ritzy* organisiert Seminare, Kurse, Weiterbildung und Workshops, nach dem Moto: in der Kürze liegt die Würze! Die Meisten Seminare können aber auch auf Anfrage im eigenen Betrieb oder in der Destination organisiert werden! ritzy* bietet ausserdem Sprachkurse und Webinare an.

1. Das Walliser Weiterbildungs-
programm für die Hotellerie und
die Restauration

2. Wer ist ritzy*?
ritzy* ist das Weiterbildungsprogramm für die
Walliser Beherbergungs- und Bewirtungsbranche.
(LHR/GBB – examens LHR/GBB – ritzy* formation continue)
Was will ritzy*?
Die von ritzy* offerierten Kurse und Seminare
haben zum Ziel einen hochstehenden Qualitäts-
standard für die Branche sicher zu stellen.
An wen richtet sich ritzy*?
Walliser Hoteliers, Wirte, Camping- oder
Hüttenbetreiber, kurzum, alle Inhaber einer
Betriebsbewilligung sowie deren Mitarbeiter,
welche der jährlichen Abgabe unterstellt sind,
haben Anspruch auf die kostenlose Teilnahme an
den ritzy* Seminaren.
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3. Das Weiterbildungsprogramm ritzy* ist finanziert durch 60% der jährlichen
Abgaben, die jeder Betriebswirt dem Kanton einzahlt.
Die ritzy*Weiterbildungsseminare sind kostenlos für alle Personen, die
unter Vertrag in folgenden Betrieben arbeiten:
Hotel Restaurant Camping Cabane/Hütte
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4. ritzy* in Zahlen (Ø pro Jahr)
ritzy* offeriert jährlich:
• Über 200 Seminare «zentral» im Tal (Visp, Brig, Martigny, Sion)
• Sprachkurse (Deutsch, Französisch und Italienisch A1 et A2) auf Anfrage
• Seminare «auf Anfrage» in den Destinationen
• Seminare «auf Anfrage» in den Betrieben (Inhouse)
ritzy* bestätigt ab 7 Teilnehmer pro Seminar:
• Über 150 Seminare pro Jahr
• Über 10 Sprachkurse pro Jahr
1500 Teilnehmer besuchen jährlich die ritzy*Weiterbildungs-Seminare im Wallis
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5. Das ritzy*Angebot
ritzy* offeriert in seinem Jahreskatalog praktisch 200 Seminare, die «zentral» im
Tal vorgeschlagen sind – es ist das zentrale Programm.
Eine Auswahl an Seminaren können direkt in der Destination (vor Ort) organisiert
werden – es ist das Programm der Seminare auf Anfrage in Ihrer Destination.
Eine Auswahl an Seminaren können direkt in Ihrem Betrieb (Inhouse) organisiert
werden – es ist das Programm der Seminare auf Anfrage in Ihrem Betrieb.
Sprachkurse (mit Kostenbeteiligung) werden nur auf Anfrage organisiert. Die von
ritzy* entwickelte Sprachmethode erlaubt ein branchenspezifisches, rasches
erlernen der mündlichen Sprache.
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Das ritzy* Angebot
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6. ritzy* offeriert: 100 Seminare pro Sprache (deu & fra)
1. Organisation & Optimierung
Betriebsorganisation – Yield Management – Quality Coach Q1 - Angebotsplanung
3. Marketing & Medien
Web 2.0 – Marketing Online – Trends – Werbung – Neue Medien
4. Persönlichkeitsentwicklung
Stressbewältigung – Mental Training – Feng Shui – Wer bin ich?
5. Kommunikation & Verkauf
Empfang – Verkaufs- und Reklamationsgespräch - Freundlichkeit
2. Mitarbeiter-Führung
Rekrutieren – Delegation – Coaching - Personaladministration
6. Informatik & Internet
Word – Excel – Powerpoint – Website Konzeption – Up-to-date
7. Sicherheit
Erste Hilfe – Arbeitssicherheit - Brandverhütung
8. Küche
Basis – Menü+Wochengestaltung & Kalkulation - Workshops
9. Service
Serviceeinstieg – Filettieren & flambieren – aktiver Verkauf
10. Weinkunde
Walliserweine – Weine Schweiz – Weine international
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11. Hauswirtschaft & Gestaltung
Reinigungspraxis – Kalkulation – (Innen)-Dekoration
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12. Sprachkurse
Deutsch – Französisch – Italienisch A1 & A2
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7. ritzy* entdecken…
…auf Papier
Jahreskatalog ritzy*News Herbst
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8. ritzy*entdecken…
www.ritzyinfo.ch
…auf Internet
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9. Kontakt ritzy*
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10. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit