Net at Work verhilft GOB zum Umstieg auf Telefonie mit Teams Direct Routing. Experten-Know-how gewährleistet sicheren und termingerechten Umstieg ohne Arbeitsunterbrechung. GOB und Net at Work gehen Partnerschaft für Teams-Telefonie-Projekte ein.

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NEWS / PRESSEMITTEILUNG
GOB steigt mit Net at Work auf Teams Direct Routing
um
Telefonie-Know-how von Net at Work gewährleistet sicheren und termingerechten Umstieg ohne
Arbeitsunterbrechung. Aus erfolgreicher Projektarbeit wird enge Partnerschaft für Teams-
Telefonie-Projekte.
Paderborn, 10. September 2020 – Die Teams-Experten von
Net at Work, einem der wichtigsten Systemintegratoren für
das Microsoft 365-Produktspektrum im deutschsprachigen
Raum, haben den IT-Dienstleister GOB bei der Einführung von
Teams Direct Routing für die Telefonie unterstützt.
Die GOB Software & Systeme GmbH & Co. KG ist ein
mittelständisches, inhabergeführtes IT-Unternehmen, das seit
mehr als 50 Jahren zu den größten und erfolgreichsten
Microsoft Dynamics-Partnern weltweit zählt. Mit mehr als 300
Mitarbeitern und der Erfahrung aus über 1000 Projekten
versteht sich die GOB als ganzheitlicher Anbieter von IT-
Lösungen.
Die Cloud Services von Microsoft sind seit langem zentraler Bestandteil der Digitalisierungsstrategie der GOB.
Auch Skype for Business Enterprise VoIP wurde über viele Jahre erfolgreich genutzt. Mit der raschen Verbreitung
von Microsoft Teams im Unternehmen war es naheliegend, auch für die Telefonie vollständig auf Teams
umzusteigen und damit so wenig Insellösungen wie möglich zu haben. Darüber hinaus wollte sich das
Unternehmen von der für die Skype for Business-Infrastruktur benötigten Hardware im Haus lösen.
Ein wichtiges Kriterium für das Projekt war die verlässliche telefonische Erreichbarkeit des kundenorientierten
Dienstleistungsunternehmens. Die neue Lösung musste deshalb vor Inbetriebnahme gründlichen Tests
standhalten, damit die Umstellung störungsfrei erfolgen konnte.
Expertenwissen von Net at Work gefragt
Die GOB verfügt im eigenen Haus über viel Know-how zu Teams, da sie ihre Kunden umfassend in der Nutzung
moderner Microsoft-Technologien berät. Für die Umstellung auf Teams Direct Routing suchte das Unternehmen
jedoch ganz bewusst externe Unterstützung und fand diese bei den Telefonie-Spezialisten von Net at Work.
Zunächst wurde in einem Workshop die Ausgangslage genau durchleuchtet und potentielle Fallstricke
identifiziert. Die Berater von Net at Work zeigten die verschiedenen Möglichkeiten zum Umstieg auf. Gemeinsam
mit dem Projektteam von GOB entwickelten die Experten ein konkretes Konzept und planten den Umstieg.
Für die neue Lösung wurde das bestehende Gateway für Skype for Business durch einen Session Border
Controller (SBC) des Herstellers AudioCodes, der für die Nutzung mit Teams zertifiziert ist, ersetzt und von Net
at Work konfiguriert.
Die neue Infrastruktur wurde dann für einen ausgewählten Mitarbeiterkreis testweise genutzt. Dabei kam die
Möglichkeit des SBC zur Rufnummern-Maskierung zum Einsatz. Damit kann unabhängig vom internen Anschluss
nach außen eine andere Rufnummer angezeigt und der Testbetrieb so nach außen vollständig verborgen werden.
GOB vertraut auf Expertenwissen von Net at
Work beim Telefonie-Umstieg auf Teams Direct
Routing.

