c goals
i i
with effectiveness, eff ciency and
i
satisfaction in a specif ed context of use
i
User Experience
A person’s perceptions and responses that
result from the use or anticipated use of a
product, system or service
8

9. Effektivität Eff zienz
i Zufriedenheit
9 http://www.deepamehta.de/docs/talk.html, http://www.23hq.com/swordfsh23/photo/4254953

10. Sweet Microblogging
Open Source status.net (laconi.ca)
Tagging – #tag
Gruppen – !gruppe
URL-Shortening Service surl.central
Anbindung an Twitter
Redesign und Relaunch
> ein Beispiel für ein virtuelles Team!
10

11. 11

12. 12

13. Internes Blogging – blogs.sfbay
Roller – Java-based Blog Tool
• ~ 50 aktive Blogs in diesem Jahr
> ~ 2’500 aktive öffentliche Blogs (~8%)
• Interims-Administrator MMP
13

14. 14

15. 15

16. 16

17. SunSpace
basiert auf Conf uence
l
• Kontakte
• Dokumente
• Communities (400 Gruppen)
> Wiki
> Foren
> Feeds
• Community Equity
17

18. SunSpace
16’000 Nutzer
> ~ 50% aller Mitarbeiter
Mehr als 400 Gruppen
Community Equity
18

19. 19

20. 20

22. Ein persönliches dynamisches Medium
http://www.fickr.com/photos/ezu/5604927/
22

23. 23
Ein «Molekül des sozialen Netzes»

24. 24
Ein «soziales» dynamisches Medium

25. 25ttp://fickr.com/photos/schlegl/363536219/
h

26. 26ttp://www.theconversationprism.com
h

27. 27ttp://www.theconversationprism.com
h

28. Problem Interoperabilität
Es gibt nicht das eine Web 2.0 im Intranet.
Es gibt viele Social Software Anwendungen,
die alle auf einen eigenen Typ von Social
Objects ausgerichtet sind.
> Kontakte, Dokumente, Blogs, Chats,
Videos, …
Probleme
> «Medienbrüche»
> Firmenweite Suche und Tagging ?!
> Single Sign On
> Usability
28

29. 29

30. symmetrical << >> one way
Years book
web 1.0
wiki
mailinglist
Months archive
forum
newsgroup
blog
Weeks letter magazine
mailinglist
e-mail
Days news-
paper
micro
blogging
Hours
meeting
feeds
irc
Now phone TV

31. symmetrical << >> one way
Years book
mailinglist
wiki
archive
Months web 1.0
forum
blog
Weeks letter newsgroup magazine
mailinglist
Days news-
e-mail paper
feeds
micro
Hours blogging
meeting
irc
Now phone TV

32. «Markets are Conversations.»

33. Zitate der Swiss Intranet Summit 09
Tue Gutes und Rede darüber.
> Stephan Fischer
Leading by Example.
> J ürgen Kübler
Respekt!
> Maxim Gross
33

34. …
The Fire of Progress
is lit by inspiration,
is fuelled by information,
and sustained by hope and hard work.
> Martin White
Wissen ist die einzige Resource,
die sich durch Teilen vermehrt.
34

35. Merci
Matthias Müller-Prove
blogs.sun.com/mprove
mprove@sun.com
www.mprove.de/script/09/swissintranet/
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http://www.fickr.com/photos/50737459@N00/120934055 45