1. Das Leitbild von ÜberGlück
Erfolgreiches Marketing und
effiziente Kommunikation sind
Glückssache
Neue Impulse und Insights aus der Positiven Psychologie
3. Ausblick
Vorwort
Die folgenden Charts können nur einen ersten, stichpunkt-artigen
Einblick in das ÜberGlück-Leitbild der FUHRHOP PLANNING
FACTORY für die strategische Planung von Marketing und
Kommunikation leisten, das sich auf 2 Säulen stützt:
■ Insight-Input der Positiven Psychologie
■ Effizienzhebel für erfolgreiche Kommunikation, die sich aus der
FPF-Analyse von 259 Effie-Cases 2009 – 2014 ableiten
Nähere Informationen über das Leitbild und seine Anwendung
(Vorträge, Workshops) können unter „Kontakt“ angefordert werden.
5. Input der Positiven Psychologie
Internationale Bedeutung der Positiven Psychologie
Seit 10 Jahren als wissenschaftliche Disziplin weltweit etabliert
Konsequenter Blick auf das, was die Menschen stärkt und glücklich
macht – deshalb auch Bezeichnung als Glücksforschung
Fokus auf
■ Entfaltung von Glücksfaktoren wie Flow, Sinn, Liebe, Dankbarkeit ,
Zielerreichung, Wachstum, bessere Beziehungen
■ Erzeugung förderlicher Umstände, unter denen Menschen
aufblühen und ihr Leben erfolgreich selbst gestalten
Konsequenz: Positive Psychologie = relevante Insight-Quelle für
Marken- und Kommunikationsstrategien
6. Input der Positiven Psychologie
Abgrenzung von der traditionellen Psychologie
Fokus der traditionellen Psychologie auf
■ Leiden wie Depressionen, Alkoholismus, Trauma, Schizophrenie
■ den Opfern, negativen Gefühle, Entfremdung, Pathologie,
Tragödien
■ der Entfernung hinderlicher Umstände
■ das Schwere und Schwierige im Leben
Dagegen die Positive Psychologie: Bick auf Ressourcen, Stärken und
Wachstum
7. Input der Positiven Psychologie
Die 5 Säulen wahren Glücks
Prof. Dr. Martin E.P. Seligman von der University of Pennsylvania,
Mitbegründer der Positiven Psychologie, fasst die 5 Säulen wahren
Glücks mit dem sog. PERMA-Prinzip* zusammen
■ Positive Emotionen
■ Engagement
■ Relationships
■ Meaning
■ Accomplishment
* Martin E.P. Seligman: „FLOURISH“ – Wie Menschen aufblühen“, Kösel-Verlag, München,
2012
8. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 1: Positive Emotionen
Gemeint sind Emotionen wie
■ Lust und Entzücken
■ Freude und Begeisterung
■ Wärme und Behaglichkeit
Diese Gefühle kennzeichnen ein angenehmes, erfülltes Leben,
das in Bewegung ist .
Es geht dabei
■ nicht um heitere Stimmung oder spaßige Ausgelassenheit
■ sondern um emotionale Tiefenwirkung
9. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 2: Engagement
Investition von psychischer Energie = mit
■ Nachdruck
■ Ausdauer
die höchste Begabung aufwenden, um ein gestecktes Ziel zu
erreichen
Dabei Überwindung eigener und externer Grenzen, um
■ den Status Quo zu durchbrechen
■ persönliches Wachstum zu generieren
10. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 3: Relationships
Wirklich glück-stiftende Beziehungen lassen sich durch folgende
Faktoren beschreiben:
■ Empathie in Bezug auf andere
■ tiefe Beziehungen und Verbundenheit zu anderen Menschen
■ Austausch von Aufwertung und Aufmerksamkeit
■ Zusammenschluss mit anderen zur Erreichung eines
gemeinsamen Zieles
■ aktives und konstruktives Reagieren aufeinander
■ offener Dialog
11. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 4: Meaning
Es geht dabei um Sinnstiftung:
■ Sinn im eigenen Tun finden
■ zu einer Idee gehören und ihr dienen, die größer ist als man
selbst
■ einer Vision für eine bessere Zukunft folgen
■ andere inspirieren und einbinden, um eine kraftvolle Bewegung
für die Vision zu erzeugen
■ Energie zur Umformung des jetzigen Systems im Sinne der
Vision einsetzen
12. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 5: Accomplishment
Erkenntnis, dass
■ man durch Leistung etwas bewegen kann
■ die größten Talente und Stärken ihren höchsten Sinn darin
haben, aktiv etwas zum Besseren zu verändern – im eigenen Leben
oder dem der anderen
■ es für das persönliche Glück wichtig ist, in Kontakt mit dem zu
stehen, was wir am besten können
13. Input der Positiven Psychologie
Glücksfaktor 5: Accomplishment
Erkenntnis, dass
■ man durch Leistung etwas bewegen kann
■ die größten Talente und Stärken ihren höchsten Sinn darin
haben, aktiv etwas zum Besseren zu verändern – im eigenen Leben
oder dem der anderen
■ es für das persönliche Glück wichtig ist, in Kontakt mit dem zu
stehen, was wir am besten können
14. Input der Positiven Psychologie
Zwischenfazit: Der Flow zum Glück /1
Die 5 Säulen einer gelingenden Lebens umreißen die Eckpfeiler
einer glücklichen Lebensgestaltung, die
■ einer Vision für ein besseres Leben folgt
■ bei der Verfolgung dieser Vision das eigene Können auf
höchstem Niveau einbringt und permanent weiterentwickelt
■ dabei eigene Grenzen überwindet und neues Terrain für die
persönliche Entfaltung erschließt
■ erfolgreich ist und deshalb emotionale Zufriedenheit erzeugt
Höchstes Glück entsteht dabei im sog. „Flow“*, wenn jemand
vollständig von dem absorbiert wird, was er mit Sinn tut
* Mihaly Csikszentmihalyi: Flow – Der Weg zum Glück, Verlag Herder, 2012
16. Input der Positiven Psychologie
Zwischenfazit: Der Flow zum Glück /3
Für Marketing und Kommunikation sind diese Erkenntnisse über
wahres Glück deswegen so relevant, weil jede Marke ihre finale
Berechtigung darin findet, dass sie
■ zum Glück der Zielgruppe beiträgt
■ dieses Glück kontinuierlich mehrt
Das legt die These nahe, dass die Glücksfaktoren einen hohen
Beitrag zur Effizienz von Kommunikation haben.