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Für die Mitarbeiter verlief die Umstellung völlig störungsfrei. Teams hatte sich im Haus bereits als zentrale
Plattform für die interne Telefonie etabliert. Den Umstieg von Skype for Business auf Teams auch für die externe
Telefonie empfanden die Mitarbeiter als intuitiv und natürlich.
Im Zusammenspiel mit den anderen Produkten der Office-Familie ist eine tief integrierte und ganzheitliche
Arbeitsumgebung für die Mitarbeiter entstanden.
„Das Know-how der Experten von Net at Work zum Thema Telefonie-Integration ist enorm, sie lieferten schnell
Antworten auf unsere Fragen“, sagt Andre Krischik, Senior Consultant bei GOB Software & Systeme. „Dank Net
at Work konnten wir die Unwägbarkeiten aus dem Projekt verbannen und den Umstieg auf Teams-Telefonie
planmäßig und sicher durchführen.“
Aus Beratern werden Partner
Mit nur wenigen Tagen Beratung konnte die Umstellung von Skype for Business auf Teams Direct Routing sicher
und fristgerecht umgesetzt werden. GOB war von der breiten Erfahrung und dem tiefen Know-how von Net at
Work so begeistert, dass aus dem Projekt mittlerweile eine Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen
entstanden ist. GOB bindet bei Projekten zur Teams-Telefonie nun gerne die Spezialisten von Net at Work ein.
So wurde aus einem externen Berater ein verlässlicher Partner.
Der vollständige Projektbericht zur Einführung von Microsoft Teams für die Telefonie kann hier eingesehen
werden: https://www.netatwork.de/unternehmen/referenzen/
Mehr Informationen zu Microsoft Teams finden Interessenten hier:
https://www.netatwork.de/microsoft-teams-einfuehrung/
Zusammenfassung
Net at Work verhilft GOB zum Umstieg auf Telefonie mit Teams Direct Routing. Experten-Know-how gewährleistet sicheren
und termingerechten Umstieg ohne Arbeitsunterbrechung. GOB und Net at Work gehen Partnerschaft für Teams-Telefonie-
Projekte ein.
Keywords
Teams Direct Routing, Telefonie, Microsoft Office 365, Net at Work, GOB
Über Net at Work und NoSpamProxy
Net at Work unterstützt als IT-Unternehmen seine Kunden mit Lösungen und Werkzeugen für die digitale Kommunikation
und Zusammenarbeit. Über die technische Konzeption und Umsetzung von Lösungen hinaus sorgt das Unternehmen mit
praxiserprobtem Change Management dafür, dass das Potential neuer Technologien zur Verbesserung der Zusammenarbeit
auch tatsächlich ausgeschöpft wird. Net at Work schafft Akzeptanz bei den Nutzern und sorgt für bessere und lebendige
Kommunikation, mehr und effiziente Zusammenarbeit sowie letztlich für stärkere Agilität und Dynamik im Unternehmen.
Net at Work ist als führender Microsoft-Partner mit acht Gold-Kompetenzen erste Wahl, wenn es um die Gestaltung des
Arbeitsplatzes der Zukunft auf Basis von Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, SharePoint, Exchange, Teams sowie
Microsoft Azure als cloudbasierte Entwicklungsplattform geht. Dabei bietet das Unternehmen die ganze Bandbreite an
Unterstützung: von punktueller Beratung über Gesamtverantwortung im Projekt bis hin zum Managed Service für die
Kollaborationsinfrastruktur. Rund um die Uhr, auf der ganzen Welt.
Der Geschäftsbereich Softwarehaus entwickelt und vermarktet mit NoSpamProxy ein innovatives Secure E-Mail-Gateway mit
erstklassigen Funktionen für Anti-Spam, Anti-Malware und Verschlüsselung. Die mehrfach ausgezeichnete Lösung – unter
anderem Testsieger im unabhängigen techConsult Professional User Ranking – wird als Softwareprodukt und Cloud-Service
angeboten.
Die Kunden von Net at Work finden sich deutschlandweit im gehobenen Mittelstand wie beispielsweise Diebold-Nixdorf,
CLAAS, Miele, Lekkerland, SwissLife, Uni Rostock, Würzburger Versorgungs- und Verkehrsbetriebe und Westfalen Weser
Energie.
Net at Work wurde 1995 gegründet und beschäftigt derzeit 100 Mitarbeiter in Paderborn und Berlin. Gründer und
Gesellschafter des inhabergeführten Unternehmens sind Uwe Ulbrich als Geschäftsführer und Frank Carius, der mit
www.msxfaq.de eine der renommiertesten Websites zu den Themen Office 365, Exchange und Teams betreibt.
www.netatwork.de

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Unternehmenskontakt
Frau Aysel Nixdorf, Marketing & PR, T +49 5251 304627, aysel.nixdorf(at)netatwork.de
Net at Work GmbH, Am Hoppenhof 32 A, D-33104 Paderborn, www.netatwork.de
Pressekontakt
Team Net at Work, T +49 7721 9461 220, netatwork(at)bloodsugarmagic.com
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