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Verhaltensänderung im Rahmen von DSM 
Gerhard Lang 
Grazer Energieagentur 
Graz, 12.2.2014
02.07.2014, Folie 2 
Film Brazil – Central Services 
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Film Brazil - Schadenssuche 
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02.07.2014, Folie 6 
Umweltbelastung 
Bildquellen: www.wissenswerkstatt.de, www.leitphysik.de, www.focus.de 
Univ.Prof.Dr. Helga Kromp-Kolb 
Umweltbelastung = konstant = Bevölkerung x Lebensstil x Technologie
02.07.2014, Folie 7 
IEA DSM Task 24 
Closing the Loop - Behaviour Change in DSM: From Theory to Practice 
Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
02.07.2014, Folie 8 
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Interventionen zur Reduktion des Energieeinsatzes von Energiekonsumenten zu Hause, bei der Arbeit oder unterwegs… 
bei gleicher Servicequalität (Effizienz) … 
z.B. durch Vermeidung von Spitzenbedarf (Lastmanagement) 
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Alle menschlichen Aktivitäten, die den Einsatz von Energie beeinflussen, mit der wir einen gewünschten Nutzen (Wärme, Licht, Kraft) erzielen. 
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Alle Änderungen des Energieverhaltens, das direkt oder indirekt durch ein Vielfalt an Interventionen beeinflusst wurde, mit dem Ziel, spezifische Verhaltensänderungen zu erreichen. 
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Gesetzgebung 
Reglungen 
Anreize 
Förderungen 
Aktionen 
Informationskampagnen 
Feedback 
… 
Verhaltensänderung 
bis -30 %
02.07.2014, Folie 14 
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Individuelle Beratung 
Broschüre 
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Sozialer Ansatz 
Soziale Normen Soziales Lernen Verhaltensmuster lösen/festigen 
Gamification 
Wettbewerb 
Feedback (intern/extern) 
Persönliche Unterstützung 
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Einsparung Energie / CO2 
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Bildquelle: IEA DSM Task 24
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Clockwise 
Sozialer Ansatz 
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Einsparung Energie / CO2 
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Sozialer Ansatz 
Soziale Normen 
400 Haushalte in Bristol, Incentive 80 £ 
Stromverbrauchserfassung (stündlich) 
Feedback über E-Mail, SMS 
1/3 Feedback vom eigenen Haushalt und von Nachbarn 
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Einsparung Energie / CO2 
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Feedback im CHARM Project (UK) 
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Nationales Netzwerk aufbauen / etablieren 
Überblick über Modelle und Theorien zur Verhaltensänderung 
Auswahl und Analyse von Fallstudien 
Erstellung eines Monitoring- und Evaluierungsmodells 
Entwicklung von neuen DSM-Policies 
Herbst 2014: Workshop mit internationalen ExpertInnen 
Geplante Aktivitäten 
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consultancy 
research, studies 
awareness rising & market development 
Grazer Energieagentur 
Increasing energy efficiency and renewable energy for clean air, climate protection and economic promotion! 
Get in touch: Gerhard Lang Kaiserfeldgasse 13, 8010 Graz, Austria lang@grazer-ea.at, www.grazer-ea.at Phone: +43 316 811848-21 
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Verhaltensänderung im Rahmen von DSM

  • 1. Verhaltensänderung im Rahmen von DSM Gerhard Lang Grazer Energieagentur Graz, 12.2.2014
  • 2. 02.07.2014, Folie 2 Film Brazil – Central Services Bildquelle: DV D - 20th Century Fox Home Entertainment LLC
  • 3. 02.07.2014, Folie 3 Film Brazil – Wohnung Bildquelle: DV D - 20th Century Fox Home Entertainment LLC
  • 4. 02.07.2014, Folie 4 Film Brazil - Defekt Bildquelle: DV D - 20th Century Fox Home Entertainment LLC
  • 5. 02.07.2014, Folie 5 Film Brazil - Schadenssuche Bildquelle: DV D - 20th Century Fox Home Entertainment LLC
  • 6. 02.07.2014, Folie 6 Umweltbelastung Bildquellen: www.wissenswerkstatt.de, www.leitphysik.de, www.focus.de Univ.Prof.Dr. Helga Kromp-Kolb Umweltbelastung = konstant = Bevölkerung x Lebensstil x Technologie