Die Verifizierung dieser These liegt in der qualitativen Analyse der
Effie-Cases 2009 – 2014, weil jede Effie-Nominierung auf
nachweislich erfolgreichen Kampagnen beruht.
18. Analyse der Effie-Finalisten 2009 - 2014
Die erste und einzige Analyse der Effie-Cases /1
Effie-Cases = einzigartiges Effizienz-Know How
Denn: auf die Nominierungsliste für den begehrten Effie-Award
(jährlich verliehen vom GWA*) schaffen es nur solche Kampagnen,
die
■ in ihren Märkten nachweislich erfolgreich waren
■ die gesteckten Ziele also nachweislich erreicht haben
Beides nachgewiesen durch unabhängige Marktforschungsdaten.
* GWA = Gesamtverband Kommunikationsagenturen
19. Analyse der Effie-Finalisten 2009 - 2014
Die erste und einzige Analyse der Effie-Cases /2
Die Initiative der FUHRHOP PLANNING FACTORY: qualitative
Analyse aller 259 Effie-Finalisten der Jahre 2009 – 2014, um
■ die entscheidenden Effizienzhebel für erfolgreiche
Kommunikation zu ermitteln
■ daraus Trainingsangebote für die gezielte Bearbeitung der
Effizienzhebel abzuleiten, und zwar für den strategischen
Nachwuchs in Agenturen und Unternehmen
Besonderes Augenmerk auf den Gewinnern der goldenen,
silbernen und bronzenen Effies
20. Analyse der Effie-Finalisten 2009 - 2014
Das Ergebnis: das Konzept der MOVING BRANDS
■ Die Kampagnen der Effie-
Gewinner zeichnen sich
dadurch aus, dass sie
mindestens einen, in der Regel
mehrere der 7 Effizienzhebel
bedienen – mit der Vision für
ein besseres Leben im
Zentrum.
■ Das macht sie zu MOVING
BRANDS, also zu Marken, die
aus ihren Kampagnen
mitreißende Bewegungen für
ein besseres Leben machen.
21. Analyse der Effie-Finalisten 2009 - 2014
Der Planning-Nutzen des Konzeptes MOVING
BRANDS für effiziente integrierte Kommunikation
■ Die systematische Bearbeitung der 7 Effizienzhebel anhand
entsprechender FPF-Checklisten ergibt für die jeweilige Marke
verschiedene strategische und konzeptionelle Optionen – alle mit
klarem Bezug zur Brand Vision als Ausgangspunkt der Planung
■ Auswahl der relevantesten Optionen durch Research* und / oder
Bauchgefühl
■ Orchestrierung der relevantesten Optionen mithilfe eines
Mediamixes aus klassischen und digitalen Medien
Dieser Prozess wird von der FPF in Workshops vermittelt.
*Siehe Planning Tool „Concept.Check“ der FUHRHOP PLANNING FACTORY – nähere
Informationen dazu sind über „Kontakt“ anzufordern
23. Der Link zwischen Glücksfaktoren und Effizienzhebeln
Glücksfaktoren befeuern kommunikative Effizienz
Erkenntnis aus dem Abgleich der 7 Effizienzhebel der MOVING
BRANDS mit den 5 Glücksfaktoren der Positiven Psychologie:
Enge inhaltliche Verbindung!
Denn: Versprechen von mehr Lebensglück motiviert und begeistert!
25. Der Link zwischen Glücksfaktoren und Effizienzhebeln
Die Konsequenzen
■ Die Erkenntnisse der Positiven Psychologie liefern relevanten
und wertvollen Input für effiziente Kommunikation
■ Deshalb nutzt die FUHRHOP PLANNING FACTORY diese
Erkenntnisse für die systematische Bearbeitung der
Effizienzhebel erfolgreicher Kommunikation anhand von
Checklisten für jeden einzelnen Effizienzhebel
■ Diese Checklisten sowie Konsequenzen aus der Glücks-
forschung für ein modernes Marketing sind Gegenstand von
■ Vorträgen
■ Workshops