  • 7. 02.07.2014, Folie 7 IEA DSM Task 24 Closing the Loop - Behaviour Change in DSM: From Theory to Practice Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 8. 02.07.2014, Folie 8 IEA DSM Task 24: Partner Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 9. 02.07.2014, Folie 9 IEA DSM Task 24: Zielgruppen Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 10. 02.07.2014, Folie 10 IEA DSM Task 24: Ziel Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 11. 02.07.2014, Folie 11 Interventionen zur Reduktion des Energieeinsatzes von Energiekonsumenten zu Hause, bei der Arbeit oder unterwegs… bei gleicher Servicequalität (Effizienz) … z.B. durch Vermeidung von Spitzenbedarf (Lastmanagement) Demand Side Management Bildquelle: www.ensigntherapy.com
  • 12. 02.07.2014, Folie 12 Alle menschlichen Aktivitäten, die den Einsatz von Energie beeinflussen, mit der wir einen gewünschten Nutzen (Wärme, Licht, Kraft) erzielen. 3 Aspekte: Energieverhalten Kauf / Entsorgung Benutzung geistiger Prozess Bildquellen: www.callcenterprofi.de, PPT IEA DSM Task 24
  • 13. 02.07.2014, Folie 13 Alle Änderungen des Energieverhaltens, das direkt oder indirekt durch ein Vielfalt an Interventionen beeinflusst wurde, mit dem Ziel, spezifische Verhaltensänderungen zu erreichen. Mögliche Interventionen: Gesetzgebung Reglungen Anreize Förderungen Aktionen Informationskampagnen Feedback … Verhaltensänderung bis -30 %
  • 14. 02.07.2014, Folie 14 Beispielsammlung Bildquellen: IEA DSM Task 24
  • 15. 02.07.2014, Folie 15 Case Studies Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 16. 02.07.2014, Folie 16 Energiejagd vs. ECO2-Management Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 17. 02.07.2014, Folie 17 ECO2-Management Individualistischer Ansatz Wirtschaftlichkeit rationelles Denken Feedback (Geräte) Individuelle Beratung Broschüre Incentive (iPod) Einsparung Energie / CO2 ~ - 6 % Einsparung
  • 18. 02.07.2014, Folie 18 Unsere Energiejagd Sozialer Ansatz Soziale Normen Soziales Lernen Verhaltensmuster lösen/festigen Gamification Wettbewerb Feedback (intern/extern) Persönliche Unterstützung Champions Einsparung Energie / CO2 ~ -10 (>20) % Einsparung Bildquelle: GEA
  • 19. 02.07.2014, Folie 19 The Energy Aware Clock (Schweden) Bildquelle: IEA DSM Task 24
  • 20. 02.07.2014, Folie 20 Clockwise Sozialer Ansatz konstruktivistische Lernen gemeinsames Lernen Feedback: „Energieuhr“ statt Küchenuhr zeigt Energieverbrauch über den Tag an Einsparung Energie / CO2 Dauerhafte Verhaltensänderung Bildquelle: IEA DSM Task 24 report
  • 21. 02.07.2014, Folie 21 The CHARM Project (UK) Sozialer Ansatz Soziale Normen 400 Haushalte in Bristol, Incentive 80 £ Stromverbrauchserfassung (stündlich) Feedback über E-Mail, SMS 1/3 Feedback vom eigenen Haushalt und von Nachbarn 1/3 Feedback nur vom eigenen Haushalt 1/3 kein Feedback Einsparung Energie / CO2 teilweise Beibehalten der Verhaltensänderung
  • 22. 02.07.2014, Folie 22 Feedback im CHARM Project (UK) Bildquelle: IEA DSM Task 24
  • 23. 02.07.2014, Folie 23 Opower Home Energy Reporting (US) Quelle: Opower
  • 24. 02.07.2014, Folie 24 Duschen mit Feedback (Schweiz) Quelle: Bits to Energy Lab, ETH Zürich
  • 25. 02.07.2014, Folie 25 Funktionsweise Quelle: Bits to Energy Lab, ETH Zürich
  • 26. 02.07.2014, Folie 26 Effekte Quelle: Bits to Energy Lab, ETH Zürich
  • 27. 02.07.2014, Folie 27 Vergleich mit Smart meter Quelle: Bits to Energy Lab, ETH Zürich
  • 28. 02.07.2014, Folie 28 Erzähle mir und ich werde vergessen Zeige mir und ich werde mich erinnern Beteilige mich und ich werde verstehen Schlussfolgerung Fotos pixelio.de Bildquelle: legalgeekery.com Anlehnung an Zitat von Konfuzius
  • 29. 02.07.2014, Folie 29 Join the Expert Plattform Fotos pixelio.de Bildquelle: PPT IEA DSM Task 24
  • 30. 02.07.2014, Folie 30 Nationales Netzwerk aufbauen / etablieren Überblick über Modelle und Theorien zur Verhaltensänderung Auswahl und Analyse von Fallstudien Erstellung eines Monitoring- und Evaluierungsmodells Entwicklung von neuen DSM-Policies Herbst 2014: Workshop mit internationalen ExpertInnen Geplante Aktivitäten Fotos pixelio.de
  • 31. 02.07.2014, Folie 31 consultancy research, studies awareness rising & market development Grazer Energieagentur Increasing energy efficiency and renewable energy for clean air, climate protection and economic promotion! Get in touch: Gerhard Lang Kaiserfeldgasse 13, 8010 Graz, Austria lang@grazer-ea.at, www.grazer-ea.at Phone: +43 316 811848-21 (Source: www.blogs.tribune.com.pk